Catedral Suites Jerez

Ничего нового, потому что то, что случилось с нами, случилось и с другими людьми, как я читал в других комментариях. Мы прибыли в отель, но код номера, который нам дали, не позволил нам открыть дверь. Было 3 часа ночи и, конечно, к нам никто не пришёл. Всю ночь мы не могли попасть в номер.
Я понимаю концепцию дешевого места для проживания в центре. Для тех, у кого небольшой бюджет, это может быть лучшим вариантом, но будьте осторожны, потому что дешево — дорого, и подобные вещи могут случиться.
Насчет номера, ну, мы тоже не пробыли много часов, но матрас утонул, это единственное, что я мог сказать.

Ужасные впечатления, этот отель — мошенничество, я приехал, и никто не позаботился обо мне, не было ни стойки регистрации, ни контактного телефона для помощи. Я находился возле отеля почти час, пока парень, который там что-то чинил, не открыл мне дверь. Я так и не получил никакого кода для открытия двери или чего-то еще, никто не связался со мной, я отправлял электронные письма и звонил на все возможные номера, но никто мне не ответил и не помог. Место отвратительное. МОШЕННИЧЕСТВО, теперь никто не несет ответственности за возврат денег. Поскольку я не мог там даже остановиться, мне пришлось переехать в другой отель.

Комната была очень грязной, подушки полны волос, затхлый запах был замаскирован сильным запахом отвратительного освежителя воздуха. Нет полотенец, очень неудобная кровать.
Ставлю одну звезду, потому что меньше поставить нельзя, чтобы больше никогда не вернуться.

Полное разочарование в этом отеле. Ставлю одну звезду, потому что меньше не могу дать.
Во-первых, нам не дали никакого кода для входа, во-вторых, когда мы приехали в отель, нам пришлось позвонить по номеру, потому что стойки регистрации нет, и нам сообщили, что прислали нам информацию, которая так и не пришла.
Когда нам удалось войти в номер, мы обнаружили, что у нас не было ни полотенца, ни подушек для сна, отопление в номере не работало, стоял затхлый запах, подушки кровати были ПЯТНЫМИ, вилка не работала и в комнате вообще не было чисто.
Точно так же мы позвонили, чтобы решить вопрос с полотенцами, и они не сказали, что уведомят нас, хотя так и не связались.
Нам пришлось покинуть номер на день раньше запланированного из-за плохих условий и плохого обслуживания.

Мы покинули комнату, не переночевав.
Противно было дышать воздухом, который там циркулировал.
Нам дали первую комнату, которой недавно пользовались предыдущие гости. Неубранная кровать, волосы на подушках и туалетная бумага на тумбочке.
После того, как мы покинули эту комнату «тройной икс», нам дали другую, с отвратительным запахом, исходящим от бассейна отеля, который мог бы стать идеальным местом для преступления.
Конечно, в этом доме террора забыли о горячей воде.
Из страха уйти оттуда с какой-либо нежелательной инфекцией или заболеванием и заботясь о своей физической неприкосновенности, мы были вынуждены покинуть это заведение.
Лучше спать под мостом в Каньяда-Реаль.

У меня нет слов от ужасного сервиса на этом сайте. Кому пришла в голову блестящая идея создать сайт без стойки регистрации, все онлайн, где в случае возникновения проблемы у вас нет круглосуточного номера телефона, по которому можно позвонить. Это жалко. У меня было бронирование, но код от двери не сработал, я не знаю почему. Это не первый раз, когда у меня возникают проблемы с этим сайтом. Я звоню и естественно никто не отвечает, потому что круглосуточного обслуживания нет. С этими проблемами не к кому обратиться. Мне пришлось пойти куда-то еще, чтобы не спать на улице. Прискорбно. Я потратил свое время, деньги и доверие на этот сайт, который ничего не стоит.

Я ставлю одну звезду, потому что не могу дать меньше. Во-первых, предоставленный код не был кодом для входной двери, нам пришлось позвонить и получить другой код. Отопление не работало. После 10 минут пребывания в номере мы остались без электричества до 14:00 следующего дня. А с 22:00 сотовый телефон Службы поддержки был отключен. Если вы хотите отдохнуть и отключиться, рекомендую не ночевать здесь.

Мы пара из Хереса и хотели провести две романтические ночи на годовщину в тихом отеле, и были невероятно разочарованы. Нам пришлось позвонить по коду двери около 10 раз, чтобы получить его, потому что он не пришел к нам онлайн, когда мы вошли, мы даже не знали, какая у нас комната, и, кроме того, когда мы узнали, что дверь не открывается. Открыт, и им пришлось открывать его вручную.
Комната — одна из самых отвратительных вещей, которые я когда-либо видел в службе поддержки клиентов, матрас, фотография которого у меня есть, полностью испачканная грязью, кровать была очень неудобной, на ней нельзя было даже спать и тысяча других вещей. Все было ужасно, наконец, дама в номере Уборка пришла на второй день утром, потому что они даже не вспомнили, что мы забронировали две ночи, позорное обслуживание, я из Хереса, и здесь есть много отелей получше чем этот 0% рекомендуется.

Мы могли войти в 15:00, но код двери не позволил нам войти, поэтому таких людей, как мы, было больше. Мы позвонили по номеру компании, но они не ответили, нам пришлось позвонить в службу бронирования, чтобы найти решение, они предоставили нам доступ через 2 часа. Все мы, кто ждал, вошли, было еще хуже: грязные комнаты, запах водосточной трубы, облупившиеся стены, никакого обслуживания, худшее, что я когда-либо видел. Нас хотели отпустить, но, простояв на улице до 7 часов вечера, мы решили взять машину и поехать домой и вернуть свои деньги. Наши планы были разрушены, и мы потратили деньги, чтобы оказаться там, но не смогли получить удовольствие от того, чем хотели заниматься. Они должны требовать возмещения ущерба.

Отель нуждается в серьезном ремонте, но отношение администратора и горничных было очень хорошим, они очень хорошо о нас заботились. Расположение отличное, лучший вид на собор Хереса из бассейна и из номера, выходящего на фасад. Спасибо за все.

Отель? Слово «отель» великолепно, потому что иначе я не могу дать меньше звезды… это типичный отель «Пика де Ро»! Да, фотографии очень красивые, а место… место ужасное!
Мы собирались только на одну ночь, потому что у нас были дела в городе, моя двухлетняя дочь и мой партнер пошли, ну, когда мы приехали в 17:45, они только что убрали, потому что там пахло. Моющее средство для пола и освежитель воздуха, мы оставили вещи и пошли Мы пошли к своим вещам, приехали в 23:20 ночи, вошли и запах влажности, который тянул назад, ужас, мы сказали… ну, мы открыли. Окно (выходившее на разрушенный коридор с обломками), которое было между воздухом и тем, что мы принимали душ, нигде не работало. Запах был настолько сильным, что в 23:45 я поговорил с девушкой, которая, как я полагаю, является владельцем или менеджером этого места, она сказала мне, что не может меня изменить, бла-бла, ну ничего! Мы собрались и уехали, дочка начала кашлять и задыхаться, … мы не могли нормально дышать, влажность ужасная! Но дело не в этом, просто сидящая кровать звучит как кровать про-ти-бу-ло, тут все понятно, это центральный отель, для этого годится, не для того, чтобы ехать с семьей, ключей у них нет номера, просто код, они просто дают два полотенца и разбираются с ними… отель? Замечательное слово они дали себе так назвать, они назвали это общежитием и я говорю о многом. Вид с террасы на собор хорош, но во всем остается нулевым.

Отель с идеальным расположением! Внутри очень красиво, но вы входите в комнату…
Мы забронировали одну ночь для 2 взрослых и 1 ребенка 3 лет, и чтобы начать, как только мы войдем (номер Сантьяго), только 2 полотенца (я полагаю, один из нас не принимал душ), тогда все было очень современно, и пружинный матрас был все истекло, можно было почувствовать пружины по всей спине.
Потом из разбитой цистерны всю ночь лилась вода… (эффект дождя)
Насадку для душа в ванне лучше принимать в биде, чем в ванне.
Еще в ванной стоял сифон, который пах «очень хорошо» (ирония).

В основном нам указали другое время заезда в отеле, чем то, которое нам указали в приложении.
У нас уже была запланирована поездка, и нам все равно пришлось приехать в отель позже, потому что они не хотели менять время на то время, которое они нам изначально дали.
— Заселение по Приложению было в 14:00, потом перенесли на 15:00 и когда мы приехали нам пришлось ждать час пока подготовят номер, так как уборка и дезинфекция не были сделаны.
-Однажды мы были в комнате, в 4.
Днем мы включили кондиционер, а он был сломан, мы сказали девушке, которая нас сопровождала, что он сломан, и нам поменяли номер, но он тоже был неподготовлен, и нам пришлось ждать еще час, чтобы войти в новый номер.
— В номере не было шкафа, мы остановились на 5 ночей и принесли с собой одежду на те дни, но не смогли ее повесить как следует из-за нехватки места.
— Будучи двумя гостями, они предоставили только одно полотенце, мы попросили их принести нам еще одно, чтобы у нас было хотя бы по одному, они сказали, что принесут его нам немедленно, но оно так и не пришло, на следующий день они ни новых полотенец нам не предоставили, ни того полотенца, которое мы заказали накануне, нам не принесли. Мы снова позвонили, чтобы их поменяли, и на следующий день они их поменяли.
— Кровать была довольно неудобной, довольно старый пружинный матрас.
— Бассейн был маленький, грязный и зеленый, и вода пахла хлором, который забивался.

Совсем не рекомендую, номер грязный, ванна в очень плохом состоянии. Мы заплатили 75 евро за одну ночь, и на фотографиях это выглядит очень хорошо, но не имеет ничего общего с реальностью. Мы приехали из поездки уставшие, хотели принять душ, а нам сказали, что полотенец у них не будет до 8 часов вечера. Роковой опыт!

Прежде всего, прием был неудачным, потому что номер должен был быть готов в 15:00, а мне его отдали в 17:15.
Во-вторых, в номере не хватало воды, чтобы принять хороший душ, бачок был сломан и шумел по ночам, что говорило нам о том, что идут ремонтные работы, а я все еще жду его и уже дома.
В-третьих, бассейн был не бассейном, это было болото, более зеленое, чем Бернабеу. В стекле бассейна были насекомые, кажется, это были акулы.
В-четвертых, лифт был занят теми же работниками и не разрешал клиентам пользоваться им.
Спасибо 😇

Мы с энтузиазмом забронировали номер в Catedral Suites Jerez, но реальность превзошла наши худшие ожидания. Комната была намного меньше, чем казалось на фотографиях, и находилась в плохих санитарно-гигиенических условиях. Затхлый запах был невыносимым, грязь была видна повсюду. «Бассейн» представлял собой небольшой зеленый мутный бассейн, совсем не похожий на кристально чистый бассейн, который они рекламировали. Кроме того, шум был постоянным, и казалось, что потолок вот-вот упадет. Мы заплатили 100 евро за одну ночь в номере, который не соответствовал даже минимальным стандартам гигиены и комфорта. Опыт, который мы не повторим и никому не рекомендуем.

Я забронировал две ночи в этом отеле. По прибытии условия (чистота, запах, влажность, здоровье…) были плачевными. Я сообщил об этом контактному лицу в отеле, но он остался глух к моему уху. Пришлось на ходу искать другой отель. На сегодняшний день мне не вернули суммы за те ночи, которые я не был в отеле. Ночи, в которых я не мог остаться из-за состояния номеров, не имеет ничего общего с тем, что вы заключаете при покупке.