Отзыв об отеле Camping Playa La Bota

Мы забронировали номер в феврале и попросили информацию о том, огорожены ли площадки для мобильных домов, так как мы берем с собой щенка и ищем место, где она могла бы свободно бегать, не мешая никому. Это было сделано три раза, включая день перед нашим отъездом, чтобы подтвердить, что это так. Когда мы приехали, нас встретил добрейший Хьюго. Мы снова упомянули площадку, на что он сказал нам, что огороженной площадки нет, выставив своего коллегу, с которым мы разговаривали три раза, лжецом. Затем он высокомерно вытащил из шляпы листок бумаги с правилами поведения с собакой, которых нет на их веб-сайте и которые не обсуждались по телефону ни при каких обстоятельствах. Удивило то, что, помимо забора, собака не могла свободно перемещаться по нашей территории, что стоило €700 за те дни, которые мы собирались там провести, плюс дополнительные €80 за животное. После первого сюрприза пришел второй: нам сказали, что собаку нельзя оставлять одну в доме ни при каких обстоятельствах, даже для походов по магазинам, в бассейн или на пляж. Опять же, дополнительные 80 евро оказались бесполезны, так как собака ничего не могла сделать, даже разрешить завести домашних животных. Парень, которому было 13 лет, настаивал, что это запрещено, и что ему все равно, и выставил нас лжецами, заявив, что все, что они сказали, и отсутствие правил на сайте — ложь. «Хозяин», один некомпетентнее другого, прибыл, даже не дав нам высказаться, сказав, что все было так, как было, и что решения нет, что у него нет собак, потому что они — проблема. В конце концов, они хотя бы вернули нам деньги, и мы уехали благодаря дезинформации и некомпетентности руководства этого кемпинга, доверив им наш отпуск и 800 км, которые мы проехали.
Я хотел бы особенно поблагодарить Уго за его внимание. Поскольку приближалось время его рабочего дня, он предпочел проигнорировать его, чтобы не потерять всю нефть, которую он уже терял.