Gran Hotel - Balneario de Panticosa

Отзывы о спа-центре, отеле и ресторанах смешанные.
Что касается спа-центра, я бы отметил лишь то, что он нуждается в техническом обслуживании и уборке.
Здание впечатляет как внутри, так и снаружи. Дизайн разработан ведущей архитектурной фирмой и очень оригинален. Мы были там в июне, и открытый бассейн стоит того, чтобы насладиться открывающимися видами.
Персонал очень дружелюбный, но его недостаточно для обслуживания всех гостей.

Очень понравился отель, персонал, особенно аниматор Луис. Природа незабываема, бальнеарио очень понравилось!

Я не понимаю негативных отзывов.
Спа-центр очень современный и хорошо организованный. Персонал очень дружелюбный. И всё было очень чисто.
Комплекс содержится в отличном состоянии. Изюминкой является открытый бассейн с видом на горы… там можно забыть обо всём остальном мире.
Другие зоны также очень хороши, например, открытый бассейн и хаммам. Из комнаты отдыха тоже открывается вид на горы.
Мне всё очень понравилось!

Честно говоря, немного обветшалый. До сих пор видны последствия кризиса 2008 года. Спа-центр в плохом состоянии. Практически нет контроля за количеством посетителей, и очень шумно. Сам отель был очень хорошим. Там либо можно отправиться в лыжный поход или заняться чем-то другим, либо делать особо нечего. Многие объекты недостроены, а некоторые рестораны немного запущены. Мы были в ресторане El Lago, и дегустационное меню было очень хорошим. На мой вкус, выбор блюд был несколько ограничен.

Моя мама, М. Р. Посетила это место осенью в рамках программы термального спа-комплекса Imserso. Это был незабываемый отдых благодаря прекрасному местоположению и окружающей обстановке. Это действительно что-то особенное. Термальные процедуры были великолепны, а весь персонал невероятно добр. Особенно стоит отметить Паолу, которая отвечает на телефонные запросы; у нее безупречный уровень обслуживания клиентов, она терпеливо и всегда готова помочь. Я очень рекомендую это место, и мы уже планируем вернуться.

Всё было превосходно, кроме еды.
Обслуживание на завтраке и обеде можно было бы улучшить. Я останавливался на две ночи, и завтрак в эти два дня был неоднородным: продукты и приготовление каждый день были разными. Он должен быть одинаковым каждый день и состоять из одних и тех же блюд. На обеде и ужине продукты хорошие, но приготовление очень примитивное, а подача требует улучшения. Также нет единообразия в десертах. Мороженого нет.

Мы остановились на полупансионе, включавшем термальный комплекс и массаж в честь нашего 18-летия.
Персонал отеля был приветливым. Мы оставили комментарий при бронировании, что у нас годовщина, но не получили ни единой детали. Номер был большим и чистым, но ничего особенного.
Ужин и завтрак «шведский стол» были неплохие, ничего особенного.
Термальные ванны Тиберия оставили приятные впечатления. 75-минутный комплекс был просто невероятным. Мы пошли в 18:30, и там было чем заняться. Однако нас поразило, насколько запущенными были помещения, нуждающиеся в небольшом ремонте. Очень жаль, ведь атмосфера просто великолепная.
Затем нам сделали массаж спины «для расслабления», и он был великолепен. Спасибо массажисткам за их работу и внимание.
В целом, это был прекрасный отдых, но, в целом, требуется улучшение инфраструктуры и обслуживания.

25 октября 2025 года я был там с партнёром, и место просто потрясающее. Спа немного запущенный и неопрятный, и, думаю, немного более высокая температура в номере была бы неплоха. Честно говоря, я ушёл довольным, но ожидал большего.
После этого мы пошли на массаж, и это было феноменально. Мы остались очень довольны, и обслуживание было очень хорошим.
После этого мы пошли поесть в шведский стол, где тоже было очень легко, так как мы не привередливы в еде. Но за такую ​​цену я ожидал большего. Бокал вина, который подавали к столу, был неплохим, даже хуже. Я не говорю, что не вернусь туда когда-нибудь, но точно не пойду туда на обед. Кстати, вино осталось там.

Мне показалось, что он новее и в лучшем состоянии, но на деле оказался не таким уж и хорошим. Он немного обветшалый, но чистый и тихий. В спа-зоне прохладно, когда выходишь из неё, и мне не понравился интерьер – слишком много цемента. Но в остальном это очень хороший спа.

Не понимаю, почему так много негативных отзывов. Полагаю, их пишут люди, привыкшие жить в королевском дворце и каждый день есть еду, отмеченную звёздами Мишлен.
Мы были в восторге. Номера оригинальные и просторные, спа-салон суперприятный, персонал внимательный, а еда восхитительная. Короче говоря, всё было великолепно! Не расстраивайтесь из-за такого количества негативных отзывов, потому что для меня это десятка. Поздравляю.

Я посетил только спа-центр, и его окрестности уже потрясающие. Это уже половина впечатлений. Вы оказываетесь в сказочной обстановке, хотя добраться туда довольно сложно. Впечатления от процедуры хорошие, есть хорошие зоны, и мне лично очень нравится, что они сохранили эстетику с момента постройки. Выглядит старомодно, да, но со вкусом. Однако, несмотря на всё, они не уделяют внимания мелким деталям, что означает, что вы не полностью удовлетворены. Мелкие детали легко исправить, но иногда желание изменить их отсутствует. В качестве улучшений я бы посоветовал:
— Предоставить халат и сухое полотенце в конце процедуры.
— Гель для душа, не разбавленный водой, или чтобы не добавить то, что было, и не выглядеть липко, лучше ничего не добавлять. Если вы уже добавили шампунь и кондиционер, они будут выглядеть как четырёхзвёздочный отель, за который они себя выдают. Но начать с геля вместо воды было бы неплохо.
— Работающие фены. Я нашёл только один работающий, и даже он не справился со своей задачей. Он был низкого качества.
– В номере была очень высокая температура; после выхода из горячих источников было довольно неприятно.
– Если вы предлагаете ароматизированную воду, не ограничивайтесь зоной обслуживания. Чай и другие напитки, даже если за них в конце пребывания взимается плата, должны быть доступны, поскольку этого требует процедура.
– Предложите больше услуг в спа, соответствующих забронированному посещению.

Он расположен в потрясающем месте. Весь отель очень просторный.
Шведский стол достаточный, а персонал очень дружелюбный.
Впечатления очень приятные…
Но кое-что мне не понравилось.
Если это место для отдыха и общего благополучия… Когда вы приходите в свой номер, вам, как и всем остальным в отеле, нужно хорошо выспаться. Но вы обнаруживаете матрас, который врезается в тело, и очень, очень неудобную подушку.
В моём случае я почти не могла заснуть и проснулась с болью в спине и затекшей шеей.
Всё остальное было идеально.

Мы провели замечательные три дня. Мы любим горы, а отель расположен в живописном месте. Наше пребывание в отеле было очень комфортным. Номера были хорошими, с разнообразным и постоянно пополняющимся шведским столом. Обслуживание персонала было превосходным; мы обнаружили, что персонал был профессиональным и очень дружелюбным. Некоторые термальные источники были закрыты, но те, которые нас интересовали, работали в полную силу.
Мы обязательно вернёмся.

Расположение просто великолепное, как и номера. Окрестности поистине чудесные, с пешеходными тропами, и если не хочется уезжать, то окрестности тоже чудесные. Спа — отличное место для отдыха и расслабления, а персонал в целом очень хороший.
Не могу сказать того же о питании и завтраках. Не думаю, что они на должном уровне для заведения такого уровня. Замороженные десерты, которые невозможно откусить, хлеб, который был почти таким же, как вчера, еда была обычной, а приготовление — не слишком изысканным. Отель был переполнен, и гости были просто ошеломлены! Им следовало бы это предусмотреть!
Не знаю, поеду ли я туда снова.

Это прекрасное место, чтобы отвлечься от повседневной рутины. Виды и пейзажи стоят того, чтобы сюда съездить. Удобства немного устарели, но расположение потрясающее. Из бассейна в термах Тиберия можно насладиться видом на горы, расслабляясь в горячей воде. Великолепно.

Пребывание было очень приятным. Превосходное обслуживание и чистота. Отличный завтрак. Очень удобные кровати. Идеальное расположение для любителей гор. Персонал на стойке регистрации был очень внимателен и оперативно реагировал на просьбы. Очень хороший отель. Честно говоря, я не понимаю некоторых критических замечаний.

Мы были в спа в прошлое воскресенье, и это был действительно классный опыт. К тому же, номер был потрясающим, и у них был открытый бассейн с прекрасным видом. Он также нуждается в некотором ремонте: несколько номеров были закрыты, а некоторые, например, контрастный душ, не работали должным образом. Мне также кажется, что им нужно немного улучшить чистоту. Но в целом, это был действительно классный опыт, и я бы обязательно вернулся. Если бы они улучшили это, было бы невероятно.