Hotel El Mirador

В целом, все было хорошо. Хорошее расположение с видом на Лоху. Современный отель. Просторный номер. Однако были некоторые проблемы, недопустимые для 4-звездочного отеля. Душевая лейка постоянно отваливалась, что было неудобно. Кондиционер не работал. Автоматические выключатели постоянно срабатывали, и приходилось звонить, чтобы его включили. В итоге, большую часть времени мы провели в очень жарком номере.

Прекрасный современный отель с замечательным персоналом. Номера и ванные комнаты просторные, удобные и хорошо оборудованы. Замечательные виды. Отличный спа-центр. Однако все слишком дорого для отеля в маленьком городке, который мало что может предложить туристам. До Малаги или Гранады более часа езды. Я считаю, что номера и спа-центр слишком дорогие. Еда в отеле тоже переоценена. Жаль.

Комната была просторной, но ванная комната мне не понравилась. Туалет был тесным, так как перед ним стояла большая колонна, и в нем не было душа, а была ванна, что необычно для современных отелей. Кроме того, звукоизоляция была плохой, поэтому я слышал шум слива из соседних туалетов, лежа на кровати.

Очень хорошие современные номера с удобными кроватями и принадлежностями для чая/кофе, а также пара (дорогих) ресторанов на территории отеля.
Цены на номера выше среднего, учитывая, что отель находится в незначительном захолустном городке, единственным преимуществом которого является близость к трассе A92, ведущей в Гранаду и обратно (более часа езды).
В отеле есть спа-центр, который рекламируется как 18 евро за 2 часа, однако для посещения спа-центра необходимо дополнительно заплатить 8 евро за шапочку для волос и шлепанцы (нигде это не указано) — это НЕ соответствует принципам качественного обслуживания в отеле, расположенном в отдаленном месте, и граничит с обманом. Это очень досадно и портит впечатление от пребывания в отеле.

Я просто не понимаю, почему никто не замечает растраты энергии и дискомфорта, вызванного жарой зимой. Совершенно излишне поддерживать такую ​​высокую температуру в номерах, до такой степени, что два дня после приезда, 31 декабря, нам приходилось оставлять окно открытым и спать без одеял, как будто на дворе июль. Более того, в новогодней гостиной тоже было невыносимо жарко. Пожалуйста, разберитесь с этим.
В остальном, удобства довольно хорошие, а виды прекрасные.

Фантастический отель с изысканным декором и красивым зданием. Номер был просторным, светлым и очень комфортным. Самое лучшее – это великолепный вид на город.
Мы прекрасно провели время. Я бы очень рекомендовала его всем, кто хочет отлично отдохнуть в Лохе!

Тихий отель с хорошей едой и отличным сервисом. Идеально подходит для групповых мероприятий. Захватывающие виды. Очень хороший завтрак "шведский стол". Настоятельно рекомендую.

Этот отель расположен в очень тихом районе, рядом почти ничего нет. Это хорошее место для поездок в разные места на машине. Машина вам понадобится — до аэропорта Малаги примерно полтора часа езды. Это прекрасный отель — номера просторные, есть принадлежности для приготовления чая и кофе. Молока немного маловато, предоставляется только один маленький чайник на человека. Проблем с дополнительным молоком не было. Еда была очень хорошая, хотя кофе по утрам мог бы быть горячее, а чашки очень маленькие. Ужин был восхитительный, с большим количеством прекрасных салатов. Были и горячие блюда. С патио открываются потрясающие виды, и если вам повезет, то и номер в задней части отеля.

Нам очень понравился отель! Очень новый, в отличном состоянии, чистый и красивый! Завтрак был просто потрясающим! Разнообразный, фрукты, тосты, кофе… Единственное, чего бы мне хотелось, — это двуспальную кровать! В остальном — идеально.

Наше пребывание в отеле было великолепным: виды из номера, чистота, обслуживание… всё. Особенно хочу поблагодарить Селию за её обслуживание и профессионализм в ресторане. У нас был чудесный ужин, и она была очень внимательна к нам. Спасибо и поздравляю!

Очень хорошие впечатления. Отель очень гостеприимный, а персонал на стойке регистрации и в ресторане – очень дружелюбный. Я ужинал там и мне очень понравилось меню; выбор блюд был разнообразным.
Номер был очень чистым, всё было очень аккуратно. Вид из окна номера и зона для завтрака «шведский стол» были потрясающими.
Также был чайник, чтобы вы могли приготовить себе чай или кофе и расслабиться.
Ванная комната была очень хорошей, а туалет – совершенно уникальным, с электронной системой смыва Roca – настоящая роскошь.
Завтрак «шведский стол» был очень сытным и подавался в удобное время, что позволяло есть в удобное время.
В следующий раз, когда буду в этом районе, обязательно забронирую номер снова, а если получится остаться подольше, обязательно воспользуюсь возможностью осмотреть достопримечательности.
Настоятельно рекомендую.

Приятный отдых в современном отеле с великолепным видом на очаровательный городок Лоха. Также есть типичный для отелей тренажерный зал с базовым оборудованием и спа-центр (который был закрыт рано утром, поэтому я не смог им воспользоваться).
Соотношение цены и качества тоже хорошее 👍 Однозначно рекомендую, если будете поблизости.

Невозможно выразить словами нашу благодарность отелю El Mirador за то, что он сделал нашу свадьбу 18 октября настоящей мечтой. Ещё до самого важного дня мы чувствовали себя как дома. Мы также провели там предсвадебную фотосессию, и это был замечательный опыт: всё было организовано с заботой, каждая деталь была продумана, а обслуживание – исключительным. Они окружили нас заботой и позаботились о том, чтобы мы могли в полной мере насладиться праздником, окружив нас прекрасной атмосферой, постоянным вниманием и мелочами, которые сделали его ещё более особенным. И то, что мы пережили в день нашей свадьбы, было просто идеальным. Каждый момент был тщательно спланирован. Наши гости были в восторге, и мы получили бесчисленное количество комплиментов о том, как всё было прекрасно. Еда была восхитительной, каждое блюдо было лучше предыдущего, а треска стала фаворитом вечера. Обслуживание было безупречным: внимательным, дружелюбным и профессиональным. Антонио, от всего сердца благодарим тебя за твою преданность, поддержку и доброту на протяжении всего процесса. Это видно, когда кто-то работает с энтузиазмом, а ты сделал всё так, чтобы всё прошло гладко, чтобы мы могли наслаждаться отдыхом без каких-либо забот.
Всем официантам, администраторам, уборщикам, сотрудникам службы безопасности и всем членам команды, которые были частью этого особенного дня: огромное спасибо.

Я был удивлён, что за такую ​​низкую цену мне удалось найти такой замечательный отель с потрясающим видом. Мне понравился современный интерьер. Комфортабельный номер с хорошим душем. Очень новый и чистый.

Этот отель и отсутствие обслуживания клиентов, которое мы получили, действительно испортили наше путешествие по Испании. Мы забронировали номер на одну ночь напрямую через их сайт, но получили электронное письмо о том, что они не смогли снять оплату с моей дебетовой карты, и бронирование было отменено, поэтому мы забронировали другое жилье. За день до того, как мы должны были остановиться, пока были в Севилье, я получил электронное письмо с надписью «С нетерпением ждем вашего пребывания». Я проверил свой банк и увидел, что платеж был обработан! Несмотря на многочисленные телефонные звонки в течение дня и вечера и многочисленные электронные письма, я не мог поговорить ни с кем, кто говорил по-английски. Когда я наконец поговорил с кем-то днем ​​в день пребывания, они отказались вернуть деньги и настаивали на том, что это моя вина, и что я забронировал дважды. Как они взяли оплату во второй раз, когда у меня были письменные доказательства того, что они не смогли снять оплату в первый раз, я не знаю. Поскольку мы ничего не добились по телефону и оплатили полупансион, мы решили отправиться в отель. По прибытии сотрудница стойки регистрации Мадга, с которой мы разговаривали по телефону, совершенно не отнеслась к ситуации и даже не извинилась. Я объяснила, что не стала бы бронировать один и тот же номер дважды, на что она ответила, что люди постоянно так делают.

Еда просто ужасная – вот единственное слово, которое я могу придумать о еде, как на завтрак, так и на ужин. Я путешествовал с туристическим отделом, и в нашей группе было около 50 человек. Еда просто невыносимая. Номера хорошие, виды, если вы находитесь на склоне горы, великолепны. В городе не так много интересного, но расположение удобно для посещения Севильи, Гранады, Кодобы, Антекеры и других городов. Я не вернусь, если только не полностью переделают ужасную еду. Ах да, и 18 евро за бассейн!

Я останавливался в этом отеле на 4 ночи во время тура «Достопримечательности Андалусии», организованного туристическим отделом. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и отзывчивым по прибытии и регистрации в первую ночь моего пребывания. Горячие блюда подавались в ресторане, так как мой рейс в Малагу прилетел поздно. Завтрак был хорошо приготовлен каждое утро, а ужин – каждый вечер, и мы могли самостоятельно его обслужить, но я рекомендую использовать обогреватель, чтобы блюда оставались тёплыми/горячими. С террасы открывается потрясающий вид на Лоху и горы, как днём, так и ночью. Я бы с удовольствием поужинал в японском ресторане и воспользовался спа-услугами, но, к сожалению, не успел. Спальня была чистой, комфортной и имела достаточно места для хранения вещей, хотя душ с вертикальным душем был бы удобнее, так как ванна оказалась скользкой, и пожилые люди могут упасть. К сожалению, в один из вечеров моего пребывания, заказывая вечерние напитки в баре на первом этаже, я заметил грубость, угрюмость и нетерпение сотрудницы. Похоже, у неё были проблемы с другим гостем, и я немного посидел в баре, прежде чем заказать напитки. В это время бар был пуст. Этот гость был в моей туристической группе. Он вежливо пытался объяснить, какой напиток хочет, стоя у стойки и указывая на бутылку на полке. Она крикнула ему остановиться, ошибочно полагая, что он собирается зайти за барную стойку, и так разозлилась, что случайно сбила стакан со стойки, и он разбился об пол.