TAK Boutique Old Town Marbella

Крайне разочаровывающе и совершенно вводяще в заблуждение.
Наш опыт проживания в бутик-отеле TAK Marbella был ужасным от начала до конца. Нам потребовалось почти час, чтобы попасть внутрь, потому что в сейфе для ключей не было ключа, а связь с персоналом была крайне плохой.
Когда мы наконец вошли, номер оказался крошечным и совсем не соответствовал фотографиям. Что особенно тревожно, в крошечном номере не было отдельной ванной комнаты, что не соответствовало тому, что мы, как нам казалось, забронировали. Мы считаем, что описание и фотографии были совершенно вводящими в заблуждение.
Мы уехали через 20 минут, потому что номер оказался непригодным. Несмотря на то, что мы не остались, общая стоимость для моей подруги составила 309 евро, включая дополнительную спорную плату в размере 200 евро.
Это был крайне стрессовый и дорогостоящий опыт, и мы настоятельно рекомендуем другим тщательно проверять каждую деталь перед бронированием. Исходя из нашего опыта, мы не рекомендуем этот отель и будем избегать его любой ценой.

В интернете отель Hostal Tak Boutique Marbella выглядел просто фантастически. Какое разочарование! Код доступа не работал. Комната была грязной, в ванной были плесень и муравьи. Общая кухня представляла собой пустой шкафчик с раковиной, а на террасе на крыше кто-то проник и был в ужасном состоянии. В номерах было шумно, хотя кровать была чистой, а кондиционер работал. Мы уехали и остановились в другом месте. Мы подали жалобу и, несмотря на убедительные фотографии и явно неверную информацию в интернете, получили обратно лишь 15% от уплаченной суммы.

Цифровой доступ в интернет работает нормально, но часто путешественники прибывают с разряженными батареями, без сигнала или без подключения к интернету. Цифровая регистрация означала, что мне даже пришлось фотографироваться на паспорт прямо в терминале. В ванной комнате, которая является самой большой в отеле, не убирали, и даже не пополнили запасы туалетной бумаги. В маленькой комнате на двоих, с ограниченным местом для хранения вещей, кондиционер расположен прямо за экраном телевизора. Персонал на ресепшене, которого мы так и не увидели, предлагает общую кухню и холодильник, но доступ к ним возможен только с 9:00 до 15:00. Перила на противоположной стороне лестницы неудобные; у моего попутчика, у которого травма ноги, возникли с ними проблемы. К счастью, мы останавливались всего на две ночи. Это можно было бы улучшить, приложив совсем немного усилий, но, несмотря на более удобное расположение, я бы не рекомендовал этот отель.

Подниматься и спускаться по лестнице с багажом очень неудобно. Мы ни разу не видели, чтобы нас встретили, предложили помощь или предоставили туалетную бумагу. Мы даже не знали, есть ли в номере холодильник или мини-кухня, потому что ресепшена практически нет. Комната и ванная комната тоже маленькие. Расположение — плюс, так как до пляжа всего один квартал, а до старого города — 5 минут. Если бронируете, убедитесь, что ваш телефон заряжен, так как регистрация заезда персональная и осуществляется по ссылке. И потом вам придется самим определять, как высоко нужно подняться по лестнице, чтобы найти свою комнату. Не подходит для пожилых людей с багажом.

Мы забронировали номер Deluxe Queen Room, но получили очень маленький номер Twin Room. Мы часто путешествуем, и такого раньше никогда не случалось. В бронировании всегда четко указывается, двухместный это номер или номер с двумя односпальными кроватями! Им обязательно нужно это исправить! Хостел не смог предложить нам другой номер, потому что все номера были заняты. Из плюсов: нам предложили завтрак в качестве компенсации, и мы получили бесплатную парковку в 5 минутах ходьбы от старого города. Из минусов: в номерах сильно пахло сигаретами, и когда открываешь окна, слышно шум транспорта, так как хостел расположен прямо на главной дороге.

Это уютное место, удачно расположенное, очень близко к пляжу, всё очень чисто: номера, кровати, горячая вода — всё отлично. Я очень рекомендую его тем, кто приезжает на отдых. Я приехала с мужем, и горничная, Диана, была очень любезна.

Ужасное место для проживания. Постоянный шум от транспорта днем ​​и ночью. Душ грязный и сломанный. Стены тонкие, как бумага. Слышалось, как люди сверху разговаривают и ходят в туалет. Душ в соседней комнате стоял у изголовья кровати и очень шумел. Лестница крутая и темная. Банные полотенца изношены. Карниз для штор сломался при закрывании. Сотрудник доступен удаленно через WhatsApp. На двери спальни нет внутренних замков. Подушек нет, только длинный валик, твердый как камень. Не терпелось уехать. За этот кошмарный отдых взяли 85 евро.

Я не понимаю, как у этого отеля могут быть хорошие отзывы. Наверное, их купили, потому что номер просто ужасный! Все стены в пятнах, шторы грязные, ящики прикроватной тумбочки разваливаются… ванная комната — просто посмешище, и нет мыла, чтобы принять душ… повсюду какой-то шум, как будто моторчик что-то заряжается и шумит каждые несколько минут. Думаю, владельцу стоит осмотреть все номера и оценить все недостатки. Если у вас аллергия на пыль, не приезжайте сюда, иначе вы окажетесь в больнице.

Простая комната, чистое постельное белье, плохой туалет. Кран постоянно открывался, проблемы с туалетом. Комната общая с туалетом, все запахи проникают внутрь, как и влажность воздуха после душа. Стандарт хостела. Двери хлипкие, слышно все. Чтобы войти, всегда нужен мобильный телефон, что неудобно.

Людей там практически нет, вы никогда не увидите никого, кто бы вас встретил или помог с каким-либо вопросом, и каждый раз отвечает другой человек.
В ПЕРВЫЙ ДЕНЬ ОНИ УКРАЛИ МОЙ ЧЕМОДАН, КОТОРЫЙ БЫЛ НА РЕЦЕПЦИИ, КОГДА УБОРЩИЦА УНИЧТОЖАЛА С ОТКРЫТОЙ ДВЕРЬЮ И БЕЗ КАКОГО-ЛИБО ВИДНИКА.
Когда я написала отзыв, описывающий произошедшее, мне позвонили и потребовали его удалить, заявив, что если я этого не сделаю, они больше мне не помогут (даже шантажом).
Я их выслушала, пошла к ним на встречу, и они пообещали вернуть мне 50 евро в качестве «возврата», после чего исчезли.
Дополнительная комната не соответствовала фотографиям, показанным в бронировании.
Внизу висит табличка с надписью «Наслаждайтесь бесплатным кофе!
Наслаждайтесь бесплатным кофе! »
Но ничего не было, кофе так и не появился, только две чашки и два грязных и пыльных стакана, это неприемлемо.
Не говоря уже о том, что два дня подряд они воровали вещи из нашего холодильника.

Очень чистые номера и прихожая. В моём номере было шумно. Персонал был отзывчивым. Номер небольшой, с маленькой кроватью.

Я пишу этот отзыв, чтобы люди заранее знали, что бронируют.
Я заплатил 240 евро за ночь в крошечном номере с двуспальной кроватью, стоявшей у стены, потому что иначе для неё не было места. Не было даже прикроватных тумбочек. Ванная комната была за пределами номера, без замков (персонал сказал, что это отдельная ванная комната, но она была за пределами номера, и без замков, поэтому ощущение уединения было не очень).
Матрас был как камень, стены – как бумага. Я всегда ношу с собой беруши, но в тот вечер не было, поэтому утром мы слышали, как все поднимаются и спускаются по лестнице или разговаривают на ресепшене.
Я бы категорически не рекомендовал это место. Спальня была чистой, но ванная – нет, на полу валялись волосы, и обе комнаты были такими крошечными, что создавалось ощущение, будто я нахожусь в клетке.
У меня такое чувство, будто меня обманули на эти деньги. Я испанка, живу в Лондоне, и даже там за такую цену можно получить хороший номер в отеле.

Очень красивые, хорошо обставленные и функциональные номера. Отличное расположение, всего в нескольких шагах от центра Марбельи и моря. Общие зоны просторные и ухоженные. Однако должен сообщить об одном инциденте: в какой-то момент отключилась вода. Мы сообщили о проблеме руководству, но нам сказали подождать, сказав, что это не их вина, и они не знают, как нам помочь. На самом деле, это был муниципальный водопровод, так что ладно, это не ваша вина, но хотя бы обратитесь в город. Воды не было с полудня до следующего утра, что доставило нам некоторые неудобства. К счастью, мне частично компенсировали стоимость этих неудобств.

Мы с женой останавливались здесь во время деловой поездки в Марбелью.
Чистые и приятные номера.
Расположен недалеко от центра старого города, поэтому удобно добираться до ресторанов, магазинов и пляжей.
Отличный выбор.
Рекомендую!

Ужасная надежность. Они бронируют для вас номер, подтверждают его в день вашего прибытия, а затем отменяют его к тому времени, как вы приедете в отель. Жестоко.

Отель не существует. Закрыт. Темно. Нет света. Бывший отель. Оплачено, не подлежит возврату. 6 звонков в Bookings. Com, более часа разговоров по телефону с 6 разными агентами Booking. Com, 2 сброса, дважды они звонили в отель, и никто не отвечал. Это мошенничество, и Booking. Com, похоже, намерен не брать на себя никакой ответственности за эту катастрофу.
А потом они смеются над этим.
Избегайте как чумы.

Очень уютный хостел и очень хорошо расположен. Комната, которую мне дали, была великолепна, с великолепной кроватью.
Подчеркните сердечное отношение к Антонио, который облегчил мне пребывание. Спасибо.