Patios del Agua

Отель выделяется продуманным дизайном и очень приятной атмосферой, которая мне понравилась с первого взгляда. А патио, в первую очередь, просто потрясающее. Расположение идеально подходит для знакомства с окрестностями. Однако у меня возникла проблема с бронированием: оно не было зарегистрировано, и, хотя хозяйка была дружелюбна, она настояла на том, чтобы я оплатил номер повторно, чтобы остаться, что стало неожиданной неприятностью. Кроме того, ночью я обнаружил в номере двух тараканов. Полагаю, это нормально, учитывая местоположение, но я понимаю, что это повлияло на комфорт пребывания. Я считаю, что у отеля большой потенциал, но было бы желательно улучшить управление бронированием и уборку, чтобы обеспечить достойный уровень обслуживания.
Редактирование ответа: Спасибо, что нашли время ответить.
Я понимаю, что платформа, которую я использовал для бронирования, не работает напрямую с вами. Однако, с точки зрения клиента, у меня было действительное подтверждение и вся верная информация. В этом контексте остаться без номера и снова платить было не так уж и мало. Я рад, что мне разрешили остаться, но вполне естественно, что это вызвало дискомфорт.
Что касается тараканов, я не ставил под сомнение вашу политику дезинфекции и не собирался обобщать. Я просто рассказываю о том, что испытал. Их обнаружение в моём номере повлияло на мои впечатления, как и на впечатления любого гостя.
Пожалуйста, не путайте отсутствие эмпатии с ясностью описания моих впечатлений.

Оазис покоя.
Размещение именно такое, как на фотографиях. Оно невероятно очаровательное, а сидеть на террасе вечером просто чудесно.
Владелец приложил все усилия, чтобы разместить нас, позволил нам заселиться намного раньше положенного времени и дал нам отличные рекомендации по ресторанам.
Большое спасибо!

Мы останавливались здесь на свадьбу, тихое, но очень красивое место. Был фен с диффузором, что для меня, у которой вьющиеся волосы, редкость в отелях.

Отель оформлен с большим шармом и вкусом, очень тихий, хорошо расположен, просторные номера и очень удобные кровати. Мы провели фантастические выходные и чувствовали себя как дома. Мы вернемся.

Очаровательный отель в центре Пуэрто-де-Санта-Мария, удобный, богемный, тихий, красивый и отличная чистота, дружелюбный и внимательный персонал. Настоятельно рекомендуется.

Начнем с того, что нет никаких внешних вывесок, идентифицирующих этот самопровозглашенный отель, странно, я сомневаюсь, что это связано с правилами городского планирования, поскольку в Эль-Пуэрто полно помещений, должным образом обозначенных снаружи. Комната, в которой мы остановились, была довольно ветхой за ту цену, которую они взяли, ванная комната без двери, неприятный запах канализации и потолки, полные влаги и нищеты. Самое худшее, отношение владельца, не принимает никакой критики и не предлагает никакого решения.

Отель очень хороший: просторные и очень хорошо оформленные номера, хозяева всегда внимательны и очень дружелюбны, тихое место и очень приятные места общего пользования. Идеально подходит для отдыха и наслаждения окрестностями. Я хотел бы вернуться.

Это супер красиво! Аутентичный и детально оформленный.
Плохо только то, что в номере нет ни одной двери. Только входной. Ванная комната сообщается с комнатой и наоборот. Хотя мы собирались вдвоем, правда в том, что уединение в ванной кажется мне важным.
В остальном отлично.

Мне бы очень хотелось остаться в этом отеле подольше — это было такое красивое место! Моя комната была абсолютно исключительной: большая и просторная, с высокими потолками, множеством яркого света из больших окон, фантастическим душем и ванной комнатой. Кровать была невероятно удобной, а персонал отеля был теплым и гостеприимным. Мне бы хотелось больше времени, чтобы осмотреть все потрясающие места внутри отеля — они действительно великолепны!

Это очень хорошо, это привлекательное и тихое место, из недостатков я должен сказать, что парковка невозможна и нет стойки регистрации. Кроме того, бассейн похож на пруд, он совсем некрасивый и купаться не хочется (личное мнение).
Для регистрации вам необходимо встретиться с владельцем в определенное время (она звонит вам, чтобы узнать время вашего прибытия и договориться о времени прибытия). Она очень дружелюбна и проведет вам отличную экскурсию по комнате.

Останавливаясь в Patios del Agua, вы поддерживаете местный бизнес и жителей этого района. Это не сеть отелей, но она на высоте. Номера чистые, с большими и очень удобными кроватями. Они оснащены кондиционером и телевизором. Помимо чистоты и очаровательности владельца Мерседес, номера очень красивые и романтичные. Жилые помещения приятные, и в них хочется проводить время.
Это правда, что это недешевое место, но, сравнивая район (или конкурентов), вы понимаете, что ценность, которую вы получаете, соответствует тому, что вы платите. Я рекомендую это 100%

Место мечты. Очень тихое место, хорошо оформленное с вниманием к деталям. Кроме того, он пахнет фантастически. Идеальный вариант провести несколько дней в Эль-Пуэрто-де-Санта-Мария и искупаться в бассейне.

Это потрясающее место для отдыха — в прекрасном месте. Отель потрясающий, обязательно вернемся. Не думаю, что я когда-либо останавливался в отеле, где вы получаете такое соотношение цены и качества. Отличный опыт!

Мы приехали с другими ожиданиями. Мы приехали в день заселения в 14:50, когда заселение было в 15:00 и когда мы увидели, что нам никто не отвечает, мы позвонили по телефону и, увидев, что он не работает, написали. Их через Booking. Когда женщина увидела сообщение, она позвонила нам, отметив, что то, что мы написали в Booking, заставило ее чувствовать себя плохо, и сообщила нам, что ее нет в отеле/апартаментах, потому что заселение было в 15:00, когда было всего 10 минут. Уехал на регистрацию.
Сам номер хороший, просторный, но уборщица не меняет полотенца время от времени, а если и берет, то не заменяет. Кроме того, в нем нет хорошей вентиляции, так как, например, наша комната выходит на улицу и в ней только одно окно, в котором, если вы оставите окно открытым, все, кто проходит мимо, увидят вас, поэтому ночью вы также можете слышу слишком много шума, как от машин, так и от людей.
Ко всему прочему, счастливая, большая и просторная кровать, которую мы нашли каждое утро, большой шкаф для одежды и большой телевизор с Wi-Fi.

Очень приятный отдых в уютном доме с изысканным вкусом. Просторные номера со смарт-телевизором и Wi-Fi. Расположение идеальное, если вы приезжаете посетить настоящий Пуэрто-де-Санта-Мария.

Эффектное место, чистота на 10, дружелюбие, оформлено с изысканным вкусом, тихо, удачно расположено, красивый внутренний дворик, уютные, просторные и очень комфортабельные номера.
Короче, повторим обязательно.
Нам это понравилось.

С того момента, как мы вошли в отель, мы были удивлены добротой и вниманием, которое нам оказали. Комната была просторная, удобная и очень хорошо оформленная.
Прекрасный внутренний дворик!
Отличное качество-цена 👌🏽
Если нам придётся вернуться, то обязательно вернёмся в этот очаровательный отель.