Gran Vista Bella

Мы приехали семьей из 5 человек, и у нас был двухместный и трехместный номер, оба были удобно большими, чистыми и светлыми, с видом на горы. Виды из ресторана и с террасы одинаково впечатляющие, и нам очень понравилось находиться рядом с Марбельей и иметь тихую базу, куда можно вернуться. Выбор шведского стола — это качество, а не количество, и именно поэтому мы предпочитаем его. Шеф-повар приготовил домашнюю «manteca colorá», и это было потрясающе. Для детей крытый бассейн под стеклянным куполом был идеальным и доступен в течение всего дня (днем теплее, чем утром). Мы заключили договор с бесплатным часом посещения спа-центра, и мы были очень довольны этим, хотя некоторые спа-услуги в то время не использовались (мы были там в низкий сезон). Администратор, бармен и персонал ресторана сделали все возможное, чтобы обслужить нас. В целом очень выгодная сделка.

Спасибо персоналу отеля за доброту и внимание к клиентам. Особая благодарность Антонио, Эдуардо, Марии, Серхио и всем остальным. Мы останавливаемся здесь уже второй год; номера просторные, виды прекрасные, а еда отличная. Мы обязательно вернемся.

Мы больше не вернемся! Ужасное место и сервис.
Мы забронировали отель, чтобы насладиться семьей и насладиться бассейном с подогревом. В помещении было холодно, так как у них было разбито стекло и текло много воздуха, и нас об этом не предупредили, поэтому в течение 3 дней мы могли какое-то время заходить одни, так как было холодно, и, кроме того, в последний день еще и сломался обогреватель.
Официант ресторана был очень неприятен. Комната была также средней, свет в ванной был сломан, Wi-Fi не работал, и я позвонил на ресепшн, и он сказал мне, что это зависит от него, поэтому он не дал мне никакого решения, после уборки номера грязные и мокрые полотенца не были взяты, нам пришлось пойти и попросить их.
Здесь я оставляю свое мнение, чтобы вы хорошенько осмотрелись, прежде чем уйти, и чтобы с вами не случилось так, как с нами.

Мой партнер и я были великолепны, Эдуардо Хосе Серджио, в целом очень хорошая команда, отличная еда, 10 повару и 10, великолепный отель для отдыха, мы вернемся с другими друзьями, джакузи, бассейны и тренажерный зал, все отлично.

Отель расположен высоко в горах, доступ к нему запредельный. Однако вид оттуда потрясающий. Мы попали в облака, но все равно были под впечатлением. Большие номера с удобными кроватями и просторной ванной комнатой. Вкусный и разнообразный завтрак. Бар с напитками доступен до позднего вечера. В отеле также есть бассейн и шезлонги. Дни славы отеля остались позади, но он предлагает покой, близость к природе и испанскую атмосферу. Минус – обратная нумерация этажей.

Отель расположен высоко в горах, доступ к нему запредельный. Однако вид оттуда потрясающий. Мы попали в облака, но все равно были под впечатлением. Большие номера с удобными кроватями и просторной ванной комнатой. Вкусный и разнообразный завтрак. Бар с напитками доступен до позднего вечера. В отеле также есть бассейн и шезлонги. Дни славы отеля остались позади, но он предлагает покой, близость к природе и испанскую атмосферу. Минус – обратная нумерация этажей.

Немного труднодоступное место, с отличным расположением для хорошего отдыха и лучшими видами. Хотя его оформление немного устаревшее, оно содержится в очень хорошем состоянии, поэтому все вполне функционально. Весь персонал очень дружелюбный и готов помочь. И завтрак, и ужин достаточно разнообразны, хорошего качества и очень хорошо приготовлены, мягко говоря, сок на завтраке трудно пить, а формат шведского стола привлекает толпу.
Кровати удобные, номера большие, с хорошей температурой, душ очень хороший по температуре и количеству, полка, на которой можно оставить бутылки в раковине, не помешала бы.
По поводу спа и бассейна ничего сказать не могу, так как им не пользовался.
Парковки достаточно для всех автомобилей.
Словом, место для отдыха с хорошей едой и человеческим коллективом, который делает все возможное, чтобы вы чувствовали себя комфортно.

Довольно труднодоступное место с прекрасным расположением для хорошего отдыха и еще более прекрасными видами. Несмотря на то, что интерьер немного устарел, он очень хорошо сохранился, поэтому все в нем идеально функционально. Весь персонал очень дружелюбный и готов помочь. Завтрак и ужин предлагают достаточное разнообразие, отличаются хорошим качеством и очень хорошо приготовлены. Единственный недостаток — сок, подаваемый на завтрак, трудно пить, а расположение шведского стола способствует скоплению людей.
Кровати удобные, комнаты просторные и с хорошей температурой. Душ имеет очень хорошую температуру и количество воды. Не помешало бы иметь полку, на которой можно было бы оставлять бутылки возле раковины.
Ничего не могу сказать о спа-центре и бассейне, так как я ими не пользовался.
Парковка рассчитана на все автомобили.
Короче говоря, это место для отдыха с хорошей едой и дружелюбным персоналом, который сделает все возможное, чтобы вам было комфортно.

У нас возникло ощущение, что отель немного старый. Персонал был приятным, но лично у них не было большого личного контакта. Например, из-за компьютерной ошибки клиенту не понравилось бронирование, по неизвестной причине не было железа для клиентов и т. Д. В любом случае, я не говорю, что это плохо, возможно, это было косвенно, но мы ушли с таким ощущением.
Добираться до отеля было очень сложно и трудно, особенно во время лившего дождя.

Нам показалось, что отель немного староват. Персонал был приятным, но у них не было особого личного контакта. Например, из-за компьютерной ошибки бронирование клиента не было принято, по неизвестной причине клиентам не предоставили утюг и т. Д. Ну, я не говорю, что это было плохо, возможно, это было обусловлено обстоятельствами, но мы ушли с таким чувством.
Добраться до отеля было очень сложно и трудно, особенно с учетом дождя.

Для 4-звездочного отеля это оставляет желать лучшего. В первый день, когда пришло время принимать душ, в спальне лопнули трубы, из-за чего вся наша одежда стала мокрой. Ни разу нам не предложили их высушить, нам поменяли номер, где не работал кондиционер и решением было накрыться одеялами, уборка номеров была катастрофической с паутиной, червями, червями и пауками. Спа оставляет желать лучшего, вода в бассейне очень холодная, и у вас есть доступ только к джакузи и сауне, другие комнаты не работали. Мужчина, который, судя по всему, там работает, немного старше, седой и в очках, очень грубо обращается с людьми.

Для 4-звездочного отеля это оставляет желать лучшего. В первый день, когда пришло время принимать душ, в спальне лопнули трубы, из-за чего вся наша одежда стала мокрой. Ни разу нам не предложили их высушить, нам поменяли номер, где не работал кондиционер и решением было накрыться одеялами, уборка номеров была катастрофической с паутиной, червями, червями и пауками. Спа оставляет желать лучшего, вода в бассейне очень холодная, и у вас есть доступ только к джакузи и сауне, другие комнаты не работали. Мужчина, который, судя по всему, там работает, немного старше, седой и в очках, очень грубо обращается с людьми.

До отеля, расположенного в холмистой местности (около 14 км от Марбельи и 2, 2 км от Охена), можно добраться по узкой и несколько ухабистой дороге (добраться можно только на машине) с бесплатной открытой парковкой. В строении есть терраса, соединенная с холлом, с которой открывается чудесный вид, бассейн и оздоровительный центр (не используется). Мы остановились в большом номере, обставленном в классическом стиле с устаревшей мебелью, есть телевизор (без пульта, необходимо внести залог), кондиционер (без пульта), сейф (за отдельную плату), W-Fi (не использовался, так как пароль не был предоставлен), оборудована большая терраса с видом на горы.
Электрические розетки в номере были бы полезны для зарядки электронных устройств, но нам пришлось снять лампы с прикроватных тумбочек.
Ванная комната просторная, но явно старомодная, оборудована ванной с ручным душем, висящим на стене (неудобно и с риском поскользнуться), двойной раковиной, биде и феном. Завтрак «шведский стол» включает сладкие и соленые продукты (см. Фото), а также напитки, продаваемые в торговых автоматах (бутылок с водой не было).
Мы также воспользовались ужином-шведским столом, который состоял из простых, но вкусных блюд (см. Фото).
Отель имеет большой потенциал, как по своему расположению, так и по своим структурным характеристикам, но необходимы ремонтные работы, особенно в номерах, модификация мебели и ремонт ванных комнат.
Вежливый персонал.

Отель в целом, видно, на тот момент был очень хороший и качественный, на данный момент я бы сказал, что несколько запущенный. Мы останавливались на 6 дней, и в целом расположение было довольно хорошим, потому что поблизости есть много городов, которые стоит посетить.
Приехав в отель, это для нас было самым примечательным, последние 5 минут подъема довольно плохие, это крутой склон с грунтовой дорогой и какими-то ямами, его действительно надо улучшить.
Стоит отметить большое внимание работников отеля, которые были очень любезны, внимательны и приятны, особенно Эдуардо очень помог нам с достопримечательностями и местами, где можно поесть.
В номере был кондиционер, он был довольно просторным, вид был очень хорошим, номер не был чистым, но чистым. Когда они убирают комнаты, они заправляют только кровать и ванную поверх нее. В номере был довольно запущенный сад, но виды были потрясающими.
С другой стороны, спа-центр был совершенно запущен, некоторые вещи не работали, а джакузи было очень грязным. Бассейн был очень грязный, весь в плесени, находиться там было не очень приятно.
Шведский стол в целом довольно хороший, еда нормальная, всего понемногу, но мало, но все было хорошо.
Очень тихий, но отключить его — это успех.

Трое взрослых останавливались на четыре дня, номер был довольно просторный, две кровати по 105 см и третий диван-кровать.
Ванная была в порядке, но с впечатляющим запахом труб.
Самый ужасный шведский стол… салаты, замороженная картошка и еще немного на ужин Завтрак что-нибудь получше.
Уборка обычного номера и самой грязной террасы была невозможна, да еще и с поднятой плиткой… даже купальник повесить нельзя было, так как не было даже небольшой бельевой веревки.
Пол в комнате с торчащими гвоздями, создающими опасность.
Официанты спешили все забрать… вы не доели ужин и они забрали еду.
Виды из отеля очень красивые.
Заброшенные и полузаброшенные объекты.
Дорога, по которой нужно идти, чтобы добраться до отеля, страшная… даже уличного фонаря на всем подъеме нет.
Я даю ему две звезды.

4-звездочный отель на бумаге, которому за эти годы пришлось потерять пару из них. Номера оборудованы кондиционером, который не охлаждает, то есть в номерах НЕТ кондиционера. Если бы я знал заранее, я бы никогда не остался здесь. Когда вы сталкиваетесь с такой ситуацией, возможного решения уже нет.
Вводящая в заблуждение реклама или прямой обман для клиента? По поводу завтраков и ужинов… Лучше даже не комментируйте, это уже сделали другие клиенты.
Я настоятельно прошу вас даже не думать об ответе руководителям отеля, потому что я очень близок к тому, чтобы запросить форму жалобы.

Лучший отель Вуэльты. Очень дружелюбный прием и обслуживание. Все в идеальном порядке, и комнаты, и санузел. Кондиционер работал отлично, температура 37 градусов, то же самое и с матрасами. Также была вкусная еда с разнообразным шведским столом. Настоятельно рекомендуется. В любом случае это 10/10