Hotel Castillo Bonavía

Еда была очень вкусной, а официантки очень дружелюбными и обеспечили отличное обслуживание! Кровать была ужасной, поэтому мы почти не выспались. Думаю, они постепенно меняют кровати, но мы заплатили столько же, сколько и те, у кого были хорошие кровати. Кроме того, освещение у аварийного выхода слишком яркое; оно позволяет видеть всю комнату и мешает спать. Все это можно исправить.

В целом, нам очень понравилось наше пребывание. Однако мы считаем, что есть некоторые важные аспекты, которые следует улучшить.
По прибытии нас проинформировали о том, что лифт не работает. Нам пришлось нести багаж по лестнице на второй этаж. Честно говоря, даже просто нести багаж по лестнице — это неудобно. И, судя по тому, что я читала, он не работал уже две недели.
Общая чистота была удовлетворительной, но мы обнаружили несколько деталей, которые испортили впечатление от номера: окна плохо закрывались, пропуская шум и сквозняки с улицы. Мы пожаловались на ресепшене, и администратор сделала все возможное, чтобы «исправить» ситуацию, оставив окна слегка приоткрытыми, но лучше — закрытыми. Я не знаю, есть ли у них обслуживающий персонал, но она определенно сделала все, что могла.
На окнах были мертвые мухи, несколько пауков и паутина в углах внутренних стен, а ковры были очень грязными, создавая ощущение плохой гигиены. Я прикрепила фотографию окна.
Планировка номера тоже показалась не очень практичной. Как только вы входите, прямо у двери находится кухня с аудиосистемой, которая, если бы я её включил, не дала бы уснуть всем гостям на этом этаже.
В центре — кровать с ванной с гидромассажем. Они пытаются продать её как джакузи с пеной, но на самом деле вы видите гидромассажную ванну с форсунками, а в дальнем конце — терраса. На террасе тоже есть ванна, но без гидромассажа. Общее впечатление — несколько хаотичная планировка.
Из плюсов — нам очень понравилась терраса.

Если вы ищете место, где можно провести бессонную ночь, слушая оглушительный бас и ликование других до поздней ночи, поздравляю: вы нашли рай. Очевидно, что руководство этого отеля правильно расставляет приоритеты, и, к сожалению, остальные гости, которые платят за проживание, к ним не относятся. Здесь главное – вечеринки; гостеприимство – лишь побочный эффект. Они предпочитают выжимать из кассы каждую копейку за счет ночных мероприятий, вместо того чтобы уважать самый основной и священный аспект размещения: право гостей на отдых. В следующий раз сэкономьте на матрасах и просто поставьте диваны, как в ночном клубе; по крайней мере, тогда вы будете готовы. Это абсолютное неуважение к тем из нас, кто платит за отель, а не за билет на концерт.

Этот отель, расположенный примерно в часе езды от пустыни Барденас, идеально выполнил свою роль остановки во время нашего путешествия на микроавтобусе.
Забронировав номер на Booking. Com всего за 20 минут до прибытия, мы заплатили 99 евро за двухместный номер с завтраком.
Он предлагал все, что нам было нужно во время остановки в микроавтобусе: полноценную ванную комнату и бассейн.
Бассейн открыт до 22:00, а завтрак подается с 8:00 до 11:00, что очень ценно, когда путешествуешь без жесткого расписания.
Отель действительно запоминающийся. Он имеет очень своеобразный стиль, что-то среднее между переосмысленным средневековым замком и псевдодекором, но без нелепости или излишеств. Он забавный, но очаровательный и хорошо справляется со своей задачей. Мы также оценили многочисленные тихие места для общения, как внутри, так и на террасах или наверху, «на крепостных стенах». Что касается номера и ванной комнаты, никаких нареканий. Все было чисто, и, несмотря на близость к шоссе, было тихо и очень хорошо изолировано. Неподалеку находится заправка. Персонал был вежливым и приветливым, даже несмотря на мой не совсем идеальный испанский. Мы останавливались там в июне, и в отеле было тихо, что сделало остановку еще приятнее. Приятное воспоминание для остановки на трассе перед тем, как отправиться исследовать Барденас.

С этого момента обязательно нужно посетить это место. У нас был превосходный обед; в качестве закуски подают восхитительные оливки из Арагона. У них есть ежедневное меню с очень разумным соотношением цены и качества, блюда хорошо приготовлены и красиво оформлены. Обслуживание было быстрым, дружелюбным и внимательным. Место прекрасное. Настоятельно рекомендую.

Отель расположен прямо за придорожной заправкой. Персонал на ресепшене был очень приветлив.
Бассейн был закрыт, несмотря на 35 градусов Цельсия. В описании было указано, что бассейн откроется только в июне, а это значит, что администрация не реагирует на отзывы клиентов.
Отель обветшал и остро нуждается в ремонте. В номерах очень шумно. Учитывая тонкие стены, это неудивительно.
Ресторан ничем не отличается от кафетерия!
Это относится как к еде, так и к персоналу. Есть много возможностей для улучшения.

Мы останавливались на ночь с субботы на воскресенье, и условия проживания были очень хорошими. Однако в воскресенье утром я упала, выходя из ванны, и у меня ужасно заболела поясница. До сих пор я не могу ходить или работать. При выезде я сообщила об инциденте администратору, и они зарегистрировали его. До сих пор отель со мной никак не связался, даже не поинтересовавшись. Я больше туда не вернусь и точно никому не порекомендую.

Замок очень красивый. У него довольно большой сад, идеально подходящий для того, чтобы насладиться напитком и прогулкой. Номера чистые, и у каждого есть своя собственная терраса. Обслуживание хорошее, и еда тоже очень хорошая. Если бы мне пришлось найти какой-то недостаток, то это было бы то, что им нужно еще несколько человек на завтрак, так как две девушки, которые работали очень хорошо и быстро, были перегружены.

Мы ездили туда два года подряд, в 2024 и 2025 годах, и будем возвращаться каждый год, если это будет возможно. Мы останавливались там во время наших поездок и проводили два дня.
Очень гостеприимно и приятно, персонал был очень вежливым, все было очень чисто, никаких нареканий.
Мы из Бильбао.

Мы забронировали номер в отеле на одну ночь в номере люкс с полупансионом. Сам отель хороший, уютный и очаровательный. На фотографиях номер выглядел лучше. В целом, все хорошо, но требуется ремонт; на ванне был скол ржавчины, и чистоту можно было бы улучшить. Пол был немного грязным в некоторых местах, а когда мы открыли дверь, на кровати был волос.
Ужин был отличным; нам предложили фантастическое комплексное меню, а персонал был очень дружелюбным и внимательным.
Завтрак тоже был великолепным, обильный и разнообразный шведский стол. Омлет, яичница и бекон были превосходны. Мой спутник также сказал, что выпечка была хороша.
Если бы они немного больше занимались ремонтом номеров, это было бы действительно великолепно.

Мы с женой останавливались в этом отеле на выходные в честь Дня святого Валентина, и это было потрясающе. Лобби отеля очаровательно, а мебель и декор тщательно продуманы. Рядом с ресепшеном находится кафе с удобной зоной отдыха, идеально подходящей для того, чтобы насладиться напитком. Мы жили в люксе, и ванная комната довольно большая, с джакузи. Нам любезно предоставили халаты и тапочки, что всегда приятно. Остальная часть номера была просто потрясающей, с большой кроватью с балдахином, и внимание к деталям в мебели и декоре было очевидным. Нам также любезно предоставили кофе, чай и две бутылки воды. Нам особенно понравился люкс. Поскольку мы ужинали там в День святого Валентина, бальный зал, где проходил гала-вечер, был поистине прекрасен, а еда была высокого качества. Завтрак "шведский стол" был превосходным и очень разнообразным, предлагая практически все. Замок Бонавия имеет трехзвездочный рейтинг, но это не отражает его истинной ценности. Он легко мог бы быть четырехзвездочным заведением без каких-либо проблем, поскольку это действительно потрясающее место — по крайней мере, таково наше мнение. Нам очень понравилось наше пребывание здесь, и мы обязательно вернемся.

Отель очень хороший, номер, в котором мы остановились (премиум-люкс), тоже был отличным. Завтрак, обед и ужин были превосходными, а персонал был идеальным. До отеля немного сложно добраться, если у вас нет машины. Единственный недостаток — для жесткости матраса нужна хорошая спина. В остальном, очень хорошие впечатления.

Отель очень хороший, и обслуживание было превосходным на протяжении всего пребывания; персонал был внимательным и дружелюбным. Кроме того, парковка бесплатная, просторная и с большим количеством мест, что очень порадовало.
Завтрак был восхитительным, а ужин по меню был на высшем уровне — это действительно один из самых ярких моментов нашего пребывания.
Однако качество номера не соответствовало цене. За 80 евро за ночь мы ожидали гораздо большего. В номере было холодно, а кровать ледяная; спать было невозможно. Wi-Fi был ужасным, практически непригодным для использования, а душ был очень скользким, что опасно.
В целом, у отеля большой потенциал и хорошие удобства, но им определенно следует улучшить комфорт номеров и некоторые другие важные детали, чтобы оправдать цену.

Отдыхали вдвоем, чтобы расслабиться.
Мы останавливались с пятницы по воскресенье.
Хочу отметить замечательный персонал. Все были очень любезны, невероятно профессиональны, внимательны и трудолюбивы. У нас нет абсолютно никаких претензий к команде профессионалов, которая нас обслуживала.
Почему мы не ставим ему 5 звёзд? Что ж, я объясню ниже.
Нам понравился номер Imperial Suite с первой же минуты, как мы открыли дверь, но, несмотря на нашу любовь к нему, были некоторые детали, которые не были должным образом учтены.
Ванная комната в номере немного запущена.
Унитаз плохо смывал. Когда садился, сиденье опускалось вместе с тобой.
Ванна в ванной комнате в номере была очень запущена. На ней были огромные сколы, а душевая перегородка не закрывалась как следует. Кроме того, настенное крепление душа внезапно перестало работать, и вся ванная комната оказалась затоплена.
Мы заказали романтический пакет, и нам предоставили свечи, но без спичек и зажигалки. Найти их было сложно.
Самая большая проблема была с субботней ночи до воскресного утра. Мы приехали отдохнуть, и, видимо, в отеле проходило какое-то мероприятие, потому что музыка гремела в нашем номере до 5-6 утра. Это был серьёзный недостаток.
В остальном, романтический пакет стоит того. Если эти недостатки будут устранены, номер идеально подойдёт для уикенда на двоих.
Полупансион тоже стоит своих денег.
Дизайн отеля прекрасный, а персонал, повторюсь, отличный.
Расположение: рядом с трассой. На мой взгляд, слишком близко к трассе.

Я просто влюбилась в этот отель: он прекрасен как снаружи, так и внутри.
Просторные номера, чистота, а сами номера очень уютные и романтичные.
Персонал отеля всегда был очень дружелюбным, делал всё возможное, чтобы нам было легко и приятно.
Нам очень понравился завтрак «шведский стол»: он был очень разнообразным, а обеденный зал — очень красивым.
Моим детям понравилась игровая площадка.
Очень очаровательный отель ❤️

Мы были там в сентябре с несколькими группами, и можем сказать только, что всё было просто замечательно: номера, обслуживание, дружелюбие на стойке регистрации и т. Д.
Хотим также отметить отличную работу персонала ресторана, который отнесся к нам просто превосходно. Они адаптировались к потребностям наших групп, были очень внимательны, и, конечно же, нельзя не отметить кухню: еда просто восхитительная!
Огромное спасибо за всё!

Один из моих племянников причащался там.
Столовая была просторной, а меню… очень вкусным.
Мы все были в восторге.
Я видел, как строили это здание, похожее на замок.
Я никогда не думал, что оно будет выглядеть настолько аутентично.
С наилучшими пожеланиями.