Benal Beach

Недавно я останавливалась в этом доме на первом этаже, и это был настоящий кошмар. Квартира была кишит тараканами. Когда я обнаружила огромного таракана и немедленно связалась с владельцами, предоставив фотографии в качестве доказательства, их реакция была, честно говоря, невероятной. Вместо того чтобы извиниться или предложить услуги по борьбе с вредителями, они, по сути, заявили, что это не их проблема. Они утверждали, что, поскольку таракан был «довольно большим», а квартира находится на первом этаже, он «должен был попасть сюда с улицы» тем же утром. Они даже написали мне: «Но мы ничего не можем с этим поделать». Что еще хуже, они прикрылись мелким шрифтом в договоре, напомнив мне, что в подписанных мной условиях указано, что они не несут ответственности за появление насекомых. Только после того, как они отмахнулись от проблемы, они между делом упомянули, что могут предложить мне номер на верхнем этаже, если я «не хочу» номер на первом этаже.
Плюсы: Нет.
Минусы: Тараканы, полное отсутствие ответственности и руководство, которое предпочитает цитировать условия и положения, а не элементарную гигиену и обслуживание клиентов.
Сэкономьте свои деньги и душевное спокойствие, забронируйте номер в другом месте, где владельцы действительно заботятся о состоянии своей собственности!
Booking. Com не оказал никакой помощи в разрешении ситуации.

Я была в шоке! Бар у бассейна был пуст, напитков и персонала не было. Нам приходилось платить 5 евро за лежак каждый день, если мы оставались у бассейна. Вода в бассейне была грязной, по краям шел зеленый мох. Вода ужасно пахла. Мы не могли спуститься к бассейну до 11 утра, чтобы занять лежаки, так как он открывался в это время, хотя, согласно расписанию, с июня он будет открываться раньше. Горки работали с трудом, половина бассейнов была не наполнена. Водные аттракционы на территории комплекса были пустыми и полными листьев. Кровати в номере были неудобными, с нашего балкона всю неделю открывался вид на крышу, покрытую грязным нижним бельем, а в целом, кроме гор вдалеке, мы ничего не видели. Я больше никогда не вернусь в эти апартаменты.

Пентхаус REF 214 с бассейном от Costarental.
Мы останавливались в апартаментах 1202 с двумя другими парами, и это было ПОТРЯСАЮЩЕ. Чисто и комфортно, с прекрасным открытым пространством. Там было все необходимое: барбекю и джакузи, отличная кухня и прекрасные спальни.
Остановились бы здесь снова!

Я забронировал апартаменты Benal Beach с 20 по 27 августа, но был вынужден немедленно съехать по прибытии, поскольку апартаменты были совершенно небезопасны и непригодны для проживания. Дверной замок был выбит и плохо отремонтирован, что делало комнату небезопасной. Главный распределительный щиток был открыт с оголёнными проводами, что представляло серьёзную опасность пожара и поражения электрическим током. Кондиционер был сломан, вода протекала в бутылки на балконе (это «решение», рекомендованное персоналом), а части кондиционера фактически отвалились от стены. На стенах остались дыры от снятой техники, повсюду были грязные поверхности, и в целом место выглядело заброшенным и опасным.
Я уже заплатил более 1000 евро за это бронирование, но был вынужден потратить ещё 1000 евро в последнюю минуту на переезд в другой отель, что испортило начало моего отпуска. Этот объект размещения не подходит для гостей и не должен быть представлен на Booking. Com. Избегайте этого любой ценой.
Пожалуйста, посмотрите фотографии и видео, которые я прикрепил, и поймите, во что вы ввязываетесь.
«Деньги не возвращаются — эта компания — мошенничество, их не существует, никогда не отвечают на указанный номер. Квартира 900, корпус 3. Забавный парень, который меня регистрировал, тощий, странный тип, наконец, ответил на звонок через 3 НЕДЕЛИ, заявив, что возврата нет, потому что я уехал, не связавшись с ним предварительно. ЛОЖЬ ЛОЖЬ ЛОЖЬ, ему позвонили сразу же, ответа нет, booking.

Отличный бассейн, потрясающее расположение.
Оставались в отеле Benal Beach на неделю и остались очень довольны. Зона бассейна просто потрясающая – больше похожа на мини-аквапарк и идеально подходит для детей. Расположение просто великолепное, всего в нескольких минутах от пляжа, набережной и парка Палома, рядом множество ресторанов и магазинов. Апартаменты немного неудобные, так как находятся в частной собственности – наши были чистыми, но довольно простыми. В целом, отличное соотношение цены и качества для семей, ищущих развлечения и удобства, хотя и не самый тихий и роскошный вариант.

Потрясающее место для детей с баром прямо в бассейне. Имейте в виду, что рано утром, с 8:00, будет очередь, чтобы занять шезлонги и тень. Иначе тени вообще не найти. Много спасателей на месте! Очень хорошо. Номера ничем не примечательны, но они предназначены для бассейнов. Рядом есть бар, а ещё один прямо на улице, где подают еду. До пляжа нужно идти 10 минут. Это семейное место, в августе здесь в основном испанские туристы, очень приятно! Англичан здесь немного.

Мы с моей девушкой только что провели 10 замечательных дней. Мы в прекрасном месте. Номер был отличный. В номере было два шезлонга. Чистее не бывает, но нам оставили 10 полотенец и одно сменное для кровати. В номере есть стиральная машина, если она вам понадобится, что, впрочем, было здорово! Бассейн в саду, как они его называют, хорош. Там 5 бассейнов и 7 горок, одна из которых была просто убийственной, ха-ха! На территории отеля есть магазин, где можно взять свои вещи в сад, что здорово, единственный минус — шезлонги стоят 5 евро в день, что, на мой взгляд, слишком дорого, если вы остановитесь там, то вернётесь.

Квартира была красивой, маленькой, но места было достаточно для 5 человек, она была современной, очень чистой, в ней было все, она на пляже, у нее несколько входов, я припарковал свою машину внутри без проблем, и они отнеслись ко мне очень любезно, очень хорошо. Единственным плохим моментом было то, что когда мы пошли в бассейн, горка с изгибами была очень опасной, и она давала вам некоторые шишки, но остальные 4 были супер хорошими, и пока вы сидели на траве, вы были покрыты червями, но было больше людей, жалующихся на то же самое, они падали с деревьев, и это вызывало у меня большое отвращение. Самое меньшее, что они могли сделать, это использовать сульфаты, в остальном она была супер хорошей, мне понравилось, и бар у бассейна был супер хорошим и домашним, все, русский салат на террасе был восхитительным, я рекомендую его, и он был дешевым, я бы с удовольствием вернулся.

Избегайте! Приехали семьей. Застряли рядом с долгосрочным арендатором на 2-м этаже. Если останавливаетесь, убедитесь, что знаете, где находится номер. По соседству с арендатором, который последние 3 ночи буйствовал. Мои дети были в ужасе от шума с 1 ночи. Одна ночь была с 3 до 5 утра. Испортили нам отпуск. Полиция забирает ее, а потом она возвращается. Избегайте этого места, если вы хотите спокойного проживания.

Это очень большое здание, которое немного сложно обойти, с тренажерным залом, магазином, рестораном и многим другим, там также много бассейнов с большим количеством места, чтобы посидеть, но вам понадобится браслет, который вам выдадут, чтобы войти. Ресторан хороший и с хорошим выбором. Вокруг него большой сад с разными воротами, через которые можно выйти.
Он находится в очень хорошем месте, прямо через дорогу от пляжа и рядом со множеством ресторанов и магазинов.

Прочитав столько плохих отзывов, я волновался, стоит ли ехать в этот отель. Но я уже забронировал номер. Он прекрасный, чистый, а персонал очень услужливый. Все бассейны открыты, кроме одного, который открывается в следующем месяце. Но те, что с горками, находятся в нашем номере 402, и все они современные, очень чистые, с видом на море. Я прочитал здесь, что отель находится на большом холме. Какая куча мусора, это было 4 минуты ходьбы вверх по небольшому холму от главной дороги. Множество магазинов, ресторанов и банкоматов в пределах 6 минут. Я также прочитал, что ночью очень шумно, но у нас не было никаких проблем. Весь персонал рад помочь вам, и вокруг отеля много лифтов, если вы не хотите подниматься по ступенькам. Я обязательно приеду, потому что моим 9-летнему и 11-летнему мальчикам это нравится. Пожалуйста, не верьте этим плохим отзывам, так как все не так, как описано. Я путешествовал по всему миру, и мне нравятся удобные и чистые места. Кровать тоже потрясающая, кондиционер в каждой комнате.
Также есть стиральная машина.

Квартира была чрезвычайно комфортабельной и имела все необходимое. Кровать и подушки были великолепны. Хозяйка была внимательной и очаровательной. Удобства были фантастическими и хорошо обслуживались в межсезонье. Летом бассейн, должно быть, был заполнен 800 людьми.

Когда вы бронируете здесь, нет обслуживания номеров. Тостер не работал, браслеты для бассейна были сломаны, и нам сказали на ресепшене, что мы должны заплатить за новые. Я написал арендодателю, но, к сожалению, не получил ответа. Информация о Wi-Fi была неверной, поэтому нам пришлось выяснить, как называется Wi-Fi и какой код.
Когда мы приехали и должны были зарегистрироваться, на ресепшене был молодой человек. Он казался невероятно равнодушным и с гарнитурой в ушах. Казалось, его почти раздражало, что мы должны были зарегистрироваться и что мы его беспокоим.
Нам ничего не сказали о том, куда выбрасывать отходы (опять же, обслуживания номеров не было), поэтому в номере были отходы на той неделе, когда мы там были. Полотенца тоже не могли заменить.
Номер был довольно потрепанным и не таким красивым, как на фотографиях. Квартира/терраса находятся прямо у земли, и когда они занимаются садоводством, в них бросают камни и ветки из своих машин. На террасе слишком много мебели. 1 скамейка, 4 кресла, 1 стол, подвесное кресло и кофейный гарнитур с 2 стульями и столом. Мебели было слишком много, чтобы было просторно и приятно сидеть на террасе. В номере есть бак с горячей водой, а это значит, что нужно быть осторожным с тем, сколько воды вы используете, принимая душ, если в один и тот же день принимают душ несколько человек. Кроме того, нам дали всего два рулона туалетной бумаги на целую неделю, поэтому нам пришлось пойти и купить еще на оставшуюся часть недели.

Мы забронировали апартаменты через Booking. Com. Мы останавливались в Benal Beach около 12 лет назад, и тогда мы думали, что это хорошее место в хорошем месте. С тех пор это место выглядит очень устаревшим и очень-очень запущенным. Мы припарковали нашу машину за пределами территории отеля, так как мы не могли попасть в главные ворота. Нажали кнопку, но никто не ответил. Подъем от главных ворот не производит хорошего первого впечатления. Дорожки грязные, везде мусор, грязь, огрызки. У входа есть лужа, где капает с крыши, что выглядит просто ужасно. Также были собачьи какашки, так как есть много частных апартаментов с собаками. Мы даже видели собачьи какашки внутри одного из входов на нулевом этаже, и они были там в течение 2 дней! Прием был не очень гостеприимным. Там был охранник, сидевший в своем телефоне, который не торопился, чтобы закончить то, что он смотрел. Он был достаточно любезен, но не был таким милым и приятным приемом, которого можно ожидать от ресепшена отеля. Они выглядели так, будто начали ремонт, в котором это место отчаянно нуждается. Каждый день возле стойки регистрации стоял странный запах кислого молока. Мы были не в сезон, поэтому был открыт только один бассейн, чего мы и ожидали, хотя думали, что он открыт до 18:00. Однако однажды вечером мы спустились в 16:50, и нас попросили уйти в 17:00. Имейте в виду, что в ноябре бассейн замерзает.

Останавливались в апартаментах 321/3, отличные апартаменты и хозяин. Есть сайт travelspain. Uk, вам понравится. Рядом много баров и ресторанов, 100 метров до пляжа. 15 минут езды от аэропорта Малаги. В апартаментах есть все необходимое для отличного проживания.

Обожаю это место, это 2-й год, когда мы останавливаемся здесь, близко к пляжу и по соседству с парком Палома, это действительно прекрасное место для проживания.
5 бассейнов превосходны, хотя в октябре открыт только один бассейн.
Наши апартаменты были прекрасными, и вид на сад и бассейны на фоне гор был прекрасным.
Сам отель отличный, с множеством водных аттракционов по всему отелю, супермаркет на первом этаже предлагает все необходимое, а персонал очень дружелюбный. В отеле есть ресторан, небольшая игровая комната и несколько других магазинов, персонал дружелюбный и услужливый, и мы вернемся в следующем году.

По большей части я просто обнаружил, что это гораздо большее расстояние, чем я ожидал. Люди говорят, что по Коста-дель-Соль легко передвигаться на поезде. Карты Google полностью лгут о том, как добраться отсюда до железнодорожного вокзала. Это БОЛЬШОЙ ХОЛМ, это займет около 30 минут, чем «20», даже если вы идете в быстром взрослом темпе. Моего 8-летнего ребенка приходилось часто носить с собой.
(Местный общественный транспорт также довольно разнообразен: один из наших поездов, который нам нужен был, чтобы добраться до поездки, был отменен, когда мы были там, и местный автобус проехал прямо мимо. )
Для экономии из комплекса есть вторая дверь вам придется пройти долгий путь через главный вход, но когда мы пошли, он был постоянно заперт.
Некоторые будут счастливы в непосредственной близости, если там есть все необходимое, но в противном случае возьмите машину и телефон с роумингом это работает.
Если вы арендуете Если у вас есть машина, вы хорошо водите машину в Испании и у вас есть рабочая карта, у вас не возникнет проблем, так как здесь много парковочных мест. Действительно, в здании есть пункт проката автомобилей, и, оглядываясь назад, я начал жалеть, что не отказался от общественного транспорта и попробовал арендовать машину.
В октябре я обнаружил, что это место было немного закрыто. Теоретически бассейн без подогрева был открыт, но нам пришлось нырнуть под барьер, там практически никого не было.