Hotel Gines

Мы с партнёром были разочарованы. Везде были муравьи, стены были как бумажные листы, и было слышно абсолютно всё. Цена была завышена за такое качество номера.

Честно говоря, я была очень разочарована, когда вышла из номера. Мне позвонили с ресепшена и обвинили меня в том, что я взяла с собой два банных полотенца, а у меня была с собой сумочка. Мы так и не воспользовались ванной. Мы провели там три часа. Я пошла в ванную, а там не оказалось туалетной бумаги. Я спросила об этом молодого человека, который проходил мимо… Я пришла к выводу, что у уборщицы не хватило туалетной бумаги и полотенец или она забыла их… но какое же это было разочарование! Я обязательно напишу заявление и попрошу камеры, чтобы заснять, как я ушла с сумкой, в которую влезли только телефон и ключи от машины моего спутника. Это просто стыдно…

Я останавливался здесь несколько раз по работе. Очень хорошее обслуживание и обслуживание, номера очень хорошие, очень приятные. Если когда-нибудь вернусь в Севилью, обязательно вернусь.

Я приехала сюда на Пасху с партнёром, и мы не только замечательно провели время, но и не поняла, почему у отеля всего одна звезда, учитывая превосходное обслуживание.
Нам всё было очень удобно, а администраторы всегда были вежливы. Отдельно хочу поблагодарить Мэри и Джондера из горничной, которые были очень дружелюбны и отзывчивы.
В целом, это не лучший отель в мире, но у нас не было никаких жалоб, и наше пребывание было исключительно приятным.

Это невероятно дорого, удобства очень старые, обветшалые, сырые, бассейн не работает в середине июня, клиенты недружелюбны, так как он используется часами, и постоянный поток людей, и номера, в которых вы можете слышать абсолютно все. Смеситель для раковины не чистили как следует уже неизвестно сколько времени, а слив в ванной ржавый. Когда вы приедете, на ресепшене никого нет, и вам не разрешают оставлять свой багаж где-либо до 3 часов дня, когда вы зарегистрируетесь. Форма, которую вам дают подписать, дает вам представление о том, во что вы ввязываетесь. Мы взяли его, потому что другого не было, но мы думали, что это полный обман за такую ​​цену. Мы не вернемся, пока все место не будет отремонтировано.

Непрофессиональный персонал терпит неудачу. Мы оставили одежду известного бренда, они моют руки и перекладывают ответственность, а через месяц, после подтверждения того, что вещь была на месте, нам никто не отвечает.
Я звонил как минимум 6 раз, и они отправили два электронных письма, на которые я не получил ответа.
Этот отель вообще не рекомендуется.

Да ладно, я больше не поеду в этот отель, если только у меня не будет выбора, потому что ночевать там негде.
Дверь в комнату даже нельзя было открыть, и, как и та, которая тронула меня, как и других, их можно было слышать каждый раз, когда входили гости.
В комнате стоял затхлый запах, которым невозможно было даже дышать.
Номера следует отремонтировать и вложить в это немного денег.
Катастрофа.
Чего стоит комната, какая ткань.

28 февраля 2025 года я забронировал номер в отеле Gines / Seville через Booking, я позвонил на стойку регистрации, чтобы попросить изменить день, так как из-за оплошности я выбрал неправильный день, и попросил их сообщить мне, есть ли свободные места на следующий день, независимо от того, должен ли я заплатить дополнительную плату в размере дополнительных денег, администратор (Карен) сказала мне, что мне нужно связаться с отделом бронирования, чтобы запросить изменение через них, на что я также спросил ее, есть ли у нее наличие мест, и он отвечает «да» (да), но мне следует поторопиться, чтобы они не сделали предварительный заказ.
Я связываюсь с отделом бронирования, и они помогают мне на английском языке, я говорю с ними, чтобы запросить изменение, и все идеально! Они говорят мне, что сами собираются связаться с администратором, чтобы ускорить процесс, и удивляются тому, что бронирование сообщает нам, что эта женщина не понимает и не умеет говорить по-английски, на что ей отправили электронное письмо на испанском языке.
Однако при этом я снова связываюсь с отделом бронирования, чтобы они могли помочь мне на испанском языке и напрямую позвонить администратору, и я жду более 30 минут, и когда я разговариваю с женщиной на стойке регистрации, она комментирует, что мест больше нет, так как прошло уже много времени, чтобы иметь возможность управлять этим. И все это с задержкой курса мисс Карен из-за ее непрофессионализма и в данном случае незнания языков.

Отель удачно расположен, персонал очень дружелюбный, но в номерах нет уединения, а это значит, что вы можете слышать все, что происходит внутри и снаружи.

Отличное расположение и лучшее качество. В отеле хорошее обслуживание, и сотрудники относятся к вам лучше, но не дружелюбны и внимательны. Это лучший отель во всех отношениях. Я и мой муж приезжаем сюда, и к гостям относятся хорошо. Там также очень чистые и опрятные номера, чистая ванная и очень удобная кровать. Я рекомендую это для себя, это лучше всего, PS мы с мужем приезжали дважды, и мы всегда придем, когда сбежим.

Очень приятный отдых. 10 из 10 за чистоту номеров. Особенно благодарен Калосу, ночному администратору, за его терпение и хорошую работу.

Единственное, чего не хватает, это холодильника, чтобы напитки оставались холодными, а в новых номерах Wi-Fi плохо ловит, в остальном лечение, номера все отличные из 10. Я прихожу уже 3 раза.

Действительно лучше, чем я ожидал после прочтения отзывов. У нас не было другого выбора, и в итоге мы забронировали номер, с этого момента нам предоставили номер без проблем.
Наша комната была довольно маленькой. Там был двухдверный шкаф с зеркалом и комод с ящиками, телевизор и кондиционер (которым мы не пользовались), у нас было окно, которое нам удобно было проветривать и выводить закрытый запах. Чистоту можно было бы улучшить, НО это было совсем неплохо.
Когда мы приехали, мы сообщили, что крышка унитаза была сломана, и они это записали, чтобы не брать с нас плату за последующий ремонт, но не починили.
Ночью, когда мы хотели воспользоваться душем, горячей воды не было, и, сообщив на стойку регистрации, они пришли и решили проблему менее чем за 5 минут.
Здесь нет места, где можно поесть или позавтракать, а атмосфера в коридорах и окрестностях немного странная.
На ресепшене к нам хорошо относились и мальчик и девочка и это было очень правильное обращение.
Цена за ночь мне кажется завышенной.

Темная комната, выходящая на котельную, запах дыма на подушках и изголовье кровати, очень неудобный матрас, запах канализации из ванной, душевая кабина разваливалась. Несколько раз ночью в коридорах и в зоне регистрации, прилегающей к номеру, был слышен шум.
Положительный момент: парковка в здании и близость к автобусной остановке, которая доставит вас прямо в центр. Не подходит для проживания продолжительностью более нескольких часов.

Правда в том, что это спасло мне жизнь, потому что это был единственный доступный отель, но я думаю, что цена отеля была возмутительной, 400 евро за две ночи, и в нее даже не входил печальный завтрак. Очень старые удобства. Как вход в отель, отвратительный.
Честно говоря, я бы не стал повторять, что душевые, они плохо работают, нет ни уборщиков, ни меняющих полотенец, ни чего-нибудь еще, я бы не стал повторять это еще раз.

У меня был забронирован специальный двухместный номер, и я нашел стандартный номер, небольшую комнату (218), в которой была только кровать, два столика и небольшая ванная комната с самыми простыми вещами (джакузи не там, где они взяли). Это из-за того, что не было ванны) … так что я не знаю, где было двойное специальное предложение … и за цену в 260 евро это кажется более чем чрезмерным, это было очень обидно, единственной хорошей вещью было персонал, который был дружелюбным. Также скажите, что когда мы приехали после окончания поездки и нашли время войти в 14:00 (время, когда мы могли войти в комнату), нам все равно пришлось ждать, потому что она не была готова. И в комнате были муравьи…
Я не знаю, откуда фотографии, но единственное, что похоже, это прием, потому что комната не имеет к этому абсолютно никакого отношения… это для потребления из-за ложной рекламы.

В комнате пахло сигаретами и несвежим табаком, на простынях лежали не очень чистые волосы.
Ночь перехода и к счастью!