San Anton Benasque

Персонал был превосходным, особенно официант из Севильи, который также выполнял функции администратора. Вход в отель впечатляет, красиво отделан деревом. Что касается номеров, то видно, что они были отремонтированы, но в первом номере, который нам дали, был сломанный унитаз и перегоревшие лампочки. Мы сразу же сообщили об этом администратору, и он без проблем предоставил нам другой номер. Второй номер был очень хорошим, но в нём стоял странный запах и было полно мух. Я бы не стал останавливаться здесь всего на одну ночь. Им следовало бы тщательнее проверять номера, потому что сам отель хороший.

Еда была превосходной, но причина, по которой мы остались недовольны и почему я ставлю заведению такую ​​оценку, – ужасное обслуживание брюнетки с синими косами, которая обслуживала нас на террасе. Два часа на двоих, чтобы поесть, ушло. Мы заказали воду, включённую в меню, но не смогли её выпить, потому что стаканы так и не принесли (несмотря на вежливые просьбы). После 15:00 на террасе так и не появился официант, и нам пришлось идти внутрь, чтобы заказать десерт, потому что мы ждали больше получаса после того, как закончили есть второе блюдо (и были другие столики, такие же, как наш). Я понимаю, что индустрия гостеприимства требовательна, и, возможно, это не вина ресторана, но им стоит нанять больше персонала. Однако кричать на посетителей посреди террасы или на других сотрудников в ресторане недопустимо. Я понимаю, что выходные длинные, и посетителей больше, чем ожидалось, но если официанты «перегружены» (а они действительно перегружены), это всё равно что сказать, что они больше не принимают посетителей. Так разговаривать с клиентами и коллегами нельзя, особенно когда они вежливо о чем-то просят.

Второй раз. Как всегда, все официанты очень дружелюбны. Еда обильная и качественная. Приятно, что здесь разрешают приходить с домашними животными, но если уж говорить откровенно, то я считаю, что ненормально не давать им есть в одном зале, даже если им приходится выделять для них отдельное место, особенно в холодную погоду. Думаю, мы этого заслуживаем, особенно если разрешаем приводить своих питомцев и берем за это плату. Надеюсь, вы это учтете.
Спасибо.

Очень недоволен отношением персонала и владельца. Из-за смерти моей собаки мне пришлось отменить бронирование, прежде чем я смог заселиться. Меня заверили, что с возвратом денег проблем не будет, и что они понимают ситуацию. Через несколько недель они перестали отвечать (перенаправили меня в Booking, а оттуда в отель, поскольку они взяли с меня плату за бронирование) и вызвали меня в суд.

Сегодня я обедал в этом ресторане и заказал мясо, но, к сожалению, оно было ужасно невкусным и его невозможно было жевать. Я сообщил об этом персоналу, но они не предложили мне приемлемого решения. Считаю, что важно гарантировать качество подаваемого продукта, особенно учитывая немалую цену. Очень жаль, ведь в заведении приятная атмосфера, но впечатления остались неприятные.

МОЖНО БЫЛО УЛУЧШИТЬ.
Я провел 5 дней с собакой.
Номер с террасой, отель в целом, чистота и расположение были очень хорошими.
Минусы: Я не понимаю грубости персонала; они были очень неприятны (за исключением двух сотрудников ресепшена и одной уборщицы), без всякой причины, поскольку мы были гостями без каких-либо проблем.
Завтрак был отвратительным; ни разу за пять дней им не дали круассана, а их нелепые объяснения и грубость показались мне шуткой…
Мясное ассорти из пакета, но кофе/сок/неаполитанская колбаса/сладкие тосты — это спасение.
Я бы вернулся только ради проживания.

Мы приезжали несколько раз, и все было замечательно, всегда нужно учитывать категорию отеля, у нас нет никаких нареканий, чистота, местоположение, лечение, завтрак, разнообразие блюд на ужине и обеде, как из меню, так и вне его, все очень хорошо.

Отель San Antón в Бенаске — один из тех классических отелей. Его персонал предан своим гостям. Классика, которая никогда не разочаровывает. Здесь нет места позерству. Бар-терраса может похвастаться качеством, обслуживанием и приятными ценами. Завтраки просто потрясающие.

Мы провели три ночи в отеле San Antón с полным пансионом. Единственное, что стоило внимания, – это завтрак, потому что трудно найти плохой завтрак. Обед и ужин были просто кошмаром. Меню полного пансиона – самый простой и скудный (18, 50 евро, и всегда одни и те же блюда). Еда безвкусная, неаппетитная и совсем не домашняя. Например, кальмары, которые они подают, замороженные и плохого качества. Их суп с рагу – как вода с лапшой. Говяжье рагу слишком жилистое и жирное, гаспачо водянистое, а мясо пресное. А вот десерты – домашние. Что касается обслуживания, то оно было довольно медленным и недружелюбным; единственным дружелюбным официантом был Карпа. Что касается отеля, нас поселили в номере с двумя сдвинутыми вместе кроватями (хотя мы забронировали двуспальную). Матрасы были довольно жёсткими, подушки – мятыми, а сам номер – довольно обшарпанным. Кухня находится прямо напротив лестницы, ведущей в номера, поэтому запахи проникают внутрь, и их пытаются замаскировать, постоянно распыляя освежитель воздуха. Парковка бесплатная, но мест для гостей отеля нет (что, на мой взгляд, довольно банально). То же самое происходит и в ресторане: здесь смешивают постояльцев с приезжими, поэтому приходится постоянно ждать столик без всякой организации. На ресепшене никогда никого нет, приходится идти к бару, чтобы найти того, кто вас зарегистрирует. Честно говоря, после трёх дней я не понимаю, почему об этом месте хорошие отзывы. Я его совершенно не рекомендую.

Рекомендую отель с точки зрения соотношения цены и качества, учитывая то, что есть в этом районе.
Номер был неплохой, но не помешали бы некоторые улучшения в плане интерьера и чистоты (однажды не подмели и не вымыли пол).
Завтрак был разнообразным и сытным (подавали прямо к столу), но, на мой взгляд, его начинают подавать немного поздновато, если вам предстоит дальняя поездка.
Меню обеда и ужина обширное (есть очень хорошее комплексное меню) по хорошей цене.
Обслуживание в целом было довольно хорошим.
Им нужно решить проблему с мухами. Если оставить окно открытым, номер будет полон мух, и за завтраком они будут кружить вокруг вас и садиться на еду. Думаю, в этом году с таким количеством дождей их будет больше, но им нужно решить эту проблему.
Спасибо за всё.

Я не очень разбираюсь в обслуживании отеля, но могу сказать, что обслуживание в ресторане было быстрым, а еда была приемлемой по соотношению цены и качества. Однако в столовой было полно мух (о кухне и думать не хочу). Рекомендую использовать пару ультрафиолетовых ламп.
Самый старый официант был груб и невежлив все время (в профессии не осталось никакого профессионализма), а скатерть на круглом столе на шесть человек прилипла к моему прикосновению (отвратительно), и еще этот официант пожаловался, потому что я встал и схватил бумажное полотенце с другого стола.
Если вы хотите отвратительного опыта, это ваш шанс. Не упустите его и наслаждайтесь.

Они обращались с нами очень хорошо, как будто мы были дома. Они очень милые люди с первого до последнего. Мы обязательно вернемся. Уход за домашними животными отличный. У них есть полотенца для них, если они вам понадобятся. В гостиной есть стол, так что вы можете поесть с ними, если захотите. Парковка удобная. И хозяева, и официанты на 10/10.

Место очень хорошее, учитывая, что подавляющее большинство людей приезжает в эти районы, чтобы заняться пешим туризмом, как мы, или поучаствовать в мероприятиях. Здесь чисто и прилично. Однако я даю ему 3 звезды, потому что есть кое-что, что, по моему мнению, нужно улучшить из-за изменения климата. Я знаю, что ни в одном отеле в этом районе его нет, но отсутствие кондиционера или даже вентилятора просто ужасно. Когда мы были там, было очень жарко, и из-за комаров мы не могли открыть окна. Мы открыли их только на мгновение и оказались кишащими комарами. Обидно, потому что в противном случае это было бы здорово.

Хорошее место для ночлега по очень низкой цене.
Организация питания на месте вполне приемлема.
Приветливый персонал и особенно хозяин, который хорошо говорил по-французски!

Очень хороший! Персонал замечательный, очень внимательный.
Хороший полноценный завтрак.
Чистые и просторные номера.
Мы повторим без сомнения.

Мы останавливались здесь на 4 ночи и были в восторге от обслуживания, чистоты и расположения. Очень, очень доволен. Мы вернемся.

Они заставили нас почувствовать себя членами семьи, как с мужем, так и со мной и собаками. Номер с террасой был очень красивым и очень чистым, кровать была огромной и удобной. Мы приехали на 3 ночи и решили остаться еще на один день. Они были очень заняты и сумели уговорить нас остаться на дополнительный день, о котором мы просили. У нас был полный пансион, очень хороший завтрак «шведский стол» a la carte, паста, тосты с мясным ассорти и блюдами. На обед было большое разнообразие блюд в меню, большое количество и очень хорошее, на ужин также было большое разнообразие блюд в меню, все очень вкусно.
Стоит отметить очень дружелюбных и услужливых официантов и владельцев, все очень внимательные. Мы обязательно вернемся.
Ванеса и Альберто.