Gran Hotel Pelayo

Отель нуждается в инвестициях, особенно в ванные комнаты на первом этаже, а также в кафе и ресторан. Они находятся в плачевном состоянии. Номер вполне приемлемый, учитывая, что одной из достопримечательностей отеля является его классический декор. На их сайте указано, что отель принимает гостей с животными, но вы можете остановиться со своим питомцем только в том случае, если свободен номер без коврового покрытия. За размещение с животными взимается плата в размере 13 евро, но животные не допускаются в ресторан. Они разрешены только в кафе, которое закрывается в 18:30. Поэтому, если вы хотите поужинать со своим питомцем, у вас нет другого выбора, кроме как пойти поужинать в ресторан.

Начну с того, что отмечу исключительное дружелюбие, отзывчивость и доброту всего персонала. Кроме того, местоположение действительно сказочное, что сделало пребывание особенным.
Однако были технические моменты, которые не оправдали ожиданий. Температуру в номере было очень сложно регулировать; было очень жарко, и кондиционер, похоже, не работал, особенно по утрам, из-за чего нам приходилось держать двери открытыми, чтобы проветривать помещение. Кроме того, сигнал Wi-Fi был очень слабым, а в одном из номеров мы вообще не могли поймать сигнал. Если эти моменты исправить, пребывание станет идеальным.

Отель Arcea Gran Hotel Pelayo — это отель, в котором я с удовольствием остановился бы снова. Лично мне очень понравился его ретро-шарм и классическая атмосфера — он уникален и полон характера. Персонал также был очень любезен и приветлив на протяжении всего пребывания.
Одним из недостатков была парковка. В часы пик парковкой пользовались и посторонние посетители, поэтому гостям отеля могло быть сложно найти место.
Тем не менее, расположение с лихвой компенсирует этот недостаток. Отель находится прямо рядом с святилищем Ковадонга, пещерным святилищем, расположенным в скале, базиликой Ковадонга и знаменитым фонтаном Фуэнте-де-лос-Сьете-Каньос, поэтому остановиться здесь стоит хотя бы из-за удобства.
Сам номер был уютным, несмотря на высокие потолки, а кровать и подушки были невероятно удобными. Горячая вода была надежной и мощной, что сделало пребывание еще лучше. Интернет также был намного быстрее и стабильнее, чем я ожидал.
В качестве бонуса, если вы принесете с собой кошачьи лакомства, то, возможно, даже заведете несколько кошачьих друзей на территории отеля. В целом, отличное пребывание.

На одну ночь подойдет, но не более того. Единственный плюс – расположение, просто отличное, но все остальное – плохо. Матрас был очень неудобный. У нас был полупансион, и на ужин мы оба заказали стейки из астурийской говядины. Один стейк разрезали пополам и дали нам по половинке… Когда мы закончили, мы спросили про бар, чтобы заказать напиток, и нам сказали подождать там; он пойдет, когда закончит обслуживать столики, потому что он все делает сам… На завтрак "шведский стол" был кофе из торгового автомата и сок в пакетиках…

Расположение просто идеальное. Отель расположен в престижном районе, невероятно чистый, и я к этому очень придирчива. Чистота на 10/10, не говоря уже о замечательном персонале отеля. Они такие приятные, вежливые и профессиональные. Они действительно заботятся о них, потому что найти таких сотрудников непросто, но ВСЕ ОНИ!
Спасибо, что приняли собаку. Вы обращались с ним как с родным. Доплата не из дешевых, но для нас возможность наслаждаться им здесь была просто невероятной.
В номере есть холодильник, что очень важно. Есть большой гель для душа и шампунь, которые пополняются каждый день — просто супер.
Шведский стол просто невероятный. Правда, мы жили шесть дней, и мне не хватало некоторых новинок или разнообразия.
Есть парковка, и она бесплатна (не знаю, зависит ли это от сезона). Это здорово и очень удобно, ведь там не так-то просто припарковаться! Единственное, к чему я придрался, — это отсутствие ёршика для унитаза. Это же просто немыслимо! Это же просто необходимая вещь в ванной!
О! Нельзя уйти из отеля, не попробовав десерты. Боже мой, торриха! Я их не очень люблю, и лучше торрихи я ещё не пробовал!
Хочу ещё раз поблагодарить персонал. Поздравляю, ребята. Улыбайтесь почаще. Я знаю, что с нами, клиентами, не всё так просто!

Номера нуждаются в ремонте.
Кажется, стулья вот-вот развалятся.
Кровать крошечная (1, 35 дюйма), в 2025 году это уже недопустимо, а матрас выглядит так, будто его ни разу не меняли с момента открытия отеля более 100 лет назад.
Еда в ресторане была отличной, а вот в кафе лучше не заходить.

Мы остановились на две ночи. Отель прекрасно расположен в окружении гор. Он довольно уединён, и, помимо близлежащих религиозных достопримечательностей, заняться там особо нечем, разве что любоваться природой. Наш номер был очень просторным, с высокими потолками и прекрасным видом на горы. Однако в ванной комнате стоял лёгкий запах канализации, который так и не выветрился.
Ресторан отеля был действительно хорош, с дружелюбным и компетентным персоналом.
В тот день, когда мы посетили Лагос-де-Ковадонга, там было невероятно многолюдно – все автобусы были полностью забронированы, и мы в итоге прождали в очереди на такси около полутора часов. Поэтому обязательно забронируйте трансфер заранее. Несмотря на толпы и ожидание, поездка стала потрясающим опытом.

Не думаю, что это четырёхзвёздочный отель, потому что номер довольно обшарпанный, хотя и чистый. Но двери, полы, плинтусы, ванная и окна были сломаны. Ещё один момент: раз уж вы платите 13 евро за собаку, вам должны были предоставить хотя бы миску для воды, миску для еды, пакет влажного корма и лежанку (в парках так делают). Расположение у озёр хорошее.

Ужасное обслуживание клиентов. Они отвечают, когда им вздумается, и совершенно не сочувствуют.
Нам пришлось отменить бронь из-за пожаров в горах Пикос-де-Эуропа и недалеко от Ковадонги.
Мы выбрали этот отель, чтобы поехать на озёра, поскольку они находятся поблизости, но из-за этого стихийного бедствия им пришлось закрыть его в качестве меры предосторожности для гостей.
Когда мы попытались отменить бронирование, они заставили нас заплатить штраф. Мы не выбирали его сами; нам просто пришлось отменить, потому что мы не хотели подвергать себя опасности, но они чувствовали, что больше беспокоятся о своих кошельках, чем о благополучии гостей.

Наше пребывание с собакой и нашими дочерьми (4 и 2 года) было превосходным.
Расположение идеально подходит для посещения Ковадонги.
Номер был просторным и комфортным.
Персонал на рецепции, ресторан и горничные были превосходны.
Виктория и Ева были очень любезны с нашими дочерьми.
Большое спасибо за внимание.

Нам дали комнату на чердаке. В комнате было три окна на потолке, которые нельзя было ни открыть, ни закрыть, чтобы заблокировать свет или проветрить помещение. Ночью света было больше, чем в окне El Corte Inglés. Никакой вентиляции, температура выше 27 градусов (кондиционер дул прямо в лицо и очень шумел).
Завтрак «шведский стол» за 15 евро: ода кулинарному минимализму. Винтажные фрукты, сломанная машина для приготовления горячего шоколада (зачем её чинить) и молоко, заботливо подогретое в микроволновке, которую спрятала официантка, которой уже надоело время от времени заглядывать, чтобы пополнить запасы. Самое приятное: учиться питаться по карточкам, как во время войны. Сделаем это снова, когда захотим попрактиковаться в отстранённости.

Отель очень удачно расположен в заповеднике Ковадонга, что делает его очень удобным вариантом, если вы посещаете этот район. У нас была возможность поесть в ресторане отеля, который также имеет собственную парковку, что очень приятно в этой обстановке.
Если вы ищете место, где можно поесть в заповеднике, это, несомненно, лучшее. Внизу есть более простые варианты — бургеры, жареные блюда и быстрые блюда, — но здесь все по-другому: более расслабленно и продуманно.
Хотя еда в целом была приемлемой, не особенно выдающейся, блюда были приготовлены с заботой и хорошим вкусом. Усилия очевидны в подаче и деталях.
Лучшим, без сомнения, было обслуживание: официанты были дружелюбны, внимательны и очень профессиональны, что имело решающее значение для всего опыта.
И в довершение всего: десерты были восхитительны. Домашние, вкусные и красиво поданные.
Идеальное место для приятного отдыха в заповеднике с хорошей атмосферой и превосходным обслуживанием.

Очень хороший отель в зеленом и расслабляющем окружении. Номера просторные и оформлены в более монастырском стиле. Обслуживание ужина профессиональное, но будьте осторожны, отель часто становится добычей туристов, приезжающих на автобусах, и вот тогда все меняется. Обслуживание становится второстепенным, потому что приоритет отдается туристам, а персонала не хватает. Завтрак нужно съесть до наплыва туристов. Скудный шведский стол без холодильной камеры для молочных продуктов и других скоропортящихся товаров превращается в плохую столовую. Это позор, потому что место превосходное.

Номер выходил окнами на парк, прямо над вентиляционной системой, которая ревела так, что было невыносимо. Раздевалки не работали. Только после переговоров с раздраженным сотрудником на ресепшене включили кондиционер. После этого пребывание было терпимым только с закрытыми окнами. Некоторые розетки были сломаны, а обстановка была очень простой. Чайника не было.

Очень хороший номер и удобная кровать, но Wi-Fi так и не работал, и, что еще лучше, завтрак «шведский стол» — это ошибка.
Они отправляют нас в кафе отеля, которое больше похоже на уличное кафе, где у нас мало вариантов на выбор, которые не видны.
Четырехзвездочный отель только из-за своего расположения и комфорта номера.
Не повторяться.

Пребывание в этом отеле оставит у вас незабываемые впечатления.
Его расположение делает его уникальным.
Однако декор выполнен в старинном стиле, что позволяет сохранить современность ванных комнат.
Кровати были довольно удобными, а вид — потрясающим.
Что касается парковки, то за такую ​​сумму, которую платят за ночь, можно было бы ожидать более строгого контроля, поскольку припарковаться там может кто угодно, а гостям очень сложно это сделать.
Что касается еды, мы ужинали в их ресторане Cova Sacra, еда была хорошей, однако они трижды ошиблись с нашим блюдом и ни разу не извинились и не обратили на это внимания.
Завтрак оставляет желать лучшего: ананас был уже окисленным, а также несколько черных бананов, но персонал оставил их такими же. Что касается выпечки, то ее разнообразие невелико. Однако здесь есть аппарат для приготовления натурального апельсинового сока.
Один момент, который действительно нуждается в улучшении, — это Wi-Fi, который в отеле очень слабый или практически отсутствует.

Фантастический гастрономический отдых, всем доволен, обслуживанием, незабываемым ужином и фантастическим вниманием, очень хороший завтрак и внимание официанта кафетерия было отличным, отличный прием. Все очень красиво и ухоженно. Расположение отличное. Уникальный, но неважный телевизор, ничего не видно, каналы идут через антенну и ничего не ловят. Мы обязательно вернемся.