RL Ciudad de Úbeda

Лучшее в этом отеле — его расположение; всё остальное нуждается в полной перестройке, от еды до содержания отеля. Персонал — их главное достоинство. Им нужно обновить всё. Ужины — это катастрофа: меню каждый раз одно и то же. Правда, есть возможность изменить его, если вы не хотите. Спасибо Хуану Карлосу, Марии Хесус, Рубену, Тони и Ракель. Благодаря вам моё пребывание было намного приятнее.

Отель буквально переносит вас в прошлое… и не в лучшую сторону. Ему отчаянно нужен ремонт, потому что он более чем заслуживает четырех звезд. Номера невероятно устаревшие; если бы ковер мог говорить, он бы многое рассказал.
Единственный плюс — матрас, который, по крайней мере, позволяет нормально выспаться.
Еще одна довольно дешевая деталь: гель для душа и шампунь. Они предоставляют смехотворно маленькие пакетики, до такой степени, что нам пришлось покупать свои собственные. Правда, цена за ночь хорошая, но, оказавшись там, это уже не так заметно.
Из плюсов — персонал очень дружелюбный и внимательный, что очень ценно.
В общем, приемлемо только если вы не требовательны и ищете что-то очень простое, но это определенно не то, чего ожидаешь от четырехзвездочного отеля.

УЖИН В НОВЫЙ ГОД И ПРАЗДНИЧНЫЕ ПОДАРКИ.
Наше пребывание в отеле было превосходным. Ужин был восхитительным, очень хорошо организованным и приготовленным из высококачественных ингредиентов. Праздничные подарки были очень забавными и создали праздничную атмосферу, идеально подходящую для наслаждения вечером. Мы особенно хотим отметить обслуживание официантов: дружелюбные, профессиональные и всегда улыбающиеся, они заставили нас чувствовать себя очень хорошо на протяжении всего вечера, особенно Мартин и главный официант, имя которого я не помню. Без сомнения, это был опыт, который стоит повторить. Настоятельно рекомендуем!

Отель с классической мебелью, но в хорошем состоянии. Просторные номера, большие и удобные кровати. Большой телевизор, который можно смотреть, не вставая с кровати. Небольшой холодильник для хранения напитков и других продуктов. Всё очень чисто. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Завтрак «шведский стол», разнообразный и хороший. Хорошее расположение, легко добраться и припарковаться; при желании можно воспользоваться бесплатной парковкой. Недалеко от центра, примерно в 15-20 минутах ходьбы. Очень красивый город, где есть что посмотреть.
Обслуживание по системе «полный пансион» можно было бы улучшить. Ежедневное меню всегда одинаковое в течение недели – одни и те же четыре блюда на обед и ужин, поэтому, если вы останавливаетесь на несколько дней, оно становится очень однообразным. С другой стороны, блюда хорошие, и, если вы скажете об этом официантам, они, по крайней мере, предложат альтернативы или изменения в зависимости от того, что есть на кухне. В каждое меню также включен напиток на ваш выбор. В номерах ковровое покрытие.

Он не заслуживает ни одной звезды. Он старый и нуждается в ремонте. Телевизор работал некорректно. Душ протекает, кран ржавый, а ковёр грязный и дырявый. Телефоны не работают и старше самого отеля. Но самое ужасное, что у них была вечеринка, и музыку и крики было слышно на втором этаже, как будто мы были прямо там. Мы сообщили об этом на ресепшен, и они сказали только, что поговорят с диджеем, чтобы он убавил музыку, но он этого не сделал. Мы остались в отеле отдохнуть и провели ужасную ночь. Очевидно, что отелю плевать на своих гостей, и какое решение они предложили? Никакого.

Останавливались в октябре с группой. Просторные, хорошо обустроенные номера с хорошей звукоизоляцией и удобными матрасами. Расположение хорошее, хотя и далековато от центра города. Персонал на стойке регистрации, горничная и уборщицы были внимательны. Отдельного упоминания заслуживает обслуживание в ресторане, где Мария Хесус и её коллеги работали очень оперативно и профессионально. Самое ужасное: обеденный зал/ресторан с плохо оформленным, плохо приготовленным и плохо поданным меню, недостойным 4-звёздочного отеля. Жалобы руководителя группы так и не были рассмотрены, и за всю неделю нашего пребывания мы почти не ели или не наелись. Официант и шеф-повар вели себя крайне непрофессионально. Руководству отеля стоит сделать им серьёзное предупреждение: работая так плохо, они могут отпугнуть клиентов.

Я был там на прошлой неделе с культурной группой, и хотя это 4-звездочный отель, они определенно упустили несколько вещей по пути. Сам отель хороший. Номера большие, и он расположен относительно в центре, не более чем в 15 минутах ходьбы от центра города. Проблема для меня и многих других в группе была в еде. Я знаю, что агентство составляет меню, но оно было скудным, базовым и плохо приготовленным. Блюда плавали в масле. Я думаю, это нормально, что они добавляют много масла, но для тех из нас, кто к этому не привык, это было нездорово. У меня проблемы с глютеном и непереносимостью молочного белка. Однажды вечером, несмотря на то, что я дал им свою медицинскую справку о том, что мне можно и что нельзя есть, я смог съесть только апельсин. У меня не было выбора, кроме как есть что-то еще, потому что они сказали, что пюре не содержат молока, но они были из картона, а значит, содержали глютен и все консерванты. Что касается чистоты, номерам не помешал бы более качественный ремонт, так как ковры не чистили, возможно, из-за нехватки времени или персонала. Требуется хотя бы небольшой ремонт. Им следует учитывать все нюансы, поскольку приезжает много групп, и если будут обнаружены подобные недостатки, то повторять процедуру не будут.

Хороший, приятный и недорогой отель. В нём есть всё необходимое, и царит тёплая атмосфера. Я ужинал в ресторане, и Антонио обслужил меня блестяще. Он обеспечил мне потрясающее обслуживание и еду. Уверен, если снова поеду в Убеду, я знаю, где остановлюсь! 🙌🏻😁

Представлюсь. Меня зовут Майте Куевас. Вчера, 28 сентября 2025 года (суббота), мы с мужем и дочерью зашли в отель поужинать. Когда мы бронировали столик на фуршет, мы не подозревали, что в день отъезда машина сломается, и нам придётся вернуться. Мы взяли другую машину, чтобы не откладывать бронь, и вместо того, чтобы приехать в 14:15, приехали в 15:10. Логично, что с нас взяли деньги, как будто мы приехали в указанное вами время – в 14:15.
Удивительно, но многих блюд, которые вы указали в меню фуршета, не оказалось в наличии. Мы спросили у сотрудников, которые одновременно пополняли и убирали столики. Они сказали посмотреть и спросить, и нам ответили, что ничего не осталось, например, ветчины и многого другого. То же самое произошло и с десертом. Я всегда рекомендовала и шведский стол, и меню, потому что, как я уже упоминала, мы были там несколько раз, и вы понимаете, почему. Бронирование, вероятно, было оформлено на имя моего мужа, Гонсало Ройо из Ла-Каролина, а мы пошли с друзьями, которых принимали у себя, чего я теперь делать не буду. Если бы мы приехали поздно, нам бы на ресепшене должны были сказать, что зал переполнен и, вероятно, они многого не хватило, и, конечно же, нас бы не пустили. Мы заплатили 39 евро, как и все остальные, и это была катастрофа. Рекомендую вам перепроверить количество еды в вашем бронировании, поскольку мы идём с бронированием, и его можно рассчитать.
Fmdo.
Mayte Cuevas.

Нам очень понравился отель. Он очень красивый. Номер был довольно просторным и чистым. Это тихое место с романтической атмосферой. Мы забронировали полупансион, и ужин был восхитительным, с большим выбором блюд. Стоит отметить обслуживание Антонио во время ужина; он был очень дружелюбным и внимательным к деталям. Один небольшой нюанс, который, на мой взгляд, можно было бы улучшить, — это туалетные принадлежности, оставленные в номере. На человека в день дают только один маленький пакетик геля для душа, один пакетик шампуня и маленький кусочек мыла для рук. Если вы хотите принять душ больше одного раза, нужно попросить добавки. В душе был диспенсер, но он был пуст. Стоит отметить, что бассейн маловат для вместимости отеля и часто бывает переполнен; было бы неплохо, чтобы был спасатель. В целом, поездка была хорошей, и мы скоро вернёмся.

Впечатления от пребывания в отеле были просто замечательными! С самого прибытия персонал был просто потрясающим, всегда внимательным и дружелюбным. Еда была восхитительной, разнообразной и безупречной. Удобства также были безупречными: всё было очень чисто и тщательно продумано. Без сомнения, это место я бы порекомендовал и с удовольствием бы вернулся.

Хотелось бы отметить обслуживание и дружелюбие официанта Антонио, который был очень внимательным и отзывчивым.
Меню ужина можно было бы улучшить, оно осталось прежним.
Удобства и мебель немного изношены. Было бы неплохо установить правила, чтобы гости не занимали шезлонги, а приходили поесть и оставляли их на потом, не давая никому возможности ими воспользоваться. В целом, для 4-звёздочного отеля есть куда расти.

Мы искали тихое место с бассейном в середине августа. Этот отель оправдал наши ожидания: очень дружелюбный персонал и отличный сервис.
Мы забронировали полный пансион, и это того стоило. Еда была превосходной и обильной.
Персонал ресторана всегда был внимателен, и я хочу отметить внимание и терпение Антонии к моей дочери. Поскольку она не могла съесть всё, она искала варианты, чтобы предложить ей что-то другое.
Ужин сервируется у открытого бассейна, что очень приятно летом.
В целом, нам очень понравилось.

В целом отель нас приятно удивил. Это явно отель для праздников, потому что в нём много номеров и разных пространств. Бассейн был не очень большим, но очень приятным и прекрасным в августовскую жару. Наш номер был одним из мансардных, очень уютным. Было так жарко, что мы решили остаться на ужин в ресторане отеля, а терраса была очень гостеприимной и со вкусом оформленной. Еда очень хорошая по соотношению цены и качества, всё было очень вкусно. Очень приятная атмосфера. Завтрак был просто средним, достаточным. Пожалуй, единственный недостаток, который я бы упомянул, это то, что в номере было мало розеток, и некоторые из них не работали, в номере было тускло освещено, и когда мы попытались связаться с ресепшеном, чтобы забронировать столик в ресторане, телефон не работал. По словам администратора на следующий день, это было связано с тем, что они меняют номера. Не знаю, думаю, эти детали они могли бы упомянуть, верно?