Arcea Gran Hotel Pelayo

Не думаю, что это четырёхзвёздочный отель, потому что номер довольно обшарпанный, хотя и чистый. Но двери, полы, плинтусы, ванная и окна были сломаны. Ещё один момент: раз уж вы платите 13 евро за собаку, вам должны были предоставить хотя бы миску для воды, миску для еды, пакет влажного корма и лежанку (в парках так делают). Расположение у озёр хорошее.

Ужасное обслуживание клиентов. Они отвечают, когда им вздумается, и совершенно не сочувствуют.
Нам пришлось отменить бронь из-за пожаров в горах Пикос-де-Эуропа и недалеко от Ковадонги.
Мы выбрали этот отель, чтобы поехать на озёра, поскольку они находятся поблизости, но из-за этого стихийного бедствия им пришлось закрыть его в качестве меры предосторожности для гостей.
Когда мы попытались отменить бронирование, они заставили нас заплатить штраф. Мы не выбирали его сами; нам просто пришлось отменить, потому что мы не хотели подвергать себя опасности, но они чувствовали, что больше беспокоятся о своих кошельках, чем о благополучии гостей.

Наше пребывание с собакой и нашими дочерьми (4 и 2 года) было превосходным.
Расположение идеально подходит для посещения Ковадонги.
Номер был просторным и комфортным.
Персонал на рецепции, ресторан и горничные были превосходны.
Виктория и Ева были очень любезны с нашими дочерьми.
Большое спасибо за внимание.

Нам дали комнату на чердаке. В комнате было три окна на потолке, которые нельзя было ни открыть, ни закрыть, чтобы заблокировать свет или проветрить помещение. Ночью света было больше, чем в окне El Corte Inglés. Никакой вентиляции, температура выше 27 градусов (кондиционер дул прямо в лицо и очень шумел).
Завтрак «шведский стол» за 15 евро: ода кулинарному минимализму. Винтажные фрукты, сломанная машина для приготовления горячего шоколада (зачем её чинить) и молоко, заботливо подогретое в микроволновке, которую спрятала официантка, которой уже надоело время от времени заглядывать, чтобы пополнить запасы. Самое приятное: учиться питаться по карточкам, как во время войны. Сделаем это снова, когда захотим попрактиковаться в отстранённости.

Отель очень удачно расположен в заповеднике Ковадонга, что делает его очень удобным вариантом, если вы посещаете этот район. У нас была возможность поесть в ресторане отеля, который также имеет собственную парковку, что очень приятно в этой обстановке.
Если вы ищете место, где можно поесть в заповеднике, это, несомненно, лучшее. Внизу есть более простые варианты — бургеры, жареные блюда и быстрые блюда, — но здесь все по-другому: более расслабленно и продуманно.
Хотя еда в целом была приемлемой, не особенно выдающейся, блюда были приготовлены с заботой и хорошим вкусом. Усилия очевидны в подаче и деталях.
Лучшим, без сомнения, было обслуживание: официанты были дружелюбны, внимательны и очень профессиональны, что имело решающее значение для всего опыта.
И в довершение всего: десерты были восхитительны. Домашние, вкусные и красиво поданные.
Идеальное место для приятного отдыха в заповеднике с хорошей атмосферой и превосходным обслуживанием.

Очень хороший отель в зеленом и расслабляющем окружении. Номера просторные и оформлены в более монастырском стиле. Обслуживание ужина профессиональное, но будьте осторожны, отель часто становится добычей туристов, приезжающих на автобусах, и вот тогда все меняется. Обслуживание становится второстепенным, потому что приоритет отдается туристам, а персонала не хватает. Завтрак нужно съесть до наплыва туристов. Скудный шведский стол без холодильной камеры для молочных продуктов и других скоропортящихся товаров превращается в плохую столовую. Это позор, потому что место превосходное.

Номер выходил окнами на парк, прямо над вентиляционной системой, которая ревела так, что было невыносимо. Раздевалки не работали. Только после переговоров с раздраженным сотрудником на ресепшене включили кондиционер. После этого пребывание было терпимым только с закрытыми окнами. Некоторые розетки были сломаны, а обстановка была очень простой. Чайника не было.

Очень хороший номер и удобная кровать, но Wi-Fi так и не работал, и, что еще лучше, завтрак «шведский стол» — это ошибка.
Они отправляют нас в кафе отеля, которое больше похоже на уличное кафе, где у нас мало вариантов на выбор, которые не видны.
Четырехзвездочный отель только из-за своего расположения и комфорта номера.
Не повторяться.

Пребывание в этом отеле оставит у вас незабываемые впечатления.
Его расположение делает его уникальным.
Однако декор выполнен в старинном стиле, что позволяет сохранить современность ванных комнат.
Кровати были довольно удобными, а вид — потрясающим.
Что касается парковки, то за такую ​​сумму, которую платят за ночь, можно было бы ожидать более строгого контроля, поскольку припарковаться там может кто угодно, а гостям очень сложно это сделать.
Что касается еды, мы ужинали в их ресторане Cova Sacra, еда была хорошей, однако они трижды ошиблись с нашим блюдом и ни разу не извинились и не обратили на это внимания.
Завтрак оставляет желать лучшего: ананас был уже окисленным, а также несколько черных бананов, но персонал оставил их такими же. Что касается выпечки, то ее разнообразие невелико. Однако здесь есть аппарат для приготовления натурального апельсинового сока.
Один момент, который действительно нуждается в улучшении, — это Wi-Fi, который в отеле очень слабый или практически отсутствует.

Фантастический гастрономический отдых, всем доволен, обслуживанием, незабываемым ужином и фантастическим вниманием, очень хороший завтрак и внимание официанта кафетерия было отличным, отличный прием. Все очень красиво и ухоженно. Расположение отличное. Уникальный, но неважный телевизор, ничего не видно, каналы идут через антенну и ничего не ловят. Мы обязательно вернемся.

Мы пошли поесть в отель Pelayo в Ковадонге, и это, без сомнения, был один из худших ресторанов в ресторане. Я заказал рыбу, и ее подача заняла целую вечность. Когда он наконец прибыл, он был практически заморожен внутри, что недопустимо в любом уважающем себя месте.
Кроме того, сервис оставлял желать лучшего. Неорганизованность, медлительность и отсутствие малейшего интереса к хорошему обслуживанию клиентов. Они даже не удосужились спросить, все ли в порядке.
Я никогда не был в таком плохом ресторане. Я бы не рекомендовал его никому. Если вы хотите хорошо поесть в Ковадонге, это не место.

Фантастический отель, расположенный в самом сердце Королевского комплекса Ковадонги, с прямым доступом к пещере Сантина благодаря кафетерию, расположенному наверху той же эспланады, где расположены музей, Дом капитула, библиотека и базилика Ковадонга.
Бесплатная парковка. Хорошие номера и очень удобные, но проблема с Wi-Fi важна, и я думаю, что это связано с расположением места между горами, а также с удобствами, которые действительно можно улучшить.
Кухню тоже можно улучшить, потому что предыдущий престижный шеф-повар ушел, а новый верит в адаптацию.
В любом случае мне понравилось приятное обращение персонала и исключительная чистота в номерах.
Мы были группой членов Ассоциации друзей Королевства Астур, у которых в прошлые выходные, с 21 по 23 марта, было мероприятие, и большая часть группы покинула отель в восторге.
Мы обязательно повторим.

Очень красивое место, идеально подходящее для верующих, так как находится рядом со святилищем. В гостиничном плане очень комфортный отель, единственное, чего не хватает, так это большего разнообразия в меню и меньшего повторения.

Гран-отель Don Pelayo расположен в привилегированном здании, пропитанном традициями, и предлагает пребывание во впечатляющем месте с захватывающим видом из номеров. В данном случае мы выбрали номер повышенной комфортности, однако строгость номера была неожиданной для столь известного отеля. В ванной не было ни удобств, ни утюга, ни функционального зеркала……. Не говоря уже о том, что в мини-баре тоже не было воды. Не оплачивается, а тем более бесплатно.
Завтрак был еще одним разочаровывающим аспектом. Для места с такой историей мы ожидали соответствующих впечатлений, но получили откровенно ограниченное предложение, недостаточное для отеля такой категории. Однако следует отметить, что персонал был исключительно внимательным и всегда готов улучшить наше пребывание, максимально компенсируя любые замеченные недостатки.
Ужин, хотя и приемлемый, тоже не особо выделялся, но усилия команды были заметны и высоко оценены. Этот отель обладает огромным потенциалом, который можно было бы лучше использовать, пересмотрев некоторые детали в соответствии с его престижем и уровнем, которого ожидают гости.

Ездили с небольшим страхом, прочитав отзывы об этом отеле. Идеальное место для посещения озер, базилики, святой пещеры и садов принца. Это хорошо, но нужно обновить некоторые вещи. Комнаты и услуги большие, из них открывается вид на горы. В ванной была сломана педаль мусорного бака и сушилка останавливалась каждые 3-4 минуты. Кондиционер мы не пробовали, так как в нем не было необходимости. Полотенцесушитель не работал. Полупансион был очень хорошим, хотя меню всегда одно и то же, но было вкусно. В целом я ставлю ему 7, 5, но считаю, что им следует уделить немного внимания чистоте и деталям, поскольку это 4-звездочный отель.

Красивый отель с более чем 100-летней историей. Расположение превосходное, между пещерой и Святилищем, есть бесплатная парковка. Ужинали, одно из их меню и остались в восторге, надо отметить, что у них веганское меню. Прогуляться по окрестностям и увидеть освещенное ночью святилище было впечатляюще: здесь царит спокойствие, тишина и умиротворение, которые стоит ощутить. Комната была стильной и очень тихой, завтрак был очень обильным, были вкусные шоколадные круассаны, а также несколько блюд без глютена. Чего еще можно желать…

Комната была хорошего размера и чистая, отель очень величественный, хотя и немного поблекший и уже не лучший. Персонал был услужливым и приятным, но создавалось ощущение, что у них низкий уровень подготовки. Это очень красивое место… но очень отдаленное. Ресторан предлагал разумное меню с фиксированной ценой.
Парковка была ограничена и плохо спланирована, персонал, хотя и очень приятный, кажется, немного не понимает, как управлять отелем, например, мы и еще пара гостей были в баре, и потребовалось много времени, чтобы кто-нибудь был рядом, чтобы взять нашу заказ. Обстановка ресторана тоже немного странная: если у вас более дешевое меню, вы находитесь в другом ресторане, чем в дорогом. Кроме того, если вас не интересует церковь, вам нечего делать, никакого выбора ресторанов и баров… ничего!
Отель немного выцветший Grande Dame, но подходит для ночлега.