Hotel Rural "La Ruta De Cabrales"

Мне очень неприятно оставлять отрицательный отзыв. Персонал бара-ресторана очень приятный и профессиональный. А вот список жалоб:
— Постоянный запах мочи в номере.
— Номер затопило из-за какой-то протечки в душе.
— Перебои с горячей водой.
— Ужасная влажность в номере (даже для Астурии).
— И САМОЕ ХУДШЕЕ: Дети бегали и кричали по ночам между номерами, как будто это была детская площадка, а не отель, где празднуют дни рождения. Они также стучали в чужие машины и двери номеров, а родители, конечно же, занимались своими делами, не заботясь о том, что потревожат гостей (я слышал, как другие гости тоже жаловались на это). Одно дело, когда дети играют и делают пребывание невозможным. УДИВИТЕЛЬНО.
Короче, очень жаль. Что касается последнего пункта, НЕ РЕКОМЕНДУЮ, так как, когда я позвонил менеджеру, он сказал, что это обычное дело. Не приезжайте.
P. S. Владельцу за ответ: да, детский день рождения — это ад с криками до 1:30 ночи, когда вставать нужно в 5:30. Это не будет ОБЫЧНЫМ детским днем ​​рождения. И это ад, если дети будут стучать в чужие машины, двери и подоконники других комнат. Лучше держите свой сарказм при себе, иначе однажды это случится с вами.

На первый взгляд номер казался вполне приемлемым, но чистоту можно было бы значительно улучшить. Муравьи постоянно проникали в наш номер через дверь, что делало его очень неприятным. Кроме того, в нём сильно пахло сыростью, что было довольно неприятно. Кровать была маленькой, но подушки были неплохие. В душе постоянно отваливалась затирка между плитками, пока мы принимали душ. Не было даже полочки или маленькой полочки для хранения туалетных принадлежностей. Мы провели две ночи, и это было довольно утомительно. Тот факт, что дверь на ресепшен всегда закрыта и там никого нет, не внушает мне приятных чувств. Всякий раз, когда мне что-то было нужно, я обращался к уборщице, которая, похоже, также работает на ресепшене. Не знаю, всё это выглядело немного странно. Если я вернусь в Астурию, я бы здесь больше не остановился.

Забронировали номер за 95 евро за ночь. По прибытии парковка показалась просторной, а сам отель был оформлен в стиле типичного американского придорожного мотеля. Со временем мы обнаружили несколько деталей, которые позволили мне поставить ему две звезды: во-первых, дырявое полотенце. Затем мы осмотрели потолок номера и обнаружили, что он в нескольких местах был покрыт паутиной. Туалет был не очень чистым, так как снизу был мусор. Занавеска для душа (пластиковая) была довольно влажной по нижнему краю (думаю, она там висела уже довольно давно). В номере не было кондиционера, и даже вентилятора.
Когда мы пошли ужинать, нам нужно было забронировать столик, но об этом нигде не сообщают, что нас удивило, поскольку мы сидели за столом, где у предыдущего постояльца забрали еду и оставили пустым. К нашему удивлению, через 15 минут после того, как мы просидели за столом, нам сообщили, что следующая группа ужинает через 45 минут (хотя все только начинали ужинать).
Следующий шок наступил, когда, после того как нам сообщили, что бар открывается на завтрак в 8 (об этом было указано в сообщении на Booking. Com), мы пришли в бар в 9, а он всё ещё не работал.
Учитывая цену и отзывы, я был разочарован этим вариантом размещения, потому что, судя по внешнему виду, ожидал большего внимания к деталям.

Мы с партнёром провели там пять дней и были разочарованы.
Начнём с того, что стойка регистрации, судя по постоянно запертой двери, была закрыта, так как мы не видели ни одного сотрудника отеля. Наш номер, который можно было бы назвать крошечным чердаком, казался немного клаустрофобным: он был маленьким и довольно простым. Подушка была ужасной; я хотел попросить другую, но это было невозможно. Матрас тоже оказался слишком прочным, из-за чего у нас болела спина. Я могу перечислить ещё много всего, что меня не устраивает… Парковка была лучшей. Не рекомендую.

Комфортабельный отель с чистыми и просторными номерами.
Единственное, что не хватает — в ванной нет поручня, поэтому при принятии душа приходится быть осторожным.

Всё было отлично, персонал дружелюбный и внимательный, уборка была на должном уровне. У меня нет никаких претензий к отелю. Напротив, на прошлой неделе всё было в порядке.

Мы зашли только в бар, но хотим отметить внимательность всего персонала, особенно молодых людей, которые были невероятно внимательны к каждой детали. Мы завтракали здесь каждый день, когда были в отпуске в Астурии, и это был отличный выбор: большие, доступные завтраки, которые всегда подавали с улыбкой. Персонал и еда были в восторге.

Несмотря на критику, мы нашли идеально чистую комнату, а ежедневная уборка была безупречной.
Все делалось онлайн или по телефону, но это было очень просто.
Один из недостатков — плата за содержание домашних животных, которая не соответствует заявленной цене. Но мне сказали на сайте (Airbnb), что они решат этот вопрос с владельцем.
Короче говоря, отличное место для отпуска.

Мы провели две замечательные ночи.
Машина у двери. Чистый номер, удобные кровати, полная тишина ночью.
Чистая ванная комната с окном.
Отличное расположение.
Горячая вода без проблем.
Единственный недостаток, который я могу сказать, это ванна, которая больше похожа на душевой поддон.

Отель очень хороший, номер отличный, в первую ночь был шум в ванной, но на следующий день проблема исчезла.

Старые установки, горячая вода и отопление по графику, как при коммунистической диктатуре. На стойке регистрации нет никого, кто мог бы вам помочь. Я бы не вернулся в этот отель, даже если бы у меня было бесплатное проживание. Единственные два хороших момента — это окрестности и парковка.

Бежать!
Горячая вода по графику и отопление одинаковое. Я не рекомендую этот отель, даже если они раздают проживание.
Отредактировано после ответа:
На несколько часов горячая вода возобновляется примерно с 8 до 9:20 утра, и это за день до этого я позаботился о том, чтобы у нас была горячая вода до 11 утра. И поскольку существует разница между 5 номерами и остальной частью отеля, будут ли пять номеров стоить 50% от цены? И, как я вам уже говорил, я не считаю нормальным звонить и «выпрашивать» горячую воду или отопление, когда я заплатил за эти услуги. Но эй, это будет их способ обращения с гостями.

Мы здесь не останавливались, но приходили на завтрак и ужин, и отношение было очень дружелюбным, профессиональным и ласковым.
Приятно находить такие места! Спасибо! 😊

Даже не думайте заходить в этот отель, простыни и матрас неудобные, запах как легия, нет горячей воды и радиатор теплый, на улице 6 градусов, а в номере 7, спать негуманно, в толстовке и с капюшоном, чтобы не задеть подушку, худший номер, в котором я был на данный момент, подумываю о том, чтобы спать в машине, потому что так холодно, очень дорого, я чувствую себя обманутой, 3 дня отдыха стали испытание.
Единственное, чего стоит, так это отношение к столовой и ее завтракам.

Отопление не в ваших руках, это я понял, когда приехал. Мне пришлось звонить (2 дня подряд и в среднем 3 раза, пока мне не ответили), и в конце концов мне дали электрический, так что мне было холодно только один день из 3, что мы оставались. Действительно, он похож на американский придорожный отель, и в этом его прелесть. Стены сделаны из бумаги, поэтому в 6:30 меня разбудили крики других гостей. Для меня уборка была правильной и отношение со стороны девушки на ресепшене было правильным, хотя в ванной пахло влажностью.

Очень чистые номера, большой и удобный матрас 150. Парковка у входа в номер. Настоятельно рекомендуется. Система выдачи ключей очень удобная, позволяет приехать в любое время. Единственное, кафетерий не работал (сентябрь).

Мы сейчас в отеле, и у нас осталось еще две ночи. У нас есть комната с видом на дорогу, что сопровождается шумом всех видов транспортных средств, у нас также есть терраса бара внизу, хотя самое худшее — это шум изнутри, из номеров слышно все, например, сегодня утром в 6:50 в соседнем номере наверное пошли на гору или я знаю и разговоры было слышно отлично, топот сапог и т. Д. Ужасно. Комната правильная, но довольно старая, так как в ней нет жалюзи, по утрам проникает много света, шторы есть, но они сломаны в нескольких местах и ​​плохо закрывают. Надо также сказать, что это самое дешевое место в этом районе. Я не особо рекомендую это делать, но если вам приходится приходить, как мы, по независящим от вас причинам, вы уже знаете, что это такое. Кстати, мы пара и спрашиваем, когда бронируем. «Тихий номер с 1 кроватью», но ни того, ни другого. Спасибо.