Leflet Valme

Превосходные впечатления; отель комфортабельный, чистый, а персонал очень дружелюбный. Настоятельно рекомендую.

Очень гостеприимный отель с хорошим обслуживанием, персонал был очень дружелюбным. Номер и ванная комната были немного маленькими.

Вчера, 29 октября 2025 года, исполнилась годовщина трагического урагана «ДАНА», унесшего жизни более 200 человек. Учитывая прогноз неблагоприятных погодных условий и объявление оранжевого уровня опасности в Севилье, местные органы власти и различные государственные учреждения задействовали протоколы безопасности для защиты работников и граждан.
После вышеупомянутого урагана «ДАНА» наша компания внедрила специальный протокол, запрещающий служебные поездки и поощряющий удалённую работу в период действия оранжевого уровня опасности и выше. Эти меры направлены на обеспечение благополучия сотрудников и минимизацию рисков, связанных с чрезвычайными ситуациями.
В соответствии с этим протоколом и после уведомления о шторме запланированная встреча с клиентом (государственным учреждением) была отменена по соображениям безопасности. В связи с этим мы запросили отмену или перенос бронирования отеля для этой командировки.
Однако отель отказался отменить или изменить бронирование, сославшись на строгое соблюдение своей внутренней политики, которая не допускает исключений в случаях форс-мажора, связанных с официальными метеорологическими предупреждениями. Этот ответ резко контрастирует с передовыми практиками, рекомендуемыми в отрасли, которые обычно включают гибкость в чрезвычайных ситуациях, признанную властями.

Я плачу за номер с парковкой и приезжаю в 5:00, а парковки для меня нет, и мне приходится парковать машину на улице. Они также говорят вам, что у них есть вода, но в холодильнике ее совсем нет, и они звонят вам в 11:35, чтобы вы покинули номер, иначе они пополнят ваш счет, зная, что время выезда — 12:00.

Довольно простой отель, ни хороший, ни плохой, расположенный недалеко от центра Дос-Эрманас. Я останавливался там в прошлом году на 4 ночи, и ужин был довольно посредственным, все было очень промышленным и очень полуфабрикатным. Я не думаю, что повар готовит много домашней еды, качество еды среднее. Никто не завтракал и не ужинал. Столовая была в моем распоряжении, так как еда была среднего/низкого качества. Кондиционер в номере был старый, и его нельзя было отрегулировать, чтобы он был слабее или сильнее. В остальном номер и удобства были хорошими.

Ну, во-первых, я часто здесь останавливаюсь, и делаю это уже несколько лет. Насколько я вижу, персонал у них меняется довольно часто. Мы дали последней девушке, которая была там, бланк жалобы, но она ни разу не хотела давать мне копию, пока я не настояла на своем партнере и не сказала ему, что если ему не понравится, то есть и другие отели. Она не пустила его в номер, пока его не сопроводила я, так как бронирование было на нас двоих, поэтому ему пришлось ждать, пока я закончу работу, чтобы заселиться. Сегодня они берут с вас 70, я полагаю, потому что это низкий сезон. Месяц назад они брали 90, вчера 95. Насколько я вижу, цена сильно варьируется. Они просят депозит и карту, а теперь они размещают вас в номере, который находится рядом, в стадии строительства, а в 8 утра они уже с машинами, и шум такой, будто они внутри. Я сплю, и приходят уборщики… По правде говоря, это разочаровывает.

⚠️ Не рекомендую ⚠️
Мы приехали в час ночи, уставшие после долгой дороги, с тремя большими чемоданами и ребёнком. Администратор была приветлива, но вместо того, чтобы ускорить регистрацию, потратила драгоценное время, отвечая на звонки и запрашивая информацию по рации.
Мы забронировали и подтвердили трёхместный номер по телефону, но по прибытии нам сказали, что свободных номеров нет. Единственным «решением» было предоставить нам два смежных номера… по более высокой цене, которую нам пришлось оплатить без предварительного уведомления.
Матрас был твёрдым как камень, и в довершение всего — тараканы. Мы не спали всю ночь. Чистота, порядок и обслуживание оставляют желать лучшего. Мы больше сюда не вернёмся.

Отель чистый, но, что сразу видно, удобства не новые. Персонал очень приветлив ближе к вечеру и ближе к вечеру. По прибытии они просят внести депозит в размере 50 евро на случай ущерба имуществу отеля, а также номер кредитной карты на случай каких-либо проблем. Честно говоря, я останавливался в отелях с более высоким рейтингом, и ни разу ничего подобного не требовали. Конечно, я не планирую возвращаться. Я предпочитаю вежливость и справедливую цену, пусть даже и небольшую. Никаких скрытых платежей.

Проведя в отеле несколько дней, могу сказать только хорошее. С момента прибытия и до отъезда персонал был очень дружелюбным, особенно сотрудники ресторана. Уборка была превосходной. Ванная комната и номер просторные и довольно тихие. Кровать была жестковатой, но мне она очень понравилась. Несмотря на то, что я находился на верхнем этаже отеля в жаркую погоду, кондиционер сделал мое пребывание комфортным. Могу сказать только одно: однажды сломался кондиционер, но его быстро починили утром, когда я сообщил о проблеме. Завтрак «шведский стол» разнообразный. На территории отеля есть частная парковка. Отель расположен в довольно тихом районе. Я бы определенно остановился здесь снова.

Я останавливался здесь на несколько дней и могу подтвердить, что этот отель настоятельно рекомендуется. Он очень хорошо расположен. Номера просторные и очень чистые, уборка отличная, персонал на ресепшене невероятно дружелюбный, а завтрак разнообразный, а персонал в столовой, как и Лурдес, очень услужливый и дружелюбный. Важно отметить, что люди с непереносимостью глютена могут завтракать без проблем.

Просторные, чистые, ухоженные номера, очень аккуратные, все было потрясающе. Персонал был внимательным и относился с изысканной заботой. Жаль, что это не в Севилье.

Приятная джазовая музыка играла в зоне ресепшена. Там был очень дружелюбный администратор по имени Лаура.
Номер был очень комфортным и современным.
Удобная бесплатная парковка снаружи и в частном гараже.
В этом районе в пешей доступности есть несколько ресторанов.

Это было похоже на город-спутник недалеко от Севильи, но казалось, что он был недавно построен, поэтому там было чисто и много места, что было очень приятно. Если проживание в Севилье дорогое, рекомендую приехать сюда.

Отель мне показался отличным, отношение персонала было непревзойденным, шведский стол был отличным, номера были удобными, чистыми и большими. Поездка в великолепный центр Севильи. Парковка очень удобная, все очень новое.
Я бы дал ему еще одну звезду.
Нора, 8 лет, Мурсия.

Я попросил у них тихую комнату, и ничего не было тихо, все слышно. Утром тележки официанток, слышно людей в коридоре, спускающихся по лестнице… короче, звукоизоляция 0.
Пахнет очень похоже на готовку по утрам, потому что у них нет хорошей экстракции.
Темная комната.
Единственная хорошая вещь — это кровать с жестким матрасом.

Мы повторим. Я набрал 100 💯 с помощью сайта. Очень дружелюбный, все чисто и хорошее расположение. Расположенный рядом торговый центр, до которого можно дойти пешком, оставив там свой автомобиль.

Во-первых, я считаю, что этот отель очень дорогой для предлагаемого им качества. Я нахожу немного грубым то, что они просят депозит в размере 50 евро без предварительного уведомления у некоторых людей, не у всех… и вдобавок ко всему, им придется связаться с банком, чтобы вернуть его. Мне отель совсем не понравился.
Вода в душе была ледяной каждые 30 секунд. Я думаю, они проверили наш номер только перед тем, как мы уехали. Они обращались с нами как с мусором, заплатив 100 евро за номер, который того не стоил.
Они включили только две расчески. Этот отель оставляет желать лучшего за свою цену. Мы никогда не вернемся, очень разочарованы.