Apartahotel Playamaro by Dorobe

Мы приехали в пятницу, и администратора не было. Мы позвонили, как они сказали, потому что не смогли зарегистрироваться онлайн. Нам дали коды, и мы пошли в здание напротив. Когда мы приехали, в туалете не оказалось туалетной бумаги. Мы пожаловались, но никто так и не принёс её.
Если вы хотите быть СОВРЕМЕННЫМИ и чтобы всё было онлайн, виртуально и так далее, в первую очередь, будьте БЕЗУПРЕЧНЫМИ в своём обслуживании и поймите, что есть такие ошибки, которые были бы устранены, если бы на стойке регистрации был человек. Было 18:00, а не 3:00, как вы можете оправдывать отсутствие персонала? Мы больше не придём. Позор.

Всего одну ночь мы провели в отличном состоянии. У нас возникла небольшая проблема с кондиционером, но её тут же решили. Уборка была превосходной, бассейн — безупречным, а гостеприимство хозяев — исключительным.

Мы приехали в прошлую субботу, и на ресепшене не было. Заселение нужно было проходить онлайн, если вообще работало, что случалось крайне редко. Нам пришлось звонить в другие отели сети, чтобы заселиться. Спустя два часа нам наконец-то дали код от номера и двери, но никто не сообщил нам о времени ужина и завтрака, за которые мы заплатили. Поэтому в тот вечер мы остались без ужина. Когда мы добрались до номера, приветственного набора тоже не было. Всё было ужасно. Номер, хоть и старый, был не так уж плох, а в ресторане подавали хорошие, обильные блюда. Официанты были очень хорошими, и они были единственными во всём отеле, наряду с уборщиками. По правде говоря, этот отель очень неорганизован, хотя мог бы работать отлично. Им действительно нужен был кто-то на ресепшене, но что ж…

Мы провели неделю в отеле PlayaMaro и были в полном восторге! Отель обладает деревенским шармом, немного старомоден, но полон характера. Персонал был замечательный, очень дружелюбный и гостеприимный. Расположение идеальное, безопасное и прямо в красивой деревне Маро. Еда была вкусной, а атмосфера ощущалась по-настоящему испанской. Отличный выбор, если вы ищете подлинное гостеприимство и настоящий вкус Испании.

Номера и обслуживание довольно хорошие. Единственный недостаток номера — довольно старый холодильник, который шумит по ночам. Цена довольно высокая, но до пещер буквально 11 минут ходьбы. Городок — просто кошмар; похоже, туристы здесь не нужны. На территории всего города есть парковка только для местных жителей, и две из них полностью заняты, так что вам повезёт, если найдётся место. Местные жители даже смотрят на вас с неодобрением.

После бронирования я начал читать комментарии других пользователей и уже собирался отменить бронирование… К счастью, я этого не сделал. Мы забронировали апартаменты с террасой и видом на море, и они полностью соответствовали описанию. Апартаменты были полностью оборудованы. Новый холодильник, кондиционер и телевизор. Всё было чисто и свежевыкрашено. Обслуживание было превосходным. Расположение просто фантастическое, напротив Кала-де-Маро, невероятно тихого места для отдыха, и всего в 10 минутах от Нерхи. Мои впечатления — 10/10. Рекомендую на все 100%. Мы обязательно вернёмся.

Мы воспользовались дополнительным днём отпуска, чтобы насладиться пляжем Маро, но не смогли, потому что, несмотря на небольшой размер, он очень приятный и комфортный.
Отель неплохой, разве что немного старый и неухоженный в некоторых деталях (ванна была немного потрёпанной, фен был староват, в телевизоре не было стандартных каналов, отсутствовал светильник и т. Д. ).
Но в целом всё хорошо. Городок небольшой и тихий, а отель идеально расположен рядом с автобусной остановкой, идущей до пляжа.

Худший отель из всех, в которых мы когда-либо останавливались. Приехав, мы обнаружили, что наш номер сдали кому-то другому, даже не связавшись с нами. Они отказались предложить какое-либо решение, заявив, что у них все номера заняты, и они не могут вернуть нам деньги, так как бронирование было оформлено через агентство. Более того, они смеялись над нами и полностью игнорировали нас.

Я пробыл в отеле несколько дней. Первый день был совсем не таким, как мы бронировали. Номер с видом на море и двуспальной кроватью оказался другим. Нам не дали номер на первом этаже с очень ограниченным видом на море. Апартаменты были довольно простыми, без двуспальной кровати, но с двумя сдвинутыми вместе кроватями. В этом смысле мы чувствовали себя обманутыми, это было совсем не дёшево. Вдобавок ко всему, мы заплатили дополнительные деньги, которые не были учтены. Это было разочарованием с первого дня. На следующий день уборщица не пришла. Было довольно неприятно вернуться после дня и обнаружить номер неубранным. Положительным моментом, который сделал пребывание не таким уж плохим, было очень хорошее расположение. В номере есть кондиционер, но вы найдете его в гостиной, а не в комнате, где вы спите. Если вы ищете общую зону, это место не для вас. Ванна довольно отвратительная, в ней много влаги. Я обычно не критикую, но мы потратили кучу денег, и я не хочу, чтобы кто-то ещё так же пострадал. Есть гораздо лучшие варианты.

Хотя такси из аэропорта ждало и было очень удобным, с этого момента обслуживание пошло наперекосяк! Мне удалось добраться до квартиры задолго до 5 вечера, НО потребовалось больше 3 часов, чтобы получить чайник и штопор! В квартире НЕТ консервного ножа, большого кувшина, чтобы налить воды в холодильник, не было большой миски, чтобы приготовить мелочь, и т. Д. И был только один стул! Последние пункты так и не были решены. Квартира рекламировалась как двуспальная кровать, НО на самом деле это были две односпальные кровати вместе, НО два матраса. Бонусом был небольшой бассейн на крыше с видом на море. Еще одним приятным моментом был кондиционер, очень кстати в такую жару! В интернете было написано, что стойки регистрации НЕТ, НО она была, но некоторые сотрудники, похоже, не знали, что делают. Кроме того, до центра города Нерха нужно долго идти пешком, ехать на автобусе или такси. Неудивительно, что это было довольно дешево! Моя квартира находилась на главной дороге, но здесь было не так много движения, за исключением раннего утра, когда около 6 утра приезжали мусоровозы!

Мы недавно останавливались в этом отеле, и, к сожалению, он не оправдал наших ожиданий. Хотя обслуживающий персонал отлично справлялся с уборкой номеров, общее состояние мебели и удобств создавало дискомфортную атмосферу. Все было крайне устаревшим — от кухонных принадлежностей до кроватей, которые были неровными и неудобными для сна.
В номере не было кофемашины, чего мы обычно ожидаем. Кухонное оборудование было старым и изношенным, что мешало насладиться даже простым завтраком. Вдобавок ко всему, система бронирования была беспорядочной — нам приходилось ждать часами из-за неорганизованности и отсутствия коммуникации.
В целом, хотя уборщики сделали все возможное, состояние номера и плохой опыт бронирования сделали наше пребывание довольно неприятным. Я бы не рекомендовал это место, если только не будет сделан серьезный ремонт.

Я провёл в этом «отеле» всего одну ночь (к счастью), и до сих пор не могу оправиться. По прибытии нас не встретил ни один сотрудник. Ни ресепшена, ни охраны, вообще никого. Только ручка на двери, которая боялась, что отвалится от дерева, если к ней прикоснуться, как будто мы попали в малобюджетный фильм. Когда нам наконец удалось попасть внутрь, мы обнаружили, что номер совсем не похож на рекламные фотографии. Абсолютно. Это была смесь запущенности и полной разрухи: грязные стены, сломанная мебель, затхлый запах, сомнительное постельное бельё и ванная комната, о которой я бы предпочёл забыть. Это был не просто номер, а неопрятное место преступления. Хуже всего то, что я забронировал этот номер в надежде отдохнуть, а вместо этого получил приступ тревожности. Чувство неуверенности, грязи и обмана было настолько сильным, что я искренне считаю, что они должны оплатить моё проживание и часть последовавшей за ним психологической помощи. Я и представить себе не мог, что простая ночь в «отеле» обернётся такой травмой. Не порекомендовал бы его даже злейшему врагу. Требую полного возврата денег и официальных извинений. Это меньшее, что они могут сделать после такого кошмара. Прилагаю фотографии номера с «видом на море», за который я доплатил, что составило 119, 95. Спасибо.

Пребывание было хорошим, но стоит подчеркнуть отсутствие уборки, отсутствие посуды для чистки, а также ершика для унитаза, а также отсутствие микроволновой печи. В остальном кровати были удобными, свет хороший, диван хороший, телефонная помощь была корректной, и они были очень дружелюбны.

Ничего общего с фотографиями, которые появляются в сети. Очень старый. Виды вверх, если вы спуститесь немного вниз, вы обнаружите парковочные площадки, плохо ухоженные фруктовые сады… бассейн не имеет ничего общего с фотографиями. Довольно потертый. Тот же ресторан. В сентябре нас уже закрыли. Наш номер был большим, но в плохом состоянии. Очень очень старый. Грязная терраса. Стулья и стол; Шел дождь, и они не удосужились убраться. С другой стороны, расположение хорошее. Близко ко всему. Девушка, которая нас обслуживала, тоже была довольно хороша. Стены тонкие и все слышно. Я бы не повторил.

Персонал и внимание при встрече с нами были великолепны. Идеальное место, если вы хотите поехать в Калас-де-Маро, недалеко от Нерхи. Комната немного устаревшая. Кроме того, в нашем номере не было холодильника (мы видели на сайте, что он у них есть). Мы находились рядом с лестницей, и было очень шумно, ни я, ни мой партнер не могли отдохнуть.

Номер, который мы взяли, был экономичный, в нем было мало чего с точки зрения экономичности, но правда, я ожидал чего-то худшего, и оно превзошло ожидания. Все чисто и персонал на ресепшене и в ресторане очень приятный и корректный. Проблема в уборщицах, которые якобы пришли в номер на уборку без какого-либо расписания, как и в первый день они появились в 15:30, пока мы дремали, а во второй день завтра в 9 вечера. Если я в отпуске, то для того, чтобы отдохнуть, а не нервничать по поводу того, когда ко мне в комнату зайдут уборщицы (неважно, скажете ли вы «не беспокоить»)

Расположение очень хорошее, соотношение цена-качество очень интересное, квартира очень чистая, персонал отеля 10 человек, супер внимательный и решит любую проблему.
Городок очень тихий, вечером можно спокойно прогуляться, почти никого не видишь. И апартаменты, и город того стоят, бассейн очень маленький, но если есть возможность, поменяйте бассейн на прогулку по городу.