Отзыв об отеле Catedral Suites Jerez 3*

В основном нам указали другое время заезда в отеле, чем то, которое нам указали в приложении.
У нас уже была запланирована поездка, и нам все равно пришлось приехать в отель позже, потому что они не хотели менять время на то время, которое они нам изначально дали.
— Заселение по Приложению было в 14:00, потом перенесли на 15:00 и когда мы приехали нам пришлось ждать час пока подготовят номер, так как уборка и дезинфекция не были сделаны.
-Однажды мы были в комнате, в 4.
Днем мы включили кондиционер, а он был сломан, мы сказали девушке, которая нас сопровождала, что он сломан, и нам поменяли номер, но он тоже был неподготовлен, и нам пришлось ждать еще час, чтобы войти в новый номер.
— В номере не было шкафа, мы остановились на 5 ночей и принесли с собой одежду на те дни, но не смогли ее повесить как следует из-за нехватки места.
— Будучи двумя гостями, они предоставили только одно полотенце, мы попросили их принести нам еще одно, чтобы у нас было хотя бы по одному, они сказали, что принесут его нам немедленно, но оно так и не пришло, на следующий день они ни новых полотенец нам не предоставили, ни того полотенца, которое мы заказали накануне, нам не принесли. Мы снова позвонили, чтобы их поменяли, и на следующий день они их поменяли.
— Кровать была довольно неудобной, довольно старый пружинный матрас.
— Бассейн был маленький, грязный и зеленый, и вода пахла хлором, который забивался.
— Однако расположение было необычным, прямо в центре Хереса, и это самый положительный момент во всем отеле и во время пребывания.