При регистрации на стойке регистрации мне сообщили, что мне любезно предоставили номер Standard Ocean View, хотя это была именно та категория номера, которую я забронировал и оплатил.
Первым сюрпризом стало то, что вид на море бросался в глаза своим отсутствием, были видны только террасы соседних номеров.
В шкафу нет полок для хранения одежды, только вешалки, одежду приходится оставлять на диване в номере.
Ванна очень скользкая, это опасно.
Сейф постоянно заедал и его было очень трудно открыть, мне приходилось нажимать комбинацию несколько раз, чтобы он нормально заработал.
В номере было невыносимо жарко, кондиционер недостаточно охлаждал, я три дня подряд сообщал об этом на стойке регистрации, но они ничего не решили.
Чтобы воспользоваться лифтом во время завтрака, нужно набраться смелости, лучше взять хорошую книгу, чтобы скрасить ожидание.
В столовой все разбросано, столовые приборы, тарелки, чашки, похоже, расставлены без смысла, и будьте осторожны с автоматами: если хотите налить себе молока, убедитесь, что из них выходит только вода.
И Роза Борреро из Guest Experience, где я был, тоже заметил, что она отвечает только на положительные отзывы об отеле, нет никакой реакции на клиентов, которые высказывают здесь свои проблемы, похоже, что их это не очень интересует.
Отелю группы ONCE следовало бы проявлять больше сочувствия к своим клиентам, сюда часто приезжают пожилые люди и люди с ограниченными возможностями.
Без сомнения, впечатления оказались не такими, как ожидалось, не рекомендуемый отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Первым сюрпризом стало то, что вид на море бросался в глаза своим отсутствием, были видны только террасы соседних номеров.
В шкафу нет полок для хранения одежды, только вешалки, одежду приходится оставлять на диване в номере.
Ванна очень скользкая, это опасно.
Сейф постоянно заедал и его было очень трудно открыть, мне приходилось нажимать комбинацию несколько раз, чтобы он нормально заработал.
В номере было невыносимо жарко, кондиционер недостаточно охлаждал, я три дня подряд сообщал об этом на стойке регистрации, но они ничего не решили.
Чтобы воспользоваться лифтом во время завтрака, нужно набраться смелости, лучше взять хорошую книгу, чтобы скрасить ожидание.
В столовой все разбросано, столовые приборы, тарелки, чашки, похоже, расставлены без смысла, и будьте осторожны с автоматами: если хотите налить себе молока, убедитесь, что из них выходит только вода.
И Роза Борреро из Guest Experience, где я был, тоже заметил, что она отвечает только на положительные отзывы об отеле, нет никакой реакции на клиентов, которые высказывают здесь свои проблемы, похоже, что их это не очень интересует.
Отелю группы ONCE следовало бы проявлять больше сочувствия к своим клиентам, сюда часто приезжают пожилые люди и люди с ограниченными возможностями.
Без сомнения, впечатления оказались не такими, как ожидалось, не рекомендуемый отель.