Dunas de Doñana Resort

Это был ужасный опыт. При регистрации нам не сказали, что на следующий день на обед и ужин нужно ехать в другой отель, что я считаю невероятным, учитывая, что мы заплатили за полный пансион на двоих и остановились там. Нам сказали, что нужно ехать в другой отель, расположенный в 1 км от первого. На следующий день обед был ужасным; шведского стола не было, только выбор первого и второго блюд, после того как мы уже заплатили. Вечером мы поехали в другой отель. Но на следующий день, перед отъездом, мы спустились на завтрак, а он был закрыт. Нас отправили обратно в другой отель, чего мы не хотели, потому что посчитали это возмутительным. Таким образом, мы пропустили завтрак, хотя нам сказали, что его будут подавать в нашем отеле, а не в другом. Впечатление было ужасным; мне пришлось подать жалобу, потому что номер был невыносимым. Организация была на высоте, а шведский стол был самым простым из возможных. Это было ужасно. И в довершение всего, отель закрыт по воскресеньям, и на ресепшене нет никого, кто мог бы помочь в любой ситуации. Нужно позвонить по номеру экстренной помощи. Я такого раньше никогда не видела 😅

Номер был в порядке. Однако еда была скудной. А обслуживание ужасное. Мы останавливались на две ночи и три дня. По прибытии выяснилось, что нас должны были предупредить, что отель закрыт по воскресеньям (о чем нам сообщили только в обед). Поэтому, поскольку у нас был полный пансион, нам сказали, что на ужин во второй вечер нам нужно переехать в другой отель. Оказалось, что это также касалось завтрака в последний вечер, и нас предупредили об этом только когда мы направлялись в ресторан отеля, потому что он был закрыт. Таким образом, за полчаса до окончания завтрака мы его пропустили. И это даже не говоря об обеде во второй вечер, который был по меню с первым и вторым блюдом, хотя мы заплатили за шведский стол. Это было позорно.

Апартаменты расположены очень близко к пляжу, в 5 минутах ходьбы. Они хорошего качества, очень просторные, с большой террасой для обедов. Полотенца меняют ежедневно и мусор выносят. Если бы мне пришлось искать недостатки, то это был бы небольшой выбор кухонной утвари: не хватает нескольких кастрюль и острых ножей, а также тостера. Персонал очень дружелюбный, и все очень чисто и ухожено. Вы можете отлично выспаться.

Мы провели несколько дней в этом отеле по системе «полный пансион» и получили замечательные впечатления. Мы были семьей и чувствовали себя очень комфортно с момента прибытия.
Персонал был дружелюбным и приветливым, особенно Мария дель Мар в буфете, которая просто очаровательна. Еда была разнообразной и вкусной. Апартаменты были комфортабельными, чистыми и имели фантастическую террасу. Отель расположен очень близко к пляжу, но при этом в тихом месте. Мы обязательно вернемся!

Это ужасное место, и я категорически не рекомендую его. В буфете было очень мало разнообразия, и блюда пополнялись целую вечность. В номере был невероятно неудобный диван-кровать, от которого болела спина, в ванной мы нашли насекомое, а на кроватях были волосы. Единственное хорошее, что я могу сказать об этом месте, это то, что персонал был очень дружелюбным и внимательным. Без сомнения, я никогда больше сюда не вернусь, хотя стоит отметить, что у каждого свое мнение.

Самое лучшее — это расположение рядом с пляжем и множеством пляжных баров и ресторанов. Номер большой, кухня очень простая. Холодильник с небольшой морозильной камерой немного больше, чем в большинстве отелей, но в нём нет сушилки для посуды. Самое ужасное — уборка, которая проводится всего раз в три ночи, то есть, если вы останавливаетесь на шесть ночей, убирают только один раз, да и то очень редко. Лестницы в номера тоже не убирают. Завтрак очень, очень скудный. Дно бассейна покрыто песком, а в душевых не работает слив. Персонал довольно недружелюбный. Жаль, что удобства хорошие, но обслуживание плохое.

Идеальное место для семейного отдыха, всего в нескольких минутах от пляжа.
Пребывание было замечательным: просторные номера и разнообразное меню. Персонал ресторана особенно приветлив и дружелюбен. Мы обязательно вернёмся!

Мне очень понравился отель. Обслуживание тоже было на высоте, официантки были очень приветливы и дружелюбны. Аниматоры тоже очень понравились, особенно Нико. Нам с мужем хотелось бы, чтобы было больше живой музыки и музыки, подходящей для всех возрастов. Внутри отеля очень красиво.

Мне очень понравилось! Мы останавливаемся здесь уже второй раз, и в этом году обнаружили, что здесь сделали потрясающий ремонт, и теперь здесь просто великолепно! Апартаменты очень просторные, с великолепной террасой. Как всегда, обслуживание на высоте; чувствуешь себя как дома. Нам очень нравится этот отель и его семейная атмосфера. Мы обязательно вернёмся!

Честно говоря… ужасно! Завтрак был скудным: яичница всегда пережаренная и жёсткая, а бекон был слишком жирным и больше вареным, чем жареным. На ужине слишком много жареного. Уборка была ужасной — я нашёл под кроватью дезинфицирующее средство для писсуара!?, значит, номер давно не убирали. Полотенца меняли совершенно нерегулярно — мы клали их в биде, следуя инструкциям отеля, и они меняли их все, и мусор тоже не выносили каждый день. Обслуживание и уборка здания были хорошими. Бассейн был обрамлён медянкой. Трёхзвёздочный отель, но без чрезмерной уборки пылесосом. Больше такого не повторится.

Плита работала очень слабо, и жарка чего-то занимала в три-четыре раза больше времени, чем обычно. Столовых приборов и стаканов было очень мало (точнее, три). Холодильник (и морозильная камера) были очень маленькими для семьи из шести человек, а в гостиной, где спали дети, они просыпались в 6 утра из-за слишком тонких штор и отсутствия жалюзи.
С другой стороны, когда мы приехали на ресепшен и нам дали апартаменты, указания к ним были очень скудными, и мы не знали, как туда добраться. Мы нашли очень дружелюбную уборщицу, которая показала нам дорогу, так как девушка на ресепшене, похоже, не очень интересовалась объяснениями. Расположение отличное, входы и выходы отличные, а бассейн хороший, хотя часть травы была искусственной и горячей.
Нам очень понравились гамаки и качели у бассейна.
Номера и кровати были очень хорошими, очень удобными, а ванная комната – очень хорошей.

Отличное соотношение цены и качества. Всё было очень чисто.
Шведский стол предлагал качественную еду.
Бассейн был тихим и очень близко к пляжу. Идеально для семейного отдыха.
Обслуживание в столовой и на кухне было на 10/10 за обслуживание и вежливость.
Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, внимательным и приветливым. Один из сотрудников заканчивал смену и собирался уходить, поэтому он подождал, пока мы не попросили аптечку на стойке регистрации, чтобы лично оказать нам помощь после смены — браво! Приятно, что в этом отеле есть такой персонал.

Мы провели здесь неделю, и всё было просто замечательно. Апартаменты были очень комфортными. Чистота и завтрак были хорошими, хотя и без изысков.
Обед и ужин были очень однообразными и в целом невкусными. Что-то было, но не совсем. Развлечения в отеле были очень простыми: бинго и викторина. Лучшим аниматором был Нико, обаятельный и дружелюбный парень, который быстро стал очень разговорчивым и общительным.
Расстояние до пляжа недалеко, но нужно спускаться по крутой лестнице.

Полотенца были помещены в биде, потому что не было полок. Некоторые общие зоны были грязными.
Зона общего бассейна нуждается в обслуживании, так как есть сухая трава или участки с грязью; другие с искусственным газоном в порядке. Зона с гамаками отличная.
Тихое, удобное для детей место, парковка была доступной, а персонал был очень дружелюбным.
Расположение относительно пляжа и ресторанной зоны делает его идеальным.

Наш опыт пребывания в отеле был просто превосходным; весь персонал был невероятно дружелюбным и внимательным, создавая теплую и гостеприимную атмосферу с самого первого момента. Мы хотели бы особенно выделить команду на ресепшене, которая была исключительной: профессиональная, дружелюбная и всегда готовая помочь с улыбкой, решая любые вопросы быстро и вежливо. Их гостеприимство определенно имело значение и сделало наше пребывание незабываемым. Мы будем рады вернуться!

Исключительный персонал и обслуживание, очень дружелюбные и внимательные, всегда готовы.
Это можно было бы улучшить: мало разнообразия в меню, которое представляет собой шведский стол. На обед и ужин очень мало вариантов овощей, а также мяса и рыбы. Десерты также имеют небольшой выбор.
Квартиры относительно просторные: комната с 2 кроватями, гостиная с кухонным уголком и диваном-кроватью, полноценная ванная комната с ванной и открытая терраса.
Много возможностей для улучшения: в гостиных квартир установлены металлические и стеклянные столы с опасными углами для детей и взрослых.

Хорошо расположен, в 200 метрах от пляжа. Просторные апартаменты. Бассейн не очень большой, но достаточный, с гамаком и искусственной травой. Разнообразное обслуживание шведского стола. Мини-клуб был не очень динамичным, детям он не показался привлекательным и в фильме, который они показывали, жаловались, что продвинули самое интересное. Чистый.