La Piconera Hotel & Spa

Мы чувствовали себя как дома. Персонал был невероятно дружелюбным и внимательным (особенно Даниэль, Инес и Барбара). Никогда раньше к нам не относились так тепло и с таким вниманием. Ресторан был прекрасный, с прекрасной атмосферой, а официант был просто замечательным.

Очень, очень хорошо! Великолепная обстановка и свежий воздух. Номер был идеальным, а матрас невероятно удобным. Отдельное спасибо персоналу. Администратор Дэниел был очень внимателен, а Барбара за завтраком была невероятно отзывчива и всегда готова помочь. Мы обязательно вернёмся!

Хочу особо отметить превосходное обслуживание со стороны персонала, который, несмотря на суматоху, сделал все возможное, чтобы нам было максимально комфортно. В отеле, вопреки информации на сайте, нет кафетерия или ресторана, но об этом узнаешь только по прибытии. Мы сократили наше пребывание, потому что отель не соответствовал нашим потребностям, и нам было гораздо выгоднее сменить отель.

Мы с партнёром останавливались в этом отеле на этих выходных. Он расположен на окраине города, в тихом и приятном районе. Я забронировал номер повышенной комфортности, что было очень удобно.
Персонал был очень приветливым, как на стойке регистрации, так и девушка, которая обслуживала нас на завтрак. Завтрак был разнообразным и очень вкусным.
Я также забронировал час в спа. Прежде всего, это не спа, а крытый бассейн с четырьмя гидромассажными струями и отдельным джакузи. Согласно описанию спа, температура воды в бассейне составляет от 26 до 28 градусов; я очень сомневаюсь, что она поднимется до 18 градусов.
Я считаю ошибкой позиционировать это как спа.

Я в восторге от отеля, особенно от внимательного персонала. Отдельно хочу поблагодарить Дэниела (ресепшен) и Барбару (завтрак). Они оба были дружелюбны и внимательны, сделав наше пребывание очень комфортным. Номера были идеально чистыми и уютными.
Наконец, хочу отметить великолепный завтрак «шведский стол», в котором ровно столько блюд, сколько нужно, чтобы всё было на высшем уровне.
Обязательно вернусь. Большое спасибо. ☺️

Несмотря на то, что ужин был закрыт (ресторан был закрыт), администратор Андреа (очень любезно и внимательно) предложила мне и моему партнёру импровизированный ужин, включая вино.
Кроме того, я хотел бы отметить профессионализм и обслуживание Андреа, особенно учитывая её всегда доброжелательное отношение к нам.
Мы обязательно вернёмся.

В 5 минутах от центра, что мы оценили за тишину и покой.
Бесплатная парковка.
Персонал на стойке регистрации был очень приветливым и профессиональным. Дэниел мгновенно решил проблему с номером и в мгновение ока переселил нас в другой номер с теми же условиями, которые мы бронировали. Спасибо.
Интерьер отеля – просто находка.
Терраса номера с видом на природу – 10 баллов. Ванна была огромной.
Рекомендую завтрак «шведский стол» – просто восхитительно.
В ресторане, работающем допоздна, нам принесли напитки в номер.
Спокойный ночной сон.
Из недостатков спа-центра – он дорогой из-за своего небольшого размера; приходится ждать, пока начнут работать струи, когда людей больше.

Мы провели одну ночь в отеле Hotel Spa La Piconera, и это был просто фантастический опыт. Больше всего нам понравилось внимание всего персонала: очень дружелюбный, внимательный и стремящийся сделать наше пребывание роскошным. Я даже попросил праздничный торт со свечами, и его приготовили точно в срок – очень приятное дополнение. Без сомнения, краниофациальный массаж был лучшим, и Марина была настоящим профессионалом: её техника волшебна и оставила нас глубоко расслабленными. Я бы с удовольствием повторила его снова и снова; это того стоит.
Просторный номер с огромной удобной кроватью – идеальное место для отдыха. Ванная комната была полностью укомплектована мылом Rituals, что сделало пребывание ещё приятнее. Терраса с видом на горы – идеальное место для единения с природой и отдыха. Включённый завтрак – шведский стол со всем необходимым, и он очень вкусный.
Сам отель прекрасен, расположен в тихой долине, где повсюду обитают животные.
Единственный недостаток, который я бы отметил, — это то, что мы были немного разочарованы спа: удобства неплохие, но я ожидал большего разнообразия в бассейнах и развлечениях, а виды не раскрываются в полной мере из-за обоев, которые их закрывают. Тем не менее, это прекрасное место, чтобы расслабиться и отдохнуть.
Ужин в ресторане тоже не разочаровал: хотя цены могут быть немного высокими, качество ингредиентов, внимательное обслуживание и спокойная атмосфера создают ощущение роскошного ресторана.

Мы провели ночь в этом отеле со спа-центром, и это был фантастический опыт. Спа-центр современный и в хорошем состоянии, идеально подходит для расслабления и отдыха. Краниофациальный массаж был просто великолепен; нас обслуживала Марина, которая была очень профессиональна и оставила нас полностью расслабленными. Номер был комфортным и тихим, идеально подходящим для отдыха после водных процедур. Персонал также был внимательным и дружелюбным. Ужин в ресторане нас не разочаровал: блюда были приготовлены из качественных продуктов, а атмосфера – спокойной. Мы определённо рекомендуем этот вариант для восстановления сил.

Я обязательно остановлюсь у Барбары ради её внимания. Она создаёт ощущение домашнего уюта, идеальное место, чтобы отключиться от шума. Спа-центр прекрасен, с видом на горы. Но как спа-центр он меня не устраивает: не хватает некоторых приятных мелочей. Он прекрасен, повторюсь.

Мой опыт посещения спа-центра был крайне неприятным. Нас должно было быть четверо, а когда мы приехали, там уже было восемь человек – целая семья цыган (ничего против них не имею), но ведь нужно же расслабиться, и нам пришлось уйти, потому что они пели и кричали, хотя это было не в часы работы. Мы сообщили об этом на ресепшен, но они ничего не предприняли. Они испортили нам план на годовщину…
Вода в бассейне спа была холодной, чего со мной раньше никогда не случалось.
Отель неплохой, хотя некоторые детали не соответствуют 4 звездам.
Номера хорошие, но чистота оставляет желать лучшего, а Wi-Fi работает с очень слабым покрытием и скоростью.
Короче, основываясь на моём опыте, я бы не рекомендовал его именно по этим причинам. Конечно, за 4 звезды платят, но, на мой взгляд, оно того не стоит.

Прежде всего, я хотел бы отметить дружелюбие всего персонала. Однако этот отель не готов предложить своим гостям абсолютно необходимые удобства, такие как кафетерий или просторная зона отдыха. Он расположен в очень хорошем месте, но если холодно, а вы большой компанией, вам негде будет сесть. И самое главное, если вы хотите легко пообедать или поужинать, вы не сможете этого сделать. У них нет кухни, бара или чего-либо подобного. Рядом с отелем находится ресторан, который им не принадлежит, и у них меню не подходит для детей. То есть, если вы хотите легко поужинать, вы не сможете. Если у вас спящий ребенок, и вы хотите сэндвич в номер, вы не сможете; если вы плохо себя чувствуете и хотите чего-то особенного, вы не сможете. Я бы никогда не рекомендовал этот отель, потому что он совершенно неполный. Кроме того, ресторан может быть полон гостей, и вы останетесь без ужина, и это так вкусно. Ужасно с большой буквы.

Я забронировал номер с двуспальной кроватью, но позже мне сказали, что они не могут гарантировать это, и порекомендовали доплатить 30 евро за люкс. Похоже, это попытка выжать из клиента побольше денег и свидетельствует о некомпетентности руководства. В конце концов, я забронировал люкс, чтобы гарантировать наличие двуспальной кровати, но это оказался обычный номер, только немного больше. В нём не было балкона или каких-либо дополнительных удобств, только два огромных мансардных окна, которые пропускали много света с самого рассвета, что делало сон очень некомфортным. Единственными «дополнениями» были бутылка шампанского и четыре шоколадки, что не компенсировало разницу в цене. Персонал был внимательным, но политика бронирования и соотношение цены и качества оставляли желать лучшего.

Уютный, чистый и очень тихий отель. Внимательный персонал.
Пожелание к отелю:
Поскольку отель расположен в очень тихом и довольно уединённом месте, по прибытии предоставьте гостям информацию о том, что посмотреть в этом районе. (Думаю, они сами вам это расскажут, если вы спросите. ) Но гости это ценят. В остальном всё было замечательно.
Гостям стоит брать номер с террасой. Спа отличный.

Просторные и светлые номера с уютной небольшой террасой. Отель расположен в прекрасном, очень тихом месте, но при этом удобно расположен, менее чем в 3 км от Рибадесельи. Нас поразила дружелюбность всего персонала отеля, как на стойке регистрации, так и менеджера по завтракам.

Великолепный отель посреди луга. Очень хорошее обслуживание, в номере было всё необходимое. К тому же, рядом с отелем пасутся коровы, что всегда очень удобно.

Ресторан был невероятно поздно, потому что работал только один человек. Это не вина персонала, а руководства, у которого был только один человек, работающий в столовой, баре и на террасе. Официант был восхитительным. Номер был довольно пыльным по прибытии. Администратору сказали исправить то, что было не так с номером, и все очень добрые слова, но она не выполнила свою работу вовремя. Ей снова сказали сделать свою работу, что она и сделала. Чтобы пользоваться только бассейном, нужно заплатить за «спа» с сауной и джакузи, расположенными в бассейне. Я не думаю, что это была хорошая идея. Завтрак был простым шведским столом без кухонного обслуживания, поэтому вы не могли заказать ничего другого. Я дал ему оценку три звезды, что, по моему мнению, является максимумом, который должен иметь отель.