Отель Barcelo Isla Canela Barceló Isla Canela

Обычно мы не часто оставляем отзывы об отелях, в которых останавливаемся, но этот заслуживает этого. Мы с партнером провели там неделю с малышом, и остались в восторге. Особенно хотим отметить шведский стол в отеле, который просто фантастический — качество и разнообразие блюд, персонал и чистота были на высшем уровне. В целом, это отель для семейного отдыха, в котором есть все необходимое для расслабления, большой бассейн и близость к пляжу. Спасибо за доброту всего персонала; мы уехали очень довольными.

Замечательный отель. Фантастическая команда на ресепшене, особенно Анжела. Очень понравилась программа мероприятий и персонал, занимающийся организацией досуга, Ана, Хуанхе и Пепе. Еда была превосходной, качественной и разнообразной каждый день. Спасибо. Хороший доступ к пляжу и прекрасный открытый бассейн, хотя в апреле там все еще очень холодно. Отель взимает 16 фунтов стерлингов в день за парковку на территории, что очень жаль, и ограничивает доступ детей к крытому бассейну двумя часами в обеденное время.

Отель расположен в очень тихом и спокойном районе, очень близко к пляжу и его прекрасным прогулочным дорожкам. Архитектура отеля очень приятная. Номера хорошие. Могли бы быть и побольше — общее впечатление, вероятно, также будет зависеть от размера террасы. Шведский стол предлагает очень большой и полезный выбор блюд. Открытый бассейн очень хороший, как и крытый, но площадь очень маленькая и может вместить максимум десять человек одновременно, чего явно недостаточно. Развлечения (аквааэробика, вечерние шоу) ничем особенным не выделяются. Члены анимационной команды молодые. Они не улыбаются. Их уровень английского языка просто смешной. Пакеты «все включено» и «все включено+» очень удивляют и разочаровывают, поскольку они довольно дорогие и предлагают лишь 50% скидку на большое количество напитков, чего я нигде больше не видел. Некоторые сотрудники ресторана очень грубые. И я до сих пор не могу поверить, что в день нашего отъезда (в 6:30 утра) нам не удалось попасть в ресторан и даже позавтракать — это неслыханно и недопустимо.

Мы провели неделю в сентябре, и это было полным кошмаром. Мы забронировали полулюкс, который рекламируется как лучший номер в отеле, с прекрасным видом и большим пространством. При входе первое, что мы заметили, — это ужасный запах… очень сильный рыбный запах. Были влажные пятна, а шкаф в прихожей был деформирован и поврежден от влажности. Комната выходила во внутренний двор и была очень темной. Гостиная была большой, да, но унылой и с дешевым диваном. Выход был на крошечную террасу, спрятанную между зданиями… Вид? Никакого… несколько шезлонгов у бассейна и больше ничего. Нам доливали кофе, но мы всю неделю просили добавки. Воду нам не предоставляли, и вдобавок ко всему, нам сказали, что мы должны за нее платить или выходить на улицу, чтобы купить ее. Все было очень обшарпанно. Мы приехали в воскресенье. В тот же день мы спустились вниз, чтобы пожаловаться на запахи и отсутствие воды для кофе. И самое безумное, что на ресепшене мне сказали набирать воду из фонтанчиков в барах или из ванной!
В среду вечером, когда мы пришли в номер, вода лилась из прихожей…
Решение… постелить полотенца на пол…
Нам предложили поменять номер, но только на эту ночь; мы отказались.
Чтобы нас успокоить, нам предложили бесплатную парковку, хотя в день отъезда хотели взять за нее плату.
Эта женщина, Кристина, и помощник менеджера, просто отправив в номер шампанское и сладости, похоже, решили, что проблема решена.

Я останавливался в этом отеле на прошлой неделе, и это был отличный опыт. В первый день у нас возникла небольшая проблема с предоставленным нам номером. Мы спустились на ресепшен, и они тут же решили её. Росио обслужила нас замечательно. Еда была вкусной и разнообразной, хотя и немного однообразной. Обслуживание в ресторане всегда было внимательным, и я должен отметить доброту Мои. Бар у бассейна был очень хорошим, а еда – восхитительной. Нас обслуживала мсье Кармен, которая просто прелесть и объяснила нам всё, что нужно сделать в отеле. Общие зоны были чистыми, а сады – очень ухоженными. Больше всего мне понравилось журчание фонтанов, которое звучало весь день и часть ночи.

Наше двухнедельное пребывание в этом прекрасном отеле подходит к концу. Оно было просто потрясающим, и нам не к чему придраться.
Отель безупречен: номера просторные и светлые, невероятно удобные кровати и безупречная ванная комната.
Мы выбрали систему «все включено», и еда и напитки были превосходными. Персонал ресторана и баров работал не покладая рук, сразу убирая со столов после использования. Безупречно чисто!
Отель расположен напротив прекрасного пляжа Исла-Канела. Он очень тихий и тянется на многие мили. Есть где погулять.

Великолепный курорт в андалузском стиле. Небольшой. Пляж прямо через дорогу. Шведский стол просто фантастический. Вкусно, разнообразно, огромный выбор. К сожалению, в номерах очень шумно, а развлечения просто доставляют неудобства, особенно по вечерам, если ваш номер выходит на сцену. Персонал очень дружелюбный, а в ресторане каждый стол дезинфицируют перед тем, как его поменять. Нам это очень понравилось! Можно пройти несколько километров по пляжу, а во время отлива можно даже отправиться в поход по грязевой отмели. Просто красота. Мы прекрасно провели там время. Мы бы снова забронировали этот отель в любое время.

Прекрасно расположенный отель класса «выше среднего», всего в одной улице от километрового пляжа. Рядом есть несколько баров и ресторанов. Однако кухня отеля предлагает изобилие деликатесов и разнообразие.
Команда аниматоров всегда в хорошем настроении и с удовольствием проводит время (и с удовольствием изучает новые вещи, например, немецкие цифры 😉). Есть всё: от стрельбы из лука до аквааэробики и кулинарных мастер-классов. По вечерам проводятся викторины, а также играет живая музыка.
Просторные номера оснащены сейфом, мини-холодильником и большим количеством места для одежды.
В отеле есть большой (неотапливаемый) кабинет для занятий по внешней политике, тренажерный зал и небольшой крытый бассейн.

Фантастический отель, идеально подходящий для спокойного отдыха, для поездки парой, семьёй, с детьми или в одиночку. Он расположен прямо напротив пляжа и имеет выход к нему с задней стороны. Еда просто потрясающая, она великолепна как по количеству, так и по качеству. Она просто потрясающая, а если вы забронируете полупансион, то сможете заменить ужин обедом и наоборот. Это просто здорово.
Единственное, чего мне не хватало (не знаю, можно ли это исправить), — это холодный бассейн. Струи воды, подающие воду в бассейн, используют очень холодную воду, из-за чего она кажется очень холодной.
В остальном всё было просто идеально. Однозначно рекомендуем. Мы обязательно вернёмся.

В целом, отель Barceló Isla Canela — прекрасный отель с приятной архитектурой, крытым и открытым бассейнами, а также приятным расположением всего в нескольких шагах от прекрасного песчаного пляжа.
Постельное белье достаточное и обеспечивает хороший ночной отдых, хотя звукоизоляция в номерах оставляет желать лучшего: шум из коридора хорошо слышен, что может нарушить тишину и покой, особенно по вечерам с 21:00 до полуночи.
Шведский стол богатый и разнообразный, но качество еды довольно стандартное и не отличается изысканностью. В целом обслуживание приемлемое, хотя работу ресепшена в снэк-баре можно было бы улучшить: некоторые официанты создают впечатление, что вы им мешаете, делая заказ, что очень жаль.
Также следует отметить, что отель несколько изолирован, рядом нет магазинов, что может быть недостатком в зависимости от ваших ожиданий.
В целом, хороший отдых для отдыха, но некоторые моменты можно было бы улучшить, чтобы сделать пребывание более приятным.

Я был в отпуске и был в полном восторге.
Огромное спасибо всему персоналу за гостеприимство, доброту и преданность своему делу.
Еда, близость к пляжу, отдых и многое другое.
Особое спасибо Пепе.
Он обаятельный, дружелюбный и очень профессиональный аниматор. И дети, и взрослые в восторге от него.
Было очень приятно провести эти дни.

Честно говоря, за такую ​​цену я ожидала лучшего. Расписание работы в середине лета просто нереально. Открытый бассейн открывается в 10:30, крытый — в 11:00, а обед начинается в 13:30. С младенцами и детьми это очень раздражает. Когда мы приехали, наш номер был полон муравьев и очень грязный, и нам пришлось долго ждать, пока они решат проблему. Но они наконец-то решили эту проблему и переселили нас в чистый номер с балконом. И я очень благодарна за это. И наконец, в течение дня не так много вариантов еды, подходящей для детей, например, несолёный суп, легко разминаемые фрукты или больше йогуртов без сахара… и нет игровой комнаты или чего-то подобного. Для взрослых, похоже, всё нормально. Персонал был превосходным, за исключением нескольких сотрудников бара.

Нам очень понравилось наше пребывание.
Просторные и чистые номера.
У нас был полупансион, и шведский стол был потрясающим.
Обслуживание было очень внимательным.
Расположение хорошее: почти прямой доступ к бесконечному пляжу с более чем достаточным количеством пляжных баров, если только вы не ищете вечеринки, что не было нашим случаем.
Это также хорошая отправная точка для экскурсий в пределах часа-полутора часов.

Потрясающий отель с прекрасными удобствами прямо на краю бесконечного песчаного пляжа. Номера, отремонтированные в прошлом году, идеальны, а уборка на 10/10. Еда продолжает улучшаться из года в год с точки зрения качества, количества и разнообразия. И лучшая часть — это 10/10 персонал в столовой, на стойке регистрации и в снэк-баре. Как всегда, я хотел бы подчеркнуть профессионализм Кристины, которая заботится о нас и балует нас каждый раз, когда мы приезжаем. Мерседес в снэк-баре невероятно общается с гостями. Рикардо в столовой не мог быть более дружелюбным, предлагая изысканное обслуживание клиентов.

У этого отеля много положительных сторон, но также есть и отрицательные:
Мы нашли завтрак и ужин очень хорошими с большим разнообразием, также вечером была возможность получить бесплатную негазированную или газированную воду. На завтрак не было свежевыжатого фруктового сока, что является позором для страны, откуда родом апельсины.
Вечерние шоу были от посредственных до хороших.
Мы доплатили за более просторный номер с видом на море, но не увидели большой разницы с дешевыми номерами, и у нас был только боковой вид — хотя мы бронировали напрямую в отеле, без агентства, тогда вы ожидаете чего-то большего.
Отель расположен недалеко от пляжа и очень красивой длинной набережной перед дверью с красивым природным явлением приливов и отливов до 3, 5 метров.
Персонал был в целом очень дружелюбным, за некоторыми исключениями.
Отрицательные моменты, которые мы обнаружили:
Нет возможности есть на улице — в столовой было как в курятнике, от кудахтанья у вас начинала болеть голова — 70% гостей были пожилыми людьми.
Парковка даже в низкий сезон платная, сейф в номере платный (что совершенно устарело), ​​а частного пляжа нет.
Бассейн открывался только в 11 часов, с вечера до утра вокруг него был забор, садовники каждый день возились с шумными бензиновыми машинами.
Было также заметно, что шезлонги очень грязные.
Более того, мы подумали, что отель срочно нуждается в ремонте.

Прекрасный курорт. Хорошего размера, так хорошо оборудован удобствами, но не настолько большой, чтобы вы чувствовали себя одним из толпы. Номера хорошо обставлены и прекрасно чисты. На курорте есть великолепные бассейны (также очень чистые), которые хорошо поддерживаются, как и остальная территория. Тренажерный зал, теннисный корт, площадка для паддл-тенниса и спа-центр дополняют предложение. Если вы хотите спокойно отдохнуть, пока «чили» в Исла-Калена, то я не думаю, что вы будете разочарованы пребыванием здесь. Мы приезжали в 2024 году, а затем снова в этом году (2025). Я могу представить, что мы вернемся и в следующем году.

Фантастический отель, идеально подходит для семей, особенно, хотя он также имеет свои преимущества для других. Мы провели 5 впечатляющих дней. Очень хорошее расположение, очень приличные удобства (я скучаю по нескольким общим зонам). Бассейны и прилегающие территории очень хорошие, только одна жалоба. Люди раскладывают свои полотенца столько, сколько хотят (даже целый день), и никто не говорит им этого не делать; на курорте больше людей, чем они. Номер с видом на бассейн очень хороший. Единственное, что я нахожу, это выше уровня полного пансиона; сейф НЕ включен. Бесплатно для всех. 10 баллов всему персоналу отеля. Я должен подчеркнуть превосходное отношение, полученное как от горничных, так и от уборщиков и персонала на стойке регистрации, всегда внимательные, дружелюбные и с улыбкой, ну, ВСЕ. Хотя, как я уже сказал, все очень хороши, я должен выделить «Moi» в зоне ресторана, по-прежнему изысканное обслуживание. Еда разнообразная, высококачественная, вкусная и с вариантами на любой вкус. Но если есть что-то, что мы хотим выделить особенно, так это персонал, всегда внимательный, дружелюбный и улыбчивый, который заставляет вас чувствовать себя как дома. Мы обязательно вернемся.