Catedral Suites Jerez

Это был худший гостиничный опыт в моей жизни.
Мне без предупреждения дали номер хуже, чем обычный внутренний номер, с окном, выходящим в коридор, ведущий к номерам — другими словами, никакой приватности, так как открыть штору было невозможно, потому что меня могли видеть все проходящие мимо. Я попросил поменять номер, и никто не ответил, ни разу, до сегодняшнего дня. На ресепшене никого не было, никто не мог мне помочь. Ночью приходилось использовать фонарик на телефоне, потому что на всех этажах не было освещения. Ванная комната выглядела старой, краска на ванне облупилась. Wi-Fi вообще не работал. Отопление (с кондиционированием) было ужасным, и в номере было очень холодно (мне пришлось спать в двух пижамах и положить пальто на кровать). Район хороший, но с парковкой практически невозможно, и об этом нигде не упоминается перед бронированием.
Короче говоря, хуже и быть не могло.
Я потребовал полного возврата денег и финансовой компенсации, но, конечно же, ответа не получил.

Мы всегда читаем отзывы, но на этот раз не стали (больше так делать не будем). Расположение отличное, хотя с парковкой проблемы.
Как здесь говорят… всё ужасно грязное! Пахнет кошачьей мочой, нет ёршика для унитаза, диван в номере покрыт скопившейся пылью, пол невероятно грязный, даже вход с улицы отвратительный, очень высокая влажность, всё облезает, а потолки и стены покрыты плесенью! Фен не дует, а только издаёт звук, как будто самолёт вот-вот взлётит! Мы бы не рекомендовали это место, даже если бы оно было бесплатным!

Мы с партнёром забронировали этот отель. Моя ошибка заключалась в том, что я не прочитала отзывы в Google заранее. Номер был грязный, кровать не заправлена, пахло грязной ванной и ногами, а внутри лежало зарядное устройство. Похоже, нам дали подержанный номер, и на ресепшене не было никого, кто мог бы нам помочь или даже ответить на телефонный звонок. Решение: поехать в другой отель в Хересе и бороться с Booking. Com за возврат денег. Возмутительно.

Один из худших опытов, которые у нас когда-либо были. Всё было грязное, запущенное и в неприемлемом состоянии. По прибытии нам дали «номер», который на самом деле оказался кладовкой, а с ответственным лицом было практически невозможно связаться. По телефону нам сказали переселиться в другой номер, в котором даже не было телевизора и водопровода. Затем нас переселили в ещё один номер, где стоял ужасный запах сырости и канализации. Наконец, они не предложили никакого решения, и нам пришлось уехать в другой отель.
Мы больше сюда не вернёмся и никому не порекомендуем этот отель. Жаль, что отель с таким хорошим расположением находится в таком плачевном состоянии и обветшалости.

Ужасно. Ресепшена не было. При входе всё выглядело отвратительно. Как только мы вошли, нам позвонила пара из Booking. Com и пожаловалась, что номер нечистый, в нём мусор, кровать не заправлена, полотенца грязные, ванная комната грязная… Тем не менее, мы зашли посмотреть забронированный номер, и, к нашему удивлению, он совсем не соответствовал фотографиям на Booking. Com; действительно, всё было грязное. Я никогда туда не вернусь и никому не порекомендую.

Отель ужаса. Они отправляют вас в номер, в котором нет кода, когда вы входите, вы видите чемоданы и одежду других людей, которые там останавливались, мы постоянно пытаемся заставить их ответить на телефонный звонок, и они дают нам другой номер с тем же кодом, что и предыдущий… У всех был один и тот же код. Комната с плесенью на стене, ванная комната, подушки и простыни грязные из-за плесени на стене. Ванна, чтобы подхватить инфекцию. Он утверждал, что у него есть телевизор, но на самом деле его не было. Мы не остались там на ночь, опасаясь что-нибудь украсть, и вернуть деньги оказалось непросто. Худший опыт пребывания в отеле в моей жизни. Надеюсь, этот обзор окажется стоящим и кто-то сможет спасти себя от того, через что пришлось пройти нам.

Я забронировал номер, не читая отзывы, потому что это была спонтанная поездка, но я бы НЕ сделал этого снова. В целом место находится в отличном месте, и номера довольно хорошие. Отсутствие хоть одного человека, с которым можно было бы связаться на протяжении всего пребывания, делает общение с менеджерами невозможным. В тот же день, когда мы переехали, работы начались прямо у нашей стены. Я понимаю, что это не «вина» истеблишмента, но это, как минимум, недостаток дальновидности. Когда я попытался найти другое место для проживания, я не получил никакого ответа от заведения. Придется закончить свое пребывание здесь. Я не рекомендую это и не буду повторять.

Пожалуйста, не оставайтесь здесь, они должны закрыть его как минимум на 15 дней, тщательно очистить и изолировать. Я оставлю вам буквальное дерьмо, которое есть во всей комнате на некоторых фотографиях, не закрывающиеся окна и т. Д.
Я забронировал на 4 ночи и в первую ночь мне пришлось ехать в другой подходящий отель. Пребывание в этом небольшом отеле стоило мне сильной простуды и нескольких приступов астмы.

Ничего нового, потому что то, что случилось с нами, случилось и с другими людьми, как я читал в других комментариях. Мы прибыли в отель, но код номера, который нам дали, не позволил нам открыть дверь. Было 3 часа ночи и, конечно, к нам никто не пришёл. Всю ночь мы не могли попасть в номер.
Я понимаю концепцию дешевого места для проживания в центре. Для тех, у кого небольшой бюджет, это может быть лучшим вариантом, но будьте осторожны, потому что дешево — дорого, и подобные вещи могут случиться.
Насчет номера, ну, мы тоже не пробыли много часов, но матрас утонул, это единственное, что я мог сказать.

Ужасные впечатления, этот отель — мошенничество, я приехал, и никто не позаботился обо мне, не было ни стойки регистрации, ни контактного телефона для помощи. Я находился возле отеля почти час, пока парень, который там что-то чинил, не открыл мне дверь. Я так и не получил никакого кода для открытия двери или чего-то еще, никто не связался со мной, я отправлял электронные письма и звонил на все возможные номера, но никто мне не ответил и не помог. Место отвратительное. МОШЕННИЧЕСТВО, теперь никто не несет ответственности за возврат денег. Поскольку я не мог там даже остановиться, мне пришлось переехать в другой отель.

Комната была очень грязной, подушки полны волос, затхлый запах был замаскирован сильным запахом отвратительного освежителя воздуха. Нет полотенец, очень неудобная кровать.
Ставлю одну звезду, потому что меньше поставить нельзя, чтобы больше никогда не вернуться.

Полное разочарование в этом отеле. Ставлю одну звезду, потому что меньше не могу дать.
Во-первых, нам не дали никакого кода для входа, во-вторых, когда мы приехали в отель, нам пришлось позвонить по номеру, потому что стойки регистрации нет, и нам сообщили, что прислали нам информацию, которая так и не пришла.
Когда нам удалось войти в номер, мы обнаружили, что у нас не было ни полотенца, ни подушек для сна, отопление в номере не работало, стоял затхлый запах, подушки кровати были ПЯТНЫМИ, вилка не работала и в комнате вообще не было чисто.
Точно так же мы позвонили, чтобы решить вопрос с полотенцами, и они не сказали, что уведомят нас, хотя так и не связались.
Нам пришлось покинуть номер на день раньше запланированного из-за плохих условий и плохого обслуживания.

Мы покинули комнату, не переночевав.
Противно было дышать воздухом, который там циркулировал.
Нам дали первую комнату, которой недавно пользовались предыдущие гости. Неубранная кровать, волосы на подушках и туалетная бумага на тумбочке.
После того, как мы покинули эту комнату «тройной икс», нам дали другую, с отвратительным запахом, исходящим от бассейна отеля, который мог бы стать идеальным местом для преступления.
Конечно, в этом доме террора забыли о горячей воде.
Из страха уйти оттуда с какой-либо нежелательной инфекцией или заболеванием и заботясь о своей физической неприкосновенности, мы были вынуждены покинуть это заведение.
Лучше спать под мостом в Каньяда-Реаль.

У меня нет слов от ужасного сервиса на этом сайте. Кому пришла в голову блестящая идея создать сайт без стойки регистрации, все онлайн, где в случае возникновения проблемы у вас нет круглосуточного номера телефона, по которому можно позвонить. Это жалко. У меня было бронирование, но код от двери не сработал, я не знаю почему. Это не первый раз, когда у меня возникают проблемы с этим сайтом. Я звоню и естественно никто не отвечает, потому что круглосуточного обслуживания нет. С этими проблемами не к кому обратиться. Мне пришлось пойти куда-то еще, чтобы не спать на улице. Прискорбно. Я потратил свое время, деньги и доверие на этот сайт, который ничего не стоит.

Я ставлю одну звезду, потому что не могу дать меньше. Во-первых, предоставленный код не был кодом для входной двери, нам пришлось позвонить и получить другой код. Отопление не работало. После 10 минут пребывания в номере мы остались без электричества до 14:00 следующего дня. А с 22:00 сотовый телефон Службы поддержки был отключен. Если вы хотите отдохнуть и отключиться, рекомендую не ночевать здесь.

Мы пара из Хереса и хотели провести две романтические ночи на годовщину в тихом отеле, и были невероятно разочарованы. Нам пришлось позвонить по коду двери около 10 раз, чтобы получить его, потому что он не пришел к нам онлайн, когда мы вошли, мы даже не знали, какая у нас комната, и, кроме того, когда мы узнали, что дверь не открывается. Открыт, и им пришлось открывать его вручную.
Комната — одна из самых отвратительных вещей, которые я когда-либо видел в службе поддержки клиентов, матрас, фотография которого у меня есть, полностью испачканная грязью, кровать была очень неудобной, на ней нельзя было даже спать и тысяча других вещей. Все было ужасно, наконец, дама в номере Уборка пришла на второй день утром, потому что они даже не вспомнили, что мы забронировали две ночи, позорное обслуживание, я из Хереса, и здесь есть много отелей получше чем этот 0% рекомендуется.

Мы могли войти в 15:00, но код двери не позволил нам войти, поэтому таких людей, как мы, было больше. Мы позвонили по номеру компании, но они не ответили, нам пришлось позвонить в службу бронирования, чтобы найти решение, они предоставили нам доступ через 2 часа. Все мы, кто ждал, вошли, было еще хуже: грязные комнаты, запах водосточной трубы, облупившиеся стены, никакого обслуживания, худшее, что я когда-либо видел. Нас хотели отпустить, но, простояв на улице до 7 часов вечера, мы решили взять машину и поехать домой и вернуть свои деньги. Наши планы были разрушены, и мы потратили деньги, чтобы оказаться там, но не смогли получить удовольствие от того, чем хотели заниматься. Они должны требовать возмещения ущерба.