Одна звезда за замечательный персонал и еще одна за прекрасное здание. Но не более того.
Здание великолепное, с впечатляющим потенциалом, который полностью растрачен. С момента входа вы чувствуете то, что подтверждают номера: холодные и темные интерьеры. Коридоры с дешевыми гипсокартонными стенами, оклеенными изношенными обоями, поврежденные стены, лифты, остро нуждающиеся в ремонте… но худшее — это номера. Первый номер, который нам дали, улучшенный двухместный, был красивым, но мрачным и зловещим. Ванную комнату лучше избегать: старые и сломанные унитазы, фен и кондиционер; душевая перегородка, которую невозможно удержать на месте, из-за чего вода протекает и заливает пол; обветшалые шкафы; влажные потолки; болтающиеся телевизионные кабели; отсутствие розеток в ванной и мало розеток в номере… но что совершенно невыносимо (говоря об освещении), так это то, как каменные стены пропускают воду. Изоляция ужасная и губительна для здоровья людей с респираторными заболеваниями. Кроме того, из-за сильной конденсации температура никогда не поднимется, как бы мы ни включали отопление.
Также хочу отметить превосходное отношение персонала; администратор Хуан Карлос сделал все возможное, чтобы мы остались довольны. Очень дружелюбный официант с длинными волосами, собранными в хвост, еще одна сотрудница, которая помогла нам сегодня утром при выезде, и сотрудница спа-салона — все они были замечательными.
Спа-салон тоже был фантастическим, очень рекомендую.
Надеюсь, они исправят эти недостатки, но в нынешнем виде это даже близко не 4-звездочный отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Здание великолепное, с впечатляющим потенциалом, который полностью растрачен. С момента входа вы чувствуете то, что подтверждают номера: холодные и темные интерьеры. Коридоры с дешевыми гипсокартонными стенами, оклеенными изношенными обоями, поврежденные стены, лифты, остро нуждающиеся в ремонте… но худшее — это номера. Первый номер, который нам дали, улучшенный двухместный, был красивым, но мрачным и зловещим. Ванную комнату лучше избегать: старые и сломанные унитазы, фен и кондиционер; душевая перегородка, которую невозможно удержать на месте, из-за чего вода протекает и заливает пол; обветшалые шкафы; влажные потолки; болтающиеся телевизионные кабели; отсутствие розеток в ванной и мало розеток в номере… но что совершенно невыносимо (говоря об освещении), так это то, как каменные стены пропускают воду. Изоляция ужасная и губительна для здоровья людей с респираторными заболеваниями. Кроме того, из-за сильной конденсации температура никогда не поднимется, как бы мы ни включали отопление.
Также хочу отметить превосходное отношение персонала; администратор Хуан Карлос сделал все возможное, чтобы мы остались довольны. Очень дружелюбный официант с длинными волосами, собранными в хвост, еще одна сотрудница, которая помогла нам сегодня утром при выезде, и сотрудница спа-салона — все они были замечательными.
Спа-салон тоже был фантастическим, очень рекомендую.
Надеюсь, они исправят эти недостатки, но в нынешнем виде это даже близко не 4-звездочный отель.