Hotel Balneario Orduña Plaza

Место очень красивое и расположено в центре, но, к сожалению, не очень безопасное. Пока наша машина стояла на частной парковке отеля, кто-то разбил нам окно, и полиция (баскская полиция) признала наличие проблем с самовольным заселением в городе.
Номера очень чистые и просторные, со всеми удобствами. Обслуживание было превосходным как во время инцидента, так и в целом. Однако «спа» оставляет желать лучшего; очевидно, что он переживает не лучшие времена, а из-за постоянного потока людей расслабиться невозможно.
Кроме того, ни в городе, ни в самом отеле нет большого выбора ресторанов, поэтому приходится ездить в другие города, чтобы найти хоть какие-то варианты питания.

Мы с партнёром женимся на следующей неделе, и лучшего способа расслабиться, чем в спа-центре отеля Orduña Plaza, мы и представить не могли. По прибытии нас встретила Ана на ресепшене и прекрасно объяснила всю программу. В завершение нам сделали расслабляющий массаж у Оиханы; после него я чувствовала себя так, словно парила на облаке. Полностью расслабилась. Очень рекомендую.

Мне очень понравился этот спа-центр. Помещения прекрасно ухожены, атмосфера расслабляющая, и всё создано для того, чтобы отключиться от повседневности и насладиться полным оздоровлением.
Особенно хочу отметить великолепный массаж, который мне сделала Глэдис. Её профессионализм, доброта и техника сделали этот опыт ещё более особенным. Она знала, как найти мои точки напряжения и работать с идеальным давлением, добившись ощущения абсолютного расслабления.
Без сомнения, я настоятельно рекомендую этот опыт. Я обязательно вернусь и запишусь на ещё один массаж к Глэдис. Спасибо за то, что сделали мой визит таким приятным! 😊

Нам очень понравился наш небольшой отдых. Здание обладает характером и историей, как и сам город. Спа-центр небольшой, но уютный. Персонал очень дружелюбный и вежливый. Завтрак "шведский стол" был восхитительным.
Очевидно, что десятилетия назад и город, и спа-центр пережили годы большого расцвета. Мы рекомендуем туристам относиться к этому месту с уважением к той эпохе и не ожидать того же самого, что и раньше, поскольку это невозможно. Но вы все равно сможете насладиться им так же, как и прежде :) )

Очень рекомендую.
Я прошла спа-процедуру, которую мне так любезно объяснила Ана на ресепшене. Это было фантастически!
Затем Оихана сделала мне 50-минутный массаж, после которого я чувствовала себя так, словно парила в воздухе. Она была очень дружелюбной и у нее потрясающие руки. Спасибо вам, девушки!
Хотя это далеко от дома, я обязательно вернусь ☺️

Мы с партнёром забронировали номер с четверга по воскресенье, включая завтрак, но с самого начала впечатления были разочаровывающими. Нас встретили совершенно равнодушно, без всякого энтузиазма. Хотя номер был хорошим и в нём была ванна, проблемы затмили все положительные моменты.
Завтрак был крайне низкого качества: выпечка массового производства, вынутая из пластиковой упаковки и разложенная на подносе, дешёвые порционные джемы и остальные продукты, купленные в самом дешёвом супермаркете. Не было и следа местных деликатесов или малейшей попытки что-либо приготовить на кухне. Из-за этого мы попросили обменять оставшиеся два дня на посещение спа-салона; нам сказали, что это «невозможно», но что они сделают нам «услугу» на этот раз… жест, который, честно говоря, был излишним.
Хуже всего было ночью. В 23:00 мне понадобилась горячая вода из-за расстройства желудка, и та же самая сотрудница на ресепшене твёрдо и категорично ответила «НЕТ». По её словам, во всём отеле не было горячей воды, и она не могла мне её дать, потому что бар был под другим управлением и закрыт. В это время в городе всё было закрыто. Что мне делать в отеле такой категории? Я никогда раньше ничего подобного не испытывал…
В довершение всего, и это побудило меня написать это перед окончанием моего пребывания: мы искали место для работы за компьютерами. Сначала нас поселили в какую-то кладовку, заваленную хламом, всего с одним стулом.

Впечатления от спа-процедур были положительными. Обслуживание персонала было превосходным, особенно массаж, который нам сделали Оихана и Хуанма, а также обслуживание Аны на ресепшене спа-салона и администратора отеля. Нам очень понравились свежеприготовленный испанский омлет, салат из помидоров и свежая выпечка на завтрак; нам немного не хватало домашнего хлеба. Номера нуждаются в обновлении. Хотя они комфортабельные, им явно требуется модернизация, чтобы соответствовать качеству остальных удобств. Тем не менее, наше пребывание было приятным.

Прекрасное место в живописной природной местности. Отличное обслуживание, очень обширный термальный комплекс, и мы также заказали массаж. Оихана, Хуанма и Ана были просто великолепны. Настоятельно рекомендую для расслабляющего отдыха на выходных.

Неоднозначный опыт пребывания в 4-звездочном отеле.
Впервые в отеле такой категории мне пришлось самим брать столовые приборы, и качество обслуживания, похоже, не соответствовало ожиданиям. Кофе в буфете был, честно говоря, ужасным.
В какой-то момент я даже подумала, что у нас закончится горячая вода, потому что она просто не работала.
С другой стороны, еда была восхитительной и, без сомнения, стала лучшей частью пребывания.

Красивое здание как снаружи, так и внутри. Приветливый и профессиональный персонал. Требуется ремонт. Завтрак был низкого качества (кофе и мясные деликатесы низкого качества, но выпечка хорошая). В спа-центре теплая вода, но джакузи и сауны отличные. Красивый городок с множеством ресторанов по выходным. Парковка рядом с площадью удобная. Мы приехали до 15:00, и нам не предложили ранний заезд (неужели не было свободных номеров до 15:00? ). Было бы неплохо получить больше гибкости. Меню ресторана ограничено, но выглядит аппетитно. Изюминкой является гидромассажная ванна в номерах (в нашей была очень хорошая мощность струй). Мы получили хорошую цену по специальному предложению, и я рекомендую этот отель. Я бы не стала платить обычную цену на сайте спа-центра.

Мы посетили только спа-центр. Заплатили 24 евро с человека, и всё было отлично: тёплые пресноводные бассейны с гидромассажными форсунками для спины, холодные бассейны с морской водой, сауна, турецкая баня и сенсорный душ (холодная вода на голове – это настоящий шок). После посещения чувствуешь себя очень-очень расслабленным. Там есть душевые, раздевалки, вода и травяные чаи. Рекомендую.

Здравствуйте! Здание прекрасное, а персонал замечательный. Мы посетили спа-салон, сделали комплекс процедур, а затем тайский массаж, который нам сделали Оихана и Хуанма. Это был один из самых полноценных массажей, которые мы когда-либо получали. При бронировании нам помогали Глэдис и Ана, работающие на ресепшене. Они просто замечательные.
Огромное спасибо всей команде! До скорой встречи!

Мы воспользовались предложением от Buscounchollo. Это 4-звездочный отель, но нам с партнером показалось, что он скорее 2-звездочный. Он отчаянно нуждается в ремонте, а удобства требуют обновления. Номера очень простые, а лифт издает странные звуки. Персонал был очень внимательным. Бар… 1 тарелка с 3 холодными тако, 2 простыми гамбургерами и 2 безалкогольными напитками за 45 евро. Больше ничего не скажу.
На завтраке не было свободных столиков, поэтому нас проводили в бар. Шведский стол на завтрак был очень, очень простым. Наконец, спа-центр: там есть 2 горячих бассейна, джакузи с чуть более теплой водой, холодный бассейн, турецкая баня, сауна и душ с горячей и холодной водой. По воскресеньям они закрываются на техническое обслуживание, хотя я не думаю, что они что-то делают… уровень хлора… он жжет глаза.

Мы посетили только спа-центр, и он нас довольно сильно разочаровал. К счастью, у нас был позитивный настрой, ха-ха. Турецкая баня не работала, и об этом не предупреждают при входе. Ручка двери в сауну была сломана, а внутренняя деревянная обивка сиденья была повреждена и расколота; нам пришлось держать в руках кусок дерева. В большом бассейне несколько форсунок не работали. А края бассейнов, куда доходила вода, были черными. Короче говоря, серьезное отсутствие обслуживания. Это не стоит тех денег, которые вы платите, 24 евро с человека, если вас двое; в противном случае цена выше. Жаль, потому что отель красивый, и окрестности тоже прекрасные. Надеюсь, это временно.

Давно я не останавливалась в таком обшарпанном отеле. Каждая деталь была в плохом состоянии, двери в номерах были старые и полусломанные, а картины в номере больше напоминали что-то из придорожного мотеля. Это должен быть спа-центр, а здесь даже тапочек или жалкого халата не дают. Мы забронировали две ночи и уехали раньше. Это не четырехзвездочный отель; это трехзвездочный, и это едва ли соответствует действительности.

Идеальное место, чтобы окунуться в прошлое лет на 20. Настоящая заслуга принадлежит тем, кто отвечает за фотографии и сайт, поскольку они не отражают того, что вы увидите по прибытии.
Номера очень устаревшие, грязные и плохо пахнут.
Слышно всё, что происходит в соседней комнате.
Мебель очень старая, всё очень обшарпанное.
Тренажерный зал тоже очень простой.
Не знаю, кто поставил им четыре звезды, но им бы больше подошли две.
Очень жаль.

Одна звезда за замечательный персонал и еще одна за прекрасное здание. Но не более того.
Здание великолепное, с впечатляющим потенциалом, который полностью растрачен. С момента входа вы чувствуете то, что подтверждают номера: холодные и темные интерьеры. Коридоры с дешевыми гипсокартонными стенами, оклеенными изношенными обоями, поврежденные стены, лифты, остро нуждающиеся в ремонте… но худшее — это номера. Первый номер, который нам дали, улучшенный двухместный, был красивым, но мрачным и зловещим. Ванную комнату лучше избегать: старые и сломанные унитазы, фен и кондиционер; душевая перегородка, которую невозможно удержать на месте, из-за чего вода протекает и заливает пол; обветшалые шкафы; влажные потолки; болтающиеся телевизионные кабели; отсутствие розеток в ванной и мало розеток в номере… но что совершенно невыносимо (говоря об освещении), так это то, как каменные стены пропускают воду. Изоляция ужасная и губительна для здоровья людей с респираторными заболеваниями. Кроме того, из-за сильной конденсации температура никогда не поднимется, как бы мы ни включали отопление.
Также хочу отметить превосходное отношение персонала; администратор Хуан Карлос сделал все возможное, чтобы мы остались довольны. Очень дружелюбный официант с длинными волосами, собранными в хвост, еще одна сотрудница, которая помогла нам сегодня утром при выезде, и сотрудница спа-салона — все они были замечательными.
Спа-салон тоже был фантастическим, очень рекомендую.