Ciudad de Jaca

Мой опыт пребывания в этом отеле, без преувеличения, был одним из худших в моей жизни, а я довольно часто путешествую. С момента нашего прибытия атмосфера была некомфортной и непрофессиональной. Как только мы вошли, администратор — пожилая женщина — встретила нас с неприятным, резким и совершенно неуместным отношением. Ни дружелюбного приветствия, ни малейшего проявления элементарной вежливости; казалось, её действительно раздражало то, что ей приходится выполнять свою работу.
Ситуация быстро ухудшилась, когда во время выезда произошло нечто невероятное: они потеряли наши удостоверения личности. Да, вы правильно прочитали. Мы передали документы, как обычно, и после нескольких минут хаоса и неразберихи со стороны персонала никто не знал, где они. Нам пришлось несколько раз настаивать, сильно волнуясь, пока они наконец не нашлись, без каких-либо искренних извинений или разумных объяснений. Совершенно безответственное обращение с чем-то столь важным, как личные документы гостя.
Вдобавок ко всему, условия проживания и обслуживание не улучшили наше общее впечатление. Завтрак, который якобы был включен в стоимость, оказался практически насмешкой. «Разнообразие» ограничивалось выпечкой массового производства: булочкой, пончиком и круассаном, без каких-либо полезных вариантов, фруктов, ничего приличного горячего… абсолютно ничего, что оправдывало бы цену или хотя бы отдаленно напоминало то, чего ожидаешь от отеля.

Ужасный опыт: обман для путешественников. Обычно я не пишу негативные отзывы, но мое 5-дневное пребывание в этом отеле было просто неприемлемым. С самого начала проблемы не прекращались: постоянные отключения электроэнергии и отсутствие горячей воды, что является элементарным требованием для любого места проживания. Чистота практически отсутствовала. Номер был грязным, а мебель в ужасном состоянии: дверца шкафа и стул были сломаны. Уборка номеров практически отсутствовала, и вдобавок ко всему, еда была просто отвратительной. «Завтрак» состоял из одного тоста, одной выпечки и одного кофе на человека; совершенно недостаточно. Хуже всего то, что они стремятся заработать деньги на штрафах. Хотя мы приняли правило о запрете на провоз алкоголя (со штрафом в 100 евро), мы сочли возмутительным, что с нас взяли дополнительные 70 евро за пятно на простыне, особенно учитывая, насколько плохим было общее качество уборки. Я бы никому не рекомендовал этот отель, тем более для поездок с друзьями или молодежью. Существуют гораздо лучшие варианты, которые не будут пытаться выжать из вас деньги за каждую мелочь, пренебрегая при этом самыми элементарными вещами.

Отель в центре Хаки, со всеми удобствами для краткосрочного и долгосрочного проживания. В номерах отличное отопление, очень комфортно. Ванная комната хорошая, с теплым душем для зимы, тоже очень удобная. Кровати удобные. Есть парковка, но обычно поблизости есть свободные места. София и остальной персонал очень дружелюбны и общительны. В кафе очень приятная атмосфера, и меню очень разнообразное. Кофе восхитительный. И самое главное, они разрешают проживание с домашними животными, что мы очень оценили.
Лонни и Альваро.

Давайте двигаться шаг за шагом, потому что этот отель этого заслуживает.
Внимание: девушка на ресепшене (молодая) с пассивно-агрессивной фамилией похожа на продавщиц из Zara, которые называют тебя милашкой, но в то же время ты понимаешь, что если бы могла, то бы тебя ударила. Сначала, как только мы приехали, нас отругали за то, что мы оставили чемоданы там, где НАМ Велели, — вот это да! — а потом они солгали мне в лицо, сказав, что не могут поменять мне номер, потому что все занято (спойлер: на Booking. Com были свободные номера, и на 61 евро дешевле, чем я заплатила). Шум: ну, это просто смешно, дело не в том, что слышно, как все проходят по улице и как весело проводят время люди в баре внизу, а в том, что стены настолько тонкие, что слышно, как сосед справа испражняется, как тот, что слева, «сближается» со своей партнершей, как смотрят телевизор люди наверху и как сосед из двух комнат появляется, словно цветок, в 4 утра. ТЯЖЕЛЫЙ.
Номер: матрас старше, чем вы и ваша мама вместе взятые, и он проглатывает вас целиком, как только вы ложитесь. Должно быть, это один из тех, которые сдавали в аренду в послевоенный период. Подушка похожа на бумажную салфетку в наволочке, но, если попросите, вам дадут подушку побольше.
Ванная комната: она заслуживает отдельного раздела, потому что была ужасна.

Номера очень чистые и тихие. Персонал отеля очень приветливый и вежливый. Единственный недостаток — включенный в стоимость завтрак; он действительно не очень сытный, состоит только из кофе, апельсинового сока и ломтика хлеба с джемом. Кроме того, доступ к парковке отеля очень плохо объяснен. Она доступна только в определенные часы, потому что находится на пешеходной улице, а номер гаража не указан… из-за чего его трудно найти, и сам гараж очень узкий для маневрирования.

Мы останавливались здесь на 5 дней (пара с дочерью). Впечатления от пребывания были превосходными; персонал отеля делает всё возможное, чтобы вы чувствовали себя как дома.
Кафе отеля очаровательное, и там подают лучший кофе в Хаке.
Мы обязательно вернёмся.

Мы остановились в отеле Ciudad de Jaca, и впечатления остались вполне приемлемыми. Сначала они были против того, что у нас две собаки, но в итоге нас без проблем заселили. Номер был чистым, но отопления не было, и мы довольно сильно замёрзли, что в этом районе очень заметно. Завтрак был довольно скудным; например, не мешало бы добавить пару тостов или сделать меню более разнообразным. В целом, неплохой отель, но есть куда улучшить сервис и удобства.

Отель чистый, тихий, в самом центре города. Будьте осторожны: пешеходная улица, въезд на машине ограничен. Очень радушный приём, отличный завтрак. Мы останавливались всего на одну ночь. Чистый номер, удобные две односпальные кровати, небольшая ванная комната, но на одну ночь вполне достаточная. Кондиционера нет, но есть большой потолочный вентилятор.

Мы с бабушкой приехали сюда на неделю. Завтрак включён в стоимость. По прибытии у нас были полотенца, простыни и приятный аромат в номере. Он нужен только для сна. Не понимаю, в чём критика. В понедельник вечером мы не слышали никакого шума, кроме криков людей на улице и утренней уборки. Мы позавтракали в кафе отеля. Это не шведский стол, но завтрак отличный.
Также можно купить что-нибудь дополнительно к завтраку.
Пока всё отлично.

Встретили нас радушно, номера достаточно просторные,
А единственный недостаток — завтрак, когда спрашивают о конкретном времени, но сложно точно сказать, когда именно его подадут.
Мы пришли в буфет в 10:10, и официантка, разносившая завтрак, ничего не хотела знать: нам принесли только кофе, апельсиновый сок и горячий шоколад. Жаль, что мы заплатили за два завтрака впустую!
Это совершенно непрофессионально, и мы очень разочарованы, учитывая качество отеля…

Дорогой отель за свои деньги.
Очень маленький номер, мимо кровати едва можно пройти.
Крошечная ванная комната и маленькая душевая кабина с перегородкой, из-за которой сложно принять душ.
Завтрак был скудным, поэтому после него нам пришлось пойти в бар, чтобы нормально позавтракать.
Мы забронировали две ночи с гаражом на два мотоцикла.
Когда мы вернулись на второй день, гаража не оказалось. Нам предложили другой, но и два мотоцикла туда не влезли, и нам пришлось изрядно помучиться, пытаясь загнать их в первый гараж.
Короче говоря, 45 минут напряжения и потерянного времени после почти 400-километрового маршрута, полное изнеможение.
Я больше не вернусь в этот отель и не рекомендую его.

Останавливались на одну ночь по пути из Испании во Францию. Было настолько приятно, что мы снова остановились на одну ночь по пути обратно из Франции в Испанию.
Отель заявлен как 1 звезда 🌟, но его определённо стоит улучшить. Номера (304 и 302) были безупречно чистыми, с белоснежным постельным бельём, полотенцами и гелем для душа. Над кроватью был вентилятор, но кондиционера не было, что не имело значения, так как номера были затенёнными и прохладными.
Мы бы лично не стали платить за завтрак, так как он состоял только из круассана или тоста, 1 кофе и 1 апельсинового сока на человека, и он стоил 9 евро с человека!
Парковка находится в нескольких минутах ходьбы по главной нижней дороге (бесплатная, но не охраняемая), а лифты доставят вас на главную площадь!
Здесь разрешено проживание с собаками, и персонал был дружелюбным. Фотографии на сайте соответствуют!
Он расположен напротив оживлённого бара в центре города.

Отель с отличным расположением в центре Хаки, внимательным персоналом и адекватными удобствами, но при этом чистым.
Не рекомендую бронировать летом, так как в отеле нет кондиционера, и, честно говоря, мы совсем не смогли отдохнуть из-за жары и чрезмерного шума вентилятора – даже слишком сильного, если честно.
Завтрак не разнообразный, поэтому рекомендую его не бронировать, так как предлагается только два вида: сладкий и солёный, в нормальном количестве и приличного качества.
Ещё одна проблема – доступ к лифту, который ведёт на верхние этажи, где расположены номера: нужно подняться по нескольким лестницам. Этот отель также не рекомендуется людям с ограниченной подвижностью.

Отель удачно расположен, в самом центре. Администратор был очень дружелюбным и терпеливым. Постоянно поступали жалобы на жару. Проблема была в отсутствии кондиционера, и при температуре 38°C (98°F) выживание в номере зависело от вентилятора, создающего «волшебный бриз». Казалось, это просто смешно. Дышать было невозможно, спать днём было невозможно, а ночью – сложно.
Завтрак был скудным за такую цену. Не рекомендую его летом. Это был ужасный опыт.

Август выдался на редкость жарким. 40 градусов. Номер был на первом этаже с видом на площадь с двумя барами, работающими до 2 часов ночи. Ощущение, будто спишь на террасе бара. Можно было бы закрыть окна и включить кондиционер, но его нет, да и окна не утеплены. Мы закрыли дверь, и нам дали старый вентилятор.
После закрытия бара убрали столы и стулья, а потом пришли мусорщики и подметальщики.
Ванна была ржавая и заплесневелая, так что было противно заходить.
К тому же, номера очень старые/обшарпанные/грязные. Заселение после 16:00. После 22:00 никто не поможет. Добираться до отеля на машине сложно… В общем! Я бы туда не вернулся, даже за бесплатно, не говоря уже о 125 евро за ночь.

В номере не было кондиционера, а окна выходили на одну сторону, поэтому мы не могли поднять жалюзи, чтобы хоть немного проветриться. В номере было невыносимо жарко. Мне пришлось потрогать единственный радиатор, который находился в ванной, чтобы убедиться, что он выключен. Нам дали номер на верхнем этаже, и он был крошечным; в нём была только одна тумбочка, потому что для другой места не хватало.
Завтрак, правда, был очень хорошим. Обслуживание было безупречным. Закрытие с полудня до 16:00 не даёт возможности оставить вещи, сходить на экскурсию или поесть, а затем снова заселиться. Жаль, что отель расположен прекрасно, но для такого уровня он довольно дорогой. Затем мы посмотрели другие отели, и неподалёку у них был ресторан и бассейн за ту же цену.

Отель с хорошим соотношением цены и качества предоставляемых услуг. У них не было двуспальной кровати, а ванная комната была маленькой и оборудована ванной. Все немного устарело, но очень чисто. Хуже всего то, что во всей комнате только одна розетка, и она в ванной. Если вы хотите зарядить свой телефон, вам придется оставить его там, и в день нашего отъезда не оказалось горячей воды. Вам также придется везти свои чемоданы издалека, поскольку в центр города на машине не добраться. Кофе хороший, завтраки неплохие.