Ощутите пульс Севильи, погрузившись в атмосферу Querencia de Sevilla, Autograph Collection. Этот отель, расположенный в самом сердце города, предлагает гармоничное сочетание удобства и близости к самым значимым историческим и культурным объектам. Насладитесь прогулками по улочкам, переполненным очарованием, и почувствуйте связь с богатым наследием этого испанского города. Транспортная доступность, позволяющая располагаться всего в 1.1 км от площади Пласа-де-Армас и в 500 метрах от центра, дает возможность максимально эффективно использовать время пребывания в Севилье.
Расположенный в историческом Старом городе, отель находится в пределах досягаемости от ключевых достопримечательностей, включая Городскую ратушу, Дендрарий Alvarez Quintero и Новую площадь. Приблизительное расстояние до этих культурных центров составляет 16 км, 28 км и 1,1 км соответственно. Для гостей предусмотрена парковка, а также бесплатный Wi-Fi на всей территории, обеспечивая легкую связь с внешним миром. В окрестностях, как и ожидается от центра города, расположены многочисленные рестораны и магазины.
В Querencia de Sevilla, Autograph Collection созданы все условия для полноценного отдыха. В отеле есть бар, где можно расслабиться после насыщенного дня, и ресторан, предлагающий вкусные блюда местной кухни. Фитнес-центр и тренажёрный зал удовлетворят потребности активных гостей, а бассейн и открытый бассейн – предоставит возможность освежиться в жаркий день. На верхние этажи отеля можно подняться с помощью лифта, обеспечивая удобство для гостей с ограниченными возможностями.
В номерах предусмотрен телевизор, мини-бар, тапочки и другие удобства для комфортного пребывания. Некоторые номера предлагают собственную ванную комнату с душем, а из окон открывается вид на город. В каждом номере есть платяной шкаф, чайник и сейф. Дополнительные услуги включают прачечную, химчистку и гладильные услуги. Персонал отеля владеет английским и испанским языками, обеспечивая качественное обслуживание на различных языках.
Завтрак «шведский стол» – континентальный или полный английский/ирландский – сервируется ежедневно. Для расслабления и восстановления сил, вы можете воспользоваться открытым бассейном. Этот объект, расположенный на территории отеля, предоставляет возможность для отдыха и релаксации.
Аэропорт Севилья - Сан-Пабло находится в 12 км от отеля.
Оформляйте бронирование Querencia de Sevilla, Autograph Collection на нашем сайте ReadyToTrip прямо сейчас, чтобы ощутить неповторимую атмосферу Севильи!
★☆☆☆☆
Я бы не остановился здесь снова и не рекомендовал бы этот отель.
Расположение отличное, до главных достопримечательностей Севильи легко дойти пешком. Номер был комфортным, хотя и небольшим, и я оценил повышение категории номера и приветственный подарок.
К сожалению, эти положительные моменты были полностью омрачены общением с администрацией.
Еще до прибытия организация простого трансфера из аэропорта превратилась в неоправданно сложный процесс. По прибытии, несмотря на то, что отель точно знал время моего заселения, на стойке регистрации был только один человек, и мне пришлось ждать более 20 минут, чтобы заселиться. Выезд был таким же хаотичным и плохо организованным.
Однако окончательно все испортило общение с менеджером стойки регистрации после этого. Вместо того чтобы выслушать отзыв или взять на себя ответственность за качество обслуживания гостей, его ответы были оборонительными, пренебрежительными и сосредоточенными на оправдании позиции отеля, а не на понимании причин разочарования гостя. В какой-то момент мне фактически сказали, что, возможно, мне следует выбрать другой отель, лучше соответствующий моим ожиданиям. Это не тот уровень профессионализма и уважения, которого я ожидаю от любого отеля сети Marriott.
Комфортабельный номер и хорошее расположение не могут компенсировать плохое руководство и непрофессиональное обслуживание на ресепшене. Гостеприимство заключается в том, чтобы гости чувствовали себя желанными, уважаемыми и услышанными.