Мы с девушкой решили пойти в ресторан, чтобы нам не пришлось покидать Альгамбру, чтобы пообедать. Я заказал сэндвич и крокеты, а моя девушка заказала салат. Мой сэндвич прибыл менее чем за 10 минут, и вместе с ним прибыли крокеты, однако салат моей подруги так и не прибыл. Мы подождали 40 минут (и сумели дважды остановить официантов), прежде чем обнаружили, что салат так и не был помещен в систему. После того, как нам пообещали, что мы скоро получим его, мы подождали еще 20 минут, прежде чем она отменила заказ и попросила десертное меню. Мы несколько раз пытались привлечь внимание официанта с несколькими официантами, но они продолжали нас игнорировать.
Никто из нас не мог не чувствовать, что это произошло потому, что мы были молодой парой, поскольку во многих других отзывах от подобных пар здесь упоминалась точно такая же проблема с персоналом. Группы с пожилыми людьми особенно обслуживались в целом быстрее, чем мы: по крайней мере, в трех группах мы могли заметить, что мы садились позже нас и получали всю еду сразу в промежутке между тем, как мы садимся, и тем, как мы отказываемся от салата. Одна пожилая пара, которую я заметил, села, заказала, получила обе порции еды, закончила есть, заплатила и тоже ушла в этот период времени, причем официанты проверяли их несколько раз, в то время как нам приходилось пытаться отметить их, чтобы привлечь их внимание.
Официантка, которая в конце концов нам помогла, очень извинялась и приготовила наш десерт и кофе, однако подходящего объяснения так и не было предложено, и десерт потребовалось еще 20 минут, чтобы выйти. В конце концов нам сказали, что это произошло из-за того, что сломался компьютер, но каким-то образом это повлияло только на наш стол?
В целом, еда была приличной, когда мы ее получили, и вид был великолепным, но обслуживание невероятно расстраивало. Мы благодарны, что десерт был приготовлен, но нам хотелось бы, чтобы мы не потратили там столько времени, которое можно было бы провести в Альгамбре.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Никто из нас не мог не чувствовать, что это произошло потому, что мы были молодой парой, поскольку во многих других отзывах от подобных пар здесь упоминалась точно такая же проблема с персоналом. Группы с пожилыми людьми особенно обслуживались в целом быстрее, чем мы: по крайней мере, в трех группах мы могли заметить, что мы садились позже нас и получали всю еду сразу в промежутке между тем, как мы садимся, и тем, как мы отказываемся от салата. Одна пожилая пара, которую я заметил, села, заказала, получила обе порции еды, закончила есть, заплатила и тоже ушла в этот период времени, причем официанты проверяли их несколько раз, в то время как нам приходилось пытаться отметить их, чтобы привлечь их внимание.
Официантка, которая в конце концов нам помогла, очень извинялась и приготовила наш десерт и кофе, однако подходящего объяснения так и не было предложено, и десерт потребовалось еще 20 минут, чтобы выйти. В конце концов нам сказали, что это произошло из-за того, что сломался компьютер, но каким-то образом это повлияло только на наш стол?
В целом, еда была приличной, когда мы ее получили, и вид был великолепным, но обслуживание невероятно расстраивало. Мы благодарны, что десерт был приготовлен, но нам хотелось бы, чтобы мы не потратили там столько времени, которое можно было бы провести в Альгамбре.