Blanco Hotel Spa

Вчера я обедала с друзьями, нас было семеро. Нам нужно было выбрать между комплексным меню и меню à la carte, чего я просто не понимаю. Мы решили заказать астурийское меню, чтобы ускорить процесс. Я даже не буду говорить о соотношении цены и качества еды, потому что фасоль была хороша, но курица с рисом… ну… что меня действительно взбесило, так это то, что двоим из нас не понравился творог (десерт, входящий в комплексное меню), и они вежливо попросили йогурт или фрукты. Официант ответил, что нет, кухня не позволит это изменить. Я в шоке. Повторяю, йогурт или фрукты (а не, например, торт с тремя видами шоколада). Конечно, мы больше туда не вернёмся и никому не порекомендуем это место.

Очень красивый отель, вкусная еда с приемлемыми ценами. 10 мин пешком, чтобы спуститься в город. Рекомендую.

Могу только отметить спа: уютно, немноголюдно и цены вполне приемлемые. Единственный минус — вода в зоне гидромассажа была немного прохладной, а контрастный душ вообще не давал никакого контраста, просто холодная вода.

Мы провели два замечательных дня. Номер был красивый и просторный, а персонал очень дружелюбный. Спа-центр небольшой, но очень уютный. Обязательно вернусь, если получится.

Мы были здесь вчетвером сегодня, в воскресенье, 19 октября. Мы сидели за одним из их столиков в баре. После нескольких бокалов вина и пива они так и не принесли ни одной пинты. Когда я расплачивался за напитки в баре, я указал на эту деталь официанту, и он ответил, что всё дело в том, что посетителей было слишком много, — явно неуместный ответ. Очевидно, что это заведение не стремится к удовлетворению потребностей клиентов.

В эти выходные мы были на свадьбе. Номер был плохо убран. В номере было пыльно, стены были тонкими, как бумага, и было так шумно, что было слышно всё. Одна зона была отремонтирована, другая — нет. В отремонтированной зоне хорошая звукоизоляция. Кровати очень удобные. Если попросить номер за полгода вперёд, вам скажут, что его нет. Матрас и подушки были ужасно неудобными, а душ старый. Мы в шутку прозвали его номером «Inserso». Не знаю, кто поставил ему 4 звезды, но он того не стоит. Зато персонал на ресепшене и в кафетерии замечательный.

Недавно я останавливался в этом отеле и, к сожалению, столкнулся с крайне неприятным инцидентом. Я обнаружил постельных клопов, что совершенно недопустимо в отеле такого уровня.
Когда я сообщил об этом на ресепшен, мне поменяли номер, но не предложили никакой компенсации за инцидент или причинённые неудобства.
Я считаю, что четырёхзвёздочный отель должен иметь гораздо более строгие правила уборки и борьбы с вредителями, а также более эффективно справляться с подобными ситуациями.
Надеюсь, они примут действенные меры, чтобы другие гости не столкнулись с подобной ситуацией.

Отель не заслуживает 4 звёзд. Ванная комната очень хорошая и хорошо оформленная, но из-за плохого освещения ничего не видно. В отеле два ресторана: один с меню à la carte и довольно неплохим комплексным меню. Второй – простой и ненадёжный вариант: тортильи несъедобные, а яйца с иберийским хамоном – просто месиво из яичницы-болтуньи, которую они заявляют как хорошую. Что касается самого отеля, им вообще всё равно. В первый день у них закончился гель для душа, на второй – не выдали полотенца, а за три ночи, что мы провели, они даже пол не мыли. Только застилают кровати. Совершенно безразлично к гостям.

Полное разочарование! Мы бронировали через Booking. Com, и номер оказался совершенно не похож на настоящий. Сначала нам дали маленький, уродливый номер с поцарапанной старой мебелью, интерьером в стиле 60-х годов и освежителем воздуха, от которого щипало в желудке. Поставили четыре звезды, а мы приехали из другого отеля этой категории и были глубоко разочарованы.
Персонал был приветливым. Они ни при чём. Нас переселили в номер побольше, но в том же состоянии. В итоге мы съехали.

Они создают все негативные отзывы, потому что они правдивы. Жаль, что эти псевдо-небрежные отели, как в плане обслуживания клиентов, так и управления, пользуются датами высокого спроса. В моём случае, после завершения бронирования номера 19 августа 2025 года, даже после телефонного разговора со спа-салоном для уточнения даты и времени, включая массаж, они подтвердили на стойке регистрации, что номер забронирован. Они знают, что я путешествую на мотоцикле по Кантабрийскому морю, и после нескольких разговоров с стойкой регистрации мне звонят, чтобы подтвердить номер. Я говорю им, что не могу подтвердить адрес электронной почты, потому что я за рулём и разговариваю в шлеме, и они подтверждают, что проблем нет. Я отменяю бронирование на ту ночь в Хихоне, заплатив штраф за отмену, и примерно через час мне звонят с стойки регистрации и сообщают, что гость, который был в забронированном для меня номере, решил остаться! и что моё бронирование отменено. Они не предлагают мне никаких вариантов и не решают проблему. Я попросил позвать руководство, и, что ещё хуже, мне пришлось терпеть вопиющую грубость владельца/менеджера, который не предлагал никаких решений, и, что самое главное, он говорил мне жаловаться как угодно и где угодно, но номера мне не даст. Поверьте, я провёл в отелях больше половины своей жизни.

Парковка была очень просторной, а в лобби царила приятная атмосфера, чего я и ожидал. Однако кондиционер в номере не работал все четыре дня моего пребывания. Мне сказали, что его планируют ремонтировать, но так и не починили. На вторую ночь, после 23:00, в номере было так шумно, что я не мог спать из-за сильной вибрации. Я обратился на ресепшен, но мне сказали, что была вечеринка, в ресторане как раз убирают, и что мне следует связаться с рестораном напрямую. Это был очень разочаровывающий ответ.
Завтрак был вкусным, но было так много мух, что было трудно сосредоточиться.

Отель частично отремонтирован, стойка регистрации и бар совсем новые. Администраторы оставляют желать лучшего. Они мало что объясняют, а когда вы входите, даже не приветствуют вас.
Номер очень старый, с ванной комнатой с ванной, но без ширмы или занавески. Номер хорошего размера, кровать большая, но матрас и подушки старые.
Завтрак хороший, но каждый день одинаковый; он совсем не меняется.
Мы ужинали в баре три дня спустя, и ужин был очень вкусным. Простые, хорошо приготовленные блюда, и обслуживание было на уровне. Один официант ничего не понимал.
Однажды мы поужинали в ресторане a la carte, и еда была посредственной. Первое блюдо было неплохим, но мы заказали рис с лобстером, и рис оказался сухим и горьким. Полагаю, соус подгорел, и остался неприятный привкус. К счастью, лобстера приготовили отдельно, и мы смогли что-то есть, а вот с рисом было невозможно. Короче говоря, ужин, который мог бы быть вкусным, в итоге оказался разочарованием. 😞 Должен сказать, что официант, обслуживавший нас, был очень вежлив и, кажется, понял, что произошло, и пригласил нас на кофе.
Вывод: Отель в целом неплохой, но ему нужно многое улучшить.

Это приятный отель с внимательным персоналом. К услугам гостей прекрасный тихий бассейн. Номера комфортабельные, в некоторых есть террасы, выходящие на запад, где можно наблюдать закат ближе к вечеру. Расположение отеля не составит труда, если хорошо спланировать поездку. Если вы проведёте день на пляже и завершите его купанием в бассейне, то сможете поужинать в ресторане Navia и вернуться в отель на такси.

💢Мы всей семьёй пошли в ресторан этого отеля на обед. Мы выбрали комплексное меню и были поражены его качеством и оригинальностью. Всё было изысканно, на 10/10, от крокетов на закуску до десертов. Мы обязательно вернёмся. Поздравляем команду кухни и ресторана! 👏👏

Не в центре города, но фантастически хороший отель. У нас был стандартный номер в 2025 году, который был недавно отремонтирован и невероятно хорош. Очень доволен. Я думаю, что открытый бассейн был включен, спа оплачивается отдельно.

Этот отель — полное разочарование. Они берут с вас 183 евро за одну ночь и продают вам идею отеля со спа, а когда вы идете в спа, оказывается, что вода ледяная — 24 градуса. Мы забронировали и оплатили трехместный номер, а оказалось, что третья кровать — это диван-кровать с очень неудобным матрасом!
Расположение тоже ужасное. Ничего нет… вокруг промышленная зона, ничего интересного в радиусе 10 км. Единственный способ прогуляться — это вдоль дороги. Я больше не поеду. Соотношение цены и качества очень разочаровывает.