Отзыв об отеле Granada INN Hostel 2*
Поиск
1534 отелей
отели в центре Гранада с завтраком
рядом с Железнодорожный вокзал Гранады
рядом с San Nicholas Viewpoint
рядом с Музей Сан-Хуан-де-Диос
рядом с Los Carmenes Football Stadium
рядом с Базилика Сан-Хуан-де-Диос
рядом с Арена для боя быков Пласа-де-Торос
рядом с Carrera del Darro Street
Достопримечательности Гранада
Городской совет Гранады0.1 км.
Улица Калле-Навас0.18 км.
Площадь Биб-Рамбла0.19 км.
Монумент Corral del Carbon0.22 км.
Рынок Алькайсерия0.22 км.
Murallas del Albayzin0.23 км.
Королевская капелла0.27 км.
Кафедральный собор0.31 км.
Пласа-Исабель-ла-Католика0.32 км.
Улица Гран-Виа-де-Колон0.34 км.
Площадь Тринидад0.37 км.
Музей народных традиций и искусств Los Tiros de Granada0.42 км.
Церковь Св. Доминго0.42 км.
Базилика Нуэстра-Сеньора-де-лас-Ангустиас0.43 км.
Flamenco La Alborea0.5 км.
Театр «Дом фламенко»0.5 км.
Corrala De Santiago0.51 км.
Новая площадь0.52 км.
Calle Calderería Nueva0.55 км.
Granada Law School0.57 км.






















3 января — бронирование стандартных апартаментов подтверждено на 5 апреля за €87, 48 через Booking. Com, и последующее сообщение от отеля, подтверждающее все.
2 марта — сообщение от ISA Granada, дословно: «Новая цена вашего бронирования составляет €170, поэтому мы предлагаем вам принять изменение в течение 24 часов, иначе, к сожалению, оно будет отменено». Они заявили об ошибке компьютера, обвинили Booking. Com, а Booking. Com обвинил их…
После многочисленных безуспешных попыток урегулирования с отелем или Booking. Com, менее чем за месяц до даты, они отменили мое бронирование 6 марта, ПОТОМУ ЧТО ОНИ ОТКАЗАЛИСЬ ПЛАТИТЬ ДВОЙНУЮ ПОЛНУЮ ЦЕНУ, КОТОРУЮ Я ПОДТВЕРДИЛ.
Это самое отвратительное, что я мог себе представить, чтобы компания сделала с вами после того, как все подтвердилось. Очевидно, что с уведомлением за месяц было невозможно найти другое жилье по изначально согласованной цене, поэтому причиненный ущерб был еще больше.
Я полностью и абсолютно не доверяю этой компании в различных вариантах размещения, которые она предлагает, поскольку, несмотря на подтверждение определенных условий, они отменяют бронирование без справедливых альтернатив, ссылаясь на компьютерные ошибки. Как легко раздражать клиента и как трудно клиенту жаловаться на что-то столь несправедливое.
ДОБАВЛЯЮ, следуя ответу владельца: рыночная стоимость не вдвое превышает подтвержденную цену, так как в январе средняя цена на размещение в апреле была примерно такой, как я подтвердил, и, очевидно, за месяц до даты бронирования она была выше. Подтверждение цены было подтверждено вами самими менее чем через 30 минут после получения подтверждения от Booking. Com… компьютерные ошибки, верно?
Вы дали мне возможность бесплатно изменить или отменить бронирование? Конечно, если бы я предположил сумму, которую они потребовали, чтобы мое бронирование оставалось активным!
Не предлагайте мне компенсацию сейчас, когда в то время вы абсолютно ничего не сделали, независимо от последствий для меня, если бы я оставил меня без размещения на эту дату через два месяца после подтверждения бронирования.