Costa Marbella Star Light

Мы остановились в этом отеле, который даже нельзя назвать отелем, на 3 ночи. Комната была крошечной, шкаф сломался при открытии ящиков, а кровать была грязной, с волосами предыдущих постояльцев. Туалет был сломан, а в душе плесень; фена даже не было. Мы спросили, можем ли мы поменять номер или получить возврат денег, но нам ничего не дали. ЭТО НЕ ОТЕЛЬ, и определенно не стоит тратить деньги на такой отель, лучше потратить немного больше на другой УЖАСНЫЙ отель.

Худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо встречал. Кровать старая, а полотенца выглядят столетними — сухие, грубые и неприятные на ощупь. Женщина, которая сдала мне номер, вела себя так, будто делала мне одолжение, хотя платил я. Хозяин — подозрительный человек, и во время моего пребывания там постоянно велась стройка. Я даже не мог спать. Номера, которые ещё строятся, нельзя сдавать гостям — это неприемлемо.

Отель очень удачно расположен!
Очень простой, но просторный номер. В номере не было ни одеяла, ни пледа, поэтому ночью нам было холодно.
Самый минимум, но расположение идеальное, а номер большой и с собственной ванной комнатой. Судя по предыдущим отзывам, мы отлично провели две ночи.

Это худшие апартаменты, которые я когда-либо видел. Всё началось с регистрации, когда там никого не было. Я пытался дозвониться по номеру, но не смог. Через 10 минут пришла приятная женщина. Когда она посмотрела на моё бронирование на компьютере, у неё были некоторые проблемы, но потом она всё же нашла номер для моей брони. Когда она показала мне номер и открыла его, первое, что я почувствовал, был запах сигарет, хотя это был номер для некурящих. Она открыла окно и сказала, что запах выветрится. Затем она достала освежитель воздуха и попыталась избавиться от запаха, но спрей пах так же ужасно, как и запах никотина. В номере было очень жарко, и я хотел сразу включить кондиционер, но пульта дистанционного управления не было. Она пошла в соседнюю квартиру и взяла пульт, чтобы я мог включить кондиционер. Когда я остался один в номере, я хотел закрыть окно, но не смог. Так как там была терраса с лестницей, я немного волновался, что кто-то может забраться в номер. Через 10 минут в мою дверь постучали, и какая-то женщина пыталась объяснить мне по-испански, что ей нужен пульт от кондиционера – именно поэтому на все апартаменты всего один пульт. Номер был совершенно грязным – на полу были следы от предыдущих постояльцев. Сиденье унитаза было не прикручено и совершенно шаталось. Я боялась даже лечь в постель и нормально выспаться. Этого с меня было достаточно, я собрала вещи, немедленно покинула апартаменты и заселилась в Amare Beach Hotel.

Я бы никогда не рекомендовал это место.
В номере стоял неприятный запах, не было вентиляции, ванная была грязной, а вода в душе протекала. Дверь была сломана. За две ночи, которые мы там провели, мы видели множество тараканов. Номер слишком маленький, подушки и простыни ужасно пахнут, а в пульте от телевизора нет батарейки. Фотографии не настоящие. Цена слишком высокая для того, что они предлагают.
НЕ ИДИТЕ ТУДА!

Они не убираются.
Мы были там неделю… ванная комната была грязной каждый день, никто не приходил убираться, ничего такого, и, по крайней мере, нам оставили в номере веник. И это при том, что даже это не помогло.
Мы не могли готовить, потому что плита не работала.
Воняло ужасно затхло, а что касается проветривания… это было невозможно, даже проветрить было невозможно.
Расположение отличное, потому что пляж прямо перед вами, но в остальном это было УЖАСНО.
Не рекомендую и не вернусь.

Никому не стоит здесь бронировать! Деньги на ветер. Можно найти условия лучше, чем здесь, под мостом.
Это не отель и не хостел, а пространство, разделённое на четыре части. В комнатах нет кондиционера, света и окон; полный бардак. Грязь, затхлый запах, старые и грязные удобства. А персонал просто ужасный. Фотографии, которые они показывают, не настоящие. Чистейший обман.

Помимо очень дружелюбного парня на ресепшене, других плюсов у этого места нет.
В номере было не очень чисто. Впрочем, он не был грязным, просто в плохом состоянии. Очевидно, что ремонт здесь не особо проводится.
Сотрудник на ресепшене был очень любезен и, к счастью, нашёл нам замену утерянному пульту от кондиционера.
Вряд ли я остановлюсь там снова.

Расположение хорошее, но кондиционер в отеле не работал, вода в душе сливалась, и уборка производилась не каждый день, но за такую цену это неплохо. Персонал на рецепции был довольно приветливым.

Я приехал и мне дали номер с ужасным, сильным, затхлым запахом, так что я не мог нормально дышать. В ванной не было туалетной бумаги и полотенец. Ужасно.
Нас перевели в другой номер, и там тоже не было туалетной бумаги, а кухонные принадлежности были в ужасном состоянии.
Душ был засорен, и дерьмо текло из сливного отверстия и затапливало ванную. Они не дали нам швабру. Уборщица так и не пришла убрать ванную за целую неделю.
От плохого к худшему.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Мы прибыли в отель в 15:00, так как регистрация была в 15:00, на стойке регистрации никого не было, поэтому отправили сообщение администрации, чтобы сообщить, что мы приехали и ждем регистрации, никакого ответа, пытались позвонить несколько раз в течение полутора часов, чтобы они сказали нам, что ключ находится за пределами нашей комнаты, мы оставили свои сумки в комнате и пошли поесть, когда мы вернулись, на стойке регистрации все еще никого не было. Мы вернулись в нашу комнату и обнаружили мертвые тараканы по всему полу в ванной, душевая была покрыта плесенью, по полу в спальне бегало несколько тараканов, примерно 6 или 7, мы пошли проверить простыни и на них были небольшие кровавые брызги, мы попытались снова связаться с администрацией, но никакого ответа, потому что комната была настолько антисанитарной и кишащей насекомыми, что мы не могли остаться, мы вышли из комнаты и пришлось искать другой отель Чтобы остаться, администрация позвонила нам на следующий день примерно в 11 утра и спросила, заинтересованы ли мы в переезде в другую комнату. Общение было смешным, не рекомендую это место! Не стоит хлопот и стресса! Номер был отвратительный (НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ, НЕ РЕКОМЕНДУЮ)!

Худший опыт, который я когда-либо имел при общении с общежитием такого типа.
Человек, который отвечает на телефонный звонок, очень неприятен, груб и дерзок.
Запах в номере был неприятный.
Но хуже всего обращение с человеком, который управляет резервациями.
Надеюсь, начальство примет меры.

Плачевное место. Хотя он расположен недалеко от исторического центра, он находится на проспекте, и шум мешает вам спать, как и кровать XVI года до нашей эры. Окна не имеют утепления.
Очень грязно. Очень ненадежно.
Мальчик на стойке регистрации был очень вежлив. Я понимаю, что она не виновата в плачевном состоянии квартир. Они пытаются предоставить нам студию улучшенного качества, и я это ценю, потому что, если она лучше, я даже не хочу знать, на что похож стандартный номер. НЕРЕКОМЕНДУЕТСЯ.
К сожалению, они продвигают старые фотографии, и можно подумать, что это будет BBB, но ни одна из трех не соответствует действительности!

Первое впечатление от «отеля» — он устаревший. Почему вы повсюду кладете искусственную траву на пол и искусственные цветы на стены? Для нас это большой вопросительный знак. Наша комната должна была быть во дворе, буквальный текст «вид во двор», я выбрал это, потому что расположение находится на главной дороге, к сожалению, комната все равно находится на дороге. Первый обман. В комплексе очень шумно, слышно всех гостей и все слышно снаружи. Это все равно, что спать рядом с дорогой, как бездомный. Вы также можете буквально услышать разговоры всех прохожих. В комнате нет прикроватной лампы, свет функциональный, но далеко не уютный, мы обнаружили 2 освежителя воздуха, и вскоре причиной стало явное отсутствие вентиляции и, конечно же, отсутствие вентиляции в слегка заплесневелой и сильно пахнущей ванной комнате. Кстати, раковина в ванной была такого же размера, как и в туалете. На рекламных фотографиях был виден хороший тропический душ, но с безнадежно мягкой струей. Кроме того, эта заплесневелая ванная была очень маленькой и очень устаревшей. Во вторую и последнюю ночь мы обнаружили, что одно из двух окон не может быть заперто, потому что замок сломан внутри. Мы связались с владельцем, и ответ занял более 3 часов. В случае чрезвычайной ситуации на них нельзя рассчитывать. Вывод: обман, не тот номер, шум дороги, пешеходов и постояльцев отеля, отсутствие вентиляции в санузле, в номере пахнет плесенью и особенно санузлом. На территории комплекса валяются неопрятные вещи.

Ужасный матрас, кровать скрипит при движении (не спала всю ночь). Телевизор не работает, душ заплесневелый, повсюду протечки. В душевой нет электрической розетки… крайне не хватает отделки. Мы взяли номер люкс, представляю другие номера! Нет стабильной электрической розетки.

ЭТО НЕ ТО, ЧТО ВЫ ВИДИТЕ НА ФОТОГРАФИЯХ.
Там грязно и плохо пахнет, все очень испорчено, дверные коробки сломаны, простыни и полотенца грязные, а самое ужасное, что нам пришлось уйти среди ночи, потому что все тело чесалось, и это потому что были какие-то жучки, маленькие, которые клевали, но их было много, очень плохой опыт, мы забронировали 3 ночи, даже первую не провели, телефон на ресепшене ночью отключают, поэтому нет. Один, чтобы рассказать, что произошло на следующий день, мы рассказали им на следующий день, и администратор говорит: Тело зудит, потому что сломал вонючую вещь…? Что вы говорите? Когда мы приехали, на холодильнике уже стоял сломанный освежитель воздуха, и мы отключили один из розеток, им пришлось замаскировать неприятный запах, доносившийся из ванной, место хуже, чем приземистый дом, обидно, полная афера, и они не берут на себя ответственности и не хотят, они просто берут ваши деньги, и хотя мы даже не спали, они хотят нам что-нибудь вернуть. Фотографии не передают всего этого, на самом деле это похоже на типичную сцену из фильма, которая переносит вас в придорожное заведение… но еще хуже, потому что это реально.

Мы останавливались здесь на свадьбу, расположение отличное, в 5 минутах ходьбы от пляжа и старого города.
Комната была чистая, просторная, с зеркалом в полный рост. Свежие полотенца и простыни предоставляются в течение трех дней. Обязательно вернусь, чтобы остановиться еще раз.