Tierra de Biescas

Это мой второй визит в этот отель. Расположение на окраине города облегчает доступ к отелю и позволяет легко найти парковку поблизости. Отель современный и довольно ухоженный, за исключением нескольких незначительных недостатков: дверь в ванную комнату плохо закрывалась, а дверь на террасу открывалась с трудом. Отель находится в тихом районе, идеально подходящем для отдыха после дня пеших прогулок. В отеле есть спа-центр, где бассейн – отличное место для расслабления. Завтрак заслуживает особого упоминания. Разнообразие, качество и вкус были великолепны. Я обязательно вернусь и настоятельно рекомендую этот отель.

Отель выглядит неплохо, но внешность обманчива. Мы остановились здесь ради джакузи и сауны, но и то, и другое было очень холодным для того, чтобы быть таким, каким оно должно быть. С другой стороны, когда мы вошли, в номере было очень жарко, но кондиционер был выключен. Мы спросили на ресепшене, и нам ответили: «Сегодня вечером будет холодно». Мы оставили окно открытым почти на 2 часа, но это мало что изменило. Вместо того чтобы оставлять окно открытым на всю ночь (что легко было заметить снаружи), мы закрыли окно и попытались включить вентилятор, но обнаружили, что теперь работает только режим охлаждения! Мы смогли охладить комнату, чтобы поспать. В какой-то момент, когда нам стало комфортно, мы выключили его. Утром в номере было тепло, но теперь мы могли включить только отопление! Термостат специально показал, что температура регулируется другим регулятором. Я взрослый человек, плачу за отдельный номер, и у меня должна быть 100% возможность контролировать температуру! Душ не отделен от остальной части номера, в его дизайне явно не было продумано ничего. Вдобавок ко всему, за полотенце у бассейна нужно платить…

Вчера мы всей семьей пошли ужинать в ресторан при отеле. Нас было 18 человек, включая маленьких детей, и один из официантов очень грубо и агрессивно с нами обращался. С самого начала он говорил с нами грубым тоном и в грубой манере. Когда мы спросили его об одном из блюд в меню, его ответ был еще более неуважительным, до такой степени, что он грубо бросил блокнот, которым записывал наш заказ, на другой столик. Он даже опрокинул один из стаканов, стоявших на столе, куда он бросил блокнот. Он ворвался на кухню, крича и требуя, чтобы к нашему столику подошел другой официант.
Мы не могли поверить в происходящее… нашей первой реакцией было встать и уйти, но поскольку нас было так много, и с нами были маленькие дети, мы этого не сделали, так как уже было поздно, и мы бы не нашли места, где можно было бы поужинать с малышами в разумное время.
Другой официант быстро подошел, чтобы обслужить нас и извиниться от его имени. Обслуживание этого второго официанта было образцовым, уважительным и профессиональным. Мы ценим поведение официанта, поскольку для него это была непростая ситуация.
Для нас же это был очень неприятный опыт.
После ужина мы поднялись наверх, чтобы поговорить с сотрудниками ресепшена и объяснить, что произошло. Они снова принесли свои извинения.
Мы считаем, что поведение официанта было крайне непрофессиональным, а также грубым и агрессивным.
Жаль, что он испортил наш семейный ужин, и что в таком гостеприимном ресторане работает такой человек.

Я каталась на лыжах одна, и отель был просто фантастический. Персонал очень дружелюбный, на завтрак "шведский стол" был большой выбор блюд, и их постоянно пополняли. Из номера открывался прекрасный вид на горы. Единственным недостатком было то, что мне достался номер прямо напротив лифта, и я не могла попасть в спа-центр, потому что после обеда там было полно детей. Было очень жаль, что я не смогла спуститься вниз и расслабиться.
Но я очень рекомендую этот отель.

Биескас — очень красивое место. На машине легко добраться до местных достопримечательностей, таких как горнолыжные склоны или крупные близлежащие города.
Администраторы внимательны и дружелюбны, отлично выполняют свои обязанности.
Я оценила внимание к деталям, начиная от предоставленного увлажняющего крема и заканчивая полезной информацией, которую они предлагали, и тем, как они позаботились о том, чтобы на шведском столе было все необходимое.
Удобства превосходные, здание очень привлекательное, особенно зона ресепшена, которая мне очень понравилась. Тренажерный зал, хотя и небольшой, практичный и полезный, а крытый бассейн и сауна очень расслабляют, как в одиночестве, так и в компании.
В целом, я очень рекомендую это место. Остановиться здесь было отличным решением.

У нас остались очень хорошие впечатления. Персонал был очень дружелюбным, номер чистым и просторным, а завтрак — очень разнообразным и полным. Моя единственная претензия — вода в спа-зоне недостаточно горячая для полного комфорта; она кажется чуть теплой, когда заходишь в нее. До парковки в Сальент-де-Гальего (Формигаль) 30 минут езды. Дорога была очень чистой, несмотря на сильный снегопад накануне.

Мы останавливались на три ночи во время горнолыжной поездки в Формигаль! Для 4-звездочного отеля все было хорошо (хотя и не впечатляюще).
Недостатком были матрасы на односпальных кроватях: очень жесткие, с выступающими пружинами… невозможно было нормально отдохнуть или выспаться.
Преимуществом же был спа-центр (который, впрочем, так и назвать нельзя) — веселый бассейн с теплой водой, идеально подходящий для семейного отдыха.

Очень комфортно, хорошее расположение, персонал отеля был очень дружелюбным, а завтрак — очень разнообразным.
Если бы мне пришлось отметить что-то негативное, то это то, что вода в бассейне могла бы быть теплее.
В остальном, сауна была очень хорошей. В городе много недорогих и гостеприимных баров и ресторанов.

Ужасный опыт. Сомневаюсь, что это 4-звездочный отель. Они не соблюдают время обеда и ужина. Менеджер ресторана выгнал нас из зала, потому что у них был забронирован столик на 40 человек, оставив остальных гостей без еды. Вдобавок ко всему, он был высокомерен и властен. Любая компания уволила бы его. Он много раз извинялся, но все равно провел свою кредитную карту. К сожалению, я бы туда больше не вернулся и никому из знакомых не порекомендовал бы этот отель.

Мы забронировали этот отель на одну ночь, чтобы воспользоваться рекламируемым «спа». К нашему удивлению, там оказался простой небольшой крытый бассейн без гидромассажа и сауны. Более того, крытый бассейн, который должен был быть с подогревом, подогревался, но подогревом он не пользовался. Мы сообщили об этом на ресепшен, но нам сказали, что температура 32 градуса, что оказалось неправдой.
Номера довольно маленькие, ванная комната выходит прямо в номер.

Номер идеально подходит для лета и семей с детьми. Но не для отдыха вдвоем. Номер находится на уровне улицы, и чтобы попасть в спа, нужно пройти 50 метров на улице при температуре 9°C и работающем кондиционере в выходные 1 ноября. Нам сказали, что нас поселили туда, поскольку спа был переполнен. Думаю, лучше сразу сообщить им, куда вас поселят. Обслуживание в ресторане было отличным. Я был разочарован. Я только ночевал в номере.

Мы остановились на три ночи. Отель очень удачно расположен в Бьескасе, живописном месте, недалеко от нескольких пешеходных троп. Отель в отличном состоянии, с просторными и комфортабельными номерами и очень дружелюбным персоналом (ресепшен, горничные и столовая). Крытый бассейн небольшой, но это отличная награда за прохождение маршрута. Завтрак «шведский стол» был для меня идеальным: там было всё необходимое, а кофе – просто восхитительным. Это приятный семейный отель, и парковка удобная, по крайней мере, в октябре.
Идеальный отпуск!

Номер был прекрасным, а персонал на стойке регистрации – приветливым.
Однако открытый бассейн закрыли без предупреждения.
Сауна перестала работать, и её невозможно было включить снова, и не к кому было обратиться за помощью.
И, что хуже всего, мы заказали массаж, так как отель хвастается своим «спа».
Это был очень маленький номер, в котором была только сломанная и грязная кровать, а на заднем плане играла громкая и неуместная музыка из спортзала. В остальном же сам массаж был безупречным, просто ужасным, совершенно не тем, что ожидали от отеля такого уровня.
И наконец, напор воды в душе был слабым, вода почти не текла, каждый раз нагревалась больше 10 минут, а конструкция душа такова, что вода разбрызгивалась во все стороны.
К сожалению, я не могу рекомендовать это место.

В целом у нас остались хорошие впечатления, но есть несколько моментов, которые не позволили нам вернуться. Наш первый номер («Полулюкс») был обычным номером без разделения ванной комнаты и спальни. Если один человек находится в ванной комнате с включённым светом, свет заливает всю комнату, и в ванной комнате нет никакой приватности. Нас переселили в номер «Премиум», что было огромным шагом вперёд. Ванная комната была отдельной, и к ней было очень красивое патио. Но больше всего нас испортил халтурный никелированный интерьер, который здесь царил на каждом шагу. В нашем номере было два банных полотенца, но не было халатов. Мы хотели пойти в бассейн/сауну, поэтому подошли к стойке регистрации и попросили пару дополнительных полотенец. С нас хотели взять 1, 50 евро за «аренду полотенца» и 2 евро за «аренду халата». Я бы предпочёл, чтобы они добавили несколько евро к стоимости номера за ночь и предоставили четыре полотенца и пару халатов в каждом номере. Это лишь один пример общего ощущения дефицита и дешевизны, которое мы испытали в этом отеле.

Современный отель с очень дружелюбным персоналом. К сожалению, в номерах плохая звукоизоляция; общая ванная комната лишает вас возможности уединиться, а Wi-Fi работает не очень хорошо. Завтрак не был включён в стоимость и стоит 15 евро с человека. Слишком много недостатков за такую ​​цену.

Есть трёхзвёздочные отели, где всё продумано до мелочей. Мы забронировали номер, чтобы насладиться спа-центром, который включает в себя джакузи, где разрешено играть в мяч, и сауну, в которой едва помещаются двое. Кровать в номере была в плохом состоянии: она не держалась на месте и постоянно поднимала ноги. Мы поужинали в ресторане отеля, где нам подали крафтовое пиво с истекшим сроком годности.

Отель в тихом районе Бьескаса. Мы остановились всего на одну ночь. Крытый бассейн с подогревом, сауна и открытый бассейн сделали пребывание приятным. Отель очень чистый и красиво оформлен. Это очень тихий район Бьескаса. Настоятельно рекомендую.