Cala Blue

От бронирования до прибытия все было безупречно. Квартира была в отличном месте и безупречной. Местный офис был очень любезен с организацией трансферов на такси и однодневных поездок в Гибралтар. С нетерпением жду возвращения в следующем году!

Ужас квартиры, грязно, веники, швабры, мусорное ведро, столовые приборы, холодильник, кухня, полы, санузлы, терраса и т. Д. Там не убирались месяцами. Очень плохое внимание. Мне пришлось ночью искать дом с двумя маленькими девочками. В четверг я наконец поговорил с испанкой, которая наконец вернула нам деньги. Но нам пришлось заплатить больше за другой дом. Конечно, ужасный опыт.

Мы только что вернулись из нашего круиза по Карибскому морю, забронированного через Оливию, которой я очень рекомендую отличное профессиональное обслуживание, и она также порекомендовала перейти в яхт-клуб, что было потрясающим опытом, без колебаний забронирую круиз снова в будущем, спасибо.

Мы заселились 08.14.2023. Нам пришлось ждать до 16 часов, чтобы зарегистрироваться (довольно стандартно для краткосрочного проживания), а потом все началось: пульт от ворот парковки не работал, на нашем парковочном месте была припаркована чужая машина (мы оставили записку на машина, и она не двигалась во время нашего 9-дневного пребывания, поэтому нам пришлось припарковаться на улице), нам не дали ключа для доступа к парковке от лифта. Когда мы вошли в квартиру, на полу было битое стекло, ковер был полон грязи и мусора, в обеих ванных комнатах, туалетах и ​​раковинах были пятна (очевидно, они НЕ были очищены и продезинфицированы), душевые были полны волос, диван (искусственная кожа разваливалась на куски) имел чехол, который был очень грязным и покрыт волосками, на полу террасы были обломки гвоздей, в духовке стоял поднос с остатками еды… Пришлось провести первый день все убирает и дезинфицирует. Я позвонил по номеру службы экстренной помощи агентства, но он был отключен, я отправил им SMS, но ответа не последовало. Затем я связался с ними через сайт, который мы забронировали, объяснив каждую проблему, с которой мы столкнулись, и все, что они сказали нам, это то, что уборщики были в квартире накануне и провели в ней много времени… Если это было так Дело: что, черт возьми, они делали в это время и почему они заставили нас ждать до 16:00, чтобы зарегистрироваться? они знали, что мы были в этом районе с самого утра того дня… Чрезвычайно разочаровывающее.

Лучшее агентство по аренде, с которым мы заключили договор. Безупречная чистота в апартаментах. Идеальное лечение и лучший район в Малаге.
Мы обязательно вернемся. :-)

Никто не будет жаловаться, но никогда больше не воспользуется услугами этой компании. Я приезжаю в Ла-Калу уже много лет из-за всех проблем с квартирой, они не предложили никакой помощи и никакого интереса. До отпуска осталось четыре дня, и я провожу сегодняшний день в поисках другого места для ночлега. Вечеринка из 4 женщин, двум из которых за 70. В пентхаусе на верхнем этаже со сломанным лифтом с пятницы И не могу подняться по лестнице. Не их вина, не их проблема!