Rooms Vita

🚨 ПРОЧИТАЙТЕ ЭТО ПЕРЕД БРОНИРОВАНИЕМ: Урок о жадности против человечности.
Легко быть «отличным хозяином» и получать 5-звездочные отзывы, когда светит солнце и все идет по плану. Но истинный характер проявляется во времена кризиса. К сожалению, Rooms Vita показала свое истинное лицо во время катастрофического наводнения и объявления красной тревоги в Андалусии.
У меня был запланирован семейный тур по Андалусии. Из-за стихийного бедствия и ради безопасности моей семьи и моего маленького ребенка я был вынужден отменить все. В то время как почти все другие поставщики услуг — включая такие глобальные сети, как Ibis (Accor) — проявили человечность и вернули полную сумму за невозвратные бронирования из-за форс-мажорных обстоятельств, Rooms Vita выбрала другой путь.
Факты:
• Время: Срок действия моей бесплатной отмены истек 6 февраля в 23:59. Я связалась с ними 8 февраля — не потому, что передумала, а потому, что именно тогда из-за чрезвычайного положения наша поездка стала физически невозможной и опасной для жизни.
• ОТКАЗ ОТ ВСЕХ КОМПРОМИСОВ: Я не просто просила вернуть деньги; я пыталась найти компромисс. Я умоляла их хотя бы сохранить мой платеж в виде кредита/ваучера на будущее проживание, когда ситуация стабилизируется. Я была готова вернуться и остановиться у них позже. Они категорически отказались. Они отвергли каждую попытку справедливого соглашения, показав, что их совершенно не интересует лояльность клиентов или элементарное человеческое понимание.

Отель прекрасно оформлен, и номер, и зона ресепшена великолепны. Номер был безупречно чистым и очень уютным. А самое приятное — это обслуживание со стороны администратора, который был просто восхитительным.

Это было потрясающе! Прекрасно оформлено, много растений, и повсюду чудесный аромат. Номера очаровательно современные, с множеством милых деталей. Нас особенно впечатлил завтрак: кофе готовят на заказ с помощью эспрессо-машины, яйца жарят свежими, а сок делают из настоящих, свежевыжатых апельсинов. Персонал невероятно дружелюбный и услужливый. Поскольку мы были там зимой, нас особенно порадовало, что в номерах было очень тепло. Отличный сервис: они заранее предоставляют информацию о двух вариантах парковки, включая текущие цены и расстояния. Я обязательно вернусь!

Отличное расположение, номер был чистым и аккуратным, декор очень классный, а завтрак был восхитительным!
Но самое лучшее, и это заслуживает особого внимания, — это обслуживание. Изысканное отношение, как дома, словно знаешь это место всю жизнь. Спасибо, Эльвира!
Обнимаю ♧

Мы остановились там на одну ночь. Нас очень тепло встретили. Нам все объяснили очень понятно. Ключей нет; доступ осуществляется по коду. Номера были чистыми и тихими. Отель комфортабельно обставлен. Был предложен хороший завтрак со всем необходимым, включая свежевыжатый апельсиновый сок. Мы обязательно забронируем там номер снова. 😊

Рекомендую на все 100%. Современные номера, просторный душ, идеальная чистота, а уборщица была очень дружелюбной. Каждый день они дарили приветственные подарки, которые тоже были разнообразными. Персонал был очень внимательным, особенно встречавший нас администратор, Хаиро, который невероятно старался, чтобы всё прошло гладко, и был очень внимателен к гостям. Отличное расположение: 10 минут пешком до Альгамбры (подъём в гору! ), 10 минут до Кафедрального собора и Мавзолея и 20 минут до Мирадор-де-Сан-Николас в Альбайсине. Рядом также есть площадь с тапас-барами (рекомендуем Альтрамусес). Вывод: 10!

Невероятные впечатления от пребывания в этом отеле! Он не очень большой, но очень гостеприимный, а персонал невероятно добрый и отзывчивый. Хайро, которому я ставлю высший балл 10, оказал мне огромную помощь, особенно учитывая, что я передвигаюсь в инвалидной коляске. Он значительно облегчил мне жизнь, например, проложив маршрут без лестниц и найдя ближайшую парковку к отелю. В отеле также есть красиво оформленное и очень уютное патио. Номер всегда был безупречно чистым во время нашего пребывания. Отдельно хочу поблагодарить уборщиков. Если вы ищете, где остановиться в Гранаде, этот отель для вас.

Отель расположен в самом центре Гранады, рядом есть парковка. Идеальное место, чтобы оставить машину и насладиться спокойствием.
Мы уже в четвёртый раз приезжаем в Гранаду и забронировали один и тот же отель (Rooms Vita). Всё было просто замечательно: чистые и уютные номера, а Хаиро был невероятно внимателен, отвечал на все наши вопросы и всегда оказывал максимальную помощь!
Мы обязательно вернёмся.

Мы остановились в этом отеле во время нашей поездки в Гранаду и остались очень довольны.
Отель удобно расположен в центре города, рядом есть несколько парковок, а ночью было довольно тихо.
Приехав ночью, мы обнаружили, что процесс регистрации похож на Airbnb: нужно ввести код, как и в номере. Номер был не очень большим, но вполне достаточным.
На следующий день мы были приятно удивлены красотой стойки регистрации и зала для завтрака. Но самым приятным сюрпризом стала возможность позавтракать на крыше; вид оттуда просто потрясающий, и это было очень приятно. Персонал также очень любезный и отзывчивый.

Прекрасные 2 ночи в Гранаде. Отель находится в пешей доступности как от Альгамбры, так и от центра города, а номер уютный. С крыши открывался прекрасный вид на город, и было тихо (мы были там одни).
Самым приятным моментом, на наш взгляд, стал дружелюбный и отзывчивый персонал. По прибытии Эльвира подробно рассказала нам о лучших местах в городе и предложила заехать в спа-салоны. Завтрак был разнообразным, включая вкусный безглютеновый хлеб (подходит для больных целиакией). В целом, это скорее уютный бутик-отель, чем хостел для путешественников, как я ожидал! Рекомендую.

Номер был комфортного размера для двух взрослых. Ванная комната тоже была довольно просторной, но из туалета постоянно шёл запах канализации. Даже когда мы закрывали туалет, вонь всё равно была. Отель удобно расположен рядом с стоянкой такси, однако до центральной площади города идти довольно далеко.

Расположение, сам отель, номера и терраса на крыше поистине прекрасны и гостеприимны. К сожалению, были и существенные недостатки: в ванной комнате стоял очень неприятный запах, поэтому нам приходилось всё время держать дверь закрытой. Так как окна нашего номера выходили во двор, мы не могли открыть окно, чтобы проветрить помещение. Завтрак за 12 евро также разочаровал и не оправдал наших ожиданий. Одна лишь приятная атмосфера, к сожалению, не всё искупает.

Прекрасное пребывание в самом сердце Гранады! Гостевой дом спрятан в тихом переулке прямо в центре города. Хозяин был очень дружелюбным и дал нам отличные советы о районе. Он находится очень близко к Альгамбре, с прекрасным видом. Номер был очаровательно оформлен, а цена была очень разумной. Мы определенно остановимся здесь снова в следующий раз!

Мы забронировали здесь, основываясь на отзывах и потрясающих фотографиях на сайтах интересного размещения, которое мы приняли за отель. Он выглядел очень уютным и в то же время очень интересным на фотографиях в интернете. Мы забронировали стандартный двухместный номер с балконом в башне за 100 евро за ночь.
Итак, давайте начнем с персонала и расположения. Оба варианта превосходны. Всего 10 минут ходьбы до Nuvea Plaza, а за углом можно попасть на шоу фламенко. На той же улице находится очень модное кафе, где можно позавтракать примерно за 7-10 евро с человека… остановка микроавтобуса всего в 5 минутах ходьбы. Альгамбра, конечно, находится в 15 минутах ходьбы, однако это очень утомительный подъем в гору для среднестатистического человека, который не очень активен и привык ходить в гору и делать много шагов в гору. Так что имейте это в виду, когда узнаете, что это всего в нескольких минутах ходьбы. К тому времени, как вы доберетесь до Альгамбры пешком от этого отеля/хостела, вы, вероятно, запыхаетесь, и это может занять около 20-25 минут в зависимости от вашей выносливости. Поэтому, легкость добраться до Альгамбры пешком действительно зависит от человека. Вы можете взять такси или взять микроавтобус, что, вероятно, нам следовало посоветовать сделать на стойке регистрации, но вместо этого они сказали, что это достаточно близко, чтобы дойти пешком. Весь персонал был добрым и приятным.

Фантастический опыт: дружелюбный персонал, уютный номер, красивая терраса на крыше.
Завтрак разнообразный.
Расположение действительно превосходное: вы можете гулять по всей Гранаде. Очень тихий номер.
Настоятельно рекомендуется!

Очень приятный прием, нас всегда встречали очень дружелюбно и все наши пожелания были услышаны. Завтрак не большой выбор, но качественный. Оригинальная испанская колбаса, ветчина, сыр и тд. Яичница с беконом тоже была очень вкусной.
Номера маленькие и шумные, но очень чистые и очень тихо по ночам, хотя они и находятся в центре города. Расположение первоклассное: всего 10 минут до Альгамбры и 5 минут ходьбы до центра города. В хорошую погоду рекомендуется завтракать на террасе на крыше. Мы хотели бы вернуться.

Отель уютный и красивый. Атмосфера была прекрасной, и мы получили лучшее обслуживание. Они даже разрешили нам заселиться раньше, что было значительной помощью. Они также порекомендовали фантастическое шоу фламенко.