Casa de la Merced Suites

Мы были в этом районе в конце июня 2025 года. Очень красивый отель, чистый, в старом городе, рядом со всеми кафе и ресторанами. На стойке регистрации предлагают закуски, воду и безалкогольные напитки. Единственный минус — нам не прислали код от входной двери (хотя я отправил им электронное письмо с просьбой предоставить дополнительную информацию), а когда мы приехали, стойка регистрации была закрыта, и нам пришлось звонить по номеру экстренной связи, указанному на улице, чтобы попасть внутрь. В целом, девушка на стойке регистрации была не очень любезна…

Очень чистое, хорошо расположенное жилье с собственной кухней. Действительно услужливый, дружелюбный персонал. Мы приехали очень поздно ночью, и нам дали очень четкие инструкции по заселению. Также для гостей были доступны холодные напитки, чай, кофе и закуски, а также бутилированная вода в нашем холодильнике. Я бы очень рекомендовал этот отель.

Первое, с чем вы сталкиваетесь, это то, что стойка регистрации работает только с 9:00 до 14:30. Если вы приедете в другое время, вам придется позвонить и подождать, пока они не увидят ваше сообщение. Это может занять несколько часов или даже день вашего прибытия. Затем континентальный завтрак, и вам придется нести его на улицу. Кофе и немного упакованного торта. Ужасно. Кровать, ванная и кухня безупречно чистые, с хорошим постельным бельем и хорошим кондиционером, но Wi-Fi плохой. И самое ужасное, что номер находится наверху, а ванная комната нелогично внизу. Если вы достаточно взрослые, чтобы пользоваться ванной один или два раза за ночь… это сложно… Я попросил переселить меня в другой номер, и, как и каждый раз, когда я поднимал какой-либо вопрос с консьержем, я не получил ответа. Ее тон был почти сердитым! И, наконец, в конверте, который они вам дают, указано, что вы должны покинуть номер до 10:00 утра, а в моем бронировании Orbitz (Expidia) было указано, что это было в полдень. Когда я снова поговорил с консьержем, она сказала мне, что владелец забыл добавить на сайте, что номер должен быть освобожден к 10 или 11 утра, потому что уборщица уходит в 12 дня. И я задался вопросом… какое мне дело, во сколько уборщица заканчивает работу? Я забронировал рейс, принимая во внимание время выезда из отеля в 12 дня… но теперь консьерж дружелюбным тоном говорит нам, что мы можем оставить наши сумки на первом этаже, пока не уедем в аэропорт.

Все, что было обещано, также было выполнено. Мы выбрали улучшенный номер. Недавно отремонтированный, очень со вкусом и очень хорошо спроектированный. Расположенный у входа в старый город, он является идеальным началом для любого небольшого шопинга или ресторанного тура. Все находится в пешей доступности. Также есть удобно расположенная парковка всего в 100 ярдах, где всегда есть место. На стойке регистрации бесплатно вы получите холодную воду, кофе, чай и вкусное печенье. Регистрация заезда и отъезда также, казалось, прошли гладко. Мы настоятельно рекомендуем этот отель.

Забронировали эти апартаменты на две ночи. Ночь с Agoda и еще одну с Hotels. Com, так как добавили дополнительную ночь. Выбрали самые дорогие апартаменты повышенной комфортности, которые выглядели роскошно. Мы приехали около 12 часов дня, и нам сказали, что наш номер не готов, и может быть 16:30. Поэтому мы отправились в пляжный клуб, что было дорогим днем, но нам нужно было отдохнуть. Когда мы вошли в наш номер, он был в очень плохом состоянии и совсем не соответствовал фотографиям в рекламе. На обоих потолках были пятна сырости, плинтус свисал, дверь в туалет не закрывалась на замок! На второй день, который, конечно, был совершенно новым бронированием, мы остались с грязными полотенцами и нулевым рулоном туалетной бумаги. Окно было оставлено широко открытым по прибытии, поэтому нас искусали до смерти в качестве бонуса! Я немедленно отправил электронное письмо в апартаменты, и мне сказали, что в основном это было тяжело, и в день нашего прибытия было наводнение, на что я ответил, что не платил за поврежденный наводнением номер и был бы рад скидке. Мне сказали, что скидки не будет, о чем я также попросил в письменной форме. Мне позвонили на второй день, чтобы сказать, что я могу переехать в другой номер, но так как у нас был рейс в 6 утра, я не видел смысла в неудобствах. Как человек, сдающий в аренду собственную недвижимость, я не могу поверить, что со мной обошлись таким образом. Я бы определенно рекомендовал вам забронировать номер в другом месте!

Чисто. Просто. Свежо. Великолепное расположение. Не так много излишеств, но это нормально. Для краткосрочного пребывания это место — хороший выбор. Рядом есть супермаркет, если он вам нужен, и стоянка такси буквально в конце улицы. Удобная кровать. Хороший душ. Эффективный кондиционер.

По прибытии в номере был огромный таракан. На стойке регистрации отказались послать кого-нибудь, чтобы удалить вредителей, убрать комнату и отклонили просьбу о переезде комнаты. Учитывая это, у нас не было другого выбора, кроме как покинуть квартиру и забронировать другой отель в 23:00 — за значительную дополнительную плату. Менеджер отеля отказался предоставить полный возврат средств, я подал официальную жалобу в Управление по защите прав потребителей Малаги.
Я путешествовал по миру, иногда сталкиваешься с проблемами, которые ожидаешь мирного решения. Персонал не хотел этого делать, и мы чувствовали, что не можем оставаться в отеле, я никогда в жизни не видел такого большого таракана.
В разговоре с другими жильцами они сообщили, что не остановились бы в этом доме, если бы столкнулись с подобным в своей комнате. Все, что говорят сотрудники отеля, это то, что у них «нет проблем с вредителями» — у меня есть фотография, чтобы опровергнуть это. Мне также сказали: «Это нормально», что противоречило их первоначальному ответу. Я никогда не встречал другого таракана ни в новом доме, ни где-либо еще в Малаге.
Если у вас возникла проблема в этом объекте размещения, не ждите, что она будет решена так, как вы обычно ожидаете. Судя по другим обзорам на различных платформах, бесполезное управление кажется общей темой в случае возникновения проблемы.

Великолепное расположение, позволяющее передвигаться по центру с максимальной свободой. Рядом со всеми достопримечательностями.
Оборудованные, чистые и уютные апартаменты.
Не пропустите… Я вернусь.

Отличный апарт-отель. Идеальное расположение, просторно и очень чисто. Обслуживание было превосходным, включая возможность выпить чай, кофе, прохладительные напитки и сладости. Единственным недостатком является то, что для людей с ограниченной подвижностью комната находится в верхней части квартиры. Мы обязательно вернемся сюда во время нашей следующей поездки в Малагу.

Очень простая регистрация, дама на стойке регистрации была очень дружелюбна. Стойка регистрации открыта с 11:00 до 19:00. Отличное расположение на одной из главных улиц Малаги, может быть немного шумно.

Красивое и недорогое жилье прямо в центре старого города. 👌
Очень современный, с самой удобной кроватью, на которой я когда-либо спал ♥️
Большое спасибо очень терпеливому консьержу — всем совет — ВСЕГДА имейте при себе удостоверение личности с паспортом!
С нетерпением жду возможности вернуться и порекомендую друзьям 👏

Квартира расположена в самом центре и очень красиво меблирована. На стойке регистрации можно бесплатно получить кофе и печенье. Мы ко многому уже привыкли, но ночь была ужасной. С двух часов ночи началось с громких криков в переулках, вывоза мусора, уборки улиц и так далее… невыносимо даже с закрытыми, к сожалению, окнами. Мы не могли спать всю ночь.

Красивая и современная квартира в самом центре города! Безупречная и очень удобная студия. Тоже очень модно! Выражаем благодарность даме на стойке регистрации, которая была очень мила и любезна с самого первого приветственного сообщения до нашего оформления заказа. Настоящая жемчужина прямо в центре города!

Наше пребывание было фантастическим, но один момент испортил нам все впечатления. Официальное время выезда — с 10:00 до 12:00, и мы были готовы выехать за 10 минут до полудня. Однако администратор (владелец? ) до этого постучал в нашу дверь и коротко спросил: «Выезд? » (мы говорим по-испански, так как жили в VLC). Это казалось резким и грубым, лишая нас того замечательного опыта, который мы получили до этого момента.
Сам отель замечательный. Он расположен в фантастическом районе, близко ко всему, и на этой улице действительно можно почувствовать душу Малаги. Комната была чистая, светлая и хорошо оборудованная. На кухне и в ванной было все необходимое.
Мини-бар возле стойки регистрации, где подают бесплатный чай, кофе и безалкогольные напитки, был приятным штрихом. Соотношение цена/качество также отличное.
В целом, это отличное место для отдыха, но одно общение оставило негативное впечатление. Мой совет — проявлять больше уважения к гостям. Если есть причина, по которой вам нужен более ранний выезд, я был бы рад помочь, если бы это было обсуждено со мной заранее.

У нас были такие замечательные впечатления от пребывания в Casa de la Merced Suites! Хозяйка замечательная женщина, очень добрая, отзывчивая и отзывчивая. Она ответила на наше сообщение, хотя было уже довольно поздно, около полуночи. Район настолько доступен для прогулок до всех туристических достопримечательностей, что в вестибюле есть безалкогольные напитки, закуски, кофе и фрукты. Это очень рекомендуемое место для проживания, если вы посещаете Малагу. Парковка находится немного в стороне от территории, в большом гараже неподалеку, примерно в 5 минутах ходьбы.

Расположение апартаментов отличное в самом центре Малаги. Они очень просторные и светлые. Также стоит отметить чистоту и хорошее расположение.

Расположение, исключительные услуги. Пляж Ла Малагетта на расстоянии ок. Все достопримечательности в шаговой доступности. Безупречная чистота. Несмотря на расположение в историческом центре, номера звукоизолированы, этому способствует и расположение за стенами соседней церкви.
Я оценил завтрак со сладкими закусками, фруктами, кофе, чаем и безалкогольными напитками.
Нурия на стойке регистрации, профессиональное присутствие, которое дало нам ценный совет, и благодаря ее рекомендации мы увидели настоящее шоу фламенко в театре Алегрия.