Hotel La Vega

Утреннее обслуживание было одним из самых неприятных за долгое время. При входе нас даже не поприветствовали словами «доброе утро»; скорее, мы их беспокоили. Персонал грубо спросил, что мы хотим заказать. Мы заказали тосты с ветчиной, кока-колу и кофе. Нам также принесли арахис и оливки, и когда мы уходили, персонал снова грубо заговорил, сказав, что мы взяли блюда «на обед». Учитывая такое отношение, мы решили встать и уйти. Мы больше сюда не вернемся и никому не рекомендуем это место. Если бы я был владельцем, я бы серьезно оценил обслуживание клиентов, так как оно оставляет желать лучшего.

Нас было много, включая детей. Обслуживание было хорошим, но с ещё одним официантом всё прошло бы намного спокойнее.
Еда была неплохой, но взрослое меню стоило 27 евро. Я заказала салат с лососем, в котором был лишь небольшой кусочек копчёного лосося, и свиную рульку, которая, на мой вкус, была пережарена, но всё равно вкусная.
Однако цена детского меню кажется возмутительной — 17 евро за первое блюдо из взрослого меню (макароны болоньезе, и они были холодными! ), воду и десерт.
Десерт был почти полностью домашнего приготовления. В комплексное меню включены только вода, вино и десерт; всё остальное оплачивается отдельно.

Отель был вполне приличный и чистый. Он находился недалеко от склонов. Деревня немного пустынна. Персонал был очень, очень дружелюбным, что очень ценно, учитывая их загруженность. Подушки были жесткими, как камень. Выбор вегетарианских блюд в ресторане был ограничен, но они старались изо всех сил, чтобы удовлетворить ваши потребности. Возможно, я вернусь.

Ужасный опыт, я больше сюда не вернусь. После 20 минут ожидания, нам пришлось ждать еду еще 30 минут, в то время как другие посетители, пришедшие позже, уже получили свои заказы. Нам также пришлось попросить второе блюдо через 45 минут, потому что его так и не принесли. И, конечно же, то же самое произошло с десертом. Обслуживание было отвратительным; мы чувствовали себя полностью проигнорированными. Цена завышена для такого качества обслуживания.

То, что случилось со мной сегодня, было нереально, особенно учитывая, что это было в общественном месте. Мой муж забронировал столик на обед после того, как мы вернемся с заснеженной улицы. Мы рассчитывали приехать около 14:15. По дороге у нас сломалась машина. Я позвонила, чтобы сообщить, что мы не сможем приехать, и, не стесняясь в выражениях, пожилая женщина, ответившая на звонок, сказала: «Вы считаете нормальным звонить в 17:50, чтобы сообщить, что вы не приедете? » Я потеряла дар речи. Я объяснила ситуацию и спросила, приедет ли она за нами. Она тут же ответила, что в вашей стране можно отменить бронь в это время. Мой вывод таков:
1) Если с нами что-то случится, и я проявлю вежливость и позвоню вам, даже если могла бы легко пропустить звонок и просто сообщить об этом, по крайней мере, проявите порядочность и скажите спасибо.
2) Фраза «в вашей стране» многое говорит об этом человеке. Если они так обращаются с вами, даже не зная, откуда я, да ещё и по телефону, я даже не хочу представлять, как можно пойти поесть в место, где ко всем относятся плохо только потому, что я НЕ ИЗ ТОГО МЕСТА, КОТОРОЕ ОНИ ПРИНИМАЮТ, ЧТО Я ИЗ НИХ.
Очевидно, мы больше никогда не вернёмся в этот бар, и я НЕ РЕКОМЕНДУЮ его никому, кто не из того Теруэля, каким он был раньше…

Довольно очаровательный отель, который постепенно теряет свое очарование, почти каждую пятницу во время ужина, а недавно и во время вечеринки по случаю турнира по гольфу в Пулусионе, полон чудаков.

Меню за 25 евро было очень разнообразным. Всё, что мы заказали, было восхитительно. Мигас (панировочные сухари) и чечевица были первым блюдом. Оленина с отбивными (+ 7 евро за доплату) были восхитительны. Оленина была очень сочной и нежной. Газировка была «Кристалл Казера», на всякий случай.

Номера в плохом состоянии, очень старые, с матрасом, который пора было снять ещё в 80-х… Спать ужасно, в номерах пахнет канализацией, холодильник вообще не охлаждает. О персонале отеля могу сказать только хорошее.

Это был наш второй визит в ресторан. Мы заказали меню на двоих и в одно из них добавили стейк рибай на гриле, который так нас покорил в прошлый раз. И мы ушли с тем же мнением. Скоро вернёмся, большое спасибо.

Ресторан очень хороший… стейк особенно хорош и отлично приготовлен… о! И обслуживание клиентов просто великолепное, как со стороны самой хозяйки, так и официантки (очень отзывчивые, внимательные и вежливые). Очень приятные люди, очень вкусная еда и очень хорошее обслуживание. Спасибо.

Полное и хорошо приготовленное меню.
Всё домашнее, включая десерты.
Официантка была очень любезна и вежлива.
Мы ели только по меню… и ещё заказали пиво. Примерно 20 евро на человека.
Оно того стоит, определённо стоит попробовать.

Трехзвездочный отель, который их не заслуживает, очень скромные номера с телевизором размером меньше монитора настольного компьютера. Обслуживание клиентов довольно плохое.

Я позвонил им, чтобы забронировать столик, и у них действительно были свободные места, но как только я сказал, что это бронь Wonderbox, они сказали: «Нет, не примут». Понятно, что в другой раз мы туда не пойдём. Если вы оказываете услуги, то делаете это со всеми вытекающими последствиями. Бесстыдно.