Hotel La Villoría

Мы с сыном прекрасно провели время. Честно говоря, я не понимаю, почему перед поездкой прочитала столько негативных отзывов. На самом деле, я чуть было не отказалась от бронирования из-за них, и это было бы большой ошибкой.
Отель гостеприимный, очень хорошо организованный, и в нем царит семейная атмосфера, благодаря которой чувствуешь себя комфортно с момента прибытия.
Особенно хочу отметить персонал, потому что редко встретишь таких добрых, дружелюбных, внимательных людей, всегда готовых помочь с улыбкой. И, в частности, Росио, которая просто очаровательна. Ее дружелюбие, теплота и профессионализм делают пребывание еще более приятным.
Номера очень просторные, комфортабельные и безупречно чистые. Территория отеля содержится в отличном состоянии, а бассейны с надувными замками – настоящее удовольствие для семей. Дети прекрасно проводят время, а родители могут спокойно отдыхать.
К сожалению, некоторые люди оставляют очень несправедливые и преувеличенные отзывы, и я думаю, что это может серьезно навредить действительно достойному месту. В моем случае эти мнения заставили меня усомниться, и теперь я могу честно сказать, что они совершенно не соответствуют нашему опыту.
Я бы вернулся туда тысячу раз… До скорой встречи! Спасибо за всё!

В прошлом году мы отдыхали в Ла Виллории, в Медине Сидонии, и я хочу поделиться нашими впечатлениями. (Конец июня/начало июля 2025 года)
Мы были там несколько лет назад, когда были моложе, и у нас остались очень приятные воспоминания об этом отдыхе. Однако прошлогодний опыт был совсем другим и, на наш взгляд, оставлял желать лучшего.
Как только мы приехали, нас поселили в бунгало, где и начались проблемы. Когда я мыла руки, из-под раковины начала протекать вода. Мы сообщили об этом персоналу, и они быстро это починили.
Позже, когда мы пошли принимать душ, мы заметили, что вода не очень горячая. Поскольку было лето, мы не придали этому особого значения, но спросили, и нам сказали, что нужно включить водонагреватель. Когда мы проверили дымоход, мы увидели, что он полон веток, вероятно, от гнезда или скопившихся от ветра. Мы сообщили об этом, и они тоже это починили.
Больше всего нас обеспокоило то, что наш бунгало был единственным с дымоходом, отличающимся от остальных. Кроме того, установка водонагревателя показалась нам небезопасной: он был обмотан изолентой, запутанными ветками и плохо сделанной вентиляционной трубой. У меня есть фотографии, подтверждающие это.
Вдобавок ко всему, бунгало было не таким чистым, как должно было быть, а кровать была довольно неудобной. Я понимаю, что это бюджетное жилье, и я не ожидаю роскоши, но я считаю, что должны соблюдаться минимальные стандарты чистоты, обслуживания и комфорта.

Ужасный опыт. Совершенно неприемлемо для отеля, который берет более 90 евро за ночь.
Номер был в плохом состоянии: кровать была неустойчивой, как будто вот-вот развалится, из-за чего невозможно было отдохнуть. Уборка явно была некачественной; все выглядело запущенным.
Ванная комната была еще хуже: душевая лейка не работала, из-за чего мне приходилось принимать душ на коленях.
И самое худшее: во время моего пребывания на потолке номера появилась ящерица. Прилагаю фото. Я была с ребенком, что еще больше усугубило ситуацию.
Все это создает впечатление, что элементарные стандарты гигиены и санитарии не соблюдаются.
За такую ​​цену обслуживание и условия крайне плохие. Категорически не рекомендую.

НЕ ПОПАДИТЕСЬ НА УЛОВКУ!
Я поставила одну звезду, чтобы написать отзыв, но они заслуживают ноль по всем параметрам.
Все началось плохо еще до того, как мы вошли. Двери, включая замок, были покрашены снаружи, и их невозможно было нормально открыть или закрыть.
Мы вошли внутрь и нас встретил отвратительный запах канализации, сырости и краски. Идеальное место для беременной женщины и 9-месячного ребенка, чтобы провести две ночи.
После долгой поездки я пошла принимать душ и обнаружила в ванне двух тараканов (одни из самых отвратительных существ, которых только можно себе представить. Они вызывают ощущение грязи, запущенности и плохой гигиены, среди прочего). Я убила их и легла в постель, очень злая. Судя по пружинному матрасу, который они впивались в нас и шумели от дыхания, я бы сказала, что им было от силы 15 или 20 лет. Я попыталась расслабиться и забыть о том, что произошло в ванной, и какой сюрприз! На потолке была ящерица. После двух инцидентов и грандиозного приступа гнева я плохо и почти не спал, но на следующий день они все исправили, обрезав пальмы возле моего номера бензопилой… Вдобавок ко всему, поскольку это совпало с Гран-при Хереса MotoGP, с нас взяли более 90 евро за ночь и номер.
Это мошенничество с отелем, фотографии, которые они разместили, вводят в заблуждение, а обслуживание ужасное. После того, как я рассказал им о случившемся, они ничего не сделали и не сказали.

Проблема с невозможностью оплаты картой…
Дверь в номер была старой и плохо закрывалась.
Дозатор для мыла в душе был расположен прямо там, где течёт вода, так что невозможно даже пошевелиться, и вся вода выливается.
Отличный вариант, если вы едете с маленькими детьми. Если нет, поищите что-нибудь другое, потому что из-за надувных батутов и громкой музыки в бассейне я не увидела ничего расслабляющего.
Завтрак был ужасным.

К счастью, мы останавливались в этом доме всего на четыре ночи, в стандартном бунгало. Само по себе впечатление было негативным, так как это раскалённая металлическая коробка (кондиционер не включили до нашего приезда), невероятно маленькая, без минимального пространства, необходимого для размещения четырёх человек. В гостиной стулья сложены в углу, потому что вокруг стола нет места, если кто-то хочет воспользоваться кухней, а одна из двух «спальнь» представляет собой не что иное, как кровать, окружённую четырьмя стенами настолько близко к краям, что вылезти можно только ногами. Фотографии на сайте совершенно не соответствуют бунгало и уж точно не передают, насколько они тесные. Однако хуже всего – чистота: мы обнаружили спутанные волосы возле холодильника, а также грязные простыни и полотенца. После того, как мы сообщили о проблеме, персонал немедленно вмешался, поменял грязное постельное бельё и убрал волосы, но в целом обстановка оставалась грязной и плохо ухоженной. То же самое касается и общих зон, таких как бассейн. Создается впечатление, что это место годами было заброшено и не обслуживалось. Мы не увидели никаких признаков ресторана, только несколько столиков у бассейна, но в тот вечер там никто не ужинал. Я очень рекомендую это место!

Хорошее соотношение цены и качества, семейная атмосфера. Фантастический персонал. Идеально для детей, так как есть три надувных аттракциона: один обычный, один с бассейном для малышей и последний с горкой, ведущей в обычный бассейн. Эти аттракционы надуваются не каждый день. Еда в ресторане очень вкусная. Кровати и подушки очень удобные. Но завтрак немного скудный.

Во-первых, мы приехали и, войдя в номер, обнаружили, что у нас 4 пакетика шампуня на 4 дня. Они не меняют постельное белье и полотенца, а только расправляют их и меняют мусорную корзину. Еда была довольно дорогой для такого простого предложения. Перекусить было нечего. В 23:00 всё было закрыто. Хозяин был очень груб и недружелюбен. Мы чувствовали, что за нами всё время следят. Уборщики приходили в номер, чтобы «убрать» его без нашего согласия, так как мы не повесили табличку, разрешающую им войти. Это нарушение моего личного пространства. По правде говоря, единственное, что нам понравилось, – это время, проведённое у бассейна; в остальном – ничего. Мы сюда точно не вернёмся. Честно говоря, не рекомендую.

Ничего не соответствовало описанию на сайте. Уборка была ужасной; все, что они сделали, это поправили простыни, не поменяв их и полотенца, и даже не подмели. Не было шампуня или геля для душа. Очень скучное место, где нельзя ничего делать или приносить еду, но нет ничего, чем можно было бы перекусить, поесть и т. Д.
Цены за самые элементарные вещи просто возмутительны. Хозяйка пригрозила ОЧЕНЬ разозлиться, если увидит, что мы принесли какие-либо напитки с собой, хотя мы ничего не приносили. Это был очень скучный отдых без каких-либо развлечений. Хозяйка была очень неприятной и недружелюбной, хотя Эстер и Нардо были фантастическими, очень дружелюбными и услужливыми.

В нашем номере был засорён дозатор геля/шампуня, и вода не текла. В другой раз напор воды был слабым. Еда была очень дорогой и ничем не примечательной. Отель идеально подходит для путешествующих с детьми благодаря матрасам и другим удобствам, но если нет…

Мы здесь уже больше суток, и уже ясно, что возвращаться не хотим.
Нас двое взрослых и ребёнок. Всего два полотенца для душа. Бунгало очень-очень старое и грязное. В ванной комнате воняло канализацией, и она была грязной. Нет ни мыла для рук, ни геля для душа, ни шампуня. Постельное бельё жёлтое. Реальность совсем не похожа на фотографии на сайтах или в приложениях. Комната маленькая, места для хранения нет. Дверь в ванную постоянно закрывается сама собой. Скамейка (стол для пикника) на веранде сломана и шатается, как лодка. Запасных мусорных мешков нет, и они их даже не предоставляют. Уборщица в бунгало не заходила (нет вывески, они не спрашивают и с нами не связывались). Холодильник ужасно грязный, резиновый уплотнитель чёрный, дверца мини-морозильной камеры сломана. Всё грохочет, скрипит, и ночью слышно абсолютно всё.
И даже не будем говорить о якобы ограниченном выборе для детей. Мы выбрали это место из-за разнообразия. У всего есть расписание, и оно нигде не указано, если только не заглянуть на последнюю страницу меню ресторана (на сайте его нет). «Аттракционы» доступны только при наличии минимум 6 детей. Ни у одного из бассейнов нет инструктора или спасателя. Надувной батут ужасно грязный, весь в чёрной резине, листьях и даже окурках. Позор. «Бассейн с шариками» очень маленький, запущенный и грязный. Детская площадка не освещена (приложу фото, которое намекает на то, что там что-то есть). В бассейне целый день играет реггетон (очень удобно для детей).

Когда мы приехали, Эстер оказала нам чудесный прием. Маленький домик просто очаровательный; он небольшой, но идеально подходит для нескольких дней, с очень большой кроватью и кондиционером. Ночью здесь царит полная тишина. Завтрак очень хороший, а официант невероятно добрый и приветливый. Благодаря вашему дружелюбному отношению мы всегда с удовольствием ходили завтракать. Большое вам спасибо.

Мы не можем достаточно поблагодарить Росио и Нардо за их гостеприимство ко всей нашей группе и за то, что они сделали наше пребывание незабываемым уикендом. Еда была превосходной, а удобства были очень хорошими, как бунгало, так и номера. Все было очень чисто, а цены были разумными. Общие зоны были очень в стиле чилл-аут. Настоятельно рекомендуем, мы обязательно вернемся!

Мы были в воскресенье и очень понравилось, очаровательное место, которое детям очень понравилось, отличная еда мы обязательно повторим.

Непревзойденное место, чтобы сбежать с семьей и провести несколько веселых дней. Росио и ее сотрудников лучше невозможно. Анимация, шоу, среди прочего, что мы любили. Меню ресторана и рука непревзойденного повара. Спасибо за то, что заставили нас чувствовать себя как дома. Спасибо, Росио, за это ОГРОМНОЕ сердце! ❤️

Приятное пребывание, идеальный персонал!
Тихое место с необычными пейзажами!
Нам очень понравилось!

Захватывающий день особенно очень веселая и анимированная анимация режиссера Калориной очень хорошее лечение.