Отзыв об отеле Ohtels Mazagon

Claudia L.

6/10
Português (PT)Русский
Что сказать? На мой взгляд, он не соответствует стандартам 4*!
Это семейный отель, который я рекомендую только семьям с детьми. Отель очень большой, и из-за наличия водных горок здесь много семей. Поэтому отель шумный.
Плюсы:
— Вкусная еда, несмотря на шведский стол, на мой взгляд, разнообразная и хорошо приготовленная. Я забронировал две ночи в отеле Asador и остался очень доволен. Для ресторана 4*, впервые за весь отпуск, там не было ни одного блюда из морепродуктов.
— Бассейн приятный. Поскольку отель находится прямо напротив пляжа, у нас всегда был фантастический вид и великолепные закаты!
— Я жил в комфортабельной студии с удобными кроватями.
— Отель доступен для людей с ограниченными возможностями.
— Пляж напротив отеля просто чудесный!
Минусы (к сожалению, их больше, чем плюсов) :
— Парковка рядом с отелем сложная. Когда я приехал, стояла очередь из машин с штрафами.
— Регистрация прошла быстро, даже не пришлось пытаться говорить медленнее, чтобы понять, где наш номер. Отель — настоящий лабиринт, поэтому мы бродили с сумками, немного теряясь, пока не нашли номер. Нам дали кусок скотча с пластиковым штрихкодом, который всю неделю был бесполезен и был неудобным!
— Прибытие в номер. Первое впечатление было ужасным! Пол был покрыт песком, волосами и мусором, который я не смог распознать. Я попросил горничную зайти через приложение. Меня успешно проигнорировали. Уборка была произведена только на следующий день, в обычное время.
Вот, в этом отеле действительно есть недостатки! Уборка очень плохая. Рядом с лифтом кто-то написал ручкой: «Отель очень грязный! » — просто чтобы показать вам весь этот ужас! Потому что даже общие зоны грязные! Коридор, ведущий к номерам, убирали один раз на этой неделе! Они застилают кровати и даже не стряхивают их! Если уронить волосок ночью, он останется там до последнего дня! В студии у нас была терраса с шезлонгами, сплошь испачканными засохшим птичьим помётом. Не забывайте, мы говорим о четырёхзвёздочном отеле! Я бывал в трёхзвёздочных отелях с гораздо более высоким уровнем чистоты!
— Забудьте про Wi-Fi! Он очень слабый! В наш век технологий! Отель использует приложение, но хорошо, что есть сеть, чтобы проверить приложение отеля.
— Я много хвалил аниматоров. Мне не повезло, и только один раз во время аниматоров мне попался кто-то весёлый и пытался понимать и говорить по-испански, пока мы говорили на портуньоле! Думаю, к этому легко привыкнуть, но мне сказали: «Я тоже не говорю по-португальски».
— В любом случае, я ходил на смену в IT-отдел… концепция IT в этом отеле странная и неуютная. Закуски подают у стойки, где нам приходится заказывать (но нет даже таблички с указанием, что заказать! Но они даже не пытаются понять, чего мы хотим! ). Как будто мы сами себе еду едим! Фруктов в этих закусках нет. Есть бургеры, хот-доги, замороженная пицца и тарелки с печеньем (по одному каждого вида и упакованный молочный рулет).
При регистрации дают жетоны, которые нужно обменять на стаканы! Если стакан опустеет и больше не захочется, дают жетон. Из напитков только вода; всё остальное нужно заказывать.
Как бы им ни не хотелось, чтобы кто-то забирал стаканы, если бы закуски были выставлены как в обычном отеле, они бы перестали обслуживать и кто-то забирал стаканы!
— Время приёма пищи — полный хаос! Конечно, здесь это не в компетенции отеля, особенно учитывая, насколько любезны и отзывчивы официанты! Они так усердно работают в это время! Честь и хвала им за работу посреди этого хаоса! Нарезанные фрукты, дыня и арбуз, всё остальное — целые фрукты! 🤣 Никогда не видела отеля без нарезанных фруктов!
— Вечерние шоу! Без комментариев! Плохо! Больше всего понравилось выступление пары, которая пела. Но для отеля, который так далек от всего, им стоило бы вложить гораздо больше усилий в шоу.
И это, в общем-то, всё! Тем, кто управляет этим отелем, стоит внимательнее относиться к отзывам! Грязный отель без Wi-Fi, совершенно не в его стиле!
Я туда больше не вернусь! На юге Испании есть отели получше, и они 3*!

Цена номера от 11 231 ₽

Выбрать номер в Ohtels Mazagon

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.