Balneario de Cestona

Пребывание со своими плюсами и минусами.
Будучи частым гостем подобных заведений, я был удивлён контрастом между качеством обслуживания (впечатляющим) и несколькими разочаровывающими моментами: плохой уборкой, плохой звукоизоляцией и неровным обслуживанием. Хотя большинство персонала были дружелюбны, один сотрудник (с длинными волосами) вёл себя особенно неприятно, не пытаясь общаться, хотя мы говорили по-французски и по-испански.
Приемлемый комфорт, но неудобное расположение и неудовлетворительное соотношение цены и качества не оправдывают следующего визита.

Это было с вставкой, что если бы не здесь, мы все пожилые, смертные, мы бы пошли, чтобы закрыть номера, спа-центр на три звезды, даже не пансионат… Матрасы без чехлов, ванные комнаты 1900 года, место идеальное и красивое, жаль, что компании держат этот замечательный отель в таком состоянии и без анимации. Почти… Выходные, когда нужно уезжать, давайте, я не собираюсь возвращать 10 баллов за ресторан и персонал спа 👌 отлично.

Отель вполне сносный, но отсутствие ремонта оставляет желать лучшего: плесень на уплотнителях окон, неприятный запах в номере, плохая вентиляция. Неплохо бы провести уборку в холле. Постельное белье нужно сменить. Жаль, что отель остался в первозданном виде, ведь он мог бы быть великолепным. Плюсы: спа-центр и некоторые сотрудники.

Я пошел переночевать со своим партнером. В целом место большое, но я вижу его пустым. Какой-то диванчик там в коридоре и зеркала. Весь персонал был очень добр к нам. Хорошее время отправления. Номер был хороший, но и днем ​​и ночью было довольно жарко и немного душно (у нас была выключена плита). Печь временами шумела и не давала нам спать. Вода была хорошей температуры. Ресторан хороший, но когда он пуст, тишина немного некомфортна, они могли бы включить фоновую музыку. Нормальная, но вкусная еда. Спа хороший.

Мне рекомендовали это место из-за хорошей еды и расположения, но, похоже, это не то, что было много лет назад. Теперь еда ужасная, безвкусная, мясо вкрутую… с небольшим количеством соуса сверху и одним и тем же картофелем фри каждый день. Несколько маленькие порции. Вся рыба выглядит замороженной. Скудные и некачественные фрукты. Плохие завтраки, очень однообразные и мало разнообразия, порошкообразный сок с водой. Один и тот же торт каждый день, и он кажется замороженным. Единственное, что сохраняется, — это ложковая посуда. Сладкий десерт в полдень и кусочек фрукта.
Невероятно, что в такой гастрономически привилегированной среде нам подают такую ​​плохую еду.
В спа-центре есть гидромассажный бассейн, который на мой вкус хорош, но остальные процедуры оставляют желать лучшего.
Я побывал в Имсерсо и обсудил это с людьми, которые это обсуждали, и они со мной согласились.
Комната с муравьями, сломанным и очень старым пружинным матрасом (я пожаловалась на стойке регистрации, и его поменяли). Двери, которые не закрываются.
Отопление в номере, кажется, работает хорошо, но в других местах общего пользования отеля (коридоры) было холодно.
Я бы не вернулся в этот спа.
Отсутствие полного обслуживания, очень запущенный. Отсутствие чистки, ремонта, покраски и т. Д.
Пожалуйста, улучшите питание и обслуживание в целом или закройте сервис для Имсерсо, потому что это позор.

Моя мама была там в августе 2024 года во время поездки в IMSERSO. Было обидно, в комнате пахло сыростью и краской, было невыносимо. В помещениях также пахло очень сыростью. Чистота бросалась в глаза отсутствием и сломанным лифтом. Из его комнаты пропало несколько вещей… Совсем не рекомендую. Его пребывание там было прискорбным.
ДОПОЛНЯЮ К ВАШЕМУ ОТВЕТУ: Всё правда, по факту была подана жалоба и она бесполезна… и да, единственное, что меня смутило, так это дата, так как это был 2023 год. Я не призван ничего выдумывать, а рассказать свой опыт и всё. Как вы сами признаете, она была покрашена, и я жаловался на запах краски, а не на то, что она была некрашена, поскольку ее недостаточно проветривали, чтобы сделать комнату приятной.

Путешествие по термализму IMSERSO.
Персонал 10 человек.
Само здание впечатляет, его интерьер достоин старинного фильма и заслуживает постепенного улучшения.
Я совершенно не разделяю ваши крайне негативные мнения.
Я думаю, старое путают со старым.
Очень приемлемая еда, разнообразная, хорошо приготовленная и хорошо поданная 👏👏.
Завтрак немного однообразный, но с замечательным йогуртом.
Уютная комната.
Обстановка просто потрясающая, в целом нам очень понравилось пребывание.
Я бы поставил 5*, если бы в углах уборка была более тщательной.
Спасибо персоналу за внимание, которое они нам оказали.

Мы посетили его около 20 лет назад, и сегодня он не представляет собой даже тени того, чем он был когда-то. Спа закрыл многие из предлагаемых услуг и сделал его таким необычным и выдающимся (круглый душ, турецкая баня, три бассейна…). В первый раз отель уже устарел, а теперь еще хуже. Повсюду паутина, стулья с рваной обивкой, трубы в ванных комнатах звучат так, будто в них больше воздуха, чем воды. Меню по цене (26 евро) очень приемлемого качества (без свежей рыбы, без натурального картофеля, без домашних десертов) ; очень простой завтрак. Подушек достаточно, чтобы нанять оптовый массаж.
Конечно: ОБРАЩЕНИЕ С ДЕЛИКАТНЫМ И ИЗЫСКАННЫМ ПЕРСОНАЛОМ.

У нас остались хорошие воспоминания об этом спа-центре, куда мы побывали двадцать лет назад. С сожалением приходится констатировать, что в данном случае мы думаем иначе.
Грязь процветает как в подъезде к номерам, так и в других помещениях.
Мебель очень изношенная и неудобная.
Часы работы ванных комнат очень ограничены (вы можете попасть в них только утром).
Чтобы подчеркнуть что-то положительное, мы бы сказали, что приемлемы и ужин, и обед, но не завтрак, предложение которого ограничено.

Мы провели 12 дней с программой термализма вставки, здание — это память о том, что, я думаю, оно было в то время, отсутствие обслуживания очевидно с момента входа, в комнатах, особенно в той, которая у нас была, был ужасный затхлый запах, который был заметен на одной из стен. Что касается спа-центра, все было вполне нормально, за исключением ингаляционных аппаратов, которые, должно быть, были такими же с момента его открытия. Обеды и ужины были вполне правильными, а завтрак очень однообразным.
Дружелюбный персонал делает все, что может, потому что его довольно мало.

Мы провели в Cestona Spa 12 дней, все прочитали, но все было нормально, процедуры были правильные, время лечения составляло один час, еда каждый день выбиралась на обед и ужин, первое и второе, десерты были шведский стол, фрукты, такие как ананас, арбуз, апельсин, сливы, а также выпечка, каждый день разная.
У нас был номер на первом этаже, вид был на носы машин, припаркованных перед нашим окном, номер n. 390, и весь день нас не касалось солнце, что затрудняло сушку мокрой одежды, но, несмотря на это, наши полотенца и простыни менялись каждый день.
Как я вам говорил, и для нас, и для пары, с которой мы делили стол в тот же день, когда мы приехали в унисон, они из Мадрида, мы из Барселоны, и с которыми мы не ссорились, потому что мы были из Мадрида и Каталонии, их пребывание тоже казалось очень правильным.
Здесь я оставляю вам несколько фотографий спа-центра Zestoa от Relais Termal.

Заброшенное строение (предмет их гордости) 200 лет, но с плохими и неотремонтированными номерами, запахом плесени, сырости, разбитыми окнами, неприличной ванной комнатой, ржавчиной и пылью. После одной ночи я попросил поменять номер, который мне предоставили, персонал был дружелюбным и не моргнул глазом, очевидно, они знают; Следующая комната была такой же, но, по крайней мере, там не было влажно.
Если у них не будет экономической возможности все отремонтировать, они закроются. Положительный момент: близость к достопримечательностям, таким как Сумайя или Сан-Себастьян.

Окружающая среда очень красивая, тихая и приятная, и здание, должно быть, в свое время было впечатляющим, но сегодня оно заброшено. Помещения очень старые и устаревшие, стены облупленные, паутина и вообще все очень запущено. В номере матрасы были подпружиненные, изголовье кровати наполовину расшаталось, ванная комната 70-80-х годов, потолок в ванной был сырым. Что касается спа-центра, то зона сауны (которая на самом деле является турецкой баней) довольно мрачная. Декорации для фильма ужасов. Спа-центр в порядке, но территория немного мала. Сотрудники были корректны и дружелюбны. Я не думаю, что мы вернемся, поскольку есть много лучших вариантов.

Здание имеет очарование и находится в красивом месте между горами и рекой, но помещения заброшены, номера без кондиционера, старое и ветхое оборудование, кровати с пружинными матрасами, ванная комната с большими пятнами и затхлым запахом, это не так. Поддерживается температура воды в душе, сколы по всему зданию, огромная паутина. Спа-центр также построен в 1920-х годах и нуждается в обновлении, очень мало разнообразных процедур. Короче говоря, оно того не стоит, есть гораздо лучше, комфортнее и комплектнее за чуть большие деньги.

Это здание в плачевном состоянии.
Плесень, паутина, сколы, асбестовый потолок над витражом, старая мебель в коридорах и бессмысленные комнаты,
В спа-центре работает половина объектов. Полы разрушены и антисанитарны.
Внутри была летучая мышь.
Плохое освещение в целом.
Зловещий запах.
Фотографии в сети и Goggle не похожи на нынешнее состояние, что намного хуже.
Мы арендовали три маршрута, начиная со дня прибытия, и, поскольку было воскресенье, они сказали, что в этот день он закрыт, и мы не можем этого сделать.
Это очень дорого для проживания и услуг.
Завтрак из продуктов очень низкого качества, без маркировки и аллергенов.
Невероятно, что они не рассматривают возможность использования определенных областей в других целях или их обновления. Чтобы сделать его пригодным для жизни, нужны большие инвестиции. Также правительством Басков и другими администрациями, поскольку это охраняемое здание и окружающая среда.

Отель расположен в приятной обстановке: зелень.
Номера неудовлетворительные: в ванной плесень, очень горячая вода попеременно — холодная. Персонал на стойке регистрации неприветливый.

Честно говоря, я ожидал чего-то лучшего. Обстановка была великолепна, персонал как в столовой, так и на стойке регистрации был отличным, спа-центр хороший, но сначала нужно заполнить анкету. Что касается людей, если вы страдаете от болезни, это первый раз, когда они спрашивают меня, девушку в спа, которая объясняет, как это хорошо работает, но я думаю, что каждый человек начинает с того, что ему больше всего нравится, и она сказала нам первой, сауна, а потом бассейн и так должно было быть, назад нельзя было повернуть. Проблемы с номерами, балкон без затемняющих штор по утрам, потому что солнце очень раннее, номер желательно сделать ремонт, похоже на 50-60-е годы, душ в ванной с грязной шторкой, это было не страшно, я никогда не принимал душ в отеле с шлепанцами сюда правда больше не вернусь я ем подтяжку лица, кстати меню 26 евро, лучше присмотритесь, больше похоже на суп жульен, чашка, еда была вода и очень мало овощей, антрекот средний и десерты ну да ладно, мне кажется цена очень завышена за то что мы съели.