Playacanela

Отель очень удачно расположен, прямо рядом с пляжем. Место очень тихое, идеально подходит для отдыха, так как поблизости нет ничего, что можно было бы посетить пешком.
В баре у бассейна можно было бы предложить другой уровень обслуживания, более подходящий для более оживленных часов. Гостям также не следует разрешать приносить к бассейну музыкальные колонки.
В остальном, это был отличный опыт.

Я останавливался в этом отеле с 29 по 32 мая во время футбольного турнира «Евросити Гуадиана». Мои впечатления от пребывания в отеле были исключительными. Мой сын попал в аварию, и я должен поблагодарить управляющего отелем за заботу, которую он оказал мне и моему сыну. Я также хочу поблагодарить весь персонал, который был так внимателен во время и после инцидента. Обслуживание было на высшем уровне. Я всегда буду вам всем благодарен.

Администрация проявляет мало сочувствия к клиентам. Они не информируют гостей о мероприятиях, проводимых в отеле в даты их бронирования, что может негативно повлиять на их впечатления от пребывания. После подачи жалобы никаких мер не принимается, и компенсация не предлагается.
Шведский стол предлагает ограниченный выбор блюд для такого количества гостей, и приходится долго ждать горячих блюд.

Мы отдыхали там в выходные с 22 по 24 число по системе «все включено», и это было ужасно. Во-первых, на ресепшене было слишком много людей, главный лифт не работал с первого дня, а мы жили на пятом этаже. Затем номер был невероятно старым, а в душевой кабине валялись отвратительные мужские лобковые волосы. Шведский стол был полным провалом; мои дети ничего не ели. В баре были огромные очереди, официанты были грубы с клиентами, и все были недовольны. Мы даже не смогли заказать смузи. Бассейн с подогревом был ледяным, холоднее, чем открытые бассейны — это было позорно. Во время перекуса, ужина и завтрака подносы оставались пустыми, и приходилось бороться за кусочек хлеба. Я точно больше туда не вернусь и никому не порекомендую.

Прошло пять лет с рождения нашей дочери, и это единственный отель, в который мы вернулись — мы останавливались в 2024 и 2025 годах. Думаю, этого достаточно, чтобы объяснить, но я хотел бы рассказать подробнее.
У нас была возможность попробовать два разных номера. В прошлом году мы выбрали «улучшенный двухместный номер с полным видом на море», после того как на ресепшене нам предложили номер более высокой категории. Выбор этого номера, безусловно, улучшил впечатления: виды, шум моря, терраса для загара… В этом году у нас не было выбора, кроме как выбрать стандартный двухместный номер, который, хоть и неплох, всё же отличается — ни по высоте потолка, ни по видам, ни по чему-либо ещё. Я обычно оцениваю гостиничные номера по тому, что предлагает стандартный номер, так что в этом отношении он очень хорош, никаких нареканий. Однако между ними есть существенная разница, и это необходимо прояснить.
Что касается еды, должен отметить, что завтрак очень и очень хорош, и хотя остальные услуги вполне приличные, есть небольшая, но приятная для гостей, «проблема»: в этом районе можно отлично поесть. В Пунта-де-ла-Мохарра, Исла-дель-Мораль, Аямонте… еда «потрясающая», как сейчас говорят дети, с непревзойденным соотношением цены и качества. Именно поэтому в прошлом году мы выбрали полупансион, а в этом — только проживание с завтраком.
Почему мы вернулись?
— Потому что отель расположен прямо на берегу одного из самых чудесных пляжей, на которых мы когда-либо были.

Хорошее место, чисто, еда довольно вкусная, бассейны, не слишком много людей в сентябре, можно расслабиться и отдохнуть. Океан и пляж просто чудесные. Можно доехать на автобусе до Аямонте, а оттуда на пароме до Португалии. Отличный отдых!

Отель с невероятным соотношением цены и качества. Просторные номера, полноценный и качественный завтрак «шведский стол». Очень хорошее обслуживание. Развлечения, удобства и всё в целом – всё было великолепно. Прекрасное расположение рядом с великолепным пляжем и потрясающими видами.

В этом отеле уже второй раз, и всё было просто замечательно: персонал, удобства, номер…
Отдельно хочу отметить работу команды аниматоров, как для взрослых, так и для детей. Жаль, что таких сотрудников сейчас сокращают, ведь именно они делают пребывание гораздо приятнее и веселее. Благодаря своему невероятно дружелюбному и почти семейному подходу.
Мои дети в восторге от Росио, как и в прошлый раз… они уже скучают по ней… Огромное спасибо за всё, и мы надеемся скоро вернуться!

Я провел там шесть дней со своим партнером, и это было действительно фантастично… Весь персонал был очень дружелюбным, аниматоры были чрезвычайно компетентны и внимательны, обслуживание в ресторане было превосходным, еда была очень хорошо приготовлена ​​и имела большое разнообразие… Очень чисто и очень красиво… Я рекомендую это место… Я обязательно вернусь…

Я провела свой отпуск в отеле Playacanela и осталась в полном восторге. Я выбрала вариант «всё включено», и он оказался очень кстати – еда была просто восхитительной, свежей, разнообразной и невероятно вкусной, хотелось попробовать всё. Персонал отеля также заслуживает отдельной похвалы – все были очень любезны, отзывчивы и всегда улыбались, создавая по-настоящему приятную и расслабляющую атмосферу. У меня остались самые тёплые воспоминания о всём пребывании, и я определённо рекомендую этот отель всем, кто ищет качественный отдых.

Хороший отель, удобное расположение, еда была вкусной, но её можно было бы улучшить (иногда приходилось ждать, чтобы получить яйца или мясо на гриле).
Бассейн был фантастическим. Бар и обслуживание были отличными.
Команда аниматоров была фантастической. От Гонсало и Жозе до всех девушек и девушек. Их дружелюбие и хорошее настроение были заразительны. Они сделали наше пребывание незабываемым и заставили нас почувствовать себя желанными гостями.

Этот отель славится своим непревзойденным обслуживанием. От официантов и уборщиков до персонала стойки регистрации, великолепной команды аниматоров и управляющего Хуана Пабло – все делают ваше пребывание невероятно приятным и незабываемым. Удобства отеля обеспечивают комфорт и удобство, а блюда в ресторане разнообразны и отлично приготовлены. В этом году были обновлены номера, обновлён бассейн и открыт итальянский ресторан. Посещая этот отель уже несколько лет, могу сказать, что мы обязательно вернёмся. Для своей категории и соотношения цены и качества он просто превосходен!

Замечательно возвращаться в место, которое дарит радость. Мы стараемся приезжать сюда каждый год и наслаждаться всем, что может предложить отель. Несмотря на то, что это были оживленные выходные, мы получили огромное удовольствие от нашего пребывания и особенно ценим отличную работу всех причастных, каждого из тех, кто ежедневно стремится сделать наше пребывание приятным. Моя искренняя благодарность всему персоналу за их преданность делу и усердную работу.

Очень гостеприимный отель, артисты проделали невероятную работу вчера вечером. Спектакль «This is Me», достойный театра, был просто потрясающим. Бурные аплодисменты всем… Прекраснее и быть не могло! Ана и её команда были просто великолепны. Спасибо, спасибо, спасибо за прекрасный мюзикл.

Коста-де-ла-Лус во всей красе. Фантастические пляжи, тёплая погода (уже в июне), голубое небо, мелкий песок под ногами — звучит как идеальный рецепт для отдыха. Именно это и произошло на Плайяканеле. Мы приехали в отель после 22:00 и, после безукоризненного заселения, нас угостили лёгким ужином. Хорошее первое впечатление 👌. Расположение отеля и его окрестности идеально подходят для тех, кто ищет тихий отдых. Во время нашего пребывания в отеле были в основном пожилые гости, поэтому шума от детей было мало. Сам отель не является местом вечеринок, что для нас было большим плюсом. Рядом есть несколько магазинов, так что если что-то понадобится, вы сможете купить всё необходимое в нескольких шагах. Отель не новый, но чистый, и всё работало исправно (кроме сейфа в номере). В номере двойные двери, поэтому шума из коридора не было. В отеле есть тренажёрный зал и крытый бассейн — мы ими не пользовались, но должен отметить, что они есть. Зона отдыха на открытом воздухе продуманно спроектирована. Шезлонги, обрамленные пальмами, привлекательны и практичны. Была отдельная зона с детскими развлечениями, хотя, поскольку бассейн был всего один, они были повсюду. Сам бассейн был слишком маленьким. Больше для охлаждения, чем для плавания. Свободные шезлонги можно было найти в любое время дня. Аниматоры были превосходны, улыбчивы и энергичны. Всегда было много желающих поучаствовать в развлечениях, и наблюдать за ними было одно удовольствие. ;) Единственным недостатком была еда.

Великолепный курортный отель для семейного отдыха. Превосходные удобства, разнообразный шведский стол, замечательные развлечения для детей, да и для взрослых тоже очень интересные. Из команды аниматоров хочу выделить Хосе — настоящий профессионал и очень добрый человек; смех с ним гарантирован.

Мы забронировали отель пакетом: апартаменты с одной спальней и полупансион. Нас встретили дружелюбно и сразу же проинформировали о самых важных вещах. Наш номер был чистым, просторным и тихим, с видом на бассейн и море. Кровати были удобными, а диван-кровать для нашей дочери тоже был очень хорошим. Номера убирались ежедневно, кровати застилались. Еда (шведский стол) была разнообразной и качественной. Нам нужны были безглютеновые блюда, что не стало проблемой; многие блюда из шведского стола были безглютеновыми. Ничего такого не было, и по нашей просьбе для нашей дочери приготовили что-нибудь безглютеновое из шведского стола. Развлечения в отеле были насыщенными, но не навязчивыми, а вечерние шоу – разнообразными; нашей дочери они очень понравились. Мы остались очень довольны нашим пребыванием в отеле (8 ночей). Мы обязательно вернёмся.