Hotel Rural "La Ruta De Cabrales"

Моя единственная претензия заключается в том, что один из двух предоставленных нам номеров был очень маленьким (номер 20). Он также находится не на уровне улицы; нужно подниматься по лестнице. При бронировании отеля вы видите фотографии номеров, и они не соответствуют тому, что мы получили на самом деле. Номер был крошечным, ванная комната еще хуже, а душ был минималистичным.
Другой номер соответствовал фотографиям.
Мы позвонили, чтобы узнать, можно ли поменять нам номер, но отель был занят. Честно говоря, я осталась недовольна этим номером и больше туда не вернусь.

Я останавливался в отеле La Ruta de Cabrales и считаю, что соотношение цены и качества превосходное. Номер был простым, но комфортным и идеально подходил для отдыха после дня, проведенного за осмотром окрестностей.
Мне особенно понравилась планировка отеля, похожая на придорожный мотель, так как можно припарковать машину прямо перед номером. Это очень удобно, если вы путешествуете на машине с багажом или туристическим снаряжением.
В качестве небольшого замечания можно отметить, что обслуживание в кафе-ресторане иногда могло бы быть немного быстрее. Тем не менее, персонал всегда был очень дружелюбным и внимательным, поэтому ожидание не было проблемой.
Также хочу отметить превосходное обслуживание клиентов, как по электронной почте и телефону, так и, конечно же, лично. Они были очень любезны с первого контакта и до конца моего пребывания.
В общем, очень рекомендую этот отель, если вы ищете комфорт, хорошую цену и отличное место для знакомства с окрестностями.

Простые, но очень чистые номера со всем необходимым. Прямо рядом с Кангасом. Мы приехали с дочерью и собакой, и прямо рядом с отелем есть прекрасная пешеходная дорожка.
Самое приятное — это то, что вы можете припарковать машину прямо у своего номера. Администратор и уборщицы были очень дружелюбны.
Самое неприятное: полотенца маленькие и очень тонкие. Слышен весь уличный шум, а после обеда нет ресепшена; нужно звонить. В номерах нет кондиционера или вентилятора. Когда мы останавливались, было 20 градусов Цельсия, и нам было вполне комфортно, но это и так понятно…
Но, учитывая цену, мы бы обязательно вернулись!

Номер с высокой влажностью, вода недостаточно горячая, в первый день у меня было ощущение, что за мной каким-то образом следят, так как я поехал с собакой, и я сказал им, что я с ним в записке, поговорив с владельцем отеля или менеджером, я сказал ему, и он сказал мне, что я был единственным человеком, который его предупредил, когда я приехал туда и позвонил, чтобы забрать свой ключ от номера, он сказал мне, что слышал лай моей собаки, что мне не подходит, потому что это собака, которая не лаяла в тот момент, и ее не было слышно, что заставляет меня предполагать, что у них есть скрытые камеры, и нет никакого знака, о котором я уведомил о такой вещи, как это должно быть по закону, я предупреждаю их, что собираюсь уехать на два дня раньше, чем планировалось, из-за форс-мажора, неудобных кроватей и как будто вы собираетесь спать на мокрой подушке, помимо того, что у меня были семейные проблемы, менеджер / владелец, которого вы никогда не увидите, но он наблюдает за вами, говорит вам, что он сожалеет и согласно своей политике он не вернет деньги за ночи, которые не Получил удовольствие, что кажется справедливым с его стороны, но нигде в бронировании не указано. Или во время визита вам сообщат о такой возможности? Каково будет мнение департамента здравоохранения о влажности в номерах? Мы узнаем после визита, а также как вообще возможно, что там установлены камеры видеонаблюдения, о которых нам не сообщили?

Мы с партнёром были там. Мы провели там пару ночей, и пару дней всё было нормально. Душевую кабину можно было бы значительно улучшить: она была вся в пятнах и имела какую-то ступеньку, из-за которой было неудобно залезать, и из-за которой выливалась вода. Это хорошее место, если вы хотите отдохнуть на природе, в тишине и расслабиться. Парковка отличная, места много.

Отвечу также, что с первой ночи, как мы въехали, горячей воды не было до самого утра. Напомню, что мы работаем по ночам, и когда мы приехали в 8 утра, мы не смогли принять душ ни утром, вода была замёрзшей, что логично, из-за погоды на улице… отопление работало примерно так же… Что касается графика уборки, возможно, уборщицы ошибаются, потому что, напомню, они оставили нам записку, в которой говорилось, что нам нужно встать до 12:00, чтобы убраться. Они не собирались ждать до 14:00, пока мы поднимемся, чтобы убрать номер, когда мы приехали в отель в 8 утра, чтобы поспать… Девушки оставили нам записку, которую мы сфотографировали, и я не запутался. Меня не смущает время выезда, как вы говорите, которое, как мы знаем, в 12:00, потому что в последнюю ночь мы не хотели оставаться, как вы могли видеть, потому что номер был нетронутым… в общем, на наш взгляд, ужасно.

Мне очень неприятно оставлять отрицательный отзыв. Персонал бара-ресторана очень приятный и профессиональный. А вот список жалоб:
— Постоянный запах мочи в номере.
— Номер затопило из-за какой-то протечки в душе.
— Перебои с горячей водой.
— Ужасная влажность в номере (даже для Астурии).
— И САМОЕ ХУДШЕЕ: Дети бегали и кричали по ночам между номерами, как будто это была детская площадка, а не отель, где празднуют дни рождения. Они также стучали в чужие машины и двери номеров, а родители, конечно же, занимались своими делами, не заботясь о том, что потревожат гостей (я слышал, как другие гости тоже жаловались на это). Одно дело, когда дети играют и делают пребывание невозможным. УДИВИТЕЛЬНО.
Короче, очень жаль. Что касается последнего пункта, НЕ РЕКОМЕНДУЮ, так как, когда я позвонил менеджеру, он сказал, что это обычное дело. Не приезжайте.
P. S. Владельцу за ответ: да, детский день рождения — это ад с криками до 1:30 ночи, когда вставать нужно в 5:30. Это не будет ОБЫЧНЫМ детским днем ​​рождения. И это ад, если дети будут стучать в чужие машины, двери и подоконники других комнат. Лучше держите свой сарказм при себе, иначе однажды это случится с вами.

На первый взгляд номер казался вполне приемлемым, но чистоту можно было бы значительно улучшить. Муравьи постоянно проникали в наш номер через дверь, что делало его очень неприятным. Кроме того, в нём сильно пахло сыростью, что было довольно неприятно. Кровать была маленькой, но подушки были неплохие. В душе постоянно отваливалась затирка между плитками, пока мы принимали душ. Не было даже полочки или маленькой полочки для хранения туалетных принадлежностей. Мы провели две ночи, и это было довольно утомительно. Тот факт, что дверь на ресепшен всегда закрыта и там никого нет, не внушает мне приятных чувств. Всякий раз, когда мне что-то было нужно, я обращался к уборщице, которая, похоже, также работает на ресепшене. Не знаю, всё это выглядело немного странно. Если я вернусь в Астурию, я бы здесь больше не остановился.

Забронировали номер за 95 евро за ночь. По прибытии парковка показалась просторной, а сам отель был оформлен в стиле типичного американского придорожного мотеля. Со временем мы обнаружили несколько деталей, которые позволили мне поставить ему две звезды: во-первых, дырявое полотенце. Затем мы осмотрели потолок номера и обнаружили, что он в нескольких местах был покрыт паутиной. Туалет был не очень чистым, так как снизу был мусор. Занавеска для душа (пластиковая) была довольно влажной по нижнему краю (думаю, она там висела уже довольно давно). В номере не было кондиционера, и даже вентилятора.
Когда мы пошли ужинать, нам нужно было забронировать столик, но об этом нигде не сообщают, что нас удивило, поскольку мы сидели за столом, где у предыдущего постояльца забрали еду и оставили пустым. К нашему удивлению, через 15 минут после того, как мы просидели за столом, нам сообщили, что следующая группа ужинает через 45 минут (хотя все только начинали ужинать).
Следующий шок наступил, когда, после того как нам сообщили, что бар открывается на завтрак в 8 (об этом было указано в сообщении на Booking. Com), мы пришли в бар в 9, а он всё ещё не работал.
Учитывая цену и отзывы, я был разочарован этим вариантом размещения, потому что, судя по внешнему виду, ожидал большего внимания к деталям.

Мы с партнёром провели там пять дней и были разочарованы.
Начнём с того, что стойка регистрации, судя по постоянно запертой двери, была закрыта, так как мы не видели ни одного сотрудника отеля. Наш номер, который можно было бы назвать крошечным чердаком, казался немного клаустрофобным: он был маленьким и довольно простым. Подушка была ужасной; я хотел попросить другую, но это было невозможно. Матрас тоже оказался слишком прочным, из-за чего у нас болела спина. Я могу перечислить ещё много всего, что меня не устраивает… Парковка была лучшей. Не рекомендую.

Комфортабельный отель с чистыми и просторными номерами.
Единственное, что не хватает — в ванной нет поручня, поэтому при принятии душа приходится быть осторожным.

Всё было отлично, персонал дружелюбный и внимательный, уборка была на должном уровне. У меня нет никаких претензий к отелю. Напротив, на прошлой неделе всё было в порядке.

Мы зашли только в бар, но хотим отметить внимательность всего персонала, особенно молодых людей, которые были невероятно внимательны к каждой детали. Мы завтракали здесь каждый день, когда были в отпуске в Астурии, и это был отличный выбор: большие, доступные завтраки, которые всегда подавали с улыбкой. Персонал и еда были в восторге.

Несмотря на критику, мы нашли идеально чистую комнату, а ежедневная уборка была безупречной.
Все делалось онлайн или по телефону, но это было очень просто.
Один из недостатков — плата за содержание домашних животных, которая не соответствует заявленной цене. Но мне сказали на сайте (Airbnb), что они решат этот вопрос с владельцем.
Короче говоря, отличное место для отпуска.

Мы провели две замечательные ночи.
Машина у двери. Чистый номер, удобные кровати, полная тишина ночью.
Чистая ванная комната с окном.
Отличное расположение.
Горячая вода без проблем.
Единственный недостаток, который я могу сказать, это ванна, которая больше похожа на душевой поддон.

Отель очень хороший, номер отличный, в первую ночь был шум в ванной, но на следующий день проблема исчезла.

Старые установки, горячая вода и отопление по графику, как при коммунистической диктатуре. На стойке регистрации нет никого, кто мог бы вам помочь. Я бы не вернулся в этот отель, даже если бы у меня было бесплатное проживание. Единственные два хороших момента — это окрестности и парковка.