Arcea El Capitan

Мы останавливались в этом отеле во время нашей поездки в конце года, и это стало приятным сюрпризом. Обслуживание было превосходным; персонал всегда внимательно относился к нашим потребностям и подстраивался под наш график. Они согласовывали с нами ежедневное меню, всегда заботясь о том, чтобы студенты хорошо провели время. Мы обязательно постараемся остановиться в этом историческом отеле в испанском спортивном комплексе, когда вернемся в Астурию.

Мы поехали на выходные, и это было просто фантастически выгодно! Очень чисто, и завтрак был отличный! Персонал был невероятно дружелюбным и услужливым! У нас был номер с прекрасным видом на реку и горы 🥰 Мы обязательно вернемся! Привет из Сестао!! 🥰

Мы только что закончили школьную экскурсию, и обслуживание было просто превосходным. И Элиас, и персонал отеля были внимательны ко всему и очень тактичны с учениками. Настоятельно рекомендуем этот отель для отдыха в Кангас-де-Онис на несколько дней.

Всё было просто потрясающе. Чистота идеальная, места общего пользования прекрасно организованы, а персонал – превосходен. На ресепшене нам дали очень полезные рекомендации по планированию маршрута и максимально эффективному использованию поездки. Настоятельно рекомендуем, обязательно вернёмся.

Отель удобно расположен для различных видов активного отдыха в этом районе, таких как рафтинг по реке Селла или посещение озёр Ковадонга.
Удобства немного устарели, но более чем достаточны для комфортного отдыха. Мы остановились в номере эконом-класса, в котором было немного жарковато, но всё равно вполне прилично.
Завтраки были очень разнообразными и вкусными. Персонал также был очень дружелюбным.

Отель хорошо расположен, но нам совершенно не понравился номер. Вентилятор был весь в пыли (из-за него у нас началась жуткая аллергия), шторы были в пятнах, а вытяжка в ванной была довольно грязной. Номер был очень маленьким, из-за чего было душно. И, наконец, не стоит упоминать, как там было жарко. В номере также нет холодильника, из-за чего нам было сложно хранить инсулин мужа. Не рекомендую.

Мы остановились на одну ночь. Отель был чистым и простым; для двухзвёздочного отеля большего и желать нельзя. Недостатком было то, что один из наших номеров выходил на дорогу. В номере было довольно жарко, и, несмотря на вентилятор, мы открывали окно ночью и очень хорошо слышали шум транспорта.

Отель удачно расположен – всего в двух минутах езды от Кангас-де-Онис, прямо по дороге в Ковадонгу. Персонал был очень дружелюбен по прибытии и при выезде и ответил на все наши вопросы о восхождении на Ковадонгу и озерах. Хотя от двухзвёздочного сельского отеля многого ожидать не приходится, шум в номере рядом с дорогой действительно мешает спать. Кондиционера нет, а вентилятор, на мой взгляд, слабоват. Правда, в описании забронированного мной номера не было указано, что в нём есть кондиционер, и открыть окно, возможно, было бы решением, но спать под шум такой оживлённой дороги невозможно. Всё, что касается комфорта, относительно; например, я предпочитаю подушку с более плотным наполнителем, а в отеле она мягче и ровнее, но это уже дело личных предпочтений. Я бы сказал, что если бы они смогли улучшить звукоизоляцию номера от шума машин и воспользоваться боковой террасой с видом на реку Селла (она была закрыта, когда мы там были), то они получили бы 5 звезд.

Отель старый, но в очень хорошем состоянии. Хотя он и не современный, всё было чисто и в хорошем состоянии. Традиционный интерьер придаёт ему определённый шарм. Персонал был дружелюбным, а обслуживание – достойным.
Единственное, что немного омрачало впечатление – это шум по утрам: уборка начиналась рано и довольно мешала, мешая спокойно выспаться.

В целом, я был в восторге от всего. Менеджер и все остальные были очень дружелюбны и всегда внимательны к гостям. Номер был очень чистым и комфортным. Завтрак был очень разнообразным. Как я уже сказал… я был в восторге! Обязательно вернусь снова!
И что я могу сказать об Астурии… ЧУДЕСНО. Я не был разочарован ни одним из мест, где мы побывали. Я был в полном восторге от отпуска!

Отель с хорошим расположением для знакомства с районом Селла, хотя ему требуется некоторая модернизация оборудования (старый телевизор, слабый или отсутствующий кондиционер и т. Д. ).
Кроме того, хочу поделиться личным опытом, чтобы ОЧЕНЬ ВАЖНО было бы улучшить ситуацию:
В пятницу около 5 утра нам приснился кошмар из-за группы неприятных личностей, которые начали сильно шуметь. Думаю, отель должен был немедленно принять меры, так как у них есть камеры видеонаблюдения.
Хотя мы и пожаловались, думаю, отель должен был хоть как-то извиниться.
Короче говоря: отель с хорошим расположением, которому нужен косметический ремонт.

Прежде всего, хочу отметить доброжелательность, вежливость и реакцию отеля на инцидент (грубые пьяницы, которые испортили нам вечер).
Помимо шума, они вели себя крайне неприветливо: курили косяки в номерах в пять утра, бегали по коридорам.
Эти люди просто отвратительны. Не знаю, где они выросли, но очевидно, что этого не хватало.
Есть вещи, которые можно было бы улучшить, например, звукоизоляцию и так далее, но в остальном это 10 баллов за сельский отель, окруженный идеальной деревенской атмосферой.

Очень хорошее расположение, совсем рядом с Кангас-де-Онис и Арриондасом. У нас был номер с видом на реку, поэтому мы наслаждались прекрасным видом.
Но больше всего хочется отметить дружелюбие и профессионализм персонала отеля. В первую ночь нашего пребывания группа пьяных гостей решила устроить скандал в коридоре в 5 утра, который продлился довольно долго, разбудив остальных. Когда на следующее утро мы сообщили об этом на ресепшен, они проверили записи с камер видеонаблюдения, увидели, что произошло, извинились и вернули нам деньги за первую ночь, чтобы компенсировать неудобства, причиненные другими гостями.
Обслуживание 10/10!

В коридорах и номерах было довольно много пауков.
Деревянные окна 1970-х годов еле закрываются, и весь уличный шум слышен, что бы вы ни делали. К тому же, это оживлённая улица. Небольшой ремонт не помешал бы.
Завтрак был не слишком разнообразным, а продукты, такие как индейка, были кислыми, и, я бы сказал, что она была в плохом состоянии.
Ответ:
Уважаемый господин или госпожа, всё, что я сказал, было ОБЪЕКТИВНЫМ И РЕАЛИСТИЧНЫМ.
В отзыве описываются только окна, которые деревянные и не закрываются.
В них описываются пауки в коридорах и номерах, а завтрак описывается как сомнительного качества и нездоровья.
Как и у меня, сотни отзывов содержат схожие мнения на одни и те же темы.
Но я упомянул только три важных момента, которые, на мой взгляд, были конструктивными: больше уборки, лучшие окна и проверка завтрака или некоторых продуктов. Если бы я причинил вред, как вы пытаетесь оправдаться, устроив шум, я мог бы пойти в туристический офис и прокомментировать запах запрещённой травы в коридоре, мокрый пол в столовой, не сообщая при этом «МОКРЫЙ ПОЛ», или диарею, из-за которой мне пришлось ехать в медицинский центр Кангаса утром в воскресенье после того, как я съел ваши мясные деликатесы, или 30 булочек на капоте машины одного из тех, кого вы называете нарушителями спокойствия, припаркованной на вашей парковке.

Мы провели фантастическую неделю в этом отеле. Огромная доброта со стороны всего персонала, особенно со стороны Элиаса, который всегда предоставлял нам условия, чтобы сделать наше пребывание более комфортным. Очень хорошая чистота и качество номеров с потрясающим видом. 100% рекомендуется.

С 21 по 25 апреля 2025 года мы отправились в заключительную поездку для студентов 4-го ESO.
Это 2-звездочный отель, который, я думаю, заслуживает большего. Очень чистые, очень удобные кровати, потрясающий вид из номеров на реку Селла. Еда очень хорошего качества, разнообразная и адаптированная для подростков. Очень, очень дружелюбный персонал, услужливый и готовый адаптироваться к потребностям гостей. Его менеджер – обаятельный мужчина, внимательный ко всему и заботящийся о комфорте своих гостей. Он находится в 2 км от города, что может показаться неудобством, но для нас это было преимуществом, так как автобус можно припарковать прямо у дверей. Также есть тропинка, соединяющая отель с городом, по которой можно совершить приятную прогулку. Настоятельно рекомендуется. Мы вернемся. Определенно. Спасибо.

Я буду абсолютно честен. Я был здесь с понедельника 21-го по пятницу 25-го.
Работники отеля были к нам очень любезны.
Я затрону темы, которые я много видел в обзорах.
Начну с еды (я очень привередлива, поэтому попробовала именно это). Еда была хорошей, но мне кажется, что ей не хватало вкуса. Но я понимаю, что приготовить еду более чем на 30 учеников сложно. В остальном все было отлично, больше всего мне понравился завтрак.
После этого номера для меня были в порядке, и правда в том, что я вообще не жалуюсь, единственное, что я могу сказать, это то, что вы можете хорошо слышать другие комнаты, и если вы прикоснетесь к окну с улицей, вы слишком сильно услышите машины.
Плохо в этом месте то, что оно находится примерно в 10 минутах от города, кроме того, оно неплохое, так как рядом с ним протекает река, и если вы получите там комнату, это здорово.
Непревзойденный сервис, они сделали все для нас, они лучшие и все, что вам нужно, просто спросите и все 🫶🫶
Фактически, однажды, когда у меня заболела голова, я попросил ромашку, и мне ее почти сразу дали.
Он также упомянул, что в последний день, поскольку других людей НЕТ, нам сказали включить на некоторое время громкую музыку для вечеринки, которую организаторы, которые мы организовали, и я прекрасно провели время.
Куда снова пойти с одноклассниками :) )