Hotel Boutique Varadero

Ванная комната с открытой душевой в номере MAR.
Мы приехали в отель и увидели, что в номере есть открытая ванная комната и душ. Не понимаю, зачем архитекторы и дизайнеры так поступают, не говоря уже о том, почему владельцы отеля это одобряют!
Мы упомянули об этом хозяйке (я так сказал, потому что она сказала, что она хозяйка), когда объяснили, что нам троим неудобно находиться в ванной или принимать душ вместе с другими гостями в номере (моей женой, моей 16-летней дочерью и мной), и что она готова переселить нас в другой номер с более отдельной ванной комнатой. Она сказала, что может переселить нас, но за дополнительную плату и не каждый день. Я сказал ей, что мне кажется ненормальным не предлагать гостям решения, когда номера пустуют, и что логичнее всего в такой ситуации — исправить ситуацию, если она может. Она сказала, что она хозяйка, и что если мы хотим переехать, нам придётся заплатить за это. Я сказал ему, что чувствую себя обманутым, ведь он мог бы рассказать нам, как выглядит номер, по телефону, а не вводить гостей в заблуждение.
Я совершенно разочарован и поражен отношением администрации отеля, поскольку не понимаю, как они так относятся к гостям, будучи владельцами бизнеса. У нас была группа из 24 друзей, которые хотели пригласить нас на ужин и коктейли на несколько вечеров, но мы, конечно же, не пошли и никогда не пойдём (а они проводят там каждое лето).

Добрый день! Мы были там со 2 по 7 августа этого года, и впечатления остались не очень. Трёхместный номер с террасой под названием «Мар» был ужасным. Из него открывался вид на очень грязную крышу, а хуже всего – прозрачная ванная комната и душ… Я ехал с семьёй, но представьте себе ситуацию, если вы едете с коллегой или с кем-то, кому не доверяете. Никакого уединения. Завтрак был посредственным, очень скудным и некачественным. Но хуже всего была хозяйка, когда мы спустились вниз, чтобы очень вежливо спросить, можно ли поменять номер на другой с более отдельной ванной комнатой… У неё были все проблемы, и она хотела решить их только за счёт доплаты, и вела себя очень холодно. Мадам, хочу сказать вам, что к гостям следует относиться с большим уважением, потому что никогда не знаешь, с кем разговариваешь. И вы, наверное, задаетесь вопросом, как в августе, да ещё и в Саара-де-лос-Атунес, когда там так многолюдно, в этом отеле есть свободные номера? Ну вот вам и ответ. Они отвратительно относятся к людям, всё грязное и запущенное. Говорят, что есть парковка, но она не частная. Мест очень мало, и она открытая. Любой может припарковаться, так что по прибытии мест никогда не будет. Позорно и дорого за то, что они предлагают. Я бы точно не рекомендовал это место даже своему злейшему врагу. Большое спасибо.

Он стоит того из-за расположения, прямо на пляже, и вида из номера — прямо на пляж, но это тоже цена — 350 евро за ночь в августе. Обслуживание в ресторане — оплачивается отдельно — тоже того стоит, и он прямо на пляже. Еда и напитки хорошие, но все это отдельно от отеля. Однако парковки нет; она общественная, и припарковаться сложно. Завтрак намного хуже, чем можно было бы ожидать от такого места. Фруктов почти нет, хлеба мало, а запасы заканчиваются и не пополняются. В баре отеля по ночам очень шумно, а утром двери захлопываются, как будто они внутри номера. Но хуже всего — чистота в номерах — они полны песка, паутины и грязи от предыдущих постояльцев, а также старой мебели. Лифта нет, а лестницы узкие для того, чтобы нести чемоданы. Мини-холодильник пуст. От отеля за 350 евро за ночь ожидаешь такого уровня заботы и обслуживания, которого здесь нет. Стоит ехать сюда хотя бы из-за расположения.

Очаровательный отель прямо на пляже, идеально подходящий для уединенного отдыха в Атлантерре. Достойный уровень обслуживания и удобств, единственный недостаток — парковка общественная (городской совет Тарифы не выделяет им эксклюзивные места), поэтому наличие свободных мест не всегда гарантировано. В любом случае, персонал отеля сделает все возможное, чтобы сделать ваше пребывание максимально комфортным, и предлагает воспользоваться одним из своих автомобилей для удобной парковки перед отелем.

Недавно я был на свадьбе родителей друга, и они вели себя с нами просто ужасно. Лысый парень из организации всё время с нами разговаривал, когда мы просили исполнить песни, да ещё и лысый. Надеюсь, с этим что-нибудь сделают. С наилучшими пожеланиями.

Мы отпраздновали свадьбу, и всё пошло не так, как ожидалось. Они не выполнили всё, о чём мы договаривались! Такой особенный день был испорчен из-за обмана, которому мы подверглись. В довершение всего, мы забронировали весь отель, и после того, как мы договорились о музыке и попросили пригласить нашего диджея, они сказали, что у них есть коммерческий диджей — всё это ложь. В тот долгожданный день они всё время играли техно. Мы пытались договориться с ними о добавлении обещанных популярных песен, но всё это обернулось кучей проблем, и вдобавок ко всему мы столкнулись с высокомерными и крайне неприятными ответами и отношением со стороны владельцев и менеджеров. Однозначно, я больше никогда не вернусь и никогда не доверю им празднование особого события. Они испортили нам день, переплатив гораздо больше.

Полностью разочарованы отелем и его обслуживанием.
Мы забронировали виллу, самый дорогой номер в отеле, который стоил 500 евро за ночь. Номер заявлен как с видом на океан, но океана не видно ни из одного окна. Говорят, что мини-бар включен в стоимость, и нам пришлось дважды просить наполнить пустой холодильник. Нам приносят несуществующие вещи, даже бальзам для губ или солнцезащитный крем, потому что мы платим за роскошь.
И нам не дают приветственные бутылки.
Они говорят, что принимают домашних животных, но не предупреждают, что берут 30 евро в день за собаку, поскольку не берут даже за поилку для собаки. Они даже не убирают номера, если у вас есть собаки.
На завтраке (шведский стол) приходилось бороться за еду; чтобы наполнить, приходилось злиться на официантку. Терраса для вечерних коктейлей закрылась до полуночи, а персонал отеля остался там пить и не был впущен. Всё это чушь, какой обман.
Крайне не рекомендую.

Это место великолепно. Красивое, тихое и прямо на пляже. Обслуживание фантастическое. Официант Родриго был очень внимателен, и мы ни в чем не нуждались. Это была хорошая идея приехать сюда с видами, насколько крутое место и исключительным обслуживанием от таких людей, как Родриго.

Мой отзыв о баре и его террасе; я там не останавливался.
В общем, скажу, что это лучший мохито, который я когда-либо пробовал!
Мы были в этом районе пару раз и ходили на террасу вечером послушать музыку и выпить с друзьями.
Это замечательно, и обслуживание отличное, расположение фантастическое, и мне жаль, что я больше никогда там не остановлюсь.

Замечательный ресторан с зонами отдыха. Очень свежая еда и превосходное обслуживание.
Не совсем дёшево, но цена оправдывает качество. Прямо на пляже, с прекрасной атмосферой. Также отлично подходит для того, чтобы выпить, и всего в двух минутах от пляжа.

Доброе утро: Я делюсь опытом вчерашнего дня. Отель был превосходным, а персонал очень дружелюбным. Но будьте осторожны. Официальный сайт отеля предлагает возможность доплаты в размере 40, 91 евро плюс НДС, что позволяет вам заселиться в 10:00 утра и выехать в 6:00 вечера в день отъезда. Ну, я указал эту опцию при бронировании, и отель отправил мне по электронной почте бронирование с этой опцией, а также сумму, которую они собираются с меня взять (они не взимают ее до более позднего времени). Таким образом, я прибыл в отель в 10:00 утра в день моего заезда без каких-либо проблем. Все было идеально; отель имеет свое очарование, а персонал очень дружелюбный. Все было идеально до времени выезда. Я останавливался в отеле на два дня, и согласно запрошенной мной опции я мог выехать в 18:00, но около 13:00 обслуживающий персонал начал стучать в дверь, чтобы заставить нас уйти, потому что новые жильцы уже заселялись. (Советую вам не ссориться с ним. ) Очевидно, разозлившись, я иду на ресепшен и говорю им запросить опцию выезда в 18:00. Они вежливо говорят мне, что это опция, но отель должен ее принять. Я спрашиваю их, почему они не сообщили мне по прибытии. Они вежливо говорят мне, что большинство гостей, многие из которых умнее и сообразительнее меня, спрашивают, была ли принята эта опция по прибытии. Поэтому, даже если я отмечу ее и она появится в бронировании, даже если я приеду в 10:00, гость должен сам спросить.

Это уже третий раз, когда мы останавливаемся в этом замечательном отеле. Мы вернулись через десять лет, и он стал еще прекраснее.
Мы поженились здесь, и это всегда незабываемый опыт.
Спасибо вам всегда, Елена и ее команда.

Виды мечты, 10-звездочный сервис с великолепным вниманием и очень разнообразные и изысканные блюда.

Мы провели 3 дня в этом отеле, в одном из бунгало в саду.
Положительные моменты: расположение прямо на пляже идеальное. Красивые закаты, даже не выходя на улицу. Завтрак, подаваемый в красивом ресторане, был хорош. Порции небольшие, но можно заказать сколько угодно, если взяли пакет с завтраком. Если нет, забудьте об этом, потому что цены непомерно высокие: 7, 50 евро за апельсиновый сок…
Сад тоже был очень красивым и роскошным, немного похожим на Бали!
Что следует улучшить: качество проживания. Заведение не заботится о клиентах и ​​не уделяет внимания деталям. В нашем номере было 2 раковины, обе забитые, в туалете постоянно текла вода, свет слишком яркий и слишком белый, а у нас была только 1 прикроватная лампа. В номере была кофемашина Nespresso, но не было розетки для ее подключения, нам пришлось поставить ее на пол, чтобы подключить, на следующий день нам не принесли капсулы, мини-холодильник работал, но внутри было не холодно. Когда мы приехали, в номере не хватило мыла и полотенец только на одного. Еще там висел халат, который выглядел уже использованным (еще один был сложен на полке).
В комнате очень большое окно, но оно полностью прозрачное, и единственный способ получить немного интимности — это опустить занавеску, из-за которой вы попадете в темноту, если только вы не включите яркий свет, что очень приятно днем!. Это также место вечеринок. В первую ночь музыка была слишком громкой, чтобы спать. Нам пришлось надеть затычки для ушей.

Мы арендовали мотоцикл на день и остались очень довольны обслуживанием. Начнем с того, что привезли мотоцикл в отель, видно, что владелец уделяет приоритетное внимание обслуживанию и внимателен к каждой детали, мотоцикл перед доставкой только что почищен и с полным баком. Когда мы оставили мотоцикл в его отеле, владелец согласился отвезти нас в наш отель, чтобы мы не брали такси. Обязательно в следующий раз, когда будем в Захаре, мы остановимся в вашем отеле, который имеет прекрасные удобства и ориентирован на отдых, с прохладной атмосферой. 10!

Разочарование!
По прибытии мы провели более 15 минут в ожидании на стойке регистрации, пока нам самим не пришлось искать кого-нибудь в отеле, чтобы нас зарегистрировать.
Войдя в комнату, мы поняли, что пол в нескольких местах сломан (треснувшие плиты, которые поднимались, когда мы на них наступали), и сообщили об этом, но они не предприняли никаких действий.
Ночью мы решили принять душ, но не смогли, так как не было напора воды. Мы уведомили нескольких сотрудников, но они не предложили решения, а просто сказали, что это проблема в этом районе, что не соответствует действительности, поскольку мы спросили гостей в соседней комнате. Кроме того, вода в душе застаивалась и вы наступали в лужу с мутной водой…)
Ресторан: очень хорошая еда, но довольно среднее обслуживание, так как несколько раз нам приходилось вставать, чтобы разместить заказ, потому что никто не подошел к столу.
Короче говоря, классное место для фотографий из Instagram (красивое оформление), но ужасное обслуживание клиентов и условия проживания. Также довольно высокая цена по сравнению с другими вариантами той же цены с большим количеством услуг, такими как Meliá, который находится по соседству.
Мы каждый год приезжаем провести лето в Захару, но 100% не вернемся в этот отель. Мы не рекомендуем это делать.

Мы знали этот отель благодаря ресторану «Вамбу» и бару с напитками, который превосходен, но мы никогда не останавливались здесь. В комнате отсутствовал потолок, и было заметно, что он был отремонтирован, но не закончен. Каково было бы наше удивление для cpmpro, что в ванной НЕ было дверей! Туалет и открытый душ.
Очень неудобная вещь, как видите.
Посреди входа также была ванна, которую никто не мог понять.
Нам приходилось по очереди выходить на улицу каждый раз, когда был душ или туалет.
Очень шумная комната… ни одного стула на террасе.
Завтрак ужасный… Говорят, что по меню и все делается плохо и быстро. Мой сын заказал хлеб с помидорами, и первый кусочек помидора пришел с зеленым стеблем и всем остальным!
Сырой баком… оба раза.
Дружелюбный персонал… никаких жалоб по этому поводу.
Вода в душе так скоро холодная. И горячая.
В воскресенье мы попросили оставить наши чемоданы на стойке регистрации, чтобы мы могли насладиться пляжем и пообедать в ресторане перед отъездом.
Когда мы пошли за ними, они стояли в углу у входа без какого-либо наблюдения. Пойдем и возьмем их, кто хочет.
Парковка НЕ ​​эксклюзивная для отеля… обязательно найдите место…
Очень хороший ресторан.
Поехали… чтобы не возвращаться.