В живописном регионе Вулканического Эйфеля, в отелье Hotel Löwenstein вас ждет незабываемый отдых. Расположенный в Герольштайне, отель предлагает прекрасную базу для знакомства с местными красотами и активным времяпровождением. Сюда легко добраться, а близость к ключевым достопримечательностям делает ваше путешествие максимально комфортным.
Отель находится в непосредственной близости от центра города, что обеспечивает удобный доступ к магазинам, ресторанам и культурным объектам. В шаговой доступности расположены исторические места, такие как Чёрные ворота, Трирский кафедральный собор и Церковь Девы Марии – отправные точки для исследования окрестностей. Для тех, кто предпочитает активный отдых, предусмотрена возможность прогулок и велосипедных поездок.
Hotel Löwenstein предлагает широкий спектр услуг для вашего комфорта. На территории отеля работает ресторан, где вы сможете попробовать местные деликатесы. Бесплатный Wi-Fi покрывает все зоны отеля, обеспечивая возможность оставаться на связи. Для гостей, путешествующих на автомобиле, организована парковка. Кроме того, здесь есть спа-центр, где можно расслабиться и восстановить силы.
Размещение с домашними животными разрешено, что сделает ваш отдых еще более приятным. Гости отеля могут воспользоваться услугами консьержа для организации экскурсий и других мероприятий. Для гостей с ограниченными возможностями предусмотрен лифт, обеспечивающий доступ к верхним этажам. В номерах доступны сейфы и другие необходимые удобства.
В отеле представлено 40 номеров, каждый из которых оборудован гостиной зоной и собственной ванной комнатой с ванной, бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями и феном. Во всех номерах есть телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами. Гостям предоставляется постельное белье и полотенца. Для завтраков предлагается «шведский стол».
В Hotel Löwenstein есть фитнес-центр и терраса. Кроме того, в окрестностях отеля можно заняться пешими и велосипедными прогулками. Расположение отеля позволяет легко добраться до таких достопримечательностей, как Гора Эресберг (11 км) и Гора Неротер Копф (13 км). Аэропорт Франкфурт-Хан находится примерно в 92 км.
Обязательно спланируйте свое путешествие и забронируйте номер в Hotel Löwenstein на сайте ReadyToTrip. Позвольте себе беззаботный отдых в прекрасном месте!
Несмотря на то, что отель Löwenstein в Герольштайне рекламирует свое красивое расположение на склоне холма и прекрасные виды, пребывание в нем оказалось полным разочарованием из-за серьезных недостатков в обслуживании и организации. Цена была просто неприемлемой.
Обслуживание во всем отеле было ужасным. Персонал на ресепшене, казалось, постоянно испытывал нехватку кадров, был в стрессе и совершенно не ориентировался на клиента. Просьбы обрабатывались неохотно, а тон был неизменно грубым. Так не должно выглядеть гостеприимство.
Организация отеля крайне хаотична. По прибытии и на протяжении всего моего пребывания меня по ошибке причисляли к совершенно другой туристической группе. Вместо того чтобы немедленно исправить ошибку в системе после первоначального сообщения, эта путаница сохранялась на протяжении всего моего пребывания, приводя к постоянным недоразумениям.
Хаос достиг кульминации в совершенно неправильном счете при выезде. К счету были добавлены услуги и напитки, которыми я никогда не пользовался. Более того, неправильное распределение по группам привело к непомерно высоким ценам. Получить объективную информацию на месте было практически невозможно, поскольку персонал оставался недружелюбным. Соотношение цены и качества просто запредельное и слишком дорогое для такого некачественного обслуживания.
Абсолютным провалом пребывания стало срабатывание пожарной сигнализации в отеле.