Apartamentos Turísticos La Castilleja

Персонал был очень дружелюбным, и все казалось в порядке. Мы останавливались всего на две ночи. Отель находится немного далеко от центра, но в красивом районе с качественными шале и очень недорогой парковкой у апартаментов. До центра хорошо развита транспортная инфраструктура; автобус довезет вас прямо туда, поэтому я вообще не пользовалась машиной. Особого упоминания заслуживает персонал на ресепшене.

Мы не будем сильно жаловаться, только на их обслуживание, которое показалось мне невероятно нечутким для компании, занимающейся туристической деятельностью. Не предложив нам возможность онлайн-регистрации, несмотря на все доступные технологические достижения, они подчеркнули, что если я не прибуду до 19:30, мне не следует звонить или настаивать, так как меня не пустят, и бронирование будет аннулировано. Совершенно не рекомендую. Надеюсь, вы будете развиваться в сфере новых технологий.

Соотношение цены и качества вполне приемлемое; мы останавливались всего на одну ночь. Мы не пользовались удобствами и выбрали этот отель, потому что не смогли найти ничего другого в городе из-за срочности поездки. Я точно не вернусь, так как это был последний доступный номер, и мне пришлось бы жить за много миль от города.
Перед бронированием я прочитал отзывы и согласен: «Ужасное обслуживание на стойке регистрации».
В отеле предупреждают, что время регистрации ограничено, и что выезд вне этого времени оплачивается дополнительно. Каждый устанавливает свои правила… Итак, несмотря на это предупреждение, мы приехали до начала работы стойки регистрации, и, очевидно, если заселить всех одновременно, образовавшаяся очередь на регистрацию нелогична и беспрецедентна для отеля, который даже не находится в центре города.
Нас встретили и сказали, что номер не готов, потому что предыдущие постояльцы уехали поздно. Если указать время выезда в 12:00 и ограничение на заселение с 12:30 до 14:00, довольно сложно подготовить номера за полчаса, особенно при нехватке персонала.
Нам сказали, что номер будет неубранным, чтобы мы могли оставить багаж, а они его уберут, когда мы уедем. Я согласился, промолчав, так как немного торопился. После лабиринта коридоров мы добрались до номера, неубранного и грязного.

Мы провели две ночи, и это было просто замечательно! Я забронировал отель через Smartbox, думая, что это всего один номер. Когда мы приехали, там была двуспальная кровать, две двухъярусные кровати, гостиная, кухня и ванная комната! К тому же, завтрак был включён в стоимость и очень вкусный: тосты, ветчина, сыр, хлопья, фрукты, йогурт, кофе, сок, маффины, тёртый помидор, круассан и т. Д.
Отличное соотношение цены и качества.
10-15 минут езды от центра Малаги, рядом отличная парковка.

Пользуясь случаем, хочу отметить превосходное обслуживание Тамары, администратора отеля. С первых минут её доброта и профессионализм сделали моё пребывание здесь ещё более приятным. Всегда готовая помочь, она с улыбкой отвечала на все мои вопросы и дала рекомендации по городу, которые действительно улучшили мои впечатления. Кроме того, она, несомненно, обладала глубокими знаниями об отеле и его услугах, что позволило мне чувствовать себя комфортно и окруженной заботой. Без сомнения, она настоящий профессионал и ценный актив для нашей команды.

Прекрасно оборудованные апартаменты с холодильником и небольшой плитой для приготовления пищи! В апартаментах есть ванная комната и телевизор, большой красивый бассейн и очень хороший завтрак «шведский стол». Апартаменты расположены вдали от города, но автобусы ходят каждые 20–25 минут, поэтому это тихое место, но при этом легко добраться до центра города.

В качестве краткосрочной остановки на одну ночь апартаменты неплохие, но если вы планируете остаться подольше, у них есть несколько недостатков. Чистота в апартаментах оставляет желать лучшего. Кровать довольно неудобная, сильно скрипит при малейшем движении и очень жёсткая. Плитка неровная, между ней есть щели (я сломала шлёпанец, споткнувшись). Бассейн на первый взгляд выглядит неплохо, но когда заходишь, он очень грязный и окрашивает купальник в жёлтый цвет. Раковина неудобная: она очень маленькая, а кран слишком короткий, что затрудняет мытьё. Время заселения очень ограничено; учтите это при заезде, потому что если вы приедете после 19:30, то не сможете попасть в апартаменты, так как на ресепшене никого нет. Из плюсов – очень дружелюбная и внимательная девушка на ресепшене; она стала нашим любимым занятием за всё время пребывания.

Кровать невероятно неудобная, вы почувствуете, как пружины торчат из вас, а бассейн полон насекомых и горячий, потому что за ним не ухаживают регулярно.
Место тихое и в остальном хорошее, но наличие матрасов необходимо для отдыха.

Я даже не смогла поехать, потому что мое бронирование было отменено.
Моя семья состоит из моего партнера и моих двух собак. Я выбрала эти апартаменты, потому что они могли поехать со мной.
Это две самки, которые привыкли путешествовать, быть с людьми, детьми и другими животными.
Как оказалось, они разрешают привозить домашних животных, но не более 15 кг. Мои собаки — колли, помесь мастифа и акита.
ПОЧТИ 25 КИЛ ДОБРОТЫ НА КАЖДУЮ!
Представьте мое удивление. Поведение моих собак не имеет значения, важен их вес.
Как будто они разрешают привозить детей, но мой сын не может поехать, потому что у него избыточный вес.
Со своей стороны и со стороны моих дочерей я желаю вам всего наилучшего, и мне жаль, что вы упустили возможность познакомиться с двумя лучшими и самыми воспитанными гостями, которые у вас когда-либо были.

Номера: чистые, просторные и функционально оборудованные.
Персонал: замечательный, всегда улыбающийся, заботится о вашей безопасности!
Бассейн регулярно чистится, поддерживается в чистоте и наполняется водой!
И кондиционер ++ (важно в Кордове летом 😊)
Тихий и хорошо расположенный район.
У них есть парковка внутри.
Надеюсь, ничего не изменится, потому что я сохраню этот адрес в своем списке путешествий 👍🏼

Мы провели длинные выходные в Андалусии, и нам четверым было очень комфортно в апартаментах. Девочки на ресепшене были очень любезны. Поздно вечером в субботу нам пришлось срочно забронировать другие апартаменты из-за неожиданного приезда, и они решили этот вопрос за нас. В целом 10 за все. Уборщица была очень любезна. Я попросила у нее мешок, чтобы оставить мусор, и она очень любезно мне его дала… спасибо, мы вернемся.

Сегодня, 28 февраля. В квартире холодно, очень холодно и ветрено. Кровать грязная, маленькие полотенца и всего 4 стакана. Я боюсь приближающейся ночи под тонким покрывалом. Это далеко от центра.
Пришлось ждать, прежде чем мы сможем получить ключ из-за ограниченного времени открытия. Женщина была очень добра. Она дала дополнительные одеяла и посоветовала сходить и припарковать машину в старом городе.
Не советовал бы это место.

Апартаменты расположены примерно в 10-15 минутах от центра (на машине), поэтому это очень тихое место.
Номера очень чистые и просторные.
Завтрак того не стоит.
Дружелюбие персонала.
Единственное, что нам не понравилось, кроме завтрака, это подушки. Подушки были очень неудобными.

Очень дружелюбный персонал. Завтрак был не разнообразным, матрас слишком проваливался, а в душе почти не было горячей воды. Место тихое и с хорошей парковкой. Без лишних слов.

В середине января (зима) в горной местности есть кровать с простыней и тонким одеялом. Мы звоним по номеру службы экстренной помощи в 20:00. И нам говорят, что устранили инцидент и собираются принести нам одеяло. Через полтора часа звоним снова и нам сообщают, что инцидент повторяется. Через два часа после первого звонка мы позвонили еще раз и нам сказали, что нам его привозить не собираются, может быть, завтра. Позор.

Абсолютно стыдно. Мы здесь с 8 вечера. Просят одеяло, потому что в середине зимы они покинули комнату только с простыней. Ответ — смириться и включить отопление. Мы несколько раз объясняли, что по медицинским показаниям не можем спать при включенном отоплении. Они уже игнорируют нас и более или менее заставляют нас мириться с холодом.
Заплатив за квартиру, я возмущен. Кроме мошенничества. Если у вас есть бизнес, я понимаю, что не заботиться о нем — бесстыдно.

Начну с самого худшего: тараканы.
Продолжу с наименее плохого: расположение далеко от центра Кордовы. Апартаменты расположены в жилом районе, и для передвижения необходим автомобиль. Квартира сама по себе неплохая, простая и чистая (за исключением живых тараканов), хотя и старая.
Продолжу о хорошем: и администратор, и официантка были очень любезны.
Это дорого за то, что вы получаете.