BLUESEA Solaris Ex Hotel MD Mediterráneo

Я останавливалась в отеле BLUESEA Solaris 3 апреля на одну ночь со своей собакой, и, к сожалению, впечатления были крайне разочаровывающими.
Справедливости ради, были и положительные моменты. Отличное расположение, приемлемая цена на Пасху, а сотрудник на ресепшене был вежливым и профессиональным. Приветственный набор для собаки тоже был приятным дополнением.
Однако чистота номера была совершенно неприемлемой.
Когда я доставала мяч из-под кровати, я обнаружила толстый слой пыли, который явно был там очень долго. Углы комнаты были сильно загрязнены, а мебель была заметно изношена, сколы и повреждения.
Ванная комната была в особенно плохом состоянии. Силикон был черным и обесцвеченным, перелив ванны был покрыт известковым налетом, и даже осталась грязная губка, оставленная горничной. В результате я не чувствовала себя комфортно, пользуясь душем или ванной.
Проблемы распространялись и на балкон, который был покрыт птичьим пометом и явно не был убран. Также, судя по всему, наверху гнездилось голубь, и его постоянно было слышно.
Что еще хуже, кондиционер был покрыт толстым слоем пыли, очень сильно шумел и не выдавал холодного воздуха. Телевизор также не показывал сигнал на протяжении всего моего пребывания.
Я сам работаю в гостиничном менеджменте, поэтому не отношусь к жалобам легкомысленно. Это не мелкие проблемы, а базовые стандарты, которые должны соблюдаться до заселения любого гостя в номер.
Я решил обратиться напрямую в отель, а не сразу публиковать отзыв.

Мы останавливались в этом очаровательном отеле уже в третий раз за 12 месяцев.
Нам очень понравилось расположение с видом на набережную и чудесный пляж в Ла-Кариуэле.
У нас был прекрасный номер и чудесный большой балкон, где можно было сидеть и наблюдать за происходящим вокруг.
Номера, возможно, и не современные, но нам нравится очарование их стиля, кровати очень удобные, а все необходимое (мы попросили чайник и дополнительные подушки) предоставляется отзывчивым персоналом на ресепшене и горничными сразу же после запроса.

Персонал очень приятный, особенно ночной работник, и они дали нам дополнительные подушки по просьбе. Номера довольно старые, но кровати удобные, просто нужен небольшой ремонт и больше розеток! Прекрасное расположение, рекомендую китайский ресторан неподалеку, особенно если вы любите хороший сатай из курицы.

Впечатления были исключительными. Местоположение уникальное, открывается захватывающий вид. Персонал проявил исключительную дружелюбность, а номера, хотя и небольшие, безупречно чистые, оборудованы кондиционерами и предлагают прекрасный вид. Кроме того, в отеле есть терраса на крыше с панорамным видом и уютный внутренний дворик, которыми можно наслаждаться в любое время.

Устаревший номер, сильный запах канализации из ванной.
Кондиционер работает на полную мощность во всем здании, в номере было 25 градусов по моему термометру.
С открытым балконным окном едва можно было спать.
Хотя расположение хорошее, персонал приятный.
И недорого.
С отсутствием индивидуального климат-контроля и вонючей канализацией в этом районе ничего не поделаешь. Но да, выше оценки не могу.
Но за аналогичную цену лучше остановиться в отеле Al Andalus.

Небольшой, но романтичный отель.
Если вы ищете романтики без излишней роскоши, это идеальное место. Номера просто замечательные; каждое утро вас будит солнечный свет. Персонал на ресепшене очень вежливый и услужливый. Номера тщательно убираются каждый день.
Мы обязательно вернемся снова. Большое вам спасибо! ❤️

Я провёл неделю и был в полном восторге! Номера немного староваты, но само здание очаровательно и нуждается лишь в небольшом уходе!
Орландо был замечательным администратором с его потрясающими шутками и юмором! Большое спасибо! Я обязательно вернусь в следующем году!

Даже не думайте бронировать этот отель. Мы с партнёром забронировали номер с 15 по 20 августа, и это был, пожалуй, худший опыт проживания в моей жизни. Кондиционер в нашем номере был сломан, и нам дали портативный, который тоже был сломан. Нам не предложили никакой альтернативы, и мне пришлось ночевать в холле отеля. Моему партнёру стало плохо в номере, где было почти 40°C (104°F). Обслуживание было как в придорожной гостинице.

Худший опыт проживания в этом отеле, по мнению FAR.
Я останавливался в этом отеле с 15 по 20 августа. В первую ночь сломался кондиционер. Они попытались установить переносной, но он тоже сломался, и нам пришлось провести ночь при 40-градусной жаре. Альтернативного жилья нам не предложили. Мне пришлось ночевать на ресепшене, хотя кондиционер работал отлично. Моя жена, которая заболела, провела ночь при 40-градусной жаре в номере, где спать было просто невыносимо. После моих жалоб они ответили ложью и враньем.
СТЫДНО. Даже не думайте бронировать там номер, как и в любом другом отеле сети Sohohoteles.

Это было наше шестое пребывание. Расположение просто идеальное. Всё необходимое прямо у порога, вид на море просто необходим. В тени во второй половине дня очень удобно, сейф бесплатный, что является приятным бонусом. Уборка тоже была отличной. Обязательно вернёмся.

Какой позор! Какой обшарпанный отель. Мы ездим в этот отель уже много лет, и номера, правда, простые, но в хорошем состоянии.
Этот год был просто кошмарным: номер поменьше, крошечный шкаф (даже длинные платья не надевайте, они туда не влезут), и всё ради кофеварки… (Раньше на стойке регистрации были кофемашины и кофемашины, а теперь их нет).
Ящики в тумбочке и комоде были обшарпанными: открываешь один, а верхний вываливается. У кондиционера не было пульта, а душевая рейка вот-вот отвалится. Это была катастрофа.
Уборка была отвратительной (некоторые неприятные мелочи, например, полотенца не складывали, а чашки, которые выдавали, оставались немытыми).
И всё же, стойку регистрации они оставили в прекрасном состоянии.
Мы много лет наслаждались этим отелем, но теперь его забросили. Видимо, платишь только за расположение и виды. Кстати, наш номер был 306.
Мы много лет пользовались этим отелем, но теперь точно туда не вернёмся.

У меня редко были настолько плохие впечатления от отеля. За 800 евро за 4 ночи ожидаешь хоть какого-то сервиса, но здесь чувствуешь себя скорее обузой, чем желанным гостем.
По прибытии нас встретили на стойке регистрации ворчливо – ни улыбки, ни привета, вообще ничего. Видимо, о дружелюбном слове и речи быть не могло. Возможно, у них было внутреннее соревнование: «Кто больше накричит на клиентов? »
Уборка тоже оставляет желать лучшего. Номер выглядел так, будто его не убирали неделями. Пыль на прикроватных тумбочках, волосы в душе, а на полу… ну, даже носки не доверишь.
Плюсы? Да: вид отличный, расположение удобное – но это, по сути, всё. И даже это не искупает всего остального.
Короче: разочарование от пребывания, откровенно непрофессиональный персонал и слишком высокая цена за то, что вы получаете. Немного обслуживания клиентов ничего не стоит — улыбка на стойке регистрации может иметь огромное значение.

Отличное расположение!
Но самый недружелюбный приём!
Какое угрюмое место.
Как можно так себя вести на работе? Займитесь чем-нибудь другим, если вам не нравится. Заплатите целое состояние за 4 ночи, 783 евро. Это не слишком много для дружелюбия.

Великолепно расположенный небольшой отель, в котором всё необходимое идеально. Комфортабельные номера, дружелюбный персонал – отличное место для отдыха на солнце без излишеств. В номере с видом на море было всё необходимое, включая кондиционер, мини-холодильник, приличный Wi-Fi и прекрасный балкон прямо на набережной. На противоположном пляже было много шезлонгов, и можно было заказать напитки прямо к себе. Местные бары и рестораны были на хорошем уровне, а в нескольких минутах ходьбы в любом направлении вдоль набережной есть множество других заведений и ночных клубов.

Только что вернулись после недели, проведенной здесь. Отличное расположение и очень чистые номера! Рекомендую этот отель, так как он находится на первой линии от пляжа! Берите номер с видом на море или, как у нас, с видом на улицу! Персонал отличный, а номера безупречные! Неделя пролетела незаметно! Обратите внимание на террасу на 4 этаже — виды оттуда просто потрясающие! А ещё есть внутренний дворик на 1 этаже! Шезлонги на пляже стоят 8 евро, но они того стоят!

Останавливались на 4 дня в феврале и прекрасно провели время. Расположение невероятное, и вид с балкона потрясающий. Персонал в этом отеле делает все возможное для нас, он очень дружелюбный и услужливый. Забронировали, чтобы вернуться в октябре.

Мы останавливались в отеле на выходных 20 февраля и действительно наслаждались нашим пребыванием.
В некоторых отзывах упоминается, что номера были устаревшими, но мы посчитали, что это было в андалузском стиле, что добавило очарования номеру.
Весь персонал, с которым мы столкнулись, как на стойке регистрации, так и уборщики, были очень дружелюбны, эффективны и чрезвычайно услужливы. Чайник/фен и дополнительные подушки были предоставлены по запросу и доставлены в наш номер в течение нескольких минут после запроса.
Кровать была очень удобной, а вид с балкона был потрясающим. Было удивительно слушать волны по утрам, когда вы просыпались.
Отель находится в фантастическом месте, на равном расстоянии от Бенальмадена Марина и Торремолинос и окружен очень хорошими ресторанами. В нескольких шагах от входной двери есть Carrefour Express и супермаркет Dia.
Нам так понравился отель, что мы уже забронировали номер, чтобы вернуться в конце октября.