Отзыв об отеле Balneario de Cestona 3*

Jose A. B. V.

2/10
EspañolРусский
Какая жалость… Спа-центр расположен в прекрасном месте и предъявляет высокие требования, но ему отчаянно необходим ремонт, а обслуживание должно быть гораздо профессиональнее. Мы останавливались здесь на время программы для пожилых людей (IMSERSO), и честно говоря… мы больше сюда не вернемся, и я не рекомендую это место, по крайней мере, в таких обстоятельствах. Не знаю, оказывают ли они особое внимание тем, кто платит больше, но сомневаюсь, потому что условия такие, какие есть…
Температура: плохо регулируется, в общих зонах очень холодно, а в номерах невыносимо жарко.
Еда: скудная и простая. В некоторые дни нам не подавали десерт, потому что предыдущие гости все съели.
Завтрак: скудный, однообразный и низкого качества.
Непереносимость продуктов: нужно быть внимательным! Приходится напоминать об этом почти каждый день.
Пикник: единственное хорошее – это салфетки и вода.
Комфорт в общих зонах: абсолютно отсутствует. Нет места, где можно было бы комфортно отдохнуть, или, по крайней мере, оно не обозначено. В кафетерии ужасно холодно; радиаторы либо не работают, либо едва греют. В комнате опасные защитные стекла на прикроватных тумбочках и письменном столе, и чувствуешь, как пружины впиваются в тело. Ванная комната не приспособлена для пожилых людей или инвалидов; на пластиковых занавесках и раковине плесень, а душа нет — только ванна, в которую трудно залезть. Персонал, за редким исключением, непрофессионален и его мало. Комментарии в очереди: «Это место разваливается и ужасно холодно… посмотрим, что будет сегодня…» У них есть ящик для предложений, который, по их словам, они читают каждый день, но они не отвечают. Я категорически не рекомендую это место. Оно отчаянно нуждается в ремонте и капитальном обновлении.

Цена номера от 5 870 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.