Отзыв об отеле Benal Beach 2*

Я забронировал апартаменты Benal Beach с 20 по 27 августа, но был вынужден немедленно съехать по прибытии, поскольку апартаменты были совершенно небезопасны и непригодны для проживания. Дверной замок был выбит и плохо отремонтирован, что делало комнату небезопасной. Главный распределительный щиток был открыт с оголёнными проводами, что представляло серьёзную опасность пожара и поражения электрическим током. Кондиционер был сломан, вода протекала в бутылки на балконе (это «решение», рекомендованное персоналом), а части кондиционера фактически отвалились от стены. На стенах остались дыры от снятой техники, повсюду были грязные поверхности, и в целом место выглядело заброшенным и опасным.
Я уже заплатил более 1000 евро за это бронирование, но был вынужден потратить ещё 1000 евро в последнюю минуту на переезд в другой отель, что испортило начало моего отпуска. Этот объект размещения не подходит для гостей и не должен быть представлен на Booking. Com. Избегайте этого любой ценой.
Пожалуйста, посмотрите фотографии и видео, которые я прикрепил, и поймите, во что вы ввязываетесь.
«Деньги не возвращаются — эта компания — мошенничество, их не существует, никогда не отвечают на указанный номер. Квартира 900, корпус 3. Забавный парень, который меня регистрировал, тощий, странный тип, наконец, ответил на звонок через 3 НЕДЕЛИ, заявив, что возврата нет, потому что я уехал, не связавшись с ним предварительно. ЛОЖЬ ЛОЖЬ ЛОЖЬ, ему позвонили сразу же, ответа нет, booking. Com пытался связаться с ним неделями, ответа нет, мошенник.