Как мать, я могу сказать, что два случая из нашего пребывания в монастыре Санта-Мария были особенно неприятными, и, честно говоря, мне трудно их забыть.
Первый произошел во время завтрака.
Мы давали дочери молоко в чашке/чайнике, когда **как только она допила, сама девочка заметила внутри следы чего-то**. Это выглядело как тунец, хотя мы, честно говоря, не знаем, что это было.
Одна мысль об этом потом наполнила меня ужасом и даже вызвала тошноту.
А что, если бы она допила, не заметив? Что именно было внутри? Как мать, мне очень неприятно об этом думать.
Речь идет не о том, был ли кофе плохим или завтрак был хорошим или плохим. Речь идет об обнаружении чего-то, чего не должно было быть в чашке, предназначенной для молока для ребенка, и, более того, **после того, как ребенок уже выпил почти все**.
Мы в частном порядке сообщили официанту, просто ожидая извинений, что он уберет предмет и что они позаботятся о случившемся. В ответ мы получили примерно следующее: «Что случилось, вы на меня кричите? »
Честно говоря, их реакция показалась мне непонятной.
Вдобавок ко всему, стол для завтрака был грязным, покрытый крошками и прочим мусором, а на тарелках мы обнаружили муравьев. Да, мы понимаем, что находимся в сельской местности. Но именно поэтому я считаю, что в местах, где подают еду, нужно проявлять особую осторожность.
Вторая ситуация, которая особенно меня задела, — это шершни.
Один из моих детей ужасно боится ос. Во время нашего пребывания мы видели, как несколько крупных европейских шершней залетели в зону «Гнезда», даже когда уже приближалось время сна, поскольку окна были неправильно установлены и не закрывались полностью.
Для нас это было действительно неприятно. Мы не могли расслабиться или спокойно лечь спать, постоянно опасаясь, что еще один шершень может появиться, пока дети спят. Мы постоянно следили за всеми и боялись, что кто-нибудь из них может ужалить детей.
Я прекрасно понимаю, что отель находится посреди природы. Я не ожидаю, что животные исчезнут или что это место превратится в город.
Но когда осы постоянно проникают в номера, где спят дети, я думаю, нужно найти решение.
Больше всего меня удивило, что, когда я упомянула об этом руководству, ответ был примерно таким: мы в сельской местности, и ничего нельзя сделать.
Я считаю, что можно принять превентивные меры: москитные сетки, системы защиты от ос, проверка мест гнездования или любое другое разумное решение. Мы не просим истребить диких животных, а хотим иметь возможность спокойно спать в номерах.
И это, в общем-то, и подводит итог нашему опыту.
Место прекрасное. Гнезда чудесные, окрестности великолепные, и Мария была к нам чудесна.
Но когда путешествуешь с детьми, некоторые вещи приобретают другое значение.
Чистота места, где ест ваша дочь.
Безопасность в отеле.
И, прежде всего, ощущение, что когда вы сообщаете о проблеме, ответственный сотрудник проявляет заботу и пытается ее решить.
Мы этого не почувствовали.
Поэтому мы уезжаем с тяжелым сердцем. Потому что это место могло бы быть прекрасным, но наш семейный отдых был омрачен ситуациями, которых, честно говоря, мы там не ожидали.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Первый произошел во время завтрака.
Мы давали дочери молоко в чашке/чайнике, когда **как только она допила, сама девочка заметила внутри следы чего-то**. Это выглядело как тунец, хотя мы, честно говоря, не знаем, что это было.
Одна мысль об этом потом наполнила меня ужасом и даже вызвала тошноту.
А что, если бы она допила, не заметив? Что именно было внутри? Как мать, мне очень неприятно об этом думать.
Речь идет не о том, был ли кофе плохим или завтрак был хорошим или плохим. Речь идет об обнаружении чего-то, чего не должно было быть в чашке, предназначенной для молока для ребенка, и, более того, **после того, как ребенок уже выпил почти все**.
Мы в частном порядке сообщили официанту, просто ожидая извинений, что он уберет предмет и что они позаботятся о случившемся. В ответ мы получили примерно следующее: «Что случилось, вы на меня кричите? »
Честно говоря, их реакция показалась мне непонятной.
Вдобавок ко всему, стол для завтрака был грязным, покрытый крошками и прочим мусором, а на тарелках мы обнаружили муравьев. Да, мы понимаем, что находимся в сельской местности. Но именно поэтому я считаю, что в местах, где подают еду, нужно проявлять особую осторожность.
Вторая ситуация, которая особенно меня задела, — это шершни.
Один из моих детей ужасно боится ос. Во время нашего пребывания мы видели, как несколько крупных европейских шершней залетели в зону «Гнезда», даже когда уже приближалось время сна, поскольку окна были неправильно установлены и не закрывались полностью.
Для нас это было действительно неприятно. Мы не могли расслабиться или спокойно лечь спать, постоянно опасаясь, что еще один шершень может появиться, пока дети спят. Мы постоянно следили за всеми и боялись, что кто-нибудь из них может ужалить детей.
Я прекрасно понимаю, что отель находится посреди природы. Я не ожидаю, что животные исчезнут или что это место превратится в город.
Но когда осы постоянно проникают в номера, где спят дети, я думаю, нужно найти решение.
Больше всего меня удивило, что, когда я упомянула об этом руководству, ответ был примерно таким: мы в сельской местности, и ничего нельзя сделать.
Я считаю, что можно принять превентивные меры: москитные сетки, системы защиты от ос, проверка мест гнездования или любое другое разумное решение. Мы не просим истребить диких животных, а хотим иметь возможность спокойно спать в номерах.
И это, в общем-то, и подводит итог нашему опыту.
Место прекрасное. Гнезда чудесные, окрестности великолепные, и Мария была к нам чудесна.
Но когда путешествуешь с детьми, некоторые вещи приобретают другое значение.
Чистота места, где ест ваша дочь.
Безопасность в отеле.
И, прежде всего, ощущение, что когда вы сообщаете о проблеме, ответственный сотрудник проявляет заботу и пытается ее решить.
Мы этого не почувствовали.
Поэтому мы уезжаем с тяжелым сердцем. Потому что это место могло бы быть прекрасным, но наш семейный отдых был омрачен ситуациями, которых, честно говоря, мы там не ожидали.