NYX Hotel Bilbao by Leonardo Hotels

Проживали в отеле 3 дня, бельё и полотенца меняли каждый день, хотя мы не бросали их на пол. Все очень чисто и приятно. Каждый день добавляли капсулы кофе, сахар, сливки для кофемашины. Немного плохо проходила вода в раковине и вытекала на пол вода из душевой, но это мелочи. Обедали в ресторане отеля — мясные блюда и салат были великолепны.
Ресепшн весьма приветлив и дружелюбен, делает всё что может для клиентов. Рекомендуем однозначно!

Отличный отель, интересный дизайн номеров. Порадовала терраса с видом на город.
Удобная кровать. Тапочки, халаты, все принадлежности для душа, утюг и гладильная доска, всё есть.
Прекрасное местоположение!

(Гость с 30 августа по 2 сентября 2024 г. )
Отель очень классный. Уникальный и ухоженный декор сразу бросается в глаза у входа.
РЕЦЕПЦИЯ – Что касается приема, я должен пожаловаться на некоторую холодность и абсолютную жесткость в оплате: при регистрации заезда, несмотря на то, что сумма уже была «зарезервирована» на предоплаченной карте, использованной для бронирования (следовательно, гарантированная вместимость), оплата кредитной картой была обязательной. Я никогда с таким не сталкивался, даже в отелях более высокого класса.
Уютный и со вкусом обставленный лаунж.
В отеле, кажется, есть тематика (по крайней мере, мне так понравилось ее интерпретировать) : вы идете к двум лифтам, и на дверях видите изображение леопарда и льва, которые спрашивают вас: «Вы готовы? » Как только вы входите в лифт, кошка открывает пасть и говорит: «Поехали». Когда вы заходите в номер, перед кроватью стоит зебра… как бы говоря: «Вам удалось избежать кошачьей охоты». Меня это очень позабавило.
На каждом этаже свой декор стен: все красивые.
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ, потому что в отеле на каждом этаже есть номер (расположенный в центральном атриуме), из которого нет выхода на улицу: довольно сомнительный выбор для отеля этой категории.
НОМЕР — Я останавливался в номере 414 («пространство») и нашел его очень просторным, удобным и хорошо обставленным. Кровать была очень удобной (хорошо поддерживала тело, как раз то, что мне нравится). Вид на театр и реку.

Важное примечание: место очень современное, и у нас была ванная комната полностью стеклянная. Нет никакой приватности, так как дверь даже не запирается, и вы можете видеть очертания человека, который пользуется ванной. Так что, если вы путешествуете с кем-то, кто любит коллег, не рекомендуется или спросите, есть ли у них закрытая ванная комната. Фотография ванной комнаты.

Хороший отель, хорошие кровати, просторная ванная комната.
Парковка в 2 минутах ходьбы, так что это легко сделать.
Расположение отеля не может быть лучше, все в нижней части города находится в пешей доступности.
Отрицательный момент: погода была хорошей в течение нескольких дней, 6 июня, и бар на крыше был все еще закрыт. Это было причиной для нас забронировать этот отель, и на сайте не указано, что он все еще будет закрыт, хотя сезон уже начался.
В день выезда мы все еще хотели позавтракать в отеле. Мы пришли рано в зал для завтрака, но 5 столов были заняты, но мы не смогли позавтракать, потому что он был полностью забронирован. Мы не нашли это очень ориентированным на обслуживание, и эти 2 человека не должны иметь большого значения. Как отель, вы должны принять это во внимание.

Этот отель выделяется своим великолепным расположением, современным декором и состоянием номеров и общих зон. Его портит отсутствие собственной парковки, тот факт, что при регистрации вас просят предоставить данные кредитной карты, и тот факт, что некоторые администраторы игнорируют вас, когда вы просите тихий номер. Цены варьируются от разумных до заоблачных в зависимости от спроса. В мой последний визит в июне 2025 года это было 191 евро за ночь с завтраком.

Матрасы издают отвратительный запах, видно, что не уделяют внимание гигиене. Душ, полный волос предыдущих клиентов.
Никаких мер пожарной безопасности не было.
Они выдвинули нам чрезвычайно несправедливое обвинение. Мы пожаловались, но они до сих пор с нами не связались.
Мы не вернемся.

Осторожный!
Они пытались обмануть моего партнера, взимая с него неоправданные расходы (счет 410132822, выставленный менеджеру Анабель Эррера). Позвольте мне объяснить:
1. Когда вы приедете в отель, на карте блокируется около 100 евро.
2. При выезде из отеля оплата 1 завтрака осуществляется банковской картой.
3. Через три дня с карты снимают 15 евро за второй завтрак, указывая, что позже собираются вернуть только 85 евро из 100 евро, заблокированных в первый день, за списание третьего завтрака.
Им пришлось несколько раз звонить и писать несколько писем (первоначально дружелюбное, а в последнем указывалось, что они собираются жаловаться в компетентные органы) с просьбой вернуть всю сумму удержанных 100 евро, поскольку с них уже была списана плата за 2 завтрака, взятых там (а не за 3).
Несколько раз отвечали отрицательно.
В наши дни грустно, что с гостем так обращаются.
Будьте очень осторожны с расходами, которые вам предъявлены.

Отель очень удачно расположен: на окраине Каско-Вьехо и у въезда в Абандо, совсем рядом с площадью Пласа-Нуэва, собором Сантьяго, практически напротив театра Арриага, недалеко от Меркадо-де-ла-Рибера и Гран-Виа, а также главных торговых улиц.
Напротив отеля находится стоянка такси и остановка туристического автобуса, курсирующего по городу (Bilbao City View).
Отель оформлен в авангардном стиле. Кровати удобные, полотенца очень хорошего качества. Полноценные завтраки с очень вкусным хлебом и свежей домашней выпечкой, не забывая о натуральном апельсиновом соке. Сыры очень хорошего качества. Вся команда была очень дружелюбной и отзывчивой. В баре я хотел бы выделить московские мулы, приготовленные барменом Адрианом, которые являются одними из лучших, что я когда-либо пробовал.

Мы много раз посещали Бильбао за последние 8 лет. Это отель, в котором мы хотели бы остановиться в первую очередь. Отель находится в лучшем месте для посещения Бильбао. Все номера просторные, чистые и с прекрасными удобствами в номере, холодильником, сейфом, гелями для душа и т. Д. Если окно в номере закрыто, весь шум блокируется, кондиционер работает хорошо.
Завтрак очень хороший, особенно если вы бронируете заранее или по прибытии за 12 евро или 15 евро, если вы выбираете день, большой выбор. Вы не будете разочарованы.
Персонал отеля на стойке регистрации, в баре и на завтраке очень дружелюбны и хорошо говорят по-английски.
Настоятельно рекомендую этот отель для посещения Бильбао, если вы хотите быть рядом со всеми удобствами. Все в легкой пешей доступности.

Отличное расположение рядом с историческим кварталом и прямо на трамвайном маршруте.
Пребывание было в конце сентября 2024 года.
Сотрудники были дружелюбны и полезны. Мы смогли оставить наши сумки до заезда. Вода на стойке регистрации очень понравилась.
Завтрак был хорош. Хороший выбор выпечки. Однажды вечером мы получили обслуживание номеров, и это было по разумной цене и вкусно.
Некоторые части комнаты можно было бы подправить. Стена в номере была очень потерта. Комната была на первом этаже, и вид из одного окна был на террасу, что меня немного напугало.
В остальном комната была в порядке.
Я все равно определенно остановлюсь здесь снова.

Отель очень удачно расположен, в двух шагах от старого города Бильбао. Очень современные, тихие и красивые звукоизолированные номера. Однако прием, который мы получили, оставляет желать лучшего. Администратор оставался холодным и даже не улыбнулся. Очень жаль для 4-звездочного отеля…

Отличный отель для поездки по городу!
Лучшее расположение в городе.
Номера чистые и просторные.
150 метров от метро/поезда.
30 евро в одну сторону такси из аэропорта.
Завтрак обильный, но один и тот же каждый день. (5 раз один и тот же завтрак! )
Хорошее обслуживание в баре отеля! Мебель могла бы быть немного удобнее.

Плюсы:
Местоположение, Расположение, Местоположение.
В комнате было тихо, с простым в использовании регулятором температуры.
Стиль уникальный и городской.
Кофе в баре вкусный, и кофейные капсулы, включенные в номер, тоже не так уж и плохи, хотя мне бы хотелось, чтобы на гостя в день выдавалось по две капсулы вместо одной.
Минусы:
Очень маленькая комната и непропорционально большая ванная.
Стены ванной комнаты стеклянные, поэтому, если вы путешествуете не вдвоем, это слишком близко и «интимно», поскольку вы можете видеть силуэт человека, когда он принимает душ и занимается «другими» делами.
Какие-то следы на стеклянных стенах…
Но отличное соотношение цены и качества и лучшее расположение! Кровати нормальные, на мой взгляд, слишком жесткие и узкие, но я понимаю, что в целом выбор матраса скорее более жесткий…

Был уже дважды, отличный отель, очень удобный для нового и старого города. Быстрая регистрация, приятный администратор.
У нас было обновление, которое мы отпочковали и успешно выиграли.
Комната была великолепна, комната 207 Space, угловая комната, с 5 окнами и прекрасным видом на мост.
Очень просторная комната с фантастической душевой кабиной и двойной раковиной!
Чистое белое постельное белье и полотенца меняются ежедневно.
Теплый уютный номер контролируется кондиционером.
Бесплатный кофе/чай и вода в течение 2 дней, но не было в течение остальных 2 дней.
Был доступен сейф, в котором можно было хранить деньги, драгоценности, паспорт, ключи от машины и т.  д.
Единственным минусом было то, что они забыли позвонить нам утром. При выезде.
Очень рекомендую.

С тех пор, как я приехал, простое и эффективное лечение. Хорошо расположенный современный отель. Прекрасный, вежливый персонал. Отличный ресторан и обслуживание. Очень хорошее внимание. Я рекомендую его, если вы хотите тишины и близости ко всему необходимому в Бильбао.

У нас был полулюкс 703, просторный, уютный и с очень красивой террасой. Удивился, увидев, что мини-бар в номере совершенно пустой.
С другой стороны, отделка коридоров не очень изысканна и идентична для каждого этажа. Учитывая отзывы о классических номерах, не сомневаюсь, что мы были бы разочарованы.
Отель удачно расположен, но псевдомодный и переоцененный имидж снижает ценность этого места, которому было бы полезно быть более трезвым.